Klausimas

  Užduok klausimą
Užduok klausimą
Ekspertai ir patyrę turistai atsakys į jūsų klausimą.
+ Klausimo paaiškinimas
2 prenumeratoriai bus
informuoti apie problemą
Įdomūs klausimai

Susijęs klausimas «Kelionių agentūros ir operatoriai»
Kas keliavo per kelionių agentūrą APL Travel (Kijevas)?
Laba diena!
Esu labai susirūpinęs dėl APL Travel operatoriaus patikimumo.
Bendraujant telefonu viskas buvo gerai. O šiandien pirmą kartą lankiausi jų biure ir jų darbuotojo elgesys visiškai nekėlė pasitikėjimo. Kas su jais keliavo? Kas turi patirties?
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
5 prenumeratorių  • paklausė 2012-08-08prieš 12 metus
Atsakymai  •  4
аватар zzz11111
Su APL Travel vykome du kartus, bet tik iš Donecko. Ką aš tau galiu pasakyti? Specialistų parengimo lygis palieka daug norimų rezultatų. Natūraliai kyla klausimas, kodėl tada važiavai su jais antrą kartą? Taip, tiesiog šios kelionės buvo į Turkiją ir Egiptą, viešbutį rinkausi pati, su pačia kelione viskas palyginti aišku. Kelionės į kokią nors man neaiškią šalį jiems nepatikėčiau, nes iš agento negavau jokios informacijos. Turite gerą pasirinkimą.
аватар Hyrem
Ačiū už atsakymą! Truputį nuraminai – nuėjai. Ir tada jau buvau tikras, kad tapau dar viena sukčių auka. Aš pasirašiau prašymą, tada išėjau ir pradėjau analizuoti jų darbuotojo elgesį Kijevo biure ir maniau, kad tai aš! Ir aš neturiu pasiteisinimo...
Pažiūrėkime, kaip jie elgsis toliau. Jeigu atsisakau prašymo... Geriau niekur neiti, nei mokėti pinigus už tai, kad mane "išmetė"...
Dar kartą ačiū už atsakymą!
аватар gulievali
Per šią kelionių agentūrą užsisakėme Karibų kruizą iš Niujorko ir, deja, susidūrėme su daugybe problemų ir trūkumų, apie kuriuos norėčiau perspėti kitus turistus.
Jau derybų ir pasiruošimo stadijoje sulaukėme neigiamos patirties - informacija buvo pranešta ne laiku ir reagavo vangiai (dėl to buvo praleisti terminai nemokamai užsisakyti papildomas paslaugas kruizu), gavome žemesnės kategorijos kajutę. be įspėjimo ir pan.
Likus 1 dienai iki laivo išplaukimo iš uosto, skrydis į Niujorką buvo organizuotas per Ciurichą su 1,5 valandos persėdimu. Dėl to dėl pirmojo skrydžio vėlavimo pavėlavome į susisiekimą. Mums pasisekė, nes tą pačią dieną pavyko užimti paskutines 2 vietas kitame skrydyje, nespėję laiko būtume praradę ne tik dieną Niujorke, bet ir pavėlavę į kruizą . Kompetentinga agentūra turėtų atidžiau planuoti keliones ir rezervuoti lėktuvų bilietus žiemą.
Niujorke prieš ir po kruizo buvo palikti savieigai, jokios programos, pervežimai apie
аватар sydorenko.kateryna
Šlykštus turo Santorini organizavimas. Blogiausia kelionė per 10 metų keliaujant ir aplankant 25 šalis. Vietoj žadėto gero standarto – šlykštūs viešbučiai su aprūdijusiu dušu ir nesandaria kriaukle kambaryje! Turėjau miegoti su lagaminu toje pačioje lovoje, kad nesusitepčiau daiktų! Be to, agentūra nupirko skrydį atgal iš ne to miesto, apie kurį buvo pranešta iš pradžių. Prašydami pakeisti bilietą jie mane ignoravo, už savo pinigus nusipirkau bilietą atgal ir nakvynę viešbutyje 1 dienai, kad nemiegočiau gatvėje - ir net nekompensavo mano klaidos! Tai pats grubiausias klientų aptarnavimas, kokį aš kada nors turėjau gyvenime! Esu siaubingai nusivylusi ir niekam nerekomenduosiu šios agentūros!
avataras
Pridėti nuotrauką
Įkeliama...
Nuotrauka įkelta
×
Visi klausimai
JAE
dar