Добрый день. Хочу рассказать свою историю. Сразу же скажу что в Эдеме мы не были и вот почему:
В июне 2016 года было много выходных дней и мы с семьей решили съездить к морю отдохнуть. Выбирали отель с бассейном для ребенка год и 10 месяцев. Среди многих вариантов остановились на отеле «Эдем». Позвонив по телефону указанном на сайте я уточнил детали (цена, условия, наличие мест) я попросил забронировать номер на 4 дня: с 25.06. по 28.06. При этом я уточнил у представителя администрации по имени Сергей нужна ли предоплата? ! Он сказал что нет.
25.06. 2016 рано утром выехали из Киева и поехали на Одессу. По дороге было много аварий и пробок. Так же было очень много машин в сторону моря и я решил позвонить в Эдем и уточнить что мы будем. На телефонный звонок мне ответил тот же Сергей. Он долго искал нашу бронь и НЕ НАШЕЛ!!! ! ! Предложил другой номер дороже на 200 грн. на одни сутки, потом куда-то переехать в другой номер. Мы бронировали за 1350/сутки.
Я возразил что данная ситуация возникла по его вине и мы готовы заселиться в другой номер по цене номера который мы бронировали, но он нам отказал. Потом пообещал поговорить с руководством и перезвонить через 10 минут. Но по так и не перезвонил.
Поэтому я не рекомендую связываться с этим отелем, а то рискуете испортить отдых.
Laba diena. Noriu papasakoti savo istoriją . Iš karto pasakysiu, kad mes nebuvome Edene, ir š tai kodė l:
2016 metų birž elį buvo daug laisvų dienų ir mes su š eima nusprendė me iš vykti pailsė ti į pajū rį . Metų ir 10 mė nesių vaikui pasirinkome vieš butį su baseinu. Tarp daugybė s variantų sustojome Edem vieš butyje. Paskambinus svetainė je nurodytu numeriu patikslinau detales (kaina, są lygos, už imtumas), papraš iau rezervuoti kambarį.4 dienoms: nuo 06.25. iki 28.06 d. Tuo pat metu paklausiau administracijos atstovo, vardu Sergejus, ar reikia iš ankstinio mokė jimo ? ! Jis pasakė ne.
2016-06-25 anksti ryte iš vykome iš Kijevo į Odesą . Pakeliui buvo daug avarijų ir kamš č ių . Taip pat daug maš inų važ iavo link jū ros ir nusprendž iau paskambinti Edenui ir patikslinti, kas bū sime. Į telefono skambutį atsiliepė tas pats Sergejus. Jis ilgai ieš kojo mū sų rezervacijos ir NERADO!!! ! ! Pasiū lė kitą kambarį brangiau už.200 UAH. vienai dienai, paskui kur nors kraustytis į kitą kambarį . Už sisakė me už.1350/dieną .
Aš paprieš taravau, kad š i situacija susidarė dė l jo kaltė s ir esame pasirengę į siregistruoti kitame kambaryje už už sakyto kambario kainą , tač iau jis mū sų atsisakė . Tada paž adė jo pasikalbė ti su vadovybe ir perskambinti po 10 minuč ių . Bet jis niekada perskambino.
Todė l nerekomenduoju kreiptis į š į vieš butį , kitaip rizikuojate sugadinti savo atostogas.