Klausimas o Roma
Užduok klausimą
Užduok klausimą
Susijęs klausimas «Valiuta ir pinigai»
Kas susidūrė su skrydžio atšaukimu, ar prasminga kreiptis į bendroves, kurios užsiima lėšų kompensavimu?
Klausimas nebėra aktualus, bet žiūriu ne tik aš susidūriau. Detalės: per Tripmaidrim pirkau bilietus iš Charkovo su trumpu persėdimu Romoje, likus 5 dienoms iki išvykimo Ernestas atšaukia skrydžius iš Charkovo, o aš sutinku skristi iš Kijevo, nepatogu, bet nėra ką veikti, o laikas skubėti labai ribotas. Kita situacija: pirkome bilietus atskirai - su persėdimu Stokholme, norvegai išvakarėse elektroniniu paštu atsiuntė kvietimą registruotis, o Stokholme pasakė, kad skrydis atšauktas, bet į paskirties vietą išsiųstas pagal važtaraštį ir pateiktas viešbutį, tačiau į galutinį tikslą atvyko vėlai 9 val. Įdomumo dėlei kreipiausi dėl kompensacijos 2 skirtingose įmonėse, bet jau 3 mėn. tyla.
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
Atsakymai • 12
už ką kompensacija? lyg viskas buvo pateikta ir visur pakeista?
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 4 metų
Logiška, tyla. Aviakompanija pateikė pakeitimo variantus, jūs su jomis sutikote. Dabar, jei pradiniai skrydžiai vėluotų 9 valandas arba būtų leista iš kito oro uosto, tada būtų galima kalbėti apie kompensaciją.
Kaip
Tau patinka
•
2
atsakė prieš 4 metų
Tiesiog nelogiška. Išmokti medžiagą.
Jei skrydis buvo pakeistas ir/ar vėluojama atvykti į galutinį tašką nuo 2 iki 2 valandų, keleivis turi teisę į 200 eurų kompensaciją, ekvivalentą turisto gyvenamosios šalies valiuta.
Jei daugiau nei 4 valandas - 400 Eur.
Pernai kompensaciją gavau du kartus. Nors man buvo suteiktos pakeitimo galimybės ir su jomis sutikau, tai kompensacijos išmokėjimui jokios įtakos neturi.
Jei skrydis buvo pakeistas ir/ar vėluojama atvykti į galutinį tašką nuo 2 iki 2 valandų, keleivis turi teisę į 200 eurų kompensaciją, ekvivalentą turisto gyvenamosios šalies valiuta.
Jei daugiau nei 4 valandas - 400 Eur.
Pernai kompensaciją gavau du kartus. Nors man buvo suteiktos pakeitimo galimybės ir su jomis sutikau, tai kompensacijos išmokėjimui jokios įtakos neturi.
Kaip
Tau patinka
•
2
atsakė prieš 4 metų
kolyan_cat, Jūs apibūdinate skrydžio vėlavimą.
O klausimo autorius turi atšaukimo/pakeitimo situaciją, apie kurią perspėjo prieš 5 dienas ir tikriausiai pasiūlė du variantus: grąžinti pinigus ir alternatyvius skrydžius.
O klausimo autorius turi atšaukimo/pakeitimo situaciją, apie kurią perspėjo prieš 5 dienas ir tikriausiai pasiūlė du variantus: grąžinti pinigus ir alternatyvius skrydžius.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 4 metų
kolyan_cat, tu visada esi toks kategoriškai pompastiškas viską žinantis žmogus. Yra tik jūsų kompetentinga nuomonė, o likusieji visada yra klaidingi ir neišmanantys.
Be to, kiekvienam konkrečiam skrydžiui ir konkrečiai aviakompanijai yra daug niuansų.
Pigūs ir užsakomieji reisai nėra reguliarūs skrydžiai
nors man ir turkam kazkaip buvo problemu, jei nepasirodysiu registracijai, tai bauda.
Be to, kiekvienam konkrečiam skrydžiui ir konkrečiai aviakompanijai yra daug niuansų.
Pigūs ir užsakomieji reisai nėra reguliarūs skrydžiai
nors man ir turkam kazkaip buvo problemu, jei nepasirodysiu registracijai, tai bauda.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 4 metų
Na, taip, pigių skrydžių bendrovės gali turėti savo taisykles. Tačiau sprendžiant iš to, kad abi pretenzijas pateikusios bendrovės sutiko su autoriaus teiginiais, kompensavimo taisyklės galioja visoms oro linijoms, nesvarbu, pigių skrydžių bendrovė ar ne.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 4 metų
kolyan_cat, kaip suprantu, autorius į aviakompaniją nesikreipė !! ir vadinamosiose kompensavimo paslaugose.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 4 metų
Nedarysiu išvados, kad teiginiai buvo tiesiogiai priimti. Iš įrašo apskritai neaišku, ką ir kur autorius atsiuntė. Ir kokia prasmė sutikti, jei aviakompanija apie skrydžio atšaukimą su atitinkamais variantais informavo prieš 5 dienas.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 4 metų
kolyan_cat, tu buvai teisus! Norvegai grąžino pinigus už atšauktą skrydį – šiandien jiems buvo grąžinti 468 USD („AirAdvisor“). Pateikė paraiškas įvairioms tarnyboms.
„AirHelp“ nuolat palaikė ryšį, net kai viskas nepasikeitė. Jie padavė Ernestui pretenziją, kurią aviakompanija paneigė, prieš 5 savaites padavė ieškinį dėl kompensacijos, kol kas tylu.
AirAdvisor – 4 mėnesiai tylos ir netikėtai atsako, kad kompensacija gauta, laukia detalės.
Galvojau, kad bet kokioje tarnyboje kompensacija vienoda, pasirodė, kad ne. „Norwegian AirHelp“ už skrydį reikalavo 390 eurų, o „AirAdvisor“ – 435. O Ernestui priešingai – „AirHelp“ – 260 eurų žmogui, „AirAdvisor“ – 200.
„AirHelp“ nuolat palaikė ryšį, net kai viskas nepasikeitė. Jie padavė Ernestui pretenziją, kurią aviakompanija paneigė, prieš 5 savaites padavė ieškinį dėl kompensacijos, kol kas tylu.
AirAdvisor – 4 mėnesiai tylos ir netikėtai atsako, kad kompensacija gauta, laukia detalės.
Galvojau, kad bet kokioje tarnyboje kompensacija vienoda, pasirodė, kad ne. „Norwegian AirHelp“ už skrydį reikalavo 390 eurų, o „AirAdvisor“ – 435. O Ernestui priešingai – „AirHelp“ – 260 eurų žmogui, „AirAdvisor“ – 200.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 4 metų
ollennka, informavo bendrovė, tačiau pasirinkimo galimybės nebuvo tinkamos tam, ko jie tikėjosi. Tai buvo su Ernestu. Ir užsisakė per agregatorių, kur žada garantuotą pavedimą, jei pavėluotų prisijungti. Tačiau neaišku dėl ankstesnio skrydžio atšaukimo. Beje, buvo atidėtas ir pirmasis skrydžio segmentas, kuris buvo vėliau nei atšauktas skrydis iš Charkovo. Taigi turėjome laiko transplantacijai gana nugarai, kai jau buvo prasidėjęs nusileidimas.
Tačiau norvegai nepranešė, dieną prieš išsiuntė kvietimą nusileisti. Ir jie man pranešė, jei taip galima pavadinti, jau oro uoste.
Tačiau norvegai nepranešė, dieną prieš išsiuntė kvietimą nusileisti. Ir jie man pranešė, jei taip galima pavadinti, jau oro uoste.
Kaip
Tau patinka
•
1.5
atsakė prieš 4 metų
Sveikiname!
Beje, ką reiškia „parinktys nebuvo tinkamos“? Ernest Airlines nesiūlė grąžinti pinigų už atšauktą skrydį?
Beje, ką reiškia „parinktys nebuvo tinkamos“? Ernest Airlines nesiūlė grąžinti pinigų už atšauktą skrydį?
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 4 metų
Dėkoju :)
Ji pasiūlė grąžinti pinigus arba rezervuoti skrydį iš Kijevo. Bet mano atveju abu variantai man netiko. O jei tai būtų tarpinis skrydis – kur man gauti šią kompensaciją už atvejį? Jei būčiau žinojęs iš anksto, žinoma, būčiau pasirinkęs kitus variantus. Į Kijevą jie pateko patys, už savo pinigus ir su krūva daiktų.
Ji pasiūlė grąžinti pinigus arba rezervuoti skrydį iš Kijevo. Bet mano atveju abu variantai man netiko. O jei tai būtų tarpinis skrydis – kur man gauti šią kompensaciją už atvejį? Jei būčiau žinojęs iš anksto, žinoma, būčiau pasirinkęs kitus variantus. Į Kijevą jie pateko patys, už savo pinigus ir su krūva daiktų.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 4 metų