Январь 2012. Отдыхали 2мя семьями с детьми.
Достоинства: 1) Хорошие номера, новая мебель, 2) чистота, 3)детская площадка, сауна, 4)прекрасные люди среди персонала.
Недостатки: 1)Грязный бассейн (вода мутная, в душевых забиты сливы и в результате воняет, возле бассейна ни разу не видела персонала); 2)заказ в ресторане можно ждать от часу до 3х! Даже когда заказ делали с номера - прождали 2.5 часа; Пару раз приносили недоготовленные блюда (с сырым мясом и непрожаренные сырники); 3) До 11 часов вечера очень громко играет музыка в ресторане так, что слышно в номерах; 4)заявленный фитобар не работал ни разу, 4) сухой паек вместо завтрака выдали в черных мусорных кульках (мелочь, но впечатляет), 5) когда после снегопада выбило свет, отель никак не был защищен от подобной ситуации.
При нас отказались от дальнейшего проживания 3 семьи.
РЕЗЮМЕ и бесплатная консультация: все недостатки от неорганизованности процессов. Уважаемые менеджеры сети Рейкартц, смените или мотивируйте управляющего Рейкартц Поляна, наймите нормальных поваров в ресторан, а также уборщицу в бассейн и проведите курсы повышения квалификации для всего персонала , особенно для официантов. Очень хочеться, чтобы в нашей стране были достойные места.
2012 sausio mė n. Ilsė jomė s su 2 š eimomis su vaikais.
Privalumai: 1) Geri kambariai, nauji baldai, 2) š vara, 3) ž aidimų aikš telė , pirtis, 4) nuostabū s ž monė s tarp darbuotojų .
Trū kumai: 1) Neš varus baseinas (vanduo purvinas, duš uose už sikimš ę kanalizacijos vamzdž iai ir dė l to smirda, personalo prie baseino dar nemač iau); 2) už sakymo restorane galima tikė tis nuo valandos iki 3! Net kai už sakymas buvo atliktas iš kambario, laukė.2, 5 valandos; Porą kartų atneš ė nepakankamai iš keptų patiekalų (su ž alia mė sa ir pakepintais syrnikais); 3) Iki 23 valandos restorane labai garsiai skamba muzika, kad bū tų galima ją girdė ti kambariuose; 4) deklaruotas fitobaras niekada neveikė , 4) sausi daviniai vietoj pusryč ių buvo iš dalinti juoduose š iukš lių maiš uose (smulkmena, bet į spū dinga), 5) kai po snygio buvo iš muš ta š viesa, vieš butis nebuvo apsaugotas nuo tokio poveikio. situacija.
Pas mus toliau gyventi atsisakė.3 š eimos.
SANTRAUKA ir nemokama konsultacija: visi trū kumai iš procesų neorganizavimo. Gerbiamieji Reikartz tinklo vadovai, pakeiskite arba motyvuokite Reikartz Polyana vadovą , samdykite normalius virė jus restoranui, taip pat valytoją baseinui, veskite kvalifikacijos kė limo kursus visam personalui, ypač padavė jams. Labai noriu turė ti vertų vietų mū sų š alyje.