Отдыхали в Гюрале с 25 июля по 21 августа с 2-мя детьми 11 лет. Отель представлен для семейного отдыха с детьми.
О достоинствах:
1. Номера очень хорошие, хорошая уборка номера.
2. Много бассейнов, аквапарк.
3. Хороший СПА с несколько завышенными, но приемлемыми при таком качестве услуг ценами.
О недостатках, испортивших отпуск.
1. Об общем ресторане - грязная столовка (ни в коем случае это не ресторан): начиная от недомытой посуды и заканчивая грязными, в земле, овощами и фруктами. Кислые салаты, заветренная выпечка, почти полное отсутствие нормального мяса (экономят) , продукты горелые снаружи и сырые внутри, грязные стулья, 90% официантов вас просто не замечают (даже чаевые не действуют). Результат этого "питания", имеющий документальное подтверждение: ребенок с пищевым отравлением на 4-ые сутки пребывания попал в больницу (лежал под капельницей). Никаких извинений от отеля мы не получили, во встрече с управляющим нам было отказано. Хамоватая девочка высказалась следующим образом: "Ну кто там вас отравил? У вашего ребенка неприятие морепродуктов". Замечу, что я вывожу своих детей именно в Текирову с 5-летнего возраста, но ТАКОЕ произошло именно в Гюрале. Отравлений среди детей в этом отеле очень много, у доктора постоянно очередь из детей со рвотой и поносом. Немцы, у которых отдых был застрахован, после отравления двоих детей просто сменили отель.
О других ресторанах - кормят тем же, что и в столовке, но за 20 евро с человека.
2. На пляже сервиса никакого. Грязные шезлонги, ломаные зонты, посуда и мусор не убираются вообще. Пляжные полотенца очень часто выдаются уже использованные.
3. Теперь о хваленой территории: зелени мало, почти везде вы идете по солнцепеку. Утверждаю как специалист: в отеле отсутствует ландшафтный дизайн, молодые растения посажены квадратно-гнездовым методом, все в сорниках, газон выгорел, цветов почти нет. Дорожки не моются (засохшие лужи от напитков, плевки, рвота), мусор не убирается.
4. По территории отеля на огромной скорости по пешеходным дорожкам ездят автобусы и машины обслуживающего персонала. Так что о безопасности детей и взрослых тут просто не подумали.
5. Несколько раз видела, как с городского пляжа на территорию отеля проникают посторонние. Секьюрити не реагируют вообще.
6. Публика даже на ужин приходит в купальниках и шортах. Очень много граждан Казахстана. Ничего не имею против, но вести они пока еще в общественных местах не научились.
А анкету нам, я думаю намеренно, вообще не дали. Им нужны только положительные отзывы.
До этого года долго ездили в другой, не столь пафосный, но чистый и приятный отель, тоже в Текирове. Кстати, за гораздо меньшие деньги.
Все факты, приведенные здесь, имеют подтверждение (документы из госпиталя, фотографии и т. д. )
Итог пребывания: испорченный отпуск.
Liepos 25 – rugpjū č io 21 dienomis ilsė jomė s Gyurale su 2 vaikais 11 metų . Vieš butis skirtas š eimoms su vaikais.
Apie nuopelnus:
1. Kambariai labai geri, tvarkinga.
2. Daug baseinų , vandens parkas.
3. Geras SPA su kiek per didelė mis, bet priimtinomis kainomis už tokią paslaugų kokybę .
Apie trū kumus, kurie sugadino atostogas.
1. Apie bendrą restoraną - neš vari valgykla (jokiu bū du tai nė ra restoranas): nuo neplautų indų iki neš varių , ž emė je, darž ovių ir vaisių . Rū gš č ios salotos, atvė sę pyragaič iai, beveik visiš kas normalios mė sos nebuvimas (taupo pinigų ), maistas apdegę s iš orė je ir ž alias viduje, neš varios kė dė s, 90% padavė jų jū sų tiesiog nepastebi (net patarimai neveikia). Š ios „mitybos“, turinč ios dokumentinius į rodymus, rezultatas: 4-ą vieš nagė s dieną maistu apsinuodiję s vaikas buvo paguldytas į ligoninę (buvo po laš intuvu). Atsipraš ymo iš vieš buč io nesulaukė me, buvo atsisakyta susitikti su vadovu. Piktoji mergina kalbė jo taip: „Na, kas tave ten nunuodijo? Tavo vaikas nemė gsta jū ros gė rybių “. Atkreipiu dė mesį , kad vaikus į Tekirovą vedu nuo 5 metų , bet Gyurale atsitiko TAIP. Š iame vieš butyje daug apsinuodijimų tarp vaikų , pas gydytoją nuolat rikiuojasi vemianč ių ir viduriuojanč ių vaikų eilė . Vokieč iai, kurių atostogos buvo apdraustos, po dviejų vaikų apnuodijimo tiesiog pakeitė vieš butį .
Apie kitus restoranus - maistas toks pat kaip ir valgykloje, bet už.20 eurų ž mogui.
2. Paplū dimyje paslaugų nė ra. Neš varū s gultai, sulū ž ę skė č iai, indai ir š iukš lė s visiš kai neiš vež amos. Paplū dimio rankš luosč iai labai daž nai iš duodami jau naudoti.
3. Dabar apie š lovingą teritoriją : maž ai ž alumos, beveik visur, kur eini saulė je. Patvirtinu kaip specialistė : vieš butyje nė ra apž eldinimo, jauni augalai sodinami kvadratiniu bū du, viskas apaugusi piktž olė mis, veja iš degusi, gė lių beveik nė ra. Takai neplauti (iš dž iū vusios balos nuo gė rimų , spjaudymasis, vė mimas), š iukš lė s neiš vež amos.
4. Vieš buč io teritorijoje esanč iais pė sč ių jų takais dideliu greič iu važ iuoja autobusai ir palydovų automobiliai. Taigi jie tiesiog negalvojo apie vaikų ir suaugusių jų saugumą .
5. Kelis kartus mač iau iš miesto paplū dimio į vieš butį į einanč ius nepaž į stamus ž mones. Apsaugos darbuotojai visiš kai nereaguoja.
6. Publika net vakarieniauti ateina su maudymosi kostiumė liais ir š ortais. Kazachstano pilieč ių yra daug. Neturiu nieko prieš , bet jie dar neiš moko vairuoti vieš ose vietose.
O anketą mums nedavė , manau, tyč ia. Jie nori tik teigiamų atsiliepimų .
Iki š ių metų ilgai keliavome į kitą , ne tokį pretenzingą , bet š varų ir malonų vieš butį , taip pat Tekirove. Beje, už daug maž esnius pinigus.
Visi č ia pateikti faktai yra patvirtinti (dokumentai iš ligoninė s, nuotraukos ir kt. )
Vieš nagė s rezultatas: sugadintos atostogos.