ОТЗЫВЫ О ТУРФИРМЕ PEGAS TOURISTIK
Гид в аэропорту Анталии встретил у автобуса, но даже не сопроводил до отеля, хотя у всех туроператоров это обязательно. У отельного гида была цель только продать туры, пытался продать их агрессивно и грубо, не особо интересуясь нашими потребностями. →
Начну с того что, изначально был забронирован отель Taj Mahal в Сиде ещё в апреле 2021 года, после того как несколько раз переносили открытие границ в связи т.н. Пандемией,)) 1 го июля 2021 был намечен вылет в вышеуказанный отель, за 10-11 часов до вылета свЯзались со мной представители тур агенства Pegas и сообщили что выбранный вами отель ещё на ремонте?????????????????? нужно за пару часов выбрать другой отель и предоставили список отлей строго из 5 штук ( stone group) ??????? в спешке выбрали отель Royal wings hotel’ кратко об отеле: полностью заточен под европейцев, нет анимации на русском языке, на ресепшене не понимают на русском, во всем отеле за весь период встретили двоих сотрудников русскоговорящих, про сам тур агенство скажу коротко; просто ДНО, больше я лично не поеду с Pegasom и никому не посоветую, не решают ни один вопрос, экскурсии главное продать а остальное сами решайте! Продали тур сказали ехать 1-1:15 а в итоге выезд в 6 утра и ехать 2:30, экскурсовод ни о чем! На русском говорит ну оченннььь тяжело, все кто сидел в автобусе в один голос говорили что это их последняя поездка с этим тур оператором, по дороге было сказано что Наполнение автобуса будет не более 60% с целью соблюдения ограничений по коронавирусу,, в итоге на обратном пути автобус забили по Максимум ( выезд был 06. →
Все понравилось, спасибо →
Мой второй тур за границу (не считая советских времен). В целом работу турфирмы сужу по работе менеджера. Всё зависит от менеджера, на кого попадёшь. Понравилась работа менеджера турфирмы - Юлии. →
Не возникло проблем в работе с менеджером. Решили поработать с этим тур оператором. Выбрали отель. Заказали у оператора. И заказали авиа перелёт и трансфер из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт. →
Приобретая тур у Пегаса, имейте ввиду, что информация о звездности отеля и предоставляемых услугах может не соответствовать реальности. Как мне заявили в Пегасе, они пользуются сведениями, предоставляемыми отелем. →
Покупали горящую путевку, менеджеры не могут ответить на большинство вопросов. С таким успехом сам могу найти через поисковики. В результате впихнули по принципу "хоть что-то". В результате отвратный отель в Кушадасах. →
Подобрали тур как мы и хотели. Буду обращаться снова и снова. Пегастуристик на Короленко. Казань. →
Доброго времени суток, расскажу о работе гида может это как то поможет в дальнейшем. Гида зовут Кизим. Во второй день мы пришли на встречу с гидом, все хорошо, но нам нужно было подойти и решить вопросы на ресепшене о чем мы забыли и на следующий день я написала смс ему. →
Замечательная фирма , отличный менеджер Елена Разборова , как обращались , так и будем обращаться в эту турфирму !!! →
|
Санкт-Петербург проспект Энгельса 150 (м. Проспект Просвещения) 
(812) 6409040, (812) 7770677