Klausimas o Ispanija
Užduok klausimą
Užduok klausimą
Klausimas temosа
Susijęs klausimas «Vietos ir pramogos»
Kur skųstis nesąžiningu viešbučio gidu, kuris apgavo pinigus?
Viešbučio gidė (iš Odeon kompanijos) Filimonova Aelita mus apgavo nepadariusi nuolaidos, pasisavindama šiuos pinigus. Visus bilietus, kuriuos ji vargiai galėjo mums parduoti, ji išdavė arba svetimiems žmonėms, arba į kitus viešbučius. O aš ir mano vaikai turėjome vykti į kitus viešbučius, kad mus iš ten paimtų. Kartą ji autobuso vadovei nurodė kitą viešbutį, ir atsitiktinai (mes buvome tik pastebėti kelyje) įsėdome į savo autobusą. Nupirkome 3 ekskursijas 4 asmenims ir 1 brangią ekskursiją 1. Bendra suma virš 550 eurų. Turėjome teisę į 7% nuolaidą. Tačiau Aelita teigė, kad dabar „karštas sezonas“ ir nuolaidų nėra. Odeon Tours karštoji linija mums pasakė kitaip. Kur galiu skųstis dėl tokio nesąžiningo darbuotojo?
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
Atsakymai • 19
Pirmą kartą tai girdžiu Ispanijoje. Nereikėjo turėti santykių su tokiu vadovu ir tvirta. Ispanijoje yra daug firmų ir atstovybių, parduodančių ekskursijas, 7% nuolaida tik smulkmena, pas mus buvo 10% nuolaida antrai ir trečiai ekskursijoms.
Pabandykite susisiekti su „Odeon“ ir paaiškinti situaciją. Pinigų ir nuotaikos negrąžinsi, bet mokslai bus kitokie. Ljorete tokių griebtuvų vadovų nėra.
Pabandykite susisiekti su „Odeon“ ir paaiškinti situaciją. Pinigų ir nuotaikos negrąžinsi, bet mokslai bus kitokie. Ljorete tokių griebtuvų vadovų nėra.
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 6 metus
Ačiū. Taip pat daug keliaujame. Ir pirmą kartą susidūriau su tokiu grubumu ir neprofesionalumu. Ypač Ispanijoje. Pinigai tikrai nebus grąžinti. Kadangi giliai negerbianti AELITA FILIMONOVA mums "galėjo" parduoti ekskursijas tik 2 dienoms. O už nuolaidą reikėjo vieną dieną išduoti bilietus (kaip planavome). Bet tada „jai neveikė planšetė“, paskui „kilo problemos su internetu“ ir t.t. 37 eurai nėra didelė suma. Nemalonu būti apgautam ir noriu įspėti kitus žmones. Ačiū Dievui, ji negalėjo mums parduoti bilietų į PortAventura!!! Atvykome patys ir bilietus nusipirkome vietoje. Tie turistai, kurie pirko iš jos bilietus, niekaip negalėjo pro juos praeiti, nes brūkšninio kodo nepavyko nuskaityti!!!
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Dar kartą įsitikinau -TUI vaira, o šykštuolis moka du kartus, o godus visada.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Tai čia pat Ispanijoje. O ji – tau, kaip muštynių rezultatas, baigdamas jį nuovadoje. protokolas ir kt.
Arba susirask kur nors Rusijoje.Geriausias variantas – jei tai autobusas, tiesiai ant jo!
Arba susirask kur nors Rusijoje.Geriausias variantas – jei tai autobusas, tiesiai ant jo!
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Kokias nesąmones rašai sėdėdamas prie kompiuterių. Kūrimas į veidą baigtųsi policija ir išsiuntimu iš šalies arba uždraudimu įvažiuoti į Europos Sąjungą + bent jau bauda --- NIEKAS NENORI ILSĖTIS KRIME ir ANAPA,
Surask Rusijoje --- pirma pažiūrėk į šalies žemėlapį, tada suskaičiuok resursus, kad sužinotum, kada žmogus atvyksta, surask jį,... – Ir vėl kriminalinis nusikaltimas. manote, kad tik jūs turite draugų ir giminaičių teisėsaugos ir kriminaliniuose sluoksniuose.
Pagrindinė išvada, kaip rašiau aukščiau, yra gero kelionių organizatoriaus (ne pardavimo agentūros, o kelionių organizatoriaus) pasirinkimas.
Šykštus moka du kartus --- godus visada.
Surask Rusijoje --- pirma pažiūrėk į šalies žemėlapį, tada suskaičiuok resursus, kad sužinotum, kada žmogus atvyksta, surask jį,... – Ir vėl kriminalinis nusikaltimas. manote, kad tik jūs turite draugų ir giminaičių teisėsaugos ir kriminaliniuose sluoksniuose.
Pagrindinė išvada, kaip rašiau aukščiau, yra gero kelionių organizatoriaus (ne pardavimo agentūros, o kelionių organizatoriaus) pasirinkimas.
Šykštus moka du kartus --- godus visada.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Antrą kartą matau komentarą "Šykštuolis moka du kartus"... Keistas komentaras.
Mieli skaitytojai! Aš kartoju. Keliaujame su vaikais ir LABAI atsakingai pasirenkame kelionių organizatorių. Savo kelionėms NEtaupome.
Jei Coral Travel yra "šykštuolių pasirinkimas", tai kurį operatorių turėčiau pasirinkti????
Jei jaučiate poreikį ką nors įžeisti ar pažeminti, susilaikykite nuo komentarų apie mano įrašą, nes aš čia atėjau patarimo, o ne įžeidinėti.
Taip pat savo įrašu noriu perspėti turistus, kurie tik eina į kelią.
Mieli skaitytojai! Aš kartoju. Keliaujame su vaikais ir LABAI atsakingai pasirenkame kelionių organizatorių. Savo kelionėms NEtaupome.
Jei Coral Travel yra "šykštuolių pasirinkimas", tai kurį operatorių turėčiau pasirinkti????
Jei jaučiate poreikį ką nors įžeisti ar pažeminti, susilaikykite nuo komentarų apie mano įrašą, nes aš čia atėjau patarimo, o ne įžeidinėti.
Taip pat savo įrašu noriu perspėti turistus, kurie tik eina į kelią.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Šiek tiek užtarsiu ankstesnius kalbėtojus. Galbūt tai ne gobšumas, o skubėjimas ir neatidumas. Coral Travel operatorius, reikėjo ten leistis į ekskursijas. Jei ekskursijų pardavėjas pradeda žaisti - nedelsiant jį išsiųsti. Apie muštynes rašo tie, kurie nebuvo Europoje. Čia ne Krymas ir Anapa – pirmu skrydžiu skriskite namo. Tačiau policija nesusidurs su susirėmimais tarp rusų. Tegul jūsų „patirties“ mokslas būna kitoks.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Matyt kažką ne taip supratau. GERAI. Vėlgi.
1. Kovo mėnesį pirkome bilietą liepos mėnesiui. (į komentarą apie skubėjimą). Oficialioje Coral travel atstovybėje mūsų mieste.
2. Viešbutis yra 30 minučių kelio automobiliu nuo Barselonos, 1-oje jūros linijoje. Viskas įskaičiuota. Viskas įskaičiuota. (į komentarą apie šykštumą). Viešbutis prašmatnus. Viešbučiui priekaištų nėra.
3. Pervežimą į viešbutį ir atgal pasirūpino Coral travel. O susitikimo su gidu laikas (kuris buvo suteiktas mūsų vaučerio pagrindu) mums buvo nurodytas pervežant į viešbutį.
4. Ekskursijų NEpirkome: gatvėje / iš rankų / iš kitų kelionių agentūrų.
5. NEŽINOME, su kokiu išgąsčiu nurodytu laiku pas mus atvažiavo gidas, kuris priklauso ne kompanijai Coral, o kelionių kompanijai Odeon. Galbūt jie turi savo partnerystę.
6. Jos duomenys kabo mūsų viešbutyje kaip oficialus įmonės atstovas. Ji buvo mūsų viešbučio gidė.
7. Per 1 susitikimą pamatėme, kad ji „pradėjo žaisti“. Iš viešbučio registratūros paskambinome į Coral Travel karštąją liniją. Mums buvo pasakyta, kad jos veiksmai prieštarauja tam, ką ji turėjo daryti. BET jie nieko negali padaryti, nes ji JAU mus visus sujaukė. O dabar, grįžę namo, planuojame ją skųsti raštu.
1. Kovo mėnesį pirkome bilietą liepos mėnesiui. (į komentarą apie skubėjimą). Oficialioje Coral travel atstovybėje mūsų mieste.
2. Viešbutis yra 30 minučių kelio automobiliu nuo Barselonos, 1-oje jūros linijoje. Viskas įskaičiuota. Viskas įskaičiuota. (į komentarą apie šykštumą). Viešbutis prašmatnus. Viešbučiui priekaištų nėra.
3. Pervežimą į viešbutį ir atgal pasirūpino Coral travel. O susitikimo su gidu laikas (kuris buvo suteiktas mūsų vaučerio pagrindu) mums buvo nurodytas pervežant į viešbutį.
4. Ekskursijų NEpirkome: gatvėje / iš rankų / iš kitų kelionių agentūrų.
5. NEŽINOME, su kokiu išgąsčiu nurodytu laiku pas mus atvažiavo gidas, kuris priklauso ne kompanijai Coral, o kelionių kompanijai Odeon. Galbūt jie turi savo partnerystę.
6. Jos duomenys kabo mūsų viešbutyje kaip oficialus įmonės atstovas. Ji buvo mūsų viešbučio gidė.
7. Per 1 susitikimą pamatėme, kad ji „pradėjo žaisti“. Iš viešbučio registratūros paskambinome į Coral Travel karštąją liniją. Mums buvo pasakyta, kad jos veiksmai prieštarauja tam, ką ji turėjo daryti. BET jie nieko negali padaryti, nes ji JAU mus visus sujaukė. O dabar, grįžę namo, planuojame ją skųsti raštu.
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 6 metus
anatoliy_tar, "bret" - kokia kalba yra šis žodis ir kaip jis verčiamas?
Europoje galite drąsiai smogti kumščiu į veidą, svarbiausia yra nusistatyti kaip mažumą.
Europoje galite drąsiai smogti kumščiu į veidą, svarbiausia yra nusistatyti kaip mažumą.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 6 metus
Kelionės koralais Ispanijoje pasiteisino prastai.
Naujausias pavyzdys – 2018 m. liepos mėn. skrendant lėktuvu į Barseloną. atskrido šeima, kuriai „Coral Travel“ likus valandai iki lėktuvo išvykimo pranešė, kad jų pervežimas iš oro uosto į viešbutį atšauktas --- lėktuvas į Barseloną atvyko 22.40 val. ir atitinkamai, kol kontrolė iki 23.30 val., traukinių nėra. ----- jiems taksi kainavo labai padorią sumą eurais --- iki viešbučio 60km.
6 metus atostogauju su TUI kur nebuvau, bet buvau beveik visur, viešbučiuose gidai visi su įmonės uniforma ir perkant kelionių paslaugas iš karto išrašo ant nešiojamųjų kasų atspausdintus čekius kuriame yra visa informacija apie paslaugą, įskaitant vietą, iš kurios bus paimtas autobusas.
Neturiu įmonės reklamos, tik mano asmeninė patirtis, jie irgi turi staktas, bet tokia, kaip tu aprašei, tai yra blogo kelionių organizatoriaus įrodymas.
Naujausias pavyzdys – 2018 m. liepos mėn. skrendant lėktuvu į Barseloną. atskrido šeima, kuriai „Coral Travel“ likus valandai iki lėktuvo išvykimo pranešė, kad jų pervežimas iš oro uosto į viešbutį atšauktas --- lėktuvas į Barseloną atvyko 22.40 val. ir atitinkamai, kol kontrolė iki 23.30 val., traukinių nėra. ----- jiems taksi kainavo labai padorią sumą eurais --- iki viešbučio 60km.
6 metus atostogauju su TUI kur nebuvau, bet buvau beveik visur, viešbučiuose gidai visi su įmonės uniforma ir perkant kelionių paslaugas iš karto išrašo ant nešiojamųjų kasų atspausdintus čekius kuriame yra visa informacija apie paslaugą, įskaitant vietą, iš kurios bus paimtas autobusas.
Neturiu įmonės reklamos, tik mano asmeninė patirtis, jie irgi turi staktas, bet tokia, kaip tu aprašei, tai yra blogo kelionių organizatoriaus įrodymas.
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 6 metus
Maža rekomendacija visiems: eikite patys. Transportas Europoje veikia nepaprastai gerai, tačiau kai kurias turistines vietas, pavyzdžiui, Monseratą, galima aplankyti su gidu. Balandžio mėnesį apkeliavome visą Portugaliją ir Madrido apylinkes. Daug pigiau nei su gidu ir bendra ekskursija. Be to, tu pats eini kur reikia ir nesitiki vėluojančių bei verkšlenančių. Prisiminiau informaciją apie koralų keliones.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Su vaikais keliaujame po Europą savarankiškai, tada visas problemas kabini ant savęs (nepagalvoji, nepasiruošė ir pan.), skaičiuoti buities išlaikymą turbūt pačiam brangiau!
Tiksliau Barselonoje. Yra tiek daug kelionių agentūrų, kurios padeda turistams, o visas ekskursijas galite paruošti iš namų.
Dėl savo klausimo kreipkitės į teismą prieš tuos, kurie negalėjo jums suteikti šių paslaugų.Pirmiausia patys išsiaiškinkite, kodėl ekskursijas pirkote iš Odeon atstovo, o ne iš Coral. 1 variantas - Odeonas - oficialus Coral atstovas (kaip dažnai nutinka) ir turėjo teisę organizuoti šias ekskursijas. 2 variantas - Odeone šios ekskursijos buvo pigesnės ir jus tai pamalonino. Čia matosi jūsų kaltė.
Jūs dažnai tai matote savo pasakojime - "ji sakė, kad kitų žmonių vardams buvo remiamasi 7% nuolaida ir pan.". Vargu ar turite viso to dokumentus. Nieko iš tavęs neišeis, pasitrauk!
Tiksliau Barselonoje. Yra tiek daug kelionių agentūrų, kurios padeda turistams, o visas ekskursijas galite paruošti iš namų.
Dėl savo klausimo kreipkitės į teismą prieš tuos, kurie negalėjo jums suteikti šių paslaugų.Pirmiausia patys išsiaiškinkite, kodėl ekskursijas pirkote iš Odeon atstovo, o ne iš Coral. 1 variantas - Odeonas - oficialus Coral atstovas (kaip dažnai nutinka) ir turėjo teisę organizuoti šias ekskursijas. 2 variantas - Odeone šios ekskursijos buvo pigesnės ir jus tai pamalonino. Čia matosi jūsų kaltė.
Jūs dažnai tai matote savo pasakojime - "ji sakė, kad kitų žmonių vardams buvo remiamasi 7% nuolaida ir pan.". Vargu ar turite viso to dokumentus. Nieko iš tavęs neišeis, pasitrauk!
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Ar tu tikra, kad tai buvo Aelita Filimonova???? iš kur toks naivumas...pasų nerodo...seniai nusprendžiau...taigi neperku ekskursijų...juo brangiau.. taip ir man teko susidurti tokie aelitai...
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
kns2001
nufotografuoti visų kvitų kopijas, išsamiai aprašyti situaciją laiške ir išsiųsti kelionių organizatoriui. jei kelionių organizatorius yra normalus, jis imsis veiksmų. bet mažai tikėtina, kad pinigai jums bus grąžinti. jei palaikote normalius santykius su kelionių agentu, pardavusiu jums kelionę, tai darykite per jį – tegul susisiekia su kelionių organizatoriaus atstovais ir išsiųs savo skundą. kai patekau į nemalonią situaciją dėl neprofesionalaus viešbučio gido veiksmų – jie taip ir padarė. gidas buvo atleistas.
ps pirkti ekskursijas iš kelionių organizatoriaus, ypač jei jūsų atostogų regione yra daug kelionių agentūrų, yra didžiausia kvailystė (IMHO)
nufotografuoti visų kvitų kopijas, išsamiai aprašyti situaciją laiške ir išsiųsti kelionių organizatoriui. jei kelionių organizatorius yra normalus, jis imsis veiksmų. bet mažai tikėtina, kad pinigai jums bus grąžinti. jei palaikote normalius santykius su kelionių agentu, pardavusiu jums kelionę, tai darykite per jį – tegul susisiekia su kelionių organizatoriaus atstovais ir išsiųs savo skundą. kai patekau į nemalonią situaciją dėl neprofesionalaus viešbučio gido veiksmų – jie taip ir padarė. gidas buvo atleistas.
ps pirkti ekskursijas iš kelionių organizatoriaus, ypač jei jūsų atostogų regione yra daug kelionių agentūrų, yra didžiausia kvailystė (IMHO)
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Gerai tada. Paprasčiausias – kvitai išrašomi svetimais vardais, jei tokių yra. Kam įrodysi, kad sumokėjai tu? Jūs nieko negalite įrodyti!
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus
Kur galiu skųstis dėl tokio nesąžiningo darbuotojo? Blogai, kad skundų ir siūlymų knygos įėjo į istoriją))(nors Ispanijoje jų nebuvo).Tik žmonių psichologija neįėjo į istoriją ir daug kas galvoja, kad jei skųsi, tai kažkas bus nubaustas ir mes atsiskaitę. XXI amžiuje per socialinius tinklus skundžiamės trečiajai šaliai, tai yra visai interneto auditorijai, ir tai yra jautriausias skundas mūsų pažeidėjui. Ar manai, kad jei parašysi skundą kelionių organizatoriui, tai kas nors jį perskaitys? Geriausiu atveju tau atsakymą parašys turistų pareigūnas.O mes čia viską perskaitome ir užjaučiame). Todėl atsipalaiduokite ir prisiminkite gerus dalykus, nutikusius kelionės metu, ir iš to, kas nutiko, padarykite išvadą.
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 6 metus
Gidai niekada nieko neparduoda, kaip ir menininkas neparduoda bilietų į pasirodymus (to nemačiau). Jie parduoda kelionių agentus, kurie sėdi (taip pat ir viešbučiuose) ir dažnai net nežino, ką parduoda, nes patys niekada nėra buvę šioje ekskursijoje. Jų pajamos yra pardavimo procentas. Kelionių agentas ir kelionių organizatorius nori parduoti savo produktą ir tam naudoti visus būdus. Ir reikia gauti raštišką susitarimą, kuriame nurodoma atsiėmimo vieta, laikas, lankymo vietos, papildomas mokėjimas (jei toks yra) ir ekskursijos kaina. Po apmokėjimo būtinai gaukite kvitą. Kodėl nusprendėte, kad jums priklauso 7% nuolaida? Kur buvo įrašyta?
Sėkmės ir daugiau teigiamų emocijų.
Sėkmės ir daugiau teigiamų emocijų.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 6 metus