Перед школой решили съездить на пару-тройку дней на море.
Нашли по интернету данный отель, настроились на позитив и в путь. Заправили полный бак на выезде из Киева (приблизительно в 8-00) и двинули на юг! В районе двух часов дня прибыли в отель. (4 часа до окружной Одессы и от Одессы 2 часа езды в тянучке, веренице отдыхающих, фур и кучей закрытых ж/д переездов) Дорога более-менее на твердую 3.
Сильно понравилось: море и пляж.
Сильно не понравилось: комары, грязь, пыль, еда, сервис, номера.
Припарковали нас на неогороженной территории под деревьями на грунтовке. Чемоданы пришлось тянуть как есть по земле, траве. Куча охранников бегает, но никто не помог разгрузить багаж, ну да ладно, разгрузились.
Уплатили 1000 грн залога администраторам отеля на случай если мы что-то сломаем или украдём, но пообещали вернуть денежку если будет все ок -по уезду. (первый раз такое встречаю ну да ладно, залог оставили, не сильно большая сумма, ну сам факт отношения к тебе как клиенту).
Море. Море. И еще раз МОРЕ. Класс, супер, только позитив, чистое, красивое, волны, песок огонь! ! !
Лежаки и навесы у моря. Так сложилось, что мы на пляж приходили после завтрака в 9-10 часов утра и нам не было места под навесом. 2 навеса рассчитаны на лежаков 30 в тени(считайте на 10-15 номер, при том, что отель около 100 номеров). Лежаки были всегда, но на солнце. Ходить перед завтраком и потом после не было сил подниматься 9 этажей, на отдыхе хочеться отдыхать, а не умирать, нам хватало 1 раза в день подняться по 150-ти ступенькам по палящему солнцу. Это каторга, особенно для людей преклонного возраста и детей. Большинство уходит с моря в самый солнцепек и попадает в пекло пока не поднимутся на 9 этаж. Лавочки сделаны на пролетах, но сидеть на них в пекло это то еще испытание для сосудов. Особенно не рекомендовано детям и людям преклонного возраста, хотя я бы не рекомендовала всем такие ежедневные испытания под палящим солнцем на юге нашей страны…
Бассейн. Купались после обеда в бассейне. Всегда было место в теневой зоне и на лежаке. Вопросов нет.
Ресторан. Цена не соответствует качеству и подаваемым блюдам. Обслуживание ужасное Повар готовит через раз нормально. После салата с креветкой- тошнило изрядно.
Черный чай 30грн. То ли заливают не вскипевшей водой то ли заливают вторячок. Вкуса чая нет. Кофе- ерунда полная, пить невозможно. Ну отель сориентирован на премиум сегмент отдыхающих, большинство кто сюда едет пьют и кушают нормальную еду. Кофе даже не якобс зерна, что б вы понимали.
Шашлык из свинины- неплохой. 100грн порция 200грамм.
Салаты ерунда. Карбонара раз на раз не приходиться. Один раз класс, супер, а другой- ужас просто, вместо бекона наперли подгулявшее копченное сало. После еды хочеться рвать…ну куда это годится?
Маленький совет для тех, кто рискнет туда поехать: заказывайте сразу первое, ждите пока его принесут Вам, только принесли первое- сразу заказывайте второе, что б не получалось как у нас- принесли гречку, потом биточки и через 40 минут супчик.
Комплексное питание на любителя, 250грн, без фруктов. На завтрак 4 куска полуготового тостового хлеба. Не запеченного. Большой кусок маргаринового масла. Йогрут. Чай с пакетика и 4 куска голландского сыра потекшего от жары. И Бонус омлет, яичница или драники или еще что-то. Фрукты купить особо негде, до рынка идти далеко, ходили туда пару раз, вечером идти страшно, темно, заросли, никого нет. Днем жарко. Утром ведь на море.
Насекомые. Комары кусают. Очень кровожадные. На окнах как писали в предыдущих отзывах -сеток нет в отеле, действительно сетки стоят только в корпусе в котором принимают администраторы-директоры.
В номере будьте осторожны мажьтесь полностью спец. средствами-репеллентами от клопов и комаров. Клопы в отеле есть к сожалению.
Прочитав предыдущий отзыв на всякий случай взяли свое постельное и комплект полотенец. Не хотелось проверять есть ли клопы или нет. По правде говоря не было желания ехать после таких отзывов, но муж оплатил бронь и деваться было некуда.
Клопов у себя в номере не увидели, заглядывали под матрац, под кровать, в шкаф. … никаких насекомых кроме комаров не видели. НО! ! ! Сразу по приезду я застелила полностью свое постельное, а матрац опрыскала средством от насекомых.
Еще раз понимаю, что следует читать отзывы перед поездкой до внесения предоплаты и вот почему, на пляже познакомились с ребятами, они тоже отдыхали в этом отеле. А наши дети с ними играли. Я была в шоке когда на след день увидела своих знакомых покусанных клопами, сразу поняла, что сделала все правильно вооружившись постельным и полотенцами. С их него позволения я сделала фото укусов, фотографию постараюсь приложить к отзыву.
В номерах присутствует непонятный запах. Если решитесь ехать берите номер с отдельным изолированным балконом. Есть в отеле номера с совместными балконами. И очень много. Вход в номер только через балкон. Окна нет. Ночь с открытой дверь спать не получиться т. к. есть риск , что к вам зайдет кто угодно. Будьте осторожны.
Горячая вода и холодная круглосуточно. Розеток в номере мало, но нам хватало, Кому мало двух розеток – берите удлинитель.
По уезду задаток вернула девочка администратор, предварительно позвонив горничной и уточнив все ли на месте, услышав положительный ответ- деньги вернули и нам пожелали счастливого пути. Между тем, будьте готовы к нудной процедуре сдачи номера. Если у Вас поезд или самолет лучше позаботиться о сдаче номера заранее т. к. женщина принимающая номер очень дотошная в этом плане, пересчитывает ложки, блюдца, тарелки, подушки и т. д…ну это ее работа, ей поставили задачу-она выполняет исправно!
Для себя сделали вывод- данный отель закрыт навсегда!
Prieš mokyklą nusprendė me porai dienų nuvaž iuoti prie jū ros.
Internete susiradome š į vieš butį , į sijungė me į pozityvą ir pajudė jome toliau. Pripildė pilną baką prie iš važ iavimo iš Kijevo (maž daug 8-00) ir pajudė jo į pietus! Į vieš butį atvyko apie 14 val. (4 valandos iki Odesos rajono ir iš Odesos 2 valandos kelio su irisu, poilsiautojų virtinė , sunkvež imiai ir krū va už darytų gelež inkelio pervaž ų ) Kelias daugiau ar maž iau eina kietu 3.
Labai patiko jū ra ir paplū dimys.
Labai nepatiko: uodai, purvas, dulkė s, maistas, aptarnavimas, kambariai.
Pastatė me automobilį neaptvertoje aikš telė je po medž iais ant gruntinio kelio. Lagaminus reikė jo tempti kaip yra ant ž emė s, ž olė s. Aplink laksto bū rys sargybinių , bet niekas nepadė jo iš krauti bagaž o, o va, iš krovė .
Sumokė jome vieš buč io administratoriams 1000 grivinų už statą , jei ką nors sulauž ytume ar pavogtume, bet paž adė jome grą ž inti pinigus, jei viskas bus gerai - apskrityje. (pirmą kartą sutinku tai, bet va, jie paliko už statą , nelabai didelę sumą , na, pats faktas, kad elgė mė s su jumis kaip su klientu).
jū ra. jū ra. Ir vė l JŪ RA. Klasė , super, tik pozityvu, š varu, graž u, bangos, smė lio ugnis! ! !
Gultai ir markizė s prie jū ros. Taip jau susiklostė , kad į paplū dimį atė jome po pusryč ių.9-10 val. , o po baldakimu mums nebuvo vietos. 2 stogeliai skirti 30 gultų pavė syje (skaič iuokite 10-15 kambarių , nepaisant to, kad vieš butyje yra apie 100 kambarių ). Gultai visada buvo, bet saulė je. Vaikš č iodami prieš pusryč ius, o paskui po jų nebeturė jome jė gų už kopti 9 aukš tus, per atostogas norime ilsė tis, o ne mirti, mums už teko 150 laiptelių per dieną kaitriai saulei į kopti vieną kartą per dieną . Tai sunkus darbas, ypač pagyvenusiems ž monė ms ir vaikams. Dauguma palieka jū rą saulė je ir patenka į karš tį , kol pakyla į.9 aukš tą . Ant tarpatramių daromi suolai, tač iau sė dė jimas ant jų per karš tį – dar vienas indų iš bandymas. Ypač nerekomenduojama vaikams ir pagyvenusiems ž monė ms, nors tokių kasdienių testų po kaitinanč ia saule mū sų š alies pietuose nerekomenduoč iau visiems. . .
Plaukiojimo baseinas. Maudykitė s po vakarienė s baseine. Visada buvo vietos pavė syje ir ant gulto. Klausimų nė ra.
Restoranas. Kaina neatitinka kokybė s ir patiekto maisto. Aptarnavimas baisus. Virė ja kas antrą kartą gamina normaliai. Po salotų su krevetė mis jauč iausi gana blogai.
Juodoji arbata 30 UAH. Arba jie už pila nevirintu vandeniu, arba už pildo antrinį . Arbatos skonio nė ra. Kava yra visiš ka nesą monė , jos negalima gerti. Na, o vieš butis orientuotas į premium segmentą poilsiautojų , dauguma č ia atvykstanč ių geria ir valgo normalų maistą . Kava net ne Jokū bo grū dai, ką suprast.
Kiaulienos ieš mai yra geri. 100 UAH porcija 200 gramų .
Salotos yra nesą monė . Carbonara vė l ir vė l neprivalo. Vieną kartą klasė , super, o kita - tiesiog baisu, vietoj laš inių už sidė jo rū kytus laš inius. Pavalgius norisi vemti. . . na kur gerai?
Maž as patarimas iš drį stantiems: už sisakykite pirmą iš karto, palaukite kol jums atneš , kai tik atneš pirmą , iš kart už sisakykite antrą , kad neiš eitų taip, kaip mes , atneš ė grikius, paskui kotletus ir po 40 minuč ių sriubos.
Kompleksinė mityba mė gė jui, 250 UAH, be vaisių . Pusryč iams 4 riekelė s skrudintos duonos pusgaminio. Neiš kepta. Didelis gabalas margarino sviesto. Jogurtas. Nuo karš č io nutekė jo arbatos pakelis ir 4 olandiš ko sū rio gabalė liai. Ir Bonus omletas, kiauš inienė ar bulviniai blynai ar dar kaž kas. Vaisių nė ra kur nusipirkti, iki turgaus toli, buvome ten porą kartų , baisu vakare eiti, tamsu, tankmė , nieko nė ra. Dieną karš ta. Ryte, prie jū ros.
Vabzdž iai. Uodai į kando. Labai kraujo iš troš kę s. Ant langų , kaip raš ė ankstesnė se apž valgose, vieš butyje tinklelių nė ra, iš ties tinklai yra tik tame pastate, kuriame gauna administratoriai-direktoriai.
Patalpoje bū kite atsargū s ir patepkite visiš kai specialiais repelentais nuo blakių ir uodų . Deja, vieš butyje yra blakių .
Perskaitę ankstesnę apž valgą , tik tuo atveju, pasiė mė me patalynę ir rankš luosč ių komplektą . Nenorė jau tikrinti, ar yra blakių , ar ne. Tiesą pasakius, po tokių atsiliepimų važ iuoti nebuvo noro, bet vyras sumokė jo už rezervaciją ir nebuvo kur dė tis.
Jie savo kambaryje blakių nematė , ž iū rė jo po č iuž iniu, po lova, spintoje....vabzdž ių , iš skyrus uodus, nebuvo matyti. BET! ! ! Atvykusi iš karto visiš kai pasiklojau patalynę ir apipurš kiau č iuž inį vabzdž ių repelentu.
Dar kartą suprantu, kad prieš kelionę reikė tų pasiskaityti atsiliepimus prieš mokant avansą , todė l paplū dimyje sutikome vaikinus, jie taip pat ilsė josi š iame vieš butyje. Ir mū sų vaikai ž aidė su jais. Buvau š okiruotas, kai kitą dieną pamač iau savo draugus sukandž iotas blakių , iš kart supratau, kad viską padariau teisingai, apsiginklavusi patalyne ir rankš luosč iais. Jiems leidus nufotografavau į kandimus, pabandysiu nuotrauką prisegti prie apž valgos.
Kambariuose tvyro keistas kvapas. Jei nusprę site eiti, iš sirinkite kambarį su atskiru izoliuotu balkonu. Vieš butyje yra kambariai su bendrais balkonais. Ir daug. Į kambarį galima patekti tik per balkoną . Lango nė ra. Naktį negalė site miegoti atidarę duris. yra rizika, kad kas nors ateis pas jus. Bū k atsargus.
Karš tas vanduo ir š altas visą parą . Kambaryje mazai rozetu bet mums uzteko. Jei dvieju rozeciu nepakanka, paimkite ilginam.
Apskrityje administratorė mergina grą ž ino už statą , paskambinus kambarinei ir pasitikslinus, ar viskas vietoje, iš girdus teigiamą atsakymą , pinigai buvo grą ž inti ir palinkė ta sė kmingos kelionė s. Tuo tarpu bū kite pasiruoš ę varginanč iai kambario nuomos procedū rai. Jei turite traukinį ar lė ktuvą , kambario nuoma geriau pasirū pinti iš anksto. Kambari priimanti moteris š iuo klausimu labai kruopš ti, skaič iuoja š aukš tus, lė kš tutes, lė kš tes, pagalves ir t. t. . . na tai jos darbas, gavo už duotį , ją atlieka tinkamai!
Patys padarė me iš vadą , kad š is vieš butis už darytas amž iams!
Sveiki!
Dėkojame už atsiliepimą, laukiame kritikos. Žinoma, norėčiau iš jūsų atvirumo, nes visi svečiai mums asmeniškai pasakoja apie trūkumus, bet mes savo ruožtu stengiamės juos ištaisyti.
Norime priminti, kad mūsų vidutinio lygio viešbutis, kaip jūs rašote, niekas nežadėjo aukščiausios kokybės segmento!
1. Parkavimas gretimoje teritorijoje, taip, atvira, tačiau saugoma ir stebima vaizdo kameromis.
2. Bagažo pristatymo į kambarį paslaugos pasirinktyse nėra. (taikoma 4 ir 5 žvaigždučių viešbučiams)
3. Užstatas registruojantis (įspėjama užsakymo ir registracijos taisyklėse viešbučio svetainėje).
4. Dėl tentų paplūdimyje, jei kam neužtenka vietos (piko sezono metu), pagal pageidavimą skėčiai visada suteikiami nemokamai. Kitą sezoną bus papildomos pastogės.
5. Dėl nusileidimo į paplūdimį - nuotraukoje ir vaizdo įraše bei beveik kiekviename atsiliepimų įraše visi žino apie nusileidimą! ir niekas apie tai nekalba! Kodėl stebisi sunkiu darbu ir išbandymais?
6.
Meniu restorane parenkamas pagal svečių pageidavimus (žinoma, kad negali įtikti visiems, bet mes stengiamės) Daug kam labai patinka, daugeliui – ne. Tai, kad tau nepatiko, dar nereiškia, kad tai blogai. Visiškai sutinku su jumis dėl padavėjų, jie nespėja laiku išsinešti indų, mes žinome problemą ir dirbame su ja.
7. Jacobs kavos pupelių neperkame (kaip norėtumėte). Bare kavos aparatas - cimbalis, kavos pupelės - lavazza, kol kas visi patenkinti.
8. Kepsninė 250 gramų kaina - 95 UAH. Apgaudinėti nėra malonu.
9. Yra turgus - apie 15 minučių pėsčiomis, pats rašai, kad tingėjai eiti, toli nuo turgaus, bet vaisių pasak tavo nėra kur nusipirkti.
10. Tinkleliai nuo uodų jau užsakyti kitą sezoną bus.
11. Kaip bebūtų keista, tu nematei blakių, bet esi visiškai tikras, kad jos egzistuoja. Jei taip būtų, jūsų patalynė iš namų tikriausiai jų nesulaikytų. Jūsų nuotrauka galėjo būti nuo uodų įkandimų. Viešbutyje yra 200 svečių, ar tikrai manote, kad jie įkando išrinktiesiems?
Viešbutis visada dezinfekuojamas ir dezinfekuojamas. pageidavimų apdorojimas.
12. Yra kambarių su bendrais balkonais ir privačių – nurodyta svetainėje, atidžiai perskaitykite prieš rezervuodami!
Dar kartą noriu padėkoti už atsiliepimą! Nuolat stengiamės tobulinti savo paslaugas! Kitą kartą rinkdamiesi viešbutį būkite atidesni, atkreipkite dėmesį į paslaugų sąrašą viešbučio svetainėje. Taip pat dominančią informaciją galite patikslinti telefonu.
Geros nuotaikos!
Pagarbiai, viešbučio "Anna Maria" administracija
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв, мы положительно оцениваем критику. Конечно же хотелось открытости от вас, так как все наши гости говорят нам в лицо о недостатках, мы же в свою очередь стараемся их исправить.
Хотим Вам напомнить о том, что наш отель среднего уровня, никто премиум сегмент, как вы пишете, не обещал!
1. Парковка на прилегающей территории, да, открытая, но под охраной и видеонаблюдением.
2. Услуг по доставке багажа в номер нет в опциях. (относится к отелям 4 и 5 звезд)
3. Залог при заселении (предупреждается в правилах бронирования и заселения на сайте отеля).
4. По поводу навесов на пляже, если кому то не хватает места (в пик сезона) всегда по просьбе предоставляются бесплатно зонты. В следующем сезоне будут дополнительные навесы.
5. По поводу спуска на пляж - на фото и видео и почти в каждом посте в отзывах все знают про спуск! и никто об этом этом не умалчивает! К чему ваше удивление про каторгу и испытание?
6. Меню в ресторане подбирается по пожеланиям гостей (всем конечно не угодишь, но мы стараемся) Многим очень нравится, многим не очень. Если вам не понравилось, это не значит, что все плохо. С вами полностью соглашусь по поводу официантов, вовремя не успевают выносить блюда, проблему знаем и работаем над ней.
7. Кофе в зернах "якобс" мы не покупаем (как вам хотелось). В баре кофемашина - cimbali, зерновой кофе - lavazza, все пока довольны.
8. Шашлык 250 грамм стоимость - 95 грн. Не красиво обманывать.
9. Рынок есть - примерно в 15 минутах ходьбы, вы же сами пишете, что лень было пойти, до рынка далеко, но по вашим словам негде купить фрукты.
10. Москитные сетки уже заказали в следующем сезоне будут.
11. Клопов как ни странно вы не увидели, но полностью уверены, что они есть. Если бы они были, то ваше постельное из дома их наверное не остановило бы. Ваше фото вполне могло быть и от укусов комаров. В отеле 200 гостей, неужели вы думаете, что они кусают избранных? В отеле всегда проводится дезинфекция и сан. обработка пожещений.
12. Есть номера с общими балконами и с отдельными - указано на сайте, читайте внимательно перед бронированием!
Еще раз хочу поблагодарить вас за ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! Будьте повнимательней в следующий раз при подборе отеля, обращайте внимание на перечень услуг, на сайте отеля. Также можно уточнять интересующую информацию по телефонам.
Хорошего вам настроения!
С уважением, администрация отеля "Анна Мария"
Viešbutis labai geras, buvome prieš metus, o šiais metais mūsų rekomendacija ten apsilankė daug draugų, visi laimingi kaip vienas! Mergina akivaizdžiai kažko nebaigia, atvirai kalbant, tai atrodo kaip įsakymas. Neapgaudinėkite žmonių melagingais atsiliepimais!
Отель очень хороший, мы были год назад, да и очень много знакомых туда поехали по нашей рекомендации в этом году, все как один довольны! Девушка явно чегото не договаривает, откровенно похоже на заказуху. Не дурите людей своими неправдивыми отзывами!
Beje, išsiregistravimas, kaip ir check-in, vyksta labai greitai, apie kokią nuobodžią kambario nuomą kalbate?
Выселение кстати, как и заселение, проходит очень быстро, о какой нудной сдаче номера вы говорите?