Отдыхали в этом отеле на новогодние каникулы.
Не посоветую поехать никому.
И самое обидное, что и отель неплохой и номера были новые и хорошие, но, испортили отдых сами "хозяева" этого заведения.
Трудности возникли еще при заселении: нас 2 часа не могли поселить (компания 6 человек), 31 декабря с утра.
Юлили, грубили....Это при том что мы перечислили полную сумму за всех еще за 3 месяца . Мою маму упорно пытались заселить в двухмесный номер с двумя отдельно стоящими маленькими кроватями, хотя она честно выкупила себе двухместный номер по полной стоимости на себя одну с одной нормальной кроватью.
Потом был Новогодний ужин, по штуке с человека, постояльцев на этом празднике жизни было мало. Остальные оказались более прозорливыми и заказали ужин в других ресторанах. Гуляли с нами те же "ХОЗЯЕВА" и их гости, человек 15.
Кошмар. Праздник для них. Правда даже для них проведение праздника было на катастрофически низком уровне.
Это ладно.....
Потом, первого числа, был ледяной басейн, с поломанным термометром, который всегда показывал +27, и такая же холодная сауна за 300 грн/час.
Когда мы пожаловались на ресепшн на качество такой услуги, моей сестре сказали, что, наверное она приехала из села (так и сказали! ) раз ей что то не нравится (она директор фирмы и обьехала весь мир - слов не было...), а маме , тоже человеку уважаемому и интеллигентному продекларировали "женщина, сидите в пределах своего оплаченного номера и не высовывайтесь...".
После такого хамства мы хотели, естественно, переехать. Деньги нам не вернули, пришлось остаться. Так как я заболела после этих злоключений острым бронхитом, мы уже не скандалили. А дружно кололи мне уколы. В конце отдыха даже администраторша, втайне от своих руководителей, подошла и попросила прощения за испорченный отдых.
Так что все ясно.
Мы то переотдохнем естественно, и не в Украине, и денег заработаем.
Но в Поляну я больше ни ногой. По крайней до тех пор, пока сервис у нас в стране не станет адэкватным.
А владельцам Поляны я хочу пожелать, чтобы те деньги которые они бесцаремонно содрали снас за столь похабный отдых, был самый громадный и единственный доход в их жизни. Нужно иметь хоть капельку совести и порядочности. . .
Š iame vieš butyje apsistojome Naujų jų metų atostogoms.
Niekam nerekomenduosiu eiti.
O labiausiai erzina tai, kad vieš butis neblogas ir kambariai nauji ir geri, bet poilsį patys š ios į staigos „š eimininkai“ gadino.
Sunkumai kilo net ir atsiskaitymo metu: negalė jo mū sų apgyvendinti 2 valandas (6 ž monių kompanija), gruodž io 31 d.
Yulili, nemandagu.... Tai nepaisant to, kad dar 3 mė nesius pervedė me už visus visą sumą . Jie atkakliai bandė mamą į kurdinti dvivieč iame kambaryje su dviem atskiromis maž omis lovomis, nors ji są ž iningai nusipirko dvivietį kambarį visa kaina sau vienai su viena normalia lova.
Tada buvo naujametinė vakarienė , po vieną gabalą ž mogui, sveč ių š ioje gyvenimo š ventė je buvo maž ai. Likusieji buvo į ž valgesni ir vakarienę už sisakė kituose restoranuose. Su mumis vaikš č iojo ta pati „HOSZAEVA“ ir jų sveč iai, apie 15 ž monių .
Koš maras. Jiems š ventė . Tiesa, net ir jiems š ventė buvo katastrofiš kai ž emo lygio.
Viskas gerai.....
Paskui pirmą dieną buvo ledinis baseinas, su sulū ž usiu termometru, kuris visada rodydavo +27, ir ta pati š alta pirtis už.300 UAH/val.
Kai pasiskundė me registratū rai dė l tokios paslaugos kokybė s, mano sesei buvo pasakyta, kad ji tikriausiai kilusi iš kaimo (taip sakė! ) Kadangi jai kaž kas nepatiko (ji į monė s direktorė ir važ inė jo po visą š alį ). pasaulis - nebuvo ž odž ių... ), o mano mamai, taip pat gerbiamai ir protingai ž mogui, jie pareiš kė "moteris, sė dė k savo mokamame kambaryje ir neiš kisk galvos. . . ".
Po tokio nemandagumo natū raliai norė jome pajudė ti. Pinigų negrą ž inome, todė l turė jome likti. Kadangi po š ių nelaimių susirgau ū miniu bronchitu, nebesiginč ijome. Ir jie man kartu suleido injekcijas. Poilsio pabaigoje net administratorė , slapta nuo savo vadovų , priė jo ir papraš ė atleidimo, kad sugadino poilsį .
Taigi viskas aiš ku.
Ilsimė s natū raliai, o ne Ukrainoje, ir už sidirbsime.
Bet aš daugiau niekada neį keliu kojos į Polianą . Bent jau tol, kol paslauga mū sų š alyje taps adekvati.
Ir noriu palinkė ti „Polyana“ savininkams, kad pinigai, kuriuos jie be ceremonijų atplė š ė iš mū sų už tokias nepadorias atostogas, bū tų didž iausios ir vienintelė s pajamos jų gyvenime. Reikia turė ti bent dalelę są ž inė s ir padorumo. . .