ОТЗЫВЫ О ТУРФИРМЕ SUNMAR
В отеле сотрудники хамили гостям. Оплаченные услуги не выполнялись в полном объеме сотрудниками отеля. В ответ на жалобы во время звонка на горячую линию Санмар-сотрудница этой линии нагрубила,несмотря на то что все телефонные разговоры записываются, и бросила трубку,хамка!!! Проблемная ситуация так и не решилась,хотя турфирма берет деньги за путевку и обязана возместить ущерб,если услуги выполнены отелем не качественно. →
Отзыв об отеле Blue Green Hotel я уже написла, хотелось бы добавить о "Прекрасном" туроператоре SUNMAR! которые вообще не решают никакие проблемы, им просто пофигу. На просьбу помочь сменить номер, последовал вопрос:"А будет ли обратная связь?". →
Туроператора селит в отвратительно отель Aquarius Apartments 2* в греции херсониссос. Испорченный отдых , постоянно приходилось ходить унижать чтобы убрали номер, они говорили что убрали , а там стоял мусор и воне все в грязи и пыли, я никогда такого не видела, никогда так не чувствовала себя таким г. →
Вобщем сотрудники турфирмы санмар с корал тревел в одном лице ужаснее некуда, если у них(гидов отельных) не купите экскурсии то все вы в черном списке!!! Работают одни хамло, по организации экскурсий →
Покупали тур через знкомых. Тур оператор SANMAR, перевозчик Роял флай. Из—за отмены рейса нас посадили на самолёт улетающий раньше, спасибо сотрудникам Авиакомпании. Прилетели соответсвенно раньше. →
Приобрели путевку заранее, специально был сделан упор на выбор времени рейсов вылета и прилета, а так же выбор авиакомпании перевозчика и аэропорта прибытия в Москву. За день до вылета нам был передан пакет документов, в котором были изменения по времени вылета в Москву, изменен авиаперевозчик и аэропорт прибытия. →
Из минусов - навязывают дорогие туры, при поездке из аэропорта в отель и обратно остановка у "своих" магазинов с навязчивым предложением купить что либо по сумасшедшим ценам. Они крадут так то наше время на отдыхе. →
Этой весной мы с подругой летали в Грецию. По началу все шло хорошо, турагентство ООО «ЛОРД ТРЭВЕЛ МСК» составили с нами договор, а менеджер Вероника рекомендовала обращаться к ней по любым вопросам. →
1. Выбирали турфирму через интернет, принимали во внимание размещенные ранее отзывы. 2. Полет и трансферы - все согласно заявленным условиям. 3. Отель - заявлен как 5*, но реально - это 3+ и никто нам не пояснил, что с отелем могут быть проблемы. →
Путевку в данный отель приобрели у туроператора "99 евро", с 07.06.18 по 12.06.18. Встречающая сторона по договору "Sunmar", ведущий туроператор по местности в Кемере – Coraltravel и принимающая сторона Odeon tours. Отель "MG White Lilyum" заявленный на 5 звезд не является таким совсем: - питание в ресторане не разнообразное и блюда не подписаны; грязные тарелки, приборы - нужно искать по всей территории столовой, блюда с явно выраженным кислым испорченным запахом, не мытые фрукты, кофе в аппарате - растворимый, напитки холодные - растворимые, кислые, похожие на «юпи». →
|
Москва ул.Нижняя Красносельская, дом 40/12, корпус 20, 1 этаж (м. Бауманская) 
(495) 7301151