Все очень плохо

Гид в аэропорту Анталии встретил у автобуса, но даже не сопроводил до отеля, хотя у всех туроператоров это обязательно. У отельного гида была цель только продать туры, пытался продать их агрессивно и грубо, не особо интересуясь нашими потребностями. Сказал что не будет приезжать в отели ради нас. При встрече (случайной) даже не поздоровался (хоть и заметил нас) - а сделал вид, что нас не знает. Просил за все деньги. Рассказывал, что регистрация на рейс и выбор места возможна только через него за дополнительную плату, но как оказалось все можно через онлайн сервисы авиаперевозчика. В последний день пребывания в отеле должны были быть сформированы списки выезжающих с отеля с полной информацией о времени выезда, времени вылета и номере рейса. Все туропреаторы сделали это своевременно, кроме пегаса. Если бы мы сами не узнавали, то возможно их и не было бы совсем. Отельный гид был недоволен, что мы ему звоним. В итоге номер нашего рейса был изменен и время вылета тоже. Если бы мы утром не нашли списков на выезд и зашли на сайт авиаперевозчика то обнаружили бы, что наш изначальный рейс уже улетел.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …