ОТЗЫВЫ О ТУРФИРМЕ SUNMAR
Итак начну с самого начала. Взяли тур у Sunmar в Шарм-эль-Шейх с 23 ноября по 2 декабря. Всё шло хорошо до тех пор, пока мы не встретились с отельным гидом, по имени Хасан Сатар , фото попробую прикрепить, считаю что туроператор и не только должны знать в лицо своего «героя»!!!!Надо признать , что он специалист своего дела, очень грамотно и умело «навешивает лапшу на уши» отдыхающим. →
Два года назад приобретал путевку через туроператора Anex Tour, которые по итогу кинули, используя разные манипуляции на 2 дня отдыха и суммарно несколько десятков тысяч с испорченным настроением. →
Отличный туроператор, всегда покупаю у данной компании →
Претензия 26.03.2021г Мы забронировали тур в Турцию в агенстве ООО «санмар тур» 12.04.2021г произошло закрытие границ в связи с коронавирусом. В связи с чем мы пошли компании навстречу и не стали требовать возмещения средств за отменённый тур. →
Да, компания выполнила все свои обязательства. Пользуемся услугами уже много лет. →
Неприятная ситуация с попыткой смены отеля по прилёту в Турцию. В итоге, нас привезли в тот отель, который мы бронировали, но и на месте нас не заселяли долгое время. Причину так до сих пор и не знаем. →
Сам директор выбирала нам путевки. Тур вышел дорогой, почти 100 т.р., но отвратительный. Эта турфирма не владеет достоверной информацией об отелях. По приезду в отель начались разборки, никто ничего не может сделать, переселить в другой номер/отель не могут. →
Отдыхали в Iris Garden Hotel ( Турция, Чамьюва) в июне 2019. У отельного гида Марии (CoralTravel, Sunmar) на 17.06.2019 приобрели поездку Sea-to-Sky за 120$. Но погода портилась, всю неделю были грозы и лили дожди. Прогнозы тоже были неутешительные, мы решили отказаться от поездки. →
Не несет никакой ответственности, в случае чего ваши деньги потеряны Купил тур в Пхукет в декабре 2018 года. В маршрутной квитанции был указан аэропорт вылета - Шереметьево, время вылета - 20.00. За день до вылета мне звонит сотрудник Sunmar и говорит, что время вылета изменилось на 19. →
Прилетели в аэропорт, обещали что нас встретят у входа аэропорта Антальи, с таблицами, но никто не встретил. Пришлось самим искать по жаре стойку с вывеской sunmar. Сели в маршрутку , попался гид по имени Юлия, ужасная дикция , тараторила со скоростью света, что никто ничего не понял. →
|
Москва ул.Нижняя Красносельская, дом 40/12, корпус 20, 1 этаж (м. Бауманская) 
(495) 7301151