Klausimas apie viešbutis Adalin Resort Hotel 4*
Dabartinės ekskursijos į šį viešbutį
Gaukite geriausią kainą iš kelionių agentų
Užduok klausimą
Užduok klausimą
Susijęs klausimas «Vietos ir pramogos»
Ką daryti, jei mano skrydis atidėtas?
Skrendu trečiadienį, poryt į Turkiją, tik pasakė, kad skrydis į lėktuvą atidėtas beveik parą. Užuot atvykę anksti ryte, į viešbutį atvyksime vakare. Prarandu visą poilsio dieną. Ar kas nors žino, ką tokiu atveju daryti? Ar įmanoma kaip nors kompensuoti prarastą laiką, pinigus, nuotaiką...? Kelionių organizatorius yra Teztur, bet jie neatsako, sako, kad tai užsakomoji kelionė.Ar aviakompanija irgi neatsako? Ir taip dažnai atsitinka.Tai kažkaip kompensuojama, kažkas už tai atsakingas arba tenka viską nuryti tyliai. Juk nuo septynių atostogų dienų. vieno jau nebėra. Praneškite man, jei kas žino. Dėkoju
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
Atsakymai • 25
atsakomybė teoriškai tenka oro vežėjui. BET, išvykimo laiko pokyčiui įtakos turi ne tik „noras išlepinti poilsį turistams“, o objektyvūs veiksniai: pasikeitė išvykimo laikas iš Turkijos, tvarkaraščių persidengimai, kitų vežėjų gedimai, oro uostų gedimai ir kt. . ir tt
taigi čia belieka tik laukti ir anksti apsidrausti nuo "neskraidančių/vėluojančių skrydžių" =)
taigi čia belieka tik laukti ir anksti apsidrausti nuo "neskraidančių/vėluojančių skrydžių" =)
Kaip
Tau patinka
•
5
atsakė prieš 13 metus
Deja, vargu ar tokiu atveju pavyks "išmušti" kokią kompensaciją - tokios realijos :((
Suprantu jūsų pasipiktinimą, užjaučiu, bet geriau nusižeminti ir nusiteikti, kad likusios 6 dienos bus „vertos“ dešimties. Linkiu gero poilsio!
Z.Y. Beje, būna, kad tokiais atvejais ir išvykimo laikas nukeliamas, gal pasisekė ;))
Suprantu jūsų pasipiktinimą, užjaučiu, bet geriau nusižeminti ir nusiteikti, kad likusios 6 dienos bus „vertos“ dešimties. Linkiu gero poilsio!
Z.Y. Beje, būna, kad tokiais atvejais ir išvykimo laikas nukeliamas, gal pasisekė ;))
Kaip
Tau patinka
•
5
atsakė prieš 13 metus
Taip nutinka dažnai.
Turėjome mokamą ekskursiją 8 dienas, bet iš tikrųjų viešbutyje ilsėjomės tik 6 dienas ir nė minutės daugiau.
Turėjome mokamą ekskursiją 8 dienas, bet iš tikrųjų viešbutyje ilsėjomės tik 6 dienas ir nė minutės daugiau.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 13 metus
Mūsų skrydis atidėtas 12 valandų (Pegasas) TA buvo patarta pasilikti įlaipinimo talonus ir atvykus namo parašyti pareiškimą kelionių organizatoriui, kuris privalo atsakyti ne vėliau kaip per 10 dienų.pinigai, arba jūs kreiptis į teismą.Mano draugai turėjo precedentą - grąžino pinigus per vieną naktį.
Kaip
Tau patinka
•
3.5
atsakė prieš 13 metus
Teisingai – per vieną naktį. Ir čia pasirodo, kad diena iššvaistyta, o pagal taisykles tai nesvarbu, deja.
Kaip
Tau patinka
•
5
atsakė prieš 13 metus
Ekskursijos parduodamos „naktį“. Atvykimo ir išvykimo datos fiksuojamos sutartyse, čekiuose. Bet ne laikas. Neviršijant šių ribų, taikoma operatorių ir vežėjų atsakomybė. Ypač niekas neperkelia laiko. Tai niekam neduoda naudos. Kadangi vežėjui jau buvo sumokėta už skrydį. Viešbutyje jau sumokėta už naktis. Ir viešbutis pinigų negrąžins, net jei turistas persikels kitą dieną.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 13 metus
Jūs neturite vėlavimo išvykti (t.y. priežastis ne oro sąlygos, ne techninis orlaivio gedimas), turite laiko perkėlimą pagal laisvą dangų, t.y. bet koks užsakomasis skrydis priklauso nuo turimo maršruto lango, tuo tarpu apie skrydžio perkėlimą esate įspėjami iš anksto, skrydis suteikiamas per vieną kalendorinę dieną ir, kaip žinia, nesvarbu, kada kelionė prasidės 00 val. -05 val. arba 23-55 val. - visa tai laikoma diena ir įskaičiuota į apmokėjimą!Jei skrydis realiai perkeltas į kitą dieną, tuomet bus galima pareikšti pretenzijas, tačiau nepamirškite pasilikti savo įlaipinimo talonai, deja kelionių organizatorius su tuo neturi nieko bendro ir nėra prasmės nieko kompensuoti, visos pretenzijos yra tik vežėjui. Patariu nenusiminti, taip nebūna! Kad ir kas atsitiktų, svarbiausia pozityviai pailsėti, o tada viskas klostysis gerai, galbūt skrydis atgal bus nustumtas atgal - taip pat būna !!! Dar kartą sėkmės.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 13 metus
tai buvo maždaug tas pats nuo 4 ryto jie perkėlė skrydį į 13-00 .. atitinkamai jie skrido ten, o ne 9 ryto 17-00
na, iš esmės jie pinigų neprarado. aukščiau buvo pasakyta, kad mokamos tik nakvynės, t.y. nuo 14-00 (check-in laikas) praradome tik 3 valandas - nebaisu... ir net is principo patogu jei atvaziuoji ryte, niekas butu atsistatęs iki 14-00... bet nuo kelias norisi nusiskalauti ir atsigulti.o ne sėdėti ant lagaminų koridoriuje 5 valandas)))))
ir nuotaika šia proga jokiu būdu neturėtų kristi !!!
taip, užsakomieji reisai prisitaiko prie reguliarių skrydžių... o menkiausias poslinkis turi įtakos tvarkaraščiui (bet likus dienai iki išvykimo pakeitimų negali būti)
o atgal kai skrido vietoj 13-00, skrydis buvo perkeltas i 23-30 ... t.y. davė dar visą dieną)))
na, iš esmės jie pinigų neprarado. aukščiau buvo pasakyta, kad mokamos tik nakvynės, t.y. nuo 14-00 (check-in laikas) praradome tik 3 valandas - nebaisu... ir net is principo patogu jei atvaziuoji ryte, niekas butu atsistatęs iki 14-00... bet nuo kelias norisi nusiskalauti ir atsigulti.o ne sėdėti ant lagaminų koridoriuje 5 valandas)))))
ir nuotaika šia proga jokiu būdu neturėtų kristi !!!
taip, užsakomieji reisai prisitaiko prie reguliarių skrydžių... o menkiausias poslinkis turi įtakos tvarkaraščiui (bet likus dienai iki išvykimo pakeitimų negali būti)
o atgal kai skrido vietoj 13-00, skrydis buvo perkeltas i 23-30 ... t.y. davė dar visą dieną)))
Kaip
Tau patinka
•
3
atsakė prieš 13 metus
jabetta, "...gal tau pasisekė", ką? Viešbutis bus išregistruotas kas valandą...
Vadim01018, „...tai man davė dar visą dieną“ – kaip čia?
ta pati istorija kaip ir aukščiau...
Viešbutyje už kambarį (rezervacijos pratęsimą) teks susimokėti papildomai, nebent, žinoma, trukdo, kad lagaminai bus pasidėti registratūroje 12-00, tada jau kitas reikalas. :)))
Vadim01018, „...tai man davė dar visą dieną“ – kaip čia?
ta pati istorija kaip ir aukščiau...
Viešbutyje už kambarį (rezervacijos pratęsimą) teks susimokėti papildomai, nebent, žinoma, trukdo, kad lagaminai bus pasidėti registratūroje 12-00, tada jau kitas reikalas. :)))
Kaip
Tau patinka
•
7
atsakė prieš 13 metus
Iš viešbučio, žinoma, bus iškeldinta valandomis, jei nemokėsite papildomai. Mes dėl to nesijaudinome (kai tai atsitiko mums), susidėjome daiktus į specialų kambarį ir toliau ilsėjomės - jokių problemų.
Bet kita vertus, ta pati bėda (sėdėti ant lagaminų registratūroje), jei į viešbutį atveža 10 val. Tai lazda su dviem galais. Todėl patariu dėl to „nesižudyti“, o priimti viską taip, kaip yra. Kam eikvoti nervus ir nuotaiką, jei šiuose reikaluose esame bejėgiai.
Bet kita vertus, ta pati bėda (sėdėti ant lagaminų registratūroje), jei į viešbutį atveža 10 val. Tai lazda su dviem galais. Todėl patariu dėl to „nesižudyti“, o priimti viską taip, kaip yra. Kam eikvoti nervus ir nuotaiką, jei šiuose reikaluose esame bejėgiai.
Kaip
Tau patinka
•
4.5
atsakė prieš 13 metus
Šiemet „Pegasas“ skrydį atidėjo beveik para.Dingo ir naktis. Buvo sumokėta 14 nakvynių.Bet .. pats esu teisininkas ir puikiai žinau mūsų teismų sistemos lėtumą.Ji iš pradžių buvo sukurta prieš žmones.Todėl nesivarginau ir nesigadinau savo nervų.
O pernai situacija buvo lygiai priešinga.Iš Antalijos skrydis atidėtas dvi dienas.Mus tiesiog perkėlė į kitą viešbutį ir už šias dvi dienas sumokėjo Anex. Taigi, kaip pasiseks, priklauso nuo jūsų. Man atrodo, kad vis tiek neturėtumėte gadinti savo nervų ...
O pernai situacija buvo lygiai priešinga.Iš Antalijos skrydis atidėtas dvi dienas.Mus tiesiog perkėlė į kitą viešbutį ir už šias dvi dienas sumokėjo Anex. Taigi, kaip pasiseks, priklauso nuo jūsų. Man atrodo, kad vis tiek neturėtumėte gadinti savo nervų ...
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 13 metus
Sergey4467, aš visiškai su tavimi sutinku - tau reikia rūpintis savo nervais !!!
Tačiau tai, ką apibūdinote, yra labiau išimtis (nors ir maloni), nei taisyklė. Ne kiekvienas operatorius prisiima finansinių nuostolių... – kodėl turėtų?!!
Tačiau tai, ką apibūdinote, yra labiau išimtis (nors ir maloni), nei taisyklė. Ne kiekvienas operatorius prisiima finansinių nuostolių... – kodėl turėtų?!!
Kaip
Tau patinka
•
8.5
atsakė prieš 13 metus
Nereikia „nerimauti ir gadinti nervų“. Ypač teisininkai. Turite atvykti į vietą, kur įsigijote kelionę, parašyti pretenziją, gauti pažymą ir priimti pretenziją ant savo kopijos. Jei per mėnesį negaunate atsakymo, nuspręskite, „užbaigti ar ne“.
90% atvejų, kai formaliai ir faktiškai pažeidžiamos kelionės sąlygos, organizatorius sumoka kompensaciją. Geras agentas turi 100 proc.
90% atvejų, kai formaliai ir faktiškai pažeidžiamos kelionės sąlygos, organizatorius sumoka kompensaciją. Geras agentas turi 100 proc.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 13 metus
Sutinku, tik tokių pretenzijų negalima reikšti, jei skrydis vėlavo parą (žr. klausimą).
Kaip
Tau patinka
•
3.5
atsakė prieš 13 metus
Bandžiau tai suformuluoti fraze „kai formaliai ir faktiškai pažeidžiamos ekskursijos sąlygos“.
Ir aš rašiau apie Sergejaus4467 situaciją, kai vėlavimas įvyko dieną.
Ir aš rašiau apie Sergejaus4467 situaciją, kai vėlavimas įvyko dieną.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 13 metus
nesnew ta prasme .. taip, numatytu laiku mes atlaisvinome kambari... panasiai jabetta pasidejo daiktus ir eijo pasivaikscioti... viesbutyje mus pamaitino be jokiu klausimu net ir palikus kambarius
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 13 metus
Gerbiamas Vadim01018, atsiprašau, galite paaiškinti savo žodžius: "... nuo 14-00 (check-in laikas) praradome tik 3 valandas - tai nėra baisu... ir net iš principo patogu, jei atvykote į ryto, iki 14-00 niekas neatvyks būčiau įsitaisęs... bet nuo kelio noriu nusiprausti ir atsigulti.. o ne sėdėti ant lagaminų koridoriuje 5 valandas))))) ".
Maniau, kad prieštarauji sau:
- registracija dažniausiai būna 12-00 (jei ne paslaptis, kur ilsėjotės?, Europa nusideda 14-00);
– Ar pailsėjote oro uoste? (visuose skaičiavimuose neatsižvelgiate į pervežimo į viešbutį laiką, o jei atsižvelgiate, tai nėra iki galo aišku...);
- keista logika:
atvykę nesate patenkinti sėdėjimu ant lagaminų, o išvykdami esate patenkinti ...
pataisysiu, bet yra visuotinai priimta praktika: atvykęs, nepaisant kambario suteikimo, poilsiautojas gali naudotis viešbučio infrastruktūra (gerti, pavalgyti,...), taip pat iki išvykimo momento nuo val. viešbutis.
Tokiais atvejais yra du daiktų saugojimo variantai:
- viešbutyje yra specialus kambarys (mokamas, nemokamas) ir
- tiesiog viešbučio fojė šalia registratūros (dažniausiai dešinėje pagrindinių durų į viešbutį pusėje).
Susikurk ir eik... :)))))))
Dar kartą atsiprašau, bet mane atstumia jūsų informacija.
Maniau, kad prieštarauji sau:
- registracija dažniausiai būna 12-00 (jei ne paslaptis, kur ilsėjotės?, Europa nusideda 14-00);
– Ar pailsėjote oro uoste? (visuose skaičiavimuose neatsižvelgiate į pervežimo į viešbutį laiką, o jei atsižvelgiate, tai nėra iki galo aišku...);
- keista logika:
atvykę nesate patenkinti sėdėjimu ant lagaminų, o išvykdami esate patenkinti ...
pataisysiu, bet yra visuotinai priimta praktika: atvykęs, nepaisant kambario suteikimo, poilsiautojas gali naudotis viešbučio infrastruktūra (gerti, pavalgyti,...), taip pat iki išvykimo momento nuo val. viešbutis.
Tokiais atvejais yra du daiktų saugojimo variantai:
- viešbutyje yra specialus kambarys (mokamas, nemokamas) ir
- tiesiog viešbučio fojė šalia registratūros (dažniausiai dešinėje pagrindinių durų į viešbutį pusėje).
Susikurk ir eik... :)))))))
Dar kartą atsiprašau, bet mane atstumia jūsų informacija.
Kaip
Tau patinka
•
5.5
atsakė prieš 13 metus
ilsėjomės su Pegasu (10 naktų 11 dienų) aštuntą dieną mums buvo pranešta, kad skrydis nukeltas į devintos dienos rytą (5 val.) ir jie turėjo išskristi 11 dieną 20 val... ir net ne į Peterburgą kaip turėjo būti, o į Maskvą, be to, Pegaso atstovas su džiaugsmu pranešė, kad Pegase mums padovanojo bilietus iš Maskvos į Sankt Peterburgą (iš ryto atskrido į Maskvą ir išskrido į Šv. . Peterburge 17 val.), skundų nerašė. nusprendėme, kad taip gali būti (kaip parašyta aukščiau) ir mums tiesiog nepasisekė... bet dabar atostogaudami vis pasižiūrime registratūroje ar nepasikeitė išvykimai... pasukame daugumą persėdimų (ne turistų naudai) ) tai Pegasus ir Odeon ... niekas kitas kelionių organizatorius to neturi ... mes savo statistiką vedame nuo 2008 m ... tiesiog atėję į bet kurio viešbučio registratūrą pažiūrėkite ir tuo įsitikinsite ...
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 13 metus
Pamiršau parašyti, kad į Turkiją išskridome vakare 20 val., taigi nebuvo prarasta nei viena diena...
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 13 metus
ir dar pamiršau pridurti, kad yra viešbučių, kur išsiregistruojant po 12 val., maistas tik už pinigus...agentūra apie tai ne visada perspėja.
Kaip
Tau patinka
•
1.5
atsakė prieš 13 metus
Visi? Ar dar ką nors pamiršai?
Tada aš.
1. Jeigu pasikeitė ekskursijos datos – rašykite pretenziją. Jokių nervų, jokių muštynių, jokių kaltinimų. Patikėkite, jei yra objektyvių priežasčių, reikalavimai tenkinami.
2. Pas mus turistai skraido su visais pagrindiniais operatoriais. Patikėk manimi, visi operatoriai turi skrydžių tvarkaraščius. Vieni turi daugiau, kiti mažiau. Bet visi. Ir skirtumas nėra didelis. Santykinai kalbant, jei vienas operatorius turi tikimybę perkelti skrydį - 2%, tai kitas - 4%.
Tada aš.
1. Jeigu pasikeitė ekskursijos datos – rašykite pretenziją. Jokių nervų, jokių muštynių, jokių kaltinimų. Patikėkite, jei yra objektyvių priežasčių, reikalavimai tenkinami.
2. Pas mus turistai skraido su visais pagrindiniais operatoriais. Patikėk manimi, visi operatoriai turi skrydžių tvarkaraščius. Vieni turi daugiau, kiti mažiau. Bet visi. Ir skirtumas nėra didelis. Santykinai kalbant, jei vienas operatorius turi tikimybę perkelti skrydį - 2%, tai kitas - 4%.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 13 metus
naujas
ne, viskas gerai
Išsiregistravimas 12:00 ir registracija 14:00
o atvykimo ir išvykimo skirtumas yra reikšmingas
nes atskridus ne tik daugiau laiko praleidžiate kelyje (mūsų atveju iš pradžių traukinys, atvykimas į oro uostą, tada laukimas oro uoste (atvykimas likus bent 4 val. iki išvykimo), pats skrydis 5 val. + persėdimas 1 valanda) ir po viso šito taip pat laukti viešbučio fojė? ne itin viliojanti)))) bet su vaikais paprastai .. ir taip norisi nusiplauti nuo kelio... taip, jau gali valgyti net neįsikūręs (niekas nesiginčija) ...
o dabar pervedimas... jei skrydis atidėtas .. tada pervežimas irgi atitinkamai perkeliamas)
ne, viskas gerai
Išsiregistravimas 12:00 ir registracija 14:00
o atvykimo ir išvykimo skirtumas yra reikšmingas
nes atskridus ne tik daugiau laiko praleidžiate kelyje (mūsų atveju iš pradžių traukinys, atvykimas į oro uostą, tada laukimas oro uoste (atvykimas likus bent 4 val. iki išvykimo), pats skrydis 5 val. + persėdimas 1 valanda) ir po viso šito taip pat laukti viešbučio fojė? ne itin viliojanti)))) bet su vaikais paprastai .. ir taip norisi nusiplauti nuo kelio... taip, jau gali valgyti net neįsikūręs (niekas nesiginčija) ...
o dabar pervedimas... jei skrydis atidėtas .. tada pervežimas irgi atitinkamai perkeliamas)
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 13 metus
Apie kasos laiką.
Pasaulio praktika yra tokia.
Miesto viešbučiai - 12-00. Dėl to, kad tokie viešbučiai nėra skirti šimtaprocentiniam apkrovimui, o atvykimo ir išvykimo laikas paskirstomas daugmaž tolygiai visai dienai.
kurortiniai viešbučiai. Išsiregistravimas 12:00, registracija 14:00. Dėl to, kad tokie viešbučiai yra skirti maksimaliam užimtumui, o turistų atvykimas vyksta grupėmis ir netolygiai. Todėl šios 2 valandos reikalingos norint paruošti patalpas naujam atsiskaitymui.
Bet jei turisto atvykimo metu viešbutis turi laisvų išvalytų kambarių, jie apskaitomi iki 14 val. Nė vienas iš šio absoliutaus principo netinka.
Pasaulio praktika yra tokia.
Miesto viešbučiai - 12-00. Dėl to, kad tokie viešbučiai nėra skirti šimtaprocentiniam apkrovimui, o atvykimo ir išvykimo laikas paskirstomas daugmaž tolygiai visai dienai.
kurortiniai viešbučiai. Išsiregistravimas 12:00, registracija 14:00. Dėl to, kad tokie viešbučiai yra skirti maksimaliam užimtumui, o turistų atvykimas vyksta grupėmis ir netolygiai. Todėl šios 2 valandos reikalingos norint paruošti patalpas naujam atsiskaitymui.
Bet jei turisto atvykimo metu viešbutis turi laisvų išvalytų kambarių, jie apskaitomi iki 14 val. Nė vienas iš šio absoliutaus principo netinka.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 13 metus
Daugiau su Pegasu nesusisiekiu.Išvykimo į Turkiją dieną skrydis buvo atšauktas dienai 3 valandoms kitą dieną vėl skrydis atšauktas.Todėl visai šeimai sugadino atostogas,atsisakė keliauti.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Jie man padėjo įmonėje https://www.claimflights.ru/zaderzhka-rejsa-kompensacija Už 4 valandų vėlavimą Miunchene sumokėjo 300 eurų. Viskam prireikė šiek tiek daugiau nei mėnesio.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 5 metus