На початку серпня 2013 р. за допомогою сервісу "Групон" ми придбали купон на відпочинок у готелі "Континент" 6 днів/5 ночей. Зразу зауважу, що це не зовсім точно - у ці шість днів рахують і день приїзду (поселення з 14-00), і день від'їзду (виселення з готелю до 12-00), тому фактично виходить п'ять повноцінних днів.
На відпочинок вирушили удвох із сином (7 років). Спочатку ми на день заїхали у Мукачеве, а звідти автобусом вирушили у Поляну. Готель "Континент" знаходиться недалеко від траси і автобусної зупинки у Поляні, що з погляду логістики досить зручно. Територія біля готелю невелика, частина відведена під літній майданчик ресторану, решта зайнята мотузковим парком. Є асфальтована стоянка для автотранспорту. Разом з тим, вільного місця для прогулянок чи дитячих ігор майже немає.
Стандартний двомісний номер (нас поселили на 4 поверсі) невеликий, у номері є маленький холодильник і старий телевізор. З номера є вихід на спільний (для декількох номерів) балкон. Сантехніка у нормальному стані, все чисто і охайно. З недоліків - затертий і місцями забруднений ковролін, душ у держачок на стіні не повісиш, бо той ледве тримається, телевізор у номері, коли нас поселили не працював. Щоправда, після звернення на рецепцію, телевізор швидко полагодили.
Зауважу, що загалом працівники готелю працюють скоріше реактивно, ніж проактивно. Тобто, коли виникає проблема і клієнти звертають на неї увагу, персонал ввічливо й оперативно намагається її вирішити. Але щоб працювати на випередження - цього, на жаль, немає. Здавалося би, перед тим, як поселяти людей - візьміть перевірте, чи нічого не поламано, чи все працює. Але ...
Прибирання у номерах - щоденно, але рушники і постіль самостійно не міняють, лише за вимогою. У перший день видали три шматочки мила і один (!) - для двомісного номера на 5 днів! - пакетик шампуню. Більше ці запаси не поповнювалися. Добре, що я вже читав у відзивах про цю особливість місцевого сервісу і запасся своїм милом і шампунем. Вода, холодна і гаряча, цілодобово, але одного вечора з кранів йшла майже чорна брудна вода. Звичайно, про миття у цей день було годі думати (добре, хоч це більше не повторювалося).
Що стосується харчування, то кухня у "Континенті" дуже смачна. У наше проживання входили сніданки (замовляються звечора з 4-х варіантів), а обідали та вечеряли ми з сином, вибираючи щось смачненьке з меню. Вибір страв досить непоганий, є блюда закарпатської і трансильванської кухні, страви на мангалі, смачні десерти та напої.
Недоліком у роботі ресторану була його надзвичайна повільність. Зранку, якщо сніданок було замовлено на 9-00, треба було ще хвилин 20 почекати, поки його принесуть. Увечері взагалі доводилося дуже довго чекати, поки до тебе підійде офіціант чи поки тобі приготують замовлену страву. При цьому дівчатка-офіціантки не стоять - бігають. Є враження, що ресторану просто не вистачає працівників, щоб якісно обслуговувати відвідувачів. У чому причина - не знаю. Або власники економлять (що найвірогідніше), або не можуть організувати як слід внутрішні процеси - на кухні і в залі.
Щодо цін (для інформації): банош - 30-35 грн., бограч - 40 грн., гуляш угорський або човлент - 45 грн., ретеш з сиром - 26 грн., кава еспресо - 10 грн., лате - 15 грн., розливне Микулинецьке пиво (0,5л.) - 13 грн. Увечері у будні дні - жива музика, на столиках запалюють свічки.
Якщо хочете замовити піцу (а вона тут теж дуже смачна!), це можна зробити лише тоді, коли вільна пічка, тобто для неї нема інших замовлень. Ми з сином двічі протягом дня намагалися замовити піцу, але кожного разу це не вдавалося. З'їли ми піцу лише ввечері, готували нам її десь 50 хв. До речі, щоб не втрачати часу, я часто просто йшов до стійки, просив меню, а коли треба було розраховуватися - знову йшов до стійки, бо чекати свого офіціанта з меню чи рахунком можна було довго.
Приємним моментом у ресторані була можливість в необмеженій кількості вживати місцеву мінеральну воду, яка просто наливалася у глеки, і ти міг у будь-який момент підійти і налити собі скляночку-другу водички. Щоправда, у передостанній день нашого відпочинку мінеральна вода закінчилася, і знову з'явилася лише через добу.
У "Континенті" є свій басейн, що дуже доречно, бо навколо купатися більше немає де. Басейн непоганий, хоч і невеликий, приблизно 10х4 м, вода тепла і чиста. Погано лише те, що коли якась компанія замовляє собі баню, для інших відвідувачів басейн закривають. Це незручно і про це нас не попереджали (в умовах нашого проживання було зазначено: "басейн вільно у будь-який час"). Добре, що така накладка виникла лише одного разу.
Розрекламований мотузковий парк - непогана розвага, але на пару раз. Кожен день лазити по мотузкам може лише фанат. Моєму малому вистачило два рази, мені - один. Є ще прокат велосипедів, яким користувалися десь тричі.
Щодо екскурсій, то вони організовані так. На стійці рецепції лежать роздруковані листочки А4 з різними варіантами екскурсій. Клієнти можуть записуватися на відповідних листочках і якщо кількість бажаючих буде достатньою (6-8 чол.), то екскурсія відбудеться. Ми з сином побували на двох екскурсіях - в Ужгород та по навколишніх замках і монастирях. Обслуговують екскурсантів колоритні місцеві хлопці на невеликих бусіках. У цілому було цікаво, особливо сподобався Василь, з яким їздили до Ужгорода.
Гуляти безпосередньо у Поляні практично ніде - село тягнеться вздовж траси, впорядкованих парків поруч немає. До малесенького базарчика та кількох магазинів, де можна купити якість фрукти чи речі, йти десь 1,5 км. Поруч з "Контитентом" на зупинці є невеличкий промтоварний магазин і пару забігайлівок, пишно названих "ресторанами". Тому за покупками народ їздить автобусом до Сваляви (11 км), де біля ж.д. вокзалу є супермаркет "Вопак" і базарчик.
Підсумовуючи, можна сказати, що відпочивати у "Континенті" можна, у цілому умови нормальні, хоча до задекларованих 3-х зірок ще треба працювати. До рядового персоналу претензій немає, вони стараються, працюють - за що їм дуже дякуємо, але до власників / керівництва є питання. Зокрема, ми особисто стикнулися з більшістю зауваг, які були написані ще у попередніх відзивах, і які так досі і не виправлені. Наприклад, мій син подряпав ногу у басейні (у дальній, найглибшій стороні, біля труби) - про це вже писалося, але, на жаль, ми теж наступили на ці граблі. Нормально грати на більярді дійсно неможливо. На спільних балконах дійсно курять сусіди і дим затягає у номер. Ну, про дрібнички на кшталт шампунів, мила чи відсутньої щітки для одягу/взуття вже навіть згадувати не хочеться.
А от кухню "Континента" хочеться ще раз згадати теплим словом. Передайте шеф-повару - дякуємо, було дуже смачно!
2013 metų rugpjū č io pradž ioje Grupon paslaugos pagalba nusipirkome atostogu kupona Continent Hotel 6 dienoms / 5 naktims. Iš karto pastebė siu, kad tai nė ra absoliuč iai tikslu – į š ias š eš ias dienas skaič iuojama ir atvykimo diena (atsiskaitymas nuo 14-00 val. ), ir iš vykimo diena (iš vykimas iš vieš buč io iki 12-00), todė l faktiš kai sukasi pilnavertė s dienos. iš eiti.
Jis su sū numi (7 m. ) iš vyko atostogų . Iš pradž ių dienai sustojome Mukač eve, o iš ten autobusu važ iavome į Polianą . Vieš butis "Continent" yra netoli kelio ir autobusų stotelė s Polianoje, kuri yra gana patogi logistine prasme. Teritorija prie vieš buč io nedidelė , dalis skirta vasaros restoranui, likusią dalį už ima lynų parkas. Yra asfaltuota aikš telė automobiliams. Tuo pač iu metu beveik nė ra laisvos vietos pasivaikš č iojimams ar vaikų ž aidimams.
Standartinis dvivietis kambarys (mes buvome apgyvendinti 4 aukš te) nedidelis, kambaryje yra nedidelis š aldytuvas ir senas televizorius.
Iš kambario yra iš ė jimas į bendrą (keliems kambariams) balkoną . Santechnika normalios bū klė s, viskas š varu ir tvarkinga. Vienas iš minusų yra susidė vė ję s ir vietomis neš varus kilimas, duš o negalima pakabinti ant sienos esanč iame laikiklyje, nes vos laikosi, televizorius kambaryje kai buvome apgyvendinti nedirbę . Tač iau susisiekus su registratū ra, televizorius buvo greitai suremontuotas.
Atkreipkite dė mesį , kad apskritai vieš buč ių darbuotojai dirba reaktyviau nei aktyviai. Tai yra, iš kilus problemai ir klientams atkreipus į ją dė mesį , darbuotojai mandagiai ir operatyviai stengiasi ją iš sprę sti. Deja, nė ra tokio dalyko kaip darbas į priekį . Atrodytų , prieš į kurdinant ž mones – pasiž iū rė kite, ar kas nors nesugedo, ar viskas veikia. Bet...
Kambariai valomi kasdien, tač iau pagal pageidavimą rankš luosč iai ir patalynė nekeič iami. Pirmą dieną pamatė me tris muilo gabalė lius ir vieną (! ) - dvivieč iam kambariui 5 dienoms! - maiš elis š ampū no.
Š ios atsargos nebebuvo papildytos. Gerai, kad jau perskaič iau atsiliepimuose apie š ią vietinė s paslaugos savybę ir apsirū pinau muilu ir š ampū nu. Vanduo, š altas ir karš tas, visą parą , bet vieną vakarą iš č iaupų atbė go beveik juodas neš varus vanduo. Ž inoma, skalbti š ią dieną nebuvo galima (gerai, nors tai nepasikartojo).
Kalbant apie maistą , virtuvė „Ž emynoje“ yra labai skani. Į mū sų nakvynę į skaič iuoti pusryč iai (už sakyta vakare iš.4 variantų ), o mes su sū numi pietavome ir vakarieniavome, iš meniu iš sirinkę ką nors skanaus. Patiekalų pasirinkimas gana geras, yra Už karpatė s ir Transilvanijos virtuvė s patiekalų , š aš lykų patiekalų , skanių desertų ir gė rimų.
Restorano trū kumas buvo ypatingas lė tumas. Ryte, jei pusryč iai buvo už sakyti 9:00, tekdavo laukti dar 20 minuč ių , kol jie bus pristatyti. Vakare teko ilgai laukti, kol pas jus ateis padavė jas arba pagaminsite už sakytą patiekalą.
Tuo pač iu metu padavė jos merginos neiš tvers – bė ga. Susidaro į spū dis, kad restorane tiesiog neuž tenka darbuotojų kokybiš kai aptarnauti lankytojus. Kokia priež astis – než inau. Arba š eimininkai taupo (o tai greič iausiai), arba negali tinkamai organizuoti vidinių procesų – virtuvė je ir prieš kambaryje.
Dė l kainų (informacijai): banosh - 30-35 UAH. , Bograch - 40 grivinų . , vengriš kas guliaš as arba chovlent - 45 UAH. , reteš as su sū riu - 26 grivinos. , espreso kava - 10 grivinų . , lotyniš kai - 15 grivinų . , pilstomas alus Mykulynets (0.5 l. ) - 13 UAH. Vakare darbo dienomis – gyva muzika, ant stalų už degamos ž vakė s.
Jei norite už sisakyti picą (o č ia irgi labai skanu! ), tai galite padaryti tik tada, kai orkaitė laisva, ty kitų už sakymų jai nė ra. Su sū numi bandė me už sisakyti picos du kartus per dieną , bet kiekvieną kartą nepavykdavo. Picą valgydavome tik vakare, mums kepdavo apie 50 min.
Beje, kad negaiš č iau laiko, daž nai tiesiog eidavau prie prekystalio, praš ydama meniu, o kai reikė davo susimokė ti - vė l prie prekystalio, nes galė jai laukti savo padavė jo su meniu ar są skaita ilgam laikui.
Maloni akimirka restorane buvo galimybė iš gerti neribotą kiekį vietinio mineralinio vandens, kuris buvo tiesiog pilamas prie ą soč io, o bet kada galė jai ateiti ir į sipilti stiklinę ar dvi vandens. Tač iau prieš paskutinę mū sų atostogų dieną mineralinis vanduo baigė si ir vė l atsirado tik po dienos.
„Ž emynas“ turi savo baseiną , tai labai tinka, nes aplink nė ra kur maudytis. Baseinas geras, nors maž as, apie 10x4 m, vanduo š iltas ir š varus. Blogai tik tai, kad į monei už sisakius vonią baseinas už daromas kitiems lankytojams. Tai nė ra patogu ir nebuvome apie tai į spė ti (mū sų gyvenamosiose są lygose buvo nurodyta: „baseinas laisvas bet kuriuo metu“).
Gerai, kad tokia perdanga atsirado tik vieną kartą.
Reklamuojamas lynų parkas yra gera pramoga, bet kelis kartus. Kasdien lipti lynais gali tik gerbė jas. Mano kū dikiui už teko dviejų , man vieno. Taip pat yra dvirač ių nuomos punktai, kurie buvo naudojami maž daug tris kartus.
Kalbant apie ekskursijas, jos organizuojamos taip. Registratū roje yra atspausdinti A4 lapai su į vairiomis ekskursijų galimybė mis. Klientai gali registruotis ant atitinkamų lapų ir jei norinč ių jų pakanka (6-8 ž monė s), ekskursija vyks. Su sū numi vykome į dvi ekskursijas – į Už gorodą ir aplinkines pilis bei vienuolynus. Turistus nedideliais autobusiukais aptarnauja spalvingi vietiniai vaikinai. Apskritai buvo į domu, ypač Vasilijus, su kuriuo vykome į Už gorodą.
Tiesiai prie Polianos beveik nė ra kur pasivaikš č ioti – kaimas driekiasi palei kelią , š alia nė ra sutvarkytų parkų.
Iki nedidelio turgaus ir kelių parduotuvių , kuriose galite nusipirkti kokybiš kų vaisių ar daiktų , eikite apie 1.5 km. Š alia „Ž emynos“ stotelė je yra nedidelė parduotuvė ir kelios už kandinė s, didingai vadinamos „restoranais“. Todė l ž monė s autobusu važ iuos iki Svaliavos (11 km), kur tas pats. Stotyje yra prekybos centras „Vopak“ ir turgus.
Apibendrinant galima teigti, kad „Ž emynoje“ galima atsipalaiduoti, apskritai są lygos normalios, nors deklaruotos 3 ž vaigž dutė s dar turi suveikti. Paprastam personalui priekaiš tų nė ra, jie stengiasi, dirba - už ką labai dė kojame, bet kyla klausimų savininkams/vadybai. Visų pirma, mes asmeniš kai susidū rė me su dauguma komentarų , kurie buvo paraš yti ankstesnė se apž valgose ir kurie dar nebuvo iš taisyti. Pavyzdž iui, mano sū nus palietė koją prie baseino (tolimoje, giliausioje pusė je, prie vamzdž io) - apie tai jau buvo raš yta, bet, deja, už lipome ir ant š io grė blio.
Normaliai ž aisti biliardą tikrai neį manoma.
Kaimynai tikrai rū ko bendruose balkonuose, o dū mai tvyro š alia kambario. Na, aš net nenoriu minė ti niekuč ių , tokių kaip š ampū nai, muilas ar trū kstamų drabuž ių / batų.
O iš „Ž emynos“ virtuvė s noriu dar kartą paminė ti š iltu ž odž iu. Padovanok š efui – ač iū , buvo labai skanu!