Klausimas o Ispanija
Užduok klausimą
Užduok klausimą
Susijęs klausimas «Valiuta ir pinigai»
Booking.com – atšaukimas be baudos per „Netinkama kortelė“
Užsakė viešbutį Barselonoje su mokamu atšaukimu. Reikėjo atšaukti užsakymą, susisiekė su viešbučiu per Booking žinutes ir paprašė atšaukti užsakymą be baudos. Viešbutis atsiuntė tokią žinutę ir pažymėjo mūsų kortelę kaip negaliojančią.
Gerbiamasis_,
Apgailestaujame, kad tai girdime. Labai laukiame jūsų mūsų_.
Bet kokiu atveju jūsų kreditiniai automobiliai buvo atmesti. Prašome neatnaujinti savo kredito kortelių ir mes galėsime tai atšaukti be baudos.
Geriausi linkėjimai,
_
Dabar Booking yra pranešimai, kad „Reikia imtis veiksmų“, prašoma atnaujinti kortelę, tačiau užsakymas nebuvo atšauktas. Praėjo kelios dienos. Ar kas nors susidūrė su tokiu būdu atšaukiant užsakymą? Ar galiausiai viešbutis nurašys pinigus?
Gerbiamasis_,
Apgailestaujame, kad tai girdime. Labai laukiame jūsų mūsų_.
Bet kokiu atveju jūsų kreditiniai automobiliai buvo atmesti. Prašome neatnaujinti savo kredito kortelių ir mes galėsime tai atšaukti be baudos.
Geriausi linkėjimai,
_
Dabar Booking yra pranešimai, kad „Reikia imtis veiksmų“, prašoma atnaujinti kortelę, tačiau užsakymas nebuvo atšauktas. Praėjo kelios dienos. Ar kas nors susidūrė su tokiu būdu atšaukiant užsakymą? Ar galiausiai viešbutis nurašys pinigus?
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
Atsakymai • 6
Ar su Užsakymu susieta kortelė šiuo metu galioja jums? Jei taip, tai parašykite viešbučiui per Booking svetainę, kad su kortele problemų nėra, kortelė aktyvi. Dar kartą laiško tekste parašykite, kad atšaukiate rezervaciją, kad atšaukimas patenka į laikotarpį be nuobaudų ir jums reikia aiškaus patvirtinimo bei avanso grąžinimo (jei toks yra). O norėdami grąžinti pinigus, laiške galite pridėti visus savo kortelės banko duomenis. Jei visi ginčai bus išspręsti iš anksto per Booking, tada nurašymas nebus.
Dėl draudimo galite rašyti Užsakymo palaikymo tarnybai ir detaliai apibūdinti situaciją, paminėdami visus svarbius situacijos įvertinimo punktus: Viešbutis, rezervacijos numeris, pradinės rezervacijos data, laikotarpio be baudos laikotarpio pabaigos data. rezervacija, jūsų rezervacijos atšaukimo data, pakartotinių ir vėlesnių atšaukimo prašymų viešbučio rezervacijos data, rezervacijos puslapio ekrano kopija, kurioje galite matyti visas datas.
Jei šiek tiek susijaudinsite ir netingėsite dar kartą pranešti tiek viešbučiui, tiek Booking, problemų nebus
Dėl draudimo galite rašyti Užsakymo palaikymo tarnybai ir detaliai apibūdinti situaciją, paminėdami visus svarbius situacijos įvertinimo punktus: Viešbutis, rezervacijos numeris, pradinės rezervacijos data, laikotarpio be baudos laikotarpio pabaigos data. rezervacija, jūsų rezervacijos atšaukimo data, pakartotinių ir vėlesnių atšaukimo prašymų viešbučio rezervacijos data, rezervacijos puslapio ekrano kopija, kurioje galite matyti visas datas.
Jei šiek tiek susijaudinsite ir netingėsite dar kartą pranešti tiek viešbučiui, tiek Booking, problemų nebus
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 3 metų
atleiskite už mano tankumą: kai užsisakote rezervaciją, iš karto metate pinigus?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 3 metų
Kiekvienas viešbutis turi savo užsakymo sąlygas. Kažkas iš viso neima avanso, kažkas gali patikrinti kortelės veikimą, nurašyti minimalią sumą ir iš karto grąžinti. Dažnai jie ima mokėjimą už pirmą dieną, bet jei atšauki rezervaciją laiku, tada grąžina pinigus į kortelę. Pirmą dieną kas nors gali užšaldyti sumą jūsų kortelėje. Yra variantų, kai išrašote sąskaitą siunčiant į paštą už dalinį apmokėjimą, o galutinis mokėjimas jau būna be kortelės, grynais.
Vieningų taisyklių nėra. Yra įvairių variantų. Kiekvienu konkrečiu atveju reikia perskaityti apmokėjimo, apgyvendinimo ir rezervacijos atšaukimo sąlygas, kas įskaičiuota, kas neįskaičiuota į kainą, kokios baudos ir už ką ir t.t.
Vieningų taisyklių nėra. Yra įvairių variantų. Kiekvienu konkrečiu atveju reikia perskaityti apmokėjimo, apgyvendinimo ir rezervacijos atšaukimo sąlygas, kas įskaičiuota, kas neįskaičiuota į kainą, kokios baudos ir už ką ir t.t.
Kaip
Tau patinka
•
4
atsakė prieš 3 metų
Nusprendžiau užduoti patikslinantį klausimą ir iš viešbučio gavau teigiamą atsakymą.
– Ar teisingai suprantu, kad nereikia imtis jokių tolesnių veiksmų? Dabar mano užsakymas bus atšauktas be baudos?
– Taip, neatnaujinkite savo kredito kortelės užsakymo metu.
– Ar teisingai suprantu, kad nereikia imtis jokių tolesnių veiksmų? Dabar mano užsakymas bus atšauktas be baudos?
– Taip, neatnaujinkite savo kredito kortelės užsakymo metu.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 3 metų
