Когда-то где-то год-полтора назад еще фраза А вот и скидка означала до 130 -180 евро действительно скидки.И за наличие своей визы была хорошая скидка.У меня тоже мультивиза есть.Но пойди набери всех, у кого есть мультивиза+отпуск +деньги+желание, хоть на 5 туров в месяц, учитывая,что у них туров более 300.Понятно, что основная масса туров - весна-лето-осень.При сложившихся обстоятельствах в стране будет жаль, если Аккорд зачахнет.Туры у них интересные, но эти доплаты...ух.Будем посмотреть дальше.
Аккорд по нескольку раз в день шлет письма счастья, отправляю их в спам, но поражает манера обращения - по фамилии. Я турист, а не школьница, не нужно мне в указательном тоне навязвать свои услуги. Как отказаться от этой рассылки? Если я захочу поехать с Аккордом - я сама найду их, если не будет альтернатив от других турфирм.
А там иначе и нельзя - требуют точную информацию, потому что если ты не зарегистрируешься настоящим именем, то не имеешь права писать отзывы на их сайте.У них ,типа , есть вся база данных обо всех туристах кто с ними ездил, и если ты напишешь придуманное имя, то программа не пустит тебя на сайт. Так мне когда-то сказали. Хотя я не верю, ведь есть же на сайте отзывы от людей , которые имеют коротенькие или прикольные имена, или на английском языке какие-то придумашечки.
Только те, кто ездил в их тур - имеет право писать отзывы. О комментариях речь не идет - только оценки можешь ставить.
Благодаря"Аккорду"посмотрела всю Европу(кромеВеликобритании иПортугалии)В такие тяжелые времена для туризма компания продолжает быть в лидерах.Организация на высшем уровне,подбор гидов,водителй,экскурсоводов ,гостинец исключительная.Цена ,качество вполне приемлимое.Последнее время факультативные экскурсии перестала брать.Пару раз пришлось переносить тур,не набиралась группа.Понятно- кризис.Но АККОРД остается любимой компанией.Советую
Последнее время факультативные экскурсии перестала брать.
А теперь покупка минимум одной факультативной экскурсии является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ при покупке тура! :((( И если потом выяснится, что такая факультативная экскурсия не набирается, то вам предложат либо доплатить и выбрать более дорогую, либо поехать в более дешевую, но без возврата разницы в стоимости!
Да еще +11€ за гарантированые места в первой половине автоубса и +13€ за страховку от невыезда (ну, это хоть по желанию).
Так что в кризисной ситуации Аккорд не растерялся и стремится обеспечить себе доход по-максимуму. Просто потому, что на рынке автобусных туров количество предложений резко уменьшилось и он там почти один остался. Печально...
А еще многие обзорные экскурсии вдруг стали платными(((..
При чем в "шапке-анонсе" тура пишут, к примеру- "в стоимости тура пять обзорных экскурсий", начинаю читать программу тура, ага, ничего подобного! Нахожу только две обзорки бесплатных. Если уж вносят изменения, то должны как-то внимательней работать, а то как-то некрасиво выглядит все это.
Прошлой осенью ездила в Альпийсное триО. Сейчас посмотрела в програму - три бесплатные экскурсии стали платными (по 10 Э). Но две из них, если честно были такими, что и 10 Э не стоят.
Не совсем понятен смысл претензий - да, они сделали некоторые экскурсии платными, но ровно на столько же уменьшили стоимость туров. Мы сейчас едем в тур - я цену смотрела ещё до этого нововведения, купили позже - дешевле ровно на столько, сколько стоят появившиеся платные экскурсии. Про обязательную экскурсию в туре - нам наоборот проще было заранее оплатить, чем потом евро по автобусу собирать. +11 евро за места в первой половине автобуса - кто заставляет платить? Мы что раньше всегда бесплатно на 18-23 местах ездили бесплатно, что сейчас.
Моя коллега тоже поехала с Аккордом, сумма скрытых доплат сделала цену тура далеко не бюджетной. Да и сопровождающий аналогично был обижен, что на факультативы народ ехать не хочет. Коллегу поразила фраза сопровождающего "Вы не мне деньги платили!"
Первая проблема, которая возникла - это подача документов на биометрику. Тур покупался в марте, нам сказали, что времени достаточно и документы не спеша соберете в середине мая! Но, все оказалось не так. Звонок, срочно нужно подать документы т.к. в визовом центре Франции большие очереди и можно не успеть. Ок, быстро собирается пакет документов, на 18 мая назначается сдача биометрии. В этот день сдавало от Аккорда более 40 человек, первый раз увидел отсутсвие организации, когда представитель приходит и говорит, подождите, у меня еще перед Вами людей нужно отправить на получение немецких виз!
В агенстве был разговор, что мы сдаем только биометрику, а здесь говорят, что если хотите быстрее, то сами сдавайте, вот документы.
Хорошо, сдали. Дали номер для отслеживания. После выхода документов из посольства прошла неделя пока сообщили о том, что дали визу! Все туроператоры, которые акреддитованы в посольстве получают информацию оперативно по выдаваемым визам, но здесь тянули неделю. В чем была проблема неизвестно. На все вопросы ответ один - документы не вышли из посольства. Нужно было немного начать наводить шорох, чтобы оперативно получить ответ- визы есть!
Выезд во вторник, программы тура нет, напрягаем туристическую агенцию, в воскресенье в обед получаем программу, выезд во вторник. Немного было времени подготовиться и выяснить в каких отелях ночуем, что есть рядом. По времени пререздов информации ноль, но приблизительные подсчеты показывают, что в день нужно проехать в седнем около 800 км, а в некоторых местах более 1000 км. Сразу возникают вопросы по точкам ночевки, расстояния большие и времени на посещение городов просто физически не долно быть с учетом санитарных остановок.
Прибываем на терминал. Автобус - хороший комфортабельный, но не для таких переездов. Ребята, автобус какого года??? Все верно 80-90 годов выпуска, после капремонта (информация присутсвует на стеклах). Для этого тура можно было подобрать более удобный, современный и комфортабельный, а этот идет с крейсерской скоростью 80км/ч+10%!
Прибываем на границу. Прохождение таможни. Есть туалет, но он стоит 0,5 евро, расплачиваться только в евро, другая валюта не принимается, а с 20 сдачи нет! Если Вы знаете про такие моменты, то менайте на Терминале людям деньги, чтобы они могли решить элементарные потребности. Мы к этому были готовы, поэтому для нас это не было проблемой, еще мелочь расдали страждущим.
Теперь по самому туру.
1-й день
Прохождение таможни 3,5 часа, соответсвенно нас уведомляют, что Будапешт вечерний очень прекрасно можно посмотреть из окна автобуса, а если мы остановимся, то не успеем на заселение в отель! Ясное, дело обещают Будапешт на обратном пути, все верят и соглашаются. Приезджаем в отель в Дьоре очень поздно.
2-й день
Позавтракали и поехали, большой переезд через Австрию, Германию с посещением Мюнхена и ночевка на территории Франции. Кто планировал этот маршрут??? Ехать окло 1200 км! В Мюнхен попали, на экскурсию не пошли, чтобы успеть перекусить т.к. поесть невозможно из-за нехватки времени. Еда только та, что с собой, в магазины никто не завозит. Максимум - заправки с магазинчиками, а там можно купить только фастфудовскую еду.
В Мюнхене многие выбирали экскурсию на Альяц Арену, сказали, что нет времени, под давлением желающих подвезли на 10 минут сделать фото!
Вечером после поселения на выбор - есть или быстрее ложиться спать. Поселение в Моршевиле Ла Ба (Франция) было после 3 часов по общеевропейскому времени!!!
3-й день
Встали к 9 т.к. было сказано, что завтрак с 7 до 10, а как помним приехали в 3! Увы, завтрак уже закончился и поесть с утра уже не получится. Пришлось идти в ближайший супермаркет Лидл, благо он бюджетный. Там купить еду. Выезджаем на футбол, но нам объясняют, что большие пробки возле Лиона и можем опоздать на матч, поэтому Женева будет завтра. Что делать, едем окрыленные футболом и победой нашей сборной. Стадион находится за городом, проблем с проездом не наблюдается. На парковке с десяток украинских автобусов, хотя можно уместить в десятки раз больше. Да, была задержка при отъезде из-за того, что человек не мог забрать свои вещи из камеры хранения. Приезджаем в отель после после матча около 00 часов.
4-й день
Едем в Женеву. Экскурсия. свободное время. Успели попасть в маркет и купить продуктов. Город дорогой, но удобно, что при оплате можно расплачиваться картой по курсу в долларах и избежать ненужной конвертации в швейцарские франки. Выезджаем в Милан. Сообщают, что авария в тунеле и будем ехать в объезд, а соответсвенно дорога будет дольше. Проверяем через специальное приложение - задержка в пробке не более 10 минут, а объезд предстоит более 60 км! Компетентности у водителей ноль, очень часто наблюдая их езду, видели как они накручивали круги проезджая нужные повороты!
Дорога в Милан проходит через горы и водители из-за того, что автобус греется включают печку, не ну понятное дело на улице видны горы со снегом, холодно наверно. Нам было не холодно, а ОЧЕНЬ жарко!
Приезджаем в Милан. Времени на экскурсию нет, хотя деньги уплаченные за посещение Альяц Арены в Мюнхене обещали перевести на экскурсию в Милане. Свободное время 1 час 15 минут! За это время доходим до Пьяцца дель Дуомо и возвращаемся назад, по дороге перекусили в бистро. Время позднее и поэтому большинство магазинов закрыто. Еще ехать более 200 км до гостиницы. Ночевка в Виченце.
5-й день
Завтрак, выезд в Венецию. Приехали на станцию Доло. По дороге попадаем в пробку, в режиме онлайн отображается время ожидания 7 минут, засекаем время - все четко, пробка пройдена! Уверен, что и с вчерашней пробкой можно было решить вопрос аналогично, а не ездить в объезд. Садимся на электричку, цена билета 3,35 евро (входит в стоимость трансфера). Едем до станции Венеция Санта Лючия (конечная). Дальше грузимся на катер с еще одной украинской группой. Времени на Венецию дали более 4-х часов. Город дорогой, но чем дальше от набережной, тем демократичнее цены, но и соответсвенно сиеста. Магниты можно купить 6-8 шт. за 10 евро. Кафе также дешевле, главное уходить с туристических тропинок. Прибытие в отель в Словении позднее. Сам отель был худший из всех и еще с нас взяли туристический сбор 1,2 евро. Все отметили, что от отеля тянет совком!
6-й день.
Руководитель группы - Остапчук Сергей, всех заверяет, что у нас будет в дороге свободными 1 час. В Будапеште, по его словам, ничего не успеете увидеть и он рекомендует посетить Эгер с дегустацией вина и гуляшом. Почти все соглашаются. Приезджаем в Эгер. Дегустируем вино. На границу попадаем в районе 19-30, проходим ее в 21-20. По дороге нас уверяют, что у нас на хвосте еще 3-и автобуса и нужно быстрее, чтобы первыми попасть на границу. Естественно никаких автобусов за это время к границе не приехало! Тур оканчивается в 00-00 и все с расчета на это время брали билеты домой. Приезджаем в 2-50 по нашему, соответсвенно почти весь состав автобуса опаздывает на поезда!!! На вокзале до утреннего поезда встречаются в основном туристы с рейса 663!!!
Вопросы были заданы по ситуации, представители Аккорд-тура обещают вернуть деньги, ждем.
Вывод: организация отвратительная, а оправдание с формулировкой: "Маршрут не обкатанный", - не может приниматься т.к. логистика не продуманная и де-факто нельзя успеть, особенно с Дьора в Моршевиль Ла Ба! Тур можно назвать: "Посещение матча сб. Украины - сб. С.Ирландии с отдыхом в Венеции!!!"
Для туристов: старайтесь выбирать поездку в одну страну с минимумом переездов иначе Вы не увидите ни одной страны, ни одного города!
Перед тем,как купить тур,неплохо было бы с ним ознакомится, и примерный километраж в день можно рассчитать, чтоб понимать надо оно вам или нет. И да, на сайте аккорда очень давно висит предупреждение, время прибытия ориентировочное, и если вы берёте билеты впритык, вы осознанно рискуете, и не надо ни кого винить!
Ну не все столь опытны, что могут понять сей "транзит" через страны....
Я увидела другое: "За час в Будапеште вы ничего не увидите, лучше в Егер -на дегустацию" Вот тут точно нечего добавить. Чисто конкретно надо процент от привезенной группы... Да и за час в Будапеште ( небольшом городе) можно с удовольствие прокатиться на 2 трамвае( специально не упоминаю экскурсионный автобус ) вдоль всей набережной Пешта, увидеть почти все (трамваи часто ходят и в пробках не стоят) и съесть чего-нибудь... и не отстегивать зп "долину красавиц", но это вот такой бизнес.... Учитесь сами ездить - это удовольствие.
Да у меня коллега собралась в тур с данной фирмой. Делилась, что надо купить ТОЛЬКО одну ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ дополнительную экскурсию - яплакал.... и обещали ЗАВОЗИТЬ в спец. места для обеда.... На всяк товар есть покупатель. ПРосто иногода неприянто, что на этот "сервис" попадают те, кто еще верит....
Что касается организации самого тура - промолчу:) Так как многие старожилы на этом форуме, наверное, помнят глобальный срач по поводу поездки в Италию с Аккордом 5 лет назад:)
Что касается начала этого рассказа, то тут автор по неопытности не совсем прав.
На визы сейчас подаются индивидуально, насколько я знаю, групповых подач, как раньше было, нет.
Выход визы не зависит от турагенства, они не могут это мониторить. О наличии визы можно узнать только после получения паспорта. Срок выдачи визы - 10 дней, так что вам еще повезло, что выдали через неделю.
Что касается скорости автобуса, то ехал он нормально, так как разрешенная скорость для автобусов в ЕС - 90 км/час. Быстрее он, даже если был бы суперновый, ехать не мог:)
Ну, по туру сказать могу только одно - не верьте обещаниям даже самых раскрученных турагенств. Все равно обманут:)
Читайте внимательно программу, проверяйте маршрут и километраж (гугл вам в помощь), и готовьтесь к непредвиденным обстоятельствам.
В крупные магазины в астобусных турах завозят крайне редко и то только по договоренности с гидом. В рамках программы это не предусмотрено априори.
Что касается обратных билетов - никогда не берите билеты впритык, это проблема многих неопытных туристов. Автобусы, как правило, не приезжают в указанное в программе время, и это создает проблемы не только вам, но и всем туристам в автобусе. Потому что ради пары человек, необдуманно взявших билеты впритык, страдают все остальные туристы. Т.к. очень часто из-за этого отменяются плановые экскурсии и устраиваются гонки с препятствиями, лишь бы угодить паре туристов, у которых нет мохгов:)
Есть групповые подачи, мы так подавались в мае. Но претензии туриста тут действительно необоснованные - ни одно агентство не может знать дали визу или нет пока не получат паспорт. И "тянули неделю" стоит воспринимать как "Вау! получили визу всего за неделю!"
И брать билеты "впритык" - ну, претензии не к агентству. Есть такая часть путешествия, как прохождение границы, и там можно стоять 2 часа а можно 10 - агентство не имеет отношения к этому и предсказать это заранее невозможно. Кроме того, это автобус а не самолет, могут быть технические задержки, например пробили колесо. Также в дороге могла остановить полиция, нас так остановили в Польше и 2 или 3 часа держали. Единственная претензия к агентству по поводу опоздания автобуса - они должны были предупредить туристов что время обратного прибытия +-4-5 часов.
Далее по тексту:
платный туалет на границе - на украиской стороне туалет бесплатный, пока автобус стоял можно было сходить.
Мюнхен - экскурсия на Альянц Арену - ????? Что это вообще за ерунда, ехать через старейший город Европы и выбрать экскурсию в какой-то отстой? Это все равно что приехать в Париж и выбрать экскурсию на загородный стадион. А Эйфелева башня... да кому она нужна)))
Есть групповые подачи, мы так подавались в мае. Но претензии туриста тут действительно необоснованные - ни одно агентство не может знать дали визу или нет пока не получат паспорт. И "тянули неделю" стоит воспринимать как "Вау! получили визу всего за неделю!"
И брать билеты "впритык" - ну, претензии не к агентству. Есть такая часть путешествия, как прохождение границы, и там можно стоять 2 часа а можно 10 - агентство не имеет отношения к этому и предсказать это заранее невозможно. Кроме того, это автобус а не самолет, могут быть технические задержки, например пробили колесо. Также в дороге могла остановить полиция, нас так остановили в Польше и 2 или 3 часа держали. Единственная претензия к агентству по поводу опоздания автобуса - они должны были предупредить туристов что время обратного прибытия +-4-5 часов.
Далее по тексту:
платный туалет на границе - на украиской стороне туалет бесплатный, пока автобус стоял можно было сходить.
Мюнхен - экскурсия на Альянц Арену - ????? Что это вообще за ерунда, ехать через старейший город Европы и выбрать экскурсию в какой-то отстой? Это все равно что приехать в Париж и выбрать экскурсию на загородный стадион. А Эйфелева башня... да кому она нужна)))
kolyan_cat , Вы знаете про процедуру акредитации в посольстве? После выхождения документов с посольства туроператор получает списки с данными кому дали визу, а кому нет! Это делается ОЧЕНЬ оперативно!
Тур футбольный, поэтому многим интереснее посетить стадион любимой команды чем смотреть на архитектуру!
Все это туристу обязан был сказать продавец: и о туалете платном( кстати брали и грн, но вдвое, а вот на нашей стороне -- ой мамочка!!! представляете, случается \. чсто нада и там,и там :-)))), и о том , что на границе может быть долго ( и 7 часов), и что переездый огромны, и скорость для наших автобусов определена, и в гастромом не завезут, а вот в кафе -да, прикормленное , и отель покормит группу чуть позже, это можно оговорить именно споровождающему-работа его. Но, если расскажет, то турист задумается.... а так втюхали , а потом коллеги и обвинили..., что сам дурак....Это все пройдено многими. и я полагаю, что и автор в след раз будет надеятся только на себя....
Я так понимаю, виза была французская? Если да, то Аккорду пора в утиль:)
Название тура "SPO №103 Евро 2016! Чемпионат Европы!
Матч: Сборная Украины и Сборная Северной Ирландии!"
Матч в Лионе! Французская виза!
Нахрена кататься в Германию, Испанию, Италию????
Почему не пробыть эти пару дней во Франции???? Какая Женева, Милан, Мюнхен и Венеция????
Ну, что касается первого дня, то по программе экскурсии по Будапешту нет, только ужин в ресторане, так что тут претензии не уместны. Многие фирмы делают просто автобусную экскурсию по вечернему Будапешту.
Короче, читайте программу перед покупкой тура и как минимум проложите маршрут на гугл-карте, чтобы понимать километраж и весь абсурд данного тура:)))
sonya000, а у Вас разве нет в письме фразы "для того, чтобы отписаться от рассылки перейдите по 'ссылке'"? В конце письма.
p.s. Ко мне в письмахтобращаются по имени. Возможно, это зависит от того, какие данные Вы внесли при регистрации аккаунта на их сайте
А там иначе и нельзя - требуют точную информацию, потому что если ты не зарегистрируешься настоящим именем, то не имеешь права писать отзывы на их сайте.У них ,типа , есть вся база данных обо всех туристах кто с ними ездил, и если ты напишешь придуманное имя, то программа не пустит тебя на сайт. Так мне когда-то сказали. Хотя я не верю, ведь есть же на сайте отзывы от людей , которые имеют коротенькие или прикольные имена, или на английском языке какие-то придумашечки.
Только те, кто ездил в их тур - имеет право писать отзывы. О комментариях речь не идет - только оценки можешь ставить.
А теперь покупка минимум одной факультативной экскурсии является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ при покупке тура! :((( И если потом выяснится, что такая факультативная экскурсия не набирается, то вам предложат либо доплатить и выбрать более дорогую, либо поехать в более дешевую, но без возврата разницы в стоимости!
Да еще +11€ за гарантированые места в первой половине автоубса и +13€ за страховку от невыезда (ну, это хоть по желанию).
Так что в кризисной ситуации Аккорд не растерялся и стремится обеспечить себе доход по-максимуму. Просто потому, что на рынке автобусных туров количество предложений резко уменьшилось и он там почти один остался. Печально...
Да, неприятно. Аккорд такие цены на факультативы предлагает, что нет желания их покупать.
А еще многие обзорные экскурсии вдруг стали платными(((..
При чем в "шапке-анонсе" тура пишут, к примеру- "в стоимости тура пять обзорных экскурсий", начинаю читать программу тура, ага, ничего подобного! Нахожу только две обзорки бесплатных. Если уж вносят изменения, то должны как-то внимательней работать, а то как-то некрасиво выглядит все это.
Прошлой осенью ездила в Альпийсное триО. Сейчас посмотрела в програму - три бесплатные экскурсии стали платными (по 10 Э). Но две из них, если честно были такими, что и 10 Э не стоят.
А чего же непонятно.... Деньги официальные, с Ваших слов, уменьшили, стали собирать налом,в евро да и с обязоном....
Или не налом в евро? Коллега ездила , в первый раз, так обиженый сопровождающий был, что мало желающих в клювике сдать деньги....
Первая проблема, которая возникла - это подача документов на биометрику. Тур покупался в марте, нам сказали, что времени достаточно и документы не спеша соберете в середине мая! Но, все оказалось не так. Звонок, срочно нужно подать документы т.к. в визовом центре Франции большие очереди и можно не успеть. Ок, быстро собирается пакет документов, на 18 мая назначается сдача биометрии. В этот день сдавало от Аккорда более 40 человек, первый раз увидел отсутсвие организации, когда представитель приходит и говорит, подождите, у меня еще перед Вами людей нужно отправить на получение немецких виз!
В агенстве был разговор, что мы сдаем только биометрику, а здесь говорят, что если хотите быстрее, то сами сдавайте, вот документы.
Хорошо, сдали. Дали номер для отслеживания. После выхода документов из посольства прошла неделя пока сообщили о том, что дали визу! Все туроператоры, которые акреддитованы в посольстве получают информацию оперативно по выдаваемым визам, но здесь тянули неделю. В чем была проблема неизвестно. На все вопросы ответ один - документы не вышли из посольства. Нужно было немного начать наводить шорох, чтобы оперативно получить ответ- визы есть!
Выезд во вторник, программы тура нет, напрягаем туристическую агенцию, в воскресенье в обед получаем программу, выезд во вторник. Немного было времени подготовиться и выяснить в каких отелях ночуем, что есть рядом. По времени пререздов информации ноль, но приблизительные подсчеты показывают, что в день нужно проехать в седнем около 800 км, а в некоторых местах более 1000 км. Сразу возникают вопросы по точкам ночевки, расстояния большие и времени на посещение городов просто физически не долно быть с учетом санитарных остановок.
Прибываем на терминал. Автобус - хороший комфортабельный, но не для таких переездов. Ребята, автобус какого года??? Все верно 80-90 годов выпуска, после капремонта (информация присутсвует на стеклах). Для этого тура можно было подобрать более удобный, современный и комфортабельный, а этот идет с крейсерской скоростью 80км/ч+10%!
Прибываем на границу. Прохождение таможни. Есть туалет, но он стоит 0,5 евро, расплачиваться только в евро, другая валюта не принимается, а с 20 сдачи нет! Если Вы знаете про такие моменты, то менайте на Терминале людям деньги, чтобы они могли решить элементарные потребности. Мы к этому были готовы, поэтому для нас это не было проблемой, еще мелочь расдали страждущим.
Теперь по самому туру.
1-й день
Прохождение таможни 3,5 часа, соответсвенно нас уведомляют, что Будапешт вечерний очень прекрасно можно посмотреть из окна автобуса, а если мы остановимся, то не успеем на заселение в отель! Ясное, дело обещают Будапешт на обратном пути, все верят и соглашаются. Приезджаем в отель в Дьоре очень поздно.
2-й день
Позавтракали и поехали, большой переезд через Австрию, Германию с посещением Мюнхена и ночевка на территории Франции. Кто планировал этот маршрут??? Ехать окло 1200 км! В Мюнхен попали, на экскурсию не пошли, чтобы успеть перекусить т.к. поесть невозможно из-за нехватки времени. Еда только та, что с собой, в магазины никто не завозит. Максимум - заправки с магазинчиками, а там можно купить только фастфудовскую еду.
В Мюнхене многие выбирали экскурсию на Альяц Арену, сказали, что нет времени, под давлением желающих подвезли на 10 минут сделать фото!
Вечером после поселения на выбор - есть или быстрее ложиться спать. Поселение в Моршевиле Ла Ба (Франция) было после 3 часов по общеевропейскому времени!!!
3-й день
Встали к 9 т.к. было сказано, что завтрак с 7 до 10, а как помним приехали в 3! Увы, завтрак уже закончился и поесть с утра уже не получится. Пришлось идти в ближайший супермаркет Лидл, благо он бюджетный. Там купить еду. Выезджаем на футбол, но нам объясняют, что большие пробки возле Лиона и можем опоздать на матч, поэтому Женева будет завтра. Что делать, едем окрыленные футболом и победой нашей сборной. Стадион находится за городом, проблем с проездом не наблюдается. На парковке с десяток украинских автобусов, хотя можно уместить в десятки раз больше. Да, была задержка при отъезде из-за того, что человек не мог забрать свои вещи из камеры хранения. Приезджаем в отель после после матча около 00 часов.
4-й день
Едем в Женеву. Экскурсия. свободное время. Успели попасть в маркет и купить продуктов. Город дорогой, но удобно, что при оплате можно расплачиваться картой по курсу в долларах и избежать ненужной конвертации в швейцарские франки. Выезджаем в Милан. Сообщают, что авария в тунеле и будем ехать в объезд, а соответсвенно дорога будет дольше. Проверяем через специальное приложение - задержка в пробке не более 10 минут, а объезд предстоит более 60 км! Компетентности у водителей ноль, очень часто наблюдая их езду, видели как они накручивали круги проезджая нужные повороты!
Дорога в Милан проходит через горы и водители из-за того, что автобус греется включают печку, не ну понятное дело на улице видны горы со снегом, холодно наверно. Нам было не холодно, а ОЧЕНЬ жарко!
Приезджаем в Милан. Времени на экскурсию нет, хотя деньги уплаченные за посещение Альяц Арены в Мюнхене обещали перевести на экскурсию в Милане. Свободное время 1 час 15 минут! За это время доходим до Пьяцца дель Дуомо и возвращаемся назад, по дороге перекусили в бистро. Время позднее и поэтому большинство магазинов закрыто. Еще ехать более 200 км до гостиницы. Ночевка в Виченце.
5-й день
Завтрак, выезд в Венецию. Приехали на станцию Доло. По дороге попадаем в пробку, в режиме онлайн отображается время ожидания 7 минут, засекаем время - все четко, пробка пройдена! Уверен, что и с вчерашней пробкой можно было решить вопрос аналогично, а не ездить в объезд. Садимся на электричку, цена билета 3,35 евро (входит в стоимость трансфера). Едем до станции Венеция Санта Лючия (конечная). Дальше грузимся на катер с еще одной украинской группой. Времени на Венецию дали более 4-х часов. Город дорогой, но чем дальше от набережной, тем демократичнее цены, но и соответсвенно сиеста. Магниты можно купить 6-8 шт. за 10 евро. Кафе также дешевле, главное уходить с туристических тропинок. Прибытие в отель в Словении позднее. Сам отель был худший из всех и еще с нас взяли туристический сбор 1,2 евро. Все отметили, что от отеля тянет совком!
6-й день.
Руководитель группы - Остапчук Сергей, всех заверяет, что у нас будет в дороге свободными 1 час. В Будапеште, по его словам, ничего не успеете увидеть и он рекомендует посетить Эгер с дегустацией вина и гуляшом. Почти все соглашаются. Приезджаем в Эгер. Дегустируем вино. На границу попадаем в районе 19-30, проходим ее в 21-20. По дороге нас уверяют, что у нас на хвосте еще 3-и автобуса и нужно быстрее, чтобы первыми попасть на границу. Естественно никаких автобусов за это время к границе не приехало! Тур оканчивается в 00-00 и все с расчета на это время брали билеты домой. Приезджаем в 2-50 по нашему, соответсвенно почти весь состав автобуса опаздывает на поезда!!! На вокзале до утреннего поезда встречаются в основном туристы с рейса 663!!!
Вопросы были заданы по ситуации, представители Аккорд-тура обещают вернуть деньги, ждем.
Вывод: организация отвратительная, а оправдание с формулировкой: "Маршрут не обкатанный", - не может приниматься т.к. логистика не продуманная и де-факто нельзя успеть, особенно с Дьора в Моршевиль Ла Ба! Тур можно назвать: "Посещение матча сб. Украины - сб. С.Ирландии с отдыхом в Венеции!!!"
Для туристов: старайтесь выбирать поездку в одну страну с минимумом переездов иначе Вы не увидите ни одной страны, ни одного города!
Странный отзыв.... Sumskoy, вы программу тура перед бронированием не читали что-ли?
"2-й день ...переезд через Австрию, Германию с посещением Мюнхена и ночевка на территории Франции..."
Вас это не удивило и не насторожило??? За один (!!!) день!
Ну не все столь опытны, что могут понять сей "транзит" через страны....
Я увидела другое: "За час в Будапеште вы ничего не увидите, лучше в Егер -на дегустацию" Вот тут точно нечего добавить. Чисто конкретно надо процент от привезенной группы... Да и за час в Будапеште ( небольшом городе) можно с удовольствие прокатиться на 2 трамвае( специально не упоминаю экскурсионный автобус ) вдоль всей набережной Пешта, увидеть почти все (трамваи часто ходят и в пробках не стоят) и съесть чего-нибудь... и не отстегивать зп "долину красавиц", но это вот такой бизнес.... Учитесь сами ездить - это удовольствие.
Что касается организации самого тура - промолчу:) Так как многие старожилы на этом форуме, наверное, помнят глобальный срач по поводу поездки в Италию с Аккордом 5 лет назад:)
Что касается начала этого рассказа, то тут автор по неопытности не совсем прав.
На визы сейчас подаются индивидуально, насколько я знаю, групповых подач, как раньше было, нет.
Выход визы не зависит от турагенства, они не могут это мониторить. О наличии визы можно узнать только после получения паспорта. Срок выдачи визы - 10 дней, так что вам еще повезло, что выдали через неделю.
Что касается скорости автобуса, то ехал он нормально, так как разрешенная скорость для автобусов в ЕС - 90 км/час. Быстрее он, даже если был бы суперновый, ехать не мог:)
Ну, по туру сказать могу только одно - не верьте обещаниям даже самых раскрученных турагенств. Все равно обманут:)
Читайте внимательно программу, проверяйте маршрут и километраж (гугл вам в помощь), и готовьтесь к непредвиденным обстоятельствам.
В крупные магазины в астобусных турах завозят крайне редко и то только по договоренности с гидом. В рамках программы это не предусмотрено априори.
Что касается обратных билетов - никогда не берите билеты впритык, это проблема многих неопытных туристов. Автобусы, как правило, не приезжают в указанное в программе время, и это создает проблемы не только вам, но и всем туристам в автобусе. Потому что ради пары человек, необдуманно взявших билеты впритык, страдают все остальные туристы. Т.к. очень часто из-за этого отменяются плановые экскурсии и устраиваются гонки с препятствиями, лишь бы угодить паре туристов, у которых нет мохгов:)
bimka_ , SPO №103 Евро 2016! Чемпионат Европы!
Матч: Сборная Украины и Сборная Северной Ирландии!
http://www.akkord-tour.com.ua/product.php/product_id/8374/category_id/455
Билеты взяты на 2,48 при заявленном окончанчании тура в 00-00. Если не брать билеты заранее, то выехать вообще нельзя!!!
Есть групповые подачи, мы так подавались в мае. Но претензии туриста тут действительно необоснованные - ни одно агентство не может знать дали визу или нет пока не получат паспорт. И "тянули неделю" стоит воспринимать как "Вау! получили визу всего за неделю!"
И брать билеты "впритык" - ну, претензии не к агентству. Есть такая часть путешествия, как прохождение границы, и там можно стоять 2 часа а можно 10 - агентство не имеет отношения к этому и предсказать это заранее невозможно. Кроме того, это автобус а не самолет, могут быть технические задержки, например пробили колесо. Также в дороге могла остановить полиция, нас так остановили в Польше и 2 или 3 часа держали. Единственная претензия к агентству по поводу опоздания автобуса - они должны были предупредить туристов что время обратного прибытия +-4-5 часов.
Далее по тексту:
платный туалет на границе - на украиской стороне туалет бесплатный, пока автобус стоял можно было сходить.
Мюнхен - экскурсия на Альянц Арену - ????? Что это вообще за ерунда, ехать через старейший город Европы и выбрать экскурсию в какой-то отстой? Это все равно что приехать в Париж и выбрать экскурсию на загородный стадион. А Эйфелева башня... да кому она нужна)))
Есть групповые подачи, мы так подавались в мае. Но претензии туриста тут действительно необоснованные - ни одно агентство не может знать дали визу или нет пока не получат паспорт. И "тянули неделю" стоит воспринимать как "Вау! получили визу всего за неделю!"
И брать билеты "впритык" - ну, претензии не к агентству. Есть такая часть путешествия, как прохождение границы, и там можно стоять 2 часа а можно 10 - агентство не имеет отношения к этому и предсказать это заранее невозможно. Кроме того, это автобус а не самолет, могут быть технические задержки, например пробили колесо. Также в дороге могла остановить полиция, нас так остановили в Польше и 2 или 3 часа держали. Единственная претензия к агентству по поводу опоздания автобуса - они должны были предупредить туристов что время обратного прибытия +-4-5 часов.
Далее по тексту:
платный туалет на границе - на украиской стороне туалет бесплатный, пока автобус стоял можно было сходить.
Мюнхен - экскурсия на Альянц Арену - ????? Что это вообще за ерунда, ехать через старейший город Европы и выбрать экскурсию в какой-то отстой? Это все равно что приехать в Париж и выбрать экскурсию на загородный стадион. А Эйфелева башня... да кому она нужна)))
kolyan_cat , Вы знаете про процедуру акредитации в посольстве? После выхождения документов с посольства туроператор получает списки с данными кому дали визу, а кому нет! Это делается ОЧЕНЬ оперативно!
Тур футбольный, поэтому многим интереснее посетить стадион любимой команды чем смотреть на архитектуру!
Теперь кратенько по туру:)
Это не тур, это жесть!
Я так понимаю, виза была французская? Если да, то Аккорду пора в утиль:)
Название тура "SPO №103 Евро 2016! Чемпионат Европы!
Матч: Сборная Украины и Сборная Северной Ирландии!"
Матч в Лионе! Французская виза!
Нахрена кататься в Германию, Испанию, Италию????
Почему не пробыть эти пару дней во Франции???? Какая Женева, Милан, Мюнхен и Венеция????
Ну, что касается первого дня, то по программе экскурсии по Будапешту нет, только ужин в ресторане, так что тут претензии не уместны. Многие фирмы делают просто автобусную экскурсию по вечернему Будапешту.
Короче, читайте программу перед покупкой тура и как минимум проложите маршрут на гугл-карте, чтобы понимать километраж и весь абсурд данного тура:)))