Klausimas o Italiją
Užduok klausimą
Užduok klausimą
Įdomūs klausimai
Klausimas temosа
Susijęs klausimas «Bendrieji klausimai»
Kaip nemokėti baudos už rezervacijos atšaukimą „Booking“?
Booking.com svetainėje yra viešbučio rezervacija, už kurios atšaukimą taikoma 100% bauda, nors iki registracijos viešbutyje dar liko savaitė.
Dėl asmeninių priežasčių turiu atšaukti šį užsakymą. Pinigų neišims, nes kortelė buvo anuliuota. Ar užsakymas ar viešbutis gali mane kaip nors nubausti?
Dėl asmeninių priežasčių turiu atšaukti šį užsakymą. Pinigų neišims, nes kortelė buvo anuliuota. Ar užsakymas ar viešbutis gali mane kaip nors nubausti?
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
Atsakymai • 213
Labai aciu snaigė777.Sms žinute rašo ne užšaldymas o pirkimas.Nemalonu,bet iš principo jau susitaikiau.Net kažkoks tikrumas atsirado.Galvojau,kad dar laukia nurašymas. gali likti nepastebėtas.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
cardiomd - kažko nesupratau, ką tu man čia parašei.
Jūs užsisakėte kambarį.
Buvote apmokestinti 100% išankstiniu apmokėjimu, atvykote, bet nebuvote atsiskaityti?
Jūs užsisakėte kambarį.
Buvote apmokestinti 100% išankstiniu apmokėjimu, atvykote, bet nebuvote atsiskaityti?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Aš šiandien čia, grįžau iš Turkijos.
Užsakytas 1 viešbutis – 100% atšaukimas užsakymo dieną.
Kitas būdas yra mokėjimas be kredito kortelės.
Bet kaip visada viskas gerai.
Užsakytas 1 viešbutis – 100% atšaukimas užsakymo dieną.
Kitas būdas yra mokėjimas be kredito kortelės.
Bet kaip visada viskas gerai.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 6 metus
Sveiki! Užsisakiau viešbutį Albanijoje, kortelės duomenų nenurodžiau, praleidau su nemokamu atšaukimu 2 dienas, bet tai buvo mėnuo iki atvykimo. Atšaukiant rezervaciją buvo laiškas iš Booking apie baudą visos viešnagės sumai 259 eurai. Šiandien, po dviejų savaičių, gavau laišką iš viešbučio, kad man buvo suteiktas trijų dienų terminas atsiskaityti. Po dviejų savaičių skrendu į kitą šalį. Ar gali kilti problemų? Pavardė ir vardas Booking yra tikri.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
4lev2003, taip greitai problemų neturėtų kilti, bent jau viešbutis turėtų kreiptis į teismą, o teismas savo ruožtu nuspręstų ne jūsų naudai, tada gali kilti problemų.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Ačiū. Parašiau viešbučiui laišką su atsiprašymu ir prašymu panaikinti baudą.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Pasakyk man, prašau, kaip turėčiau būti! Užsisakiau kambarį per bookin, bet tame pačiame viešbutyje jų oficialioje svetainėje tas pats kambarys pigesnis... Paskambinau į viešbutį ir jie man patarė atsisakyti bookin ir užsakiau kambarį man pačiam, pigiau .dabar bookin siunčia el.pašto duomenis už išankstinį 10% kainos sumokėjimą, man reikia atšaukti su jais!bet jie atšaukia viešnagės dieną. kaip jie ketina panaikinti baudą už rezervacijos atšaukimą, jei neturi mano duomenų, t. y. nustatyto numerio. Ir jei atšauksiu rezervaciją, ar viešbutis atšauks mano rezervaciją (viešbutyje nereikėjo išankstinio apmokėjimo) arba jie nepriklauso vienas nuo kito?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Sveiki,užsakiau kelionę į Taškentą per rezervaciją.Su nemokamu atšaukimu,bet negaliu atšaukti atsakymo,ne.Bet nurodžiau kortelę.Dabar nežinau ar gausiu baudą ar ne
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 6 metus
Taip, tai neįvyksta.
Atsakymas ateina automatiškai.
Įveskite savo užsakymo kodą.
Atsakymas ateina automatiškai.
Įveskite savo užsakymo kodą.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Sveiki. Užsisakiau viešbutį Booking, kad prašyčiau vizų, nemokamas atšaukimas buvo rugpjūčio 8 d., vaikas susirgo ir aš pamiršau atšaukti, šiandien prisiminiau, bandžiau atšaukti, Booking rašo, kad su bauda ir galite siųsti laišką viešbutį dėl švelninimo, viešbutis atsisakė ir išrašė 746 eurus, bendra viešnagės suma 1490 eur, išėmiau pinigus iš kortelės, paskambinau į banką ir pranešiau apie praradimą, užblokavau kortelę su pakartotiniu išdavimu. Kortelė debetinė, susieta su einamąja sąskaita, ta – su indėliu. Klausimas, ar gali pasiimti pinigus iš indėlio, o dar, nuėjau į interneto banką, kortelė užblokuota, likutis 157 rubliai, o blokavimo suma 83 tūkst. ir centas! Ką tai reiškia?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
260811, jei depozitas ir kortelė išrašoma į vieną sąskaitą, galima nurašyti pinigus. Dėl sumos blokavimo ankščiau rašiau, kad šį blokavimą galite kažkaip atšaukti per banko skambučių centrą. Viešbutis užšaldė sumą mano viršininko kortelėje, jis paskambino į banką ir atšaukė šį blokavimą. Taupomojoje kasoje buvo visai neseniai, maždaug prieš 2-3 mėnesius.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 6 metus
Paskambinau į banką, mano atveju tai buvo Renesanso, susitvarkiau su 83 tūkst., paaiškėjo, kad tai buvo pinigai, kurie šiandien buvo paimti iš mano kortelės, tik operacija dar nebuvo atlikta. Paklausiau dėl techninio overdrafto prieinamumo, sakė, kad yra kortelė. Mano schema tokia: indėlis, einamoji sąskaita, kortelė. Esant reikalui perveda is depozito i einamoji saskaita, is jos i kortele.Gal tada uzdaryt ar saskaita?
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 6 metus
Atidžiai pažiūrėjau, mano interneto banke yra trys produktai. Tai yra debeto kortelė, su ja susieta einamoji sąskaita, pati ši sąskaita ir indėlis, ji turi depozitinę sąskaitą. Padėkite man visa tai išsiaiškinti.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
kai pastudijavau sita problema suzinojau, kad tokie santykiai jau yra viesbucio ir banko santykiai, viskas priklauso nuo viesbucio atkaklumo, gali buti, kad po pusmečio pamatę pinigus šioje kortelėje jie bus atimta, atrodo, tai galioja ir užstatui, todėl Viešbutis turi daugiau teisinių pagrindų ir jie jau atsisakė jūsų. Vienintelė išeitis, remiantis daugybe atsiliepimų forumuose, išskyrus apmokėjimą ar registraciją, buvo Užbaikite viską su kortele ir viskuo, kas prie jos pritvirtinta, nes ši bauda gali pasivyti bet kuriuo metu - tai nenuspėjama
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
260811, suprantu, kad indėlis turi atskirą sąskaitą? Tada neturėtumėte liesti indėlio, jei patys pervedate pinigus iš jo į kortelės sąskaitą ir jie nėra automatiškai pervedami. Bet kadangi bankas turi techninį overdraftą, net kortelės pakartotinis išdavimas gali nepadėti. Kai man kilo tas pats klausimas, skaiciau daug istorijų, kaip žmonės uždarė kortelę, bet pinigai vis tiek buvo nuimti, nes. sąskaita uždaroma vėliau, kai kuriuose bankuose po 45 dienų.
Kaip
Tau patinka
•
2.5
atsakė prieš 6 metus
mūsų istorija nesitęsė, nes galiausiai sustojome (nepaisant to, kad bankas grąžino į kortelę viešbučio užblokuotus pinigus, po paaiškinimų nuėjome į susitikimą, bet viešbutis pateikė mokėjimo kvito ekraną!!! ir tuo pagrindu jie atsisakė panaikinti baudą („Mes jau nieko negalime“, tai yra, techniškai įvyko atsiskaitymas tarp banko ir viešbučio, apie kurį net banko vadovas nežinojo). pinigai vistiek butu paimti.Toliau nerizikavo ir rado galimybe prisiskambinti.Bet jei ne,maniau paieškoti tokioms byloms protingo advokato
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Varšuvoje buvo atvejis, iš nakvynės namų išėjau dar neatvykus personalui. Bandė nusiimti pinigus iš kortelės, bet atėjo atsisakymas, neužteko lėšų – daugiau išsiimti nebandė. O dabar situacija kitokia - pamiršau laiku atšaukti rezervaciją - atšaukiau už mokestį
Kaip
Tau patinka
•
1.5
atsakė prieš 6 metus
Sveiki visi. Skaitau, žiūrėjau ir nieko nesupratau. Vieni rašo viena, kiti – kitą. Ir kaip suprantu, nėra aiškaus sprendimo 100% viešbučio apmokėjimo atšaukimo problemai. Prieš tris dienas buvau tokioje pačioje situacijoje. Mano atšaukimo suma yra 87000r. Šalis Estija.
Rašėme laiškus į viešbutį. Viešbutis pasakė, kad sumokėkite visą sumą. Bet mano situacijoje bėda ta, kad užsakymo puslapyje viešbučio puslapyje aiškiai parašyta, kad NEMOKAMAS UŽSAKYMAS ir NEMOKAMAS ATŠAUKIMAS. O kai į paštą atėjo laiškas, jis jau nuo pirmųjų užsakymo minučių pasirodė labai apmokėtas. Kortelė dar neužblokuota. Nebuvo nurašymo. Štai ką mes dabar su juo darysime.
Rašėme laiškus į viešbutį. Viešbutis pasakė, kad sumokėkite visą sumą. Bet mano situacijoje bėda ta, kad užsakymo puslapyje viešbučio puslapyje aiškiai parašyta, kad NEMOKAMAS UŽSAKYMAS ir NEMOKAMAS ATŠAUKIMAS. O kai į paštą atėjo laiškas, jis jau nuo pirmųjų užsakymo minučių pasirodė labai apmokėtas. Kortelė dar neužblokuota. Nebuvo nurašymo. Štai ką mes dabar su juo darysime.
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 6 metus
Darbe man reikėjo pasidomėti, ar rezervacija veikia su juridiniais asmenimis. Pasiteiravus gavau tokį atsakymą:
Dėkojame, kad naudojatės Booking.com.
Susisiekiame su jumis dėl jūsų užklausos.
Pastaba:
Nuo jūsų užsakymo momento mes veikiame tik kaip tarpininkai tarp jūsų ir kelionių paslaugų teikėjo. Booking.com neparduoda, nenuomoja ir nesiūlo jokių kelionių, kelionių ar paslaugų.
Užsakymas mūsų svetainėje nėra sutartis ir visi finansiniai atsiskaitymai atliekami su apgyvendinimo įstaiga.
Jei turite daugiau klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis.
Pagarbiai
--
Booking.com klientų aptarnavimo komanda
Dėkojame, kad naudojatės Booking.com.
Susisiekiame su jumis dėl jūsų užklausos.
Pastaba:
Nuo jūsų užsakymo momento mes veikiame tik kaip tarpininkai tarp jūsų ir kelionių paslaugų teikėjo. Booking.com neparduoda, nenuomoja ir nesiūlo jokių kelionių, kelionių ar paslaugų.
Užsakymas mūsų svetainėje nėra sutartis ir visi finansiniai atsiskaitymai atliekami su apgyvendinimo įstaiga.
Jei turite daugiau klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis.
Pagarbiai
--
Booking.com klientų aptarnavimo komanda
Kaip
Tau patinka
•
1.5
atsakė prieš 6 metus
Aš papasakosiu savo istoriją:
Užsisakiau kambarį viešbutyje, bet nurodžiau ne tą datą, kurios reikėjo, o tiksliau nurodžiau ne spalį, o rugsėjo mėnesį.
Nebūčiau pastebėjęs savo klaidos, jei ne laiškas iš Booking su prašymu nurodyti neatvykimo priežastį.
Iš pradžių nurodė kortelę, kurioje nebuvo pinigų.
Nepaisant to, kad parašiau laišką į viešbutį, nurodydama priežastį, kodėl neįsiregistravau, viešbučio administracija labai aktyviai bandė atsiimti pinigus.
Taip pat parašiau į Booking.com su paaiškinimais. Ji man nuoširdžiai viską papasakojo... Pusiaukelėje mane pasitiko, susisiekė su viešbučiu, susitarė, kad viešbutis man pretenzijų neturi ir daugiau nebandys nusiimti pinigų iš kortelės.
Taigi nuoširdus prisipažinimas man asmeniškai buvo naudingas.
Užsisakiau kambarį viešbutyje, bet nurodžiau ne tą datą, kurios reikėjo, o tiksliau nurodžiau ne spalį, o rugsėjo mėnesį.
Nebūčiau pastebėjęs savo klaidos, jei ne laiškas iš Booking su prašymu nurodyti neatvykimo priežastį.
Iš pradžių nurodė kortelę, kurioje nebuvo pinigų.
Nepaisant to, kad parašiau laišką į viešbutį, nurodydama priežastį, kodėl neįsiregistravau, viešbučio administracija labai aktyviai bandė atsiimti pinigus.
Taip pat parašiau į Booking.com su paaiškinimais. Ji man nuoširdžiai viską papasakojo... Pusiaukelėje mane pasitiko, susisiekė su viešbučiu, susitarė, kad viešbutis man pretenzijų neturi ir daugiau nebandys nusiimti pinigų iš kortelės.
Taigi nuoširdus prisipažinimas man asmeniškai buvo naudingas.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 6 metus
Sveiki! Užsisakiau viešbutį su 100% bauda likus 5 mėnesiams iki kelionės. Bet planai pasikeitė: per rezervaciją susisiekiau su viešbučiu, jie pasakė, kad sutinka atšaukti rezervaciją be baudos.
Parašė į rezervaciją. Pirmą kartą tyla. Antrą kartą parašė „gavome jūsų laišką, dirbame dėl atšaukimo, sako nenori laukti, rašyk pačiam į viešbutį“.
Bet aš jau parašiau ir gavau atsakymą iš viešbučio, o susirašinėjimas vyko per rezervaciją.
Dėl to per Booking pateikiau prašymą, kad jie sutiktų atšaukti be baudos (atšaukiant rezervaciją yra tokia galimybė).
Vėl tyla.
Viešbutis jau atsiprašė, kad užsakymas ilgą laiką tyli, ir pasakė, kad rezervacija atšaukta.
Šiandien savo rizika atšaukiau rezervaciją (užrašas sakė, kad su bauda)
Dabar sėdžiu, bijau :)
Parašė į rezervaciją. Pirmą kartą tyla. Antrą kartą parašė „gavome jūsų laišką, dirbame dėl atšaukimo, sako nenori laukti, rašyk pačiam į viešbutį“.
Bet aš jau parašiau ir gavau atsakymą iš viešbučio, o susirašinėjimas vyko per rezervaciją.
Dėl to per Booking pateikiau prašymą, kad jie sutiktų atšaukti be baudos (atšaukiant rezervaciją yra tokia galimybė).
Vėl tyla.
Viešbutis jau atsiprašė, kad užsakymas ilgą laiką tyli, ir pasakė, kad rezervacija atšaukta.
Šiandien savo rizika atšaukiau rezervaciją (užrašas sakė, kad su bauda)
Dabar sėdžiu, bijau :)
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 6 metus
Carolina22 rezervacija baudų nepanaikina, jei susitarta su viešbučiu, tada viskas ok.
Aš turėjau panašią sudėtingą situaciją.
Paskambinau, man atsiliepė: "užsakymas baudų nepanaikina, jei susitarėme su viešbučiu, tai viskas ok"
Aš turėjau panašią sudėtingą situaciją.
Paskambinau, man atsiliepė: "užsakymas baudų nepanaikina, jei susitarėme su viešbučiu, tai viskas ok"
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 6 metus
Laba diena! Užsisakiau butą Austrijoje, sumokėjau 750 eurų iš karto, sąmoningai, per rezervaciją. Iki kelionės liko 28 dienos, deja, dėl nuo manęs nepriklausančių aplinkybių planai pasikeitė ir aš negalėsiu išvykti. Nemokamo atšaukimo nebėra, bauda yra 100%. Bandžiau atšaukti užsakymą per booking, bet anot jų, viešbutis buvo atmestas. Per pažįstamus kelionių agentus noriu parduoti turą, bet ne tai, kad viskas pavyks. Ar kas nors gali pasakyti, kaip man būti?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 5 metus
vikk1, bet kokiu atveju reikia pačiam bendrauti su viešbučiu, o ne per bookingą! Paaiškinkite, kad jums kažkas atsitiko, paprašykite, kad jie susitiktų pusiaukelėje. Dažnai viešbučiai sutinka ir atšaukia baudas.
Kaip
Tau patinka
•
2
atsakė prieš 5 metus
Užsisakiau viešbutį JAE, bet nurodžiau kortelę, kuri buvo pamesta ir užblokuota daugiau nei metus (netyčia, ankstesnėse kelionėse tiesiog iš jos mokėjau anksčiau)
Keitėsi planai, kur gyventi, bet nespėjau atšaukti rezervacijos, nebuvo prieigos prie interneto.
Profilyje yra pranešimas apie atšaukimo mokestį, tačiau nėra pačio atšaukimo mygtuko.
Parašiau į viešbutį. Jei viešbutis bandys atsiimti ar užblokuoti pinigus, o bankas užšaldys mano lėšas, tada ginčysiuosi, kad kortelė pamesta ir niekada nežinai, kas gali bandyti ja pasinaudoti. Bet mano patirtis rodo, kad mano bankas (raiffeisen) gali atšaukti mokėjimą internetu ir grąžinti lėšas, jei pasakysite, kad to neatlikote.
Vėliau parašysiu kaip sekėsi.
Keitėsi planai, kur gyventi, bet nespėjau atšaukti rezervacijos, nebuvo prieigos prie interneto.
Profilyje yra pranešimas apie atšaukimo mokestį, tačiau nėra pačio atšaukimo mygtuko.
Parašiau į viešbutį. Jei viešbutis bandys atsiimti ar užblokuoti pinigus, o bankas užšaldys mano lėšas, tada ginčysiuosi, kad kortelė pamesta ir niekada nežinai, kas gali bandyti ja pasinaudoti. Bet mano patirtis rodo, kad mano bankas (raiffeisen) gali atšaukti mokėjimą internetu ir grąžinti lėšas, jei pasakysite, kad to neatlikote.
Vėliau parašysiu kaip sekėsi.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 5 metus
Dėl overdrafto: vienas bjaurus 5* viešbutis Vokietijoje du kartus nuėmė pinigus iš kortelės – atvykimo dieną, kai už kortelę buvo sumokėta iš terminalo registratūroje. O išvykimo dieną, kai tik padavėme raktelius ir su lagaminu nuėjome į oro uostą. Rusijoje jie pamatė, kad „Sberbank“ debeto vizoje buvo -70 000 rublių (šiek tiek daugiau nei 1000 €), neaišku, už ką jie tai padarė. Vos neištiko infarktas, kai pamatė šitą minusą - atrodė, kad sumokėjo ne 1200 €, o 2400 € ir sąskaita buvo neigiama. Taigi su ženklu "-" ir rodomas "Sberbank" internete.
Paaiškėjo, kad išsiregistruojant ir perduodant raktą į registratūrą, viešbutis užšaldė lėšas kaip garantiją, kas neaišku (dažniausiai mokėjimo garantija įšaldoma PRIEŠ atvykstant) Viešbutis buvo apgautas atsiliepimuose (kaip ir daugelis iki musu), pinigai buvo grazinti tik po menesio (gyvenome viesbutyje 4 dienas) Bet pats faktas kaip tik 70 tukstanciu nekaltu sveciu uzsalde ir net po iskeldinimo (kol mes buvome Vokietijoje ant kortelės buvo + ir mes panaudojome šias lėšas, o mokėjimas registruojantis tikrai įvyko)
Paaiškėjo, kad išsiregistruojant ir perduodant raktą į registratūrą, viešbutis užšaldė lėšas kaip garantiją, kas neaišku (dažniausiai mokėjimo garantija įšaldoma PRIEŠ atvykstant) Viešbutis buvo apgautas atsiliepimuose (kaip ir daugelis iki musu), pinigai buvo grazinti tik po menesio (gyvenome viesbutyje 4 dienas) Bet pats faktas kaip tik 70 tukstanciu nekaltu sveciu uzsalde ir net po iskeldinimo (kol mes buvome Vokietijoje ant kortelės buvo + ir mes panaudojome šias lėšas, o mokėjimas registruojantis tikrai įvyko)
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 5 metus
Pinigai iš užblokuotos kortelės nebus išimami. Bet dėl banko atšaukto mokėjimo pagal jūsų prašymą nebūčiau toks optimistas: tai užtrunka ilgai, o mokėjimas atšaukiamas esant akivaizdžiai nesąžiningiems viešbučio veiksmams (ne jūsų atveju, jūsų išankstinis apmokėjimas yra įtrauktas užsakymo sąlygose).
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 5 metus
Sveiki.
Padėkite ir man.
Apskritai pirmą kartą naudojuosi rezervavimu ir nusprendžiau rezervuoti. Tačiau rezervuojant programa sudužo. Ir pasirodė, kad aš padariau 3 tris vienodus šarvus. Natūraliai atšaukė 2 ir paliko 1 rezervaciją. Kelionės neatšaukiu, tiesiog apsikvailinau ir per klaidą padariau 3 užsakymus. Apskritai parašiau laišką į viešbutį, kad paraiška užšaldyta ir aš padariau klaidą, ir kad galiu ją atšaukti nemokamai.
Nurodė žemėlapį. Bet pinigų ten nėra. Dabar taškai)))
Ar jie gali man atleisti? Juk aš einu pas juos ir ne tik kvailai atšaukiu?
Padėkite ir man.
Apskritai pirmą kartą naudojuosi rezervavimu ir nusprendžiau rezervuoti. Tačiau rezervuojant programa sudužo. Ir pasirodė, kad aš padariau 3 tris vienodus šarvus. Natūraliai atšaukė 2 ir paliko 1 rezervaciją. Kelionės neatšaukiu, tiesiog apsikvailinau ir per klaidą padariau 3 užsakymus. Apskritai parašiau laišką į viešbutį, kad paraiška užšaldyta ir aš padariau klaidą, ir kad galiu ją atšaukti nemokamai.
Nurodė žemėlapį. Bet pinigų ten nėra. Dabar taškai)))
Ar jie gali man atleisti? Juk aš einu pas juos ir ne tik kvailai atšaukiu?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 5 metus
Zhanseriks kas parašyta šarvuose
"bauda su nemokamu atšaukimu iki _____"
Arba 100% bauda?
"bauda su nemokamu atšaukimu iki _____"
Arba 100% bauda?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 5 metus
Rodyti daugiau »