Во-первых, хороший отель для семейного отдыха.
Есть куча детских площадок, есть няни, и тд.
Для родителей - прекрасный отдых в SPA.
Хорошее питание.
Теперь о печальном. "Совковая" система сдачи ключей и номера.
Выезжали мы в 4 утра, пока ребенок спит - нужно быстро ехать, так как ехать далеко.
Система тут следующая - приходит горничная - и. . вы не поверите - начинает пересчитывать количество вешалок, количество полотенец и тд.
За 3 дня мы потратили тут больше 3 тысяч, и тут сверка всех вещей с номенклатурой! Что за недоверие? Позор! Я не встречал такое уже со времен совка. В каких гостинницах такое еще практикуется? Более того - жена стоит с грудным ребенком в 4 часа утра на улице, персонал все это видит и особо как-то не торопится....
Холодильники тут забиты всякими сладостями. Хочешь что-то съесть-плати.
Вроде бы нормальный маркетинг (хоть всякая ерунда - шоколадки и тд, забивает половину холодильника, но терпимо). Теперь второй шок. Горничная начинает сверять содержимое холодильника со своим списком(там штук 20 наименований). В 4 утра. Потом поворачивается к нам - "Тут не хватает шоколадки". У нас круглые глаза - нафик сдалась ваша химическая шоколадка, никто не ел-то.
Говорю - разбирайтесь сами. И...только разворачиваться уезжать, как мне вдогону - "Постойте. Тут не хватает шоколадки" И тут меня порвало. После некоторых ругательств в 4 утра мы все-таки уехали.
С хорошими впечатлениями от отдыха и неприятным осадком при сдаче номера.
Будем надеяться, что что-то поменяется. Хотелось бы приехать еще.
P. S. Что касается отношения персонала в целом - все отлично, улыбки, вежливость, все есть. Но немного нужно продумать вот такие вот моменты : )
Несмотря на данную историю, мы приедем еще. : )
Pirma, geras vieš butis š eimoms.
Yra daug ž aidimų aikš telių , yra auklių ir pan.
Tė veliams – nuostabios atostogos SPA.
Geras maistas.
Dabar apie liū dną . „Tarybinė “ raktų ir numerių pristatymo sistema.
Iš vykome 4 ryto, kol vaikas miega - reikia greitai, nes dar toli.
Sistema č ia tokia – ateina kambarinė – ir . . nepatikė site – pradeda skaič iuoti pakabų , rankš luosč ių ir t. t.
Per 3 dienas č ia iš leidome daugiau nei 3 tū kstanč ius, o š tai č ia visų dalykų derinimas su nomenklatū ra! Kas yra nepasitikė jimas? Gė da! Aš to nemač iau nuo kauš elio laikų . Kurie vieš buč iai vis dar tai daro? Be to - ž mona stovi su kū dikiu 4 valandą ryto gatvė je, darbuotojai visa tai mato ir kaž kaip niekur neskuba. . .
Š aldytuvai č ia pilni į vairiausių saldumynų . Jei nori ko nors valgyti, mokė k.
Atrodo, normali rinkodara (nors visokios nesamonė s – š okoladai ir pan. , už kemš a pusę š aldytuvo, bet pakenč iama). Dabar antras š okas. Kambarinė pradeda tikrinti š aldytuvo turinį savo są raš u (yra 20 prekių ). 4 ryto. Tada kreipiasi į mus – „Š okolado neuž tenka“. Pas mus apvalios akys - nafik atsisake tavo cheminio š okolado plytelė s, niekas nieko nevalgė .
Sakau, iš siaiš kink pats. Ir. . . tiesiog apsisukite, kad iš eitumė te, kai aš vejuosi - "Palauk. Č ia neuž tenka š okolado" Ir tada aš sulū ž au. Po keiksmų.4 valandą ryto vis tiek iš važ iavome.
Su gerais į spū dž iais iš poilsio ir nemalonaus poskonio nuomojantis kambarį .
Tikė kimė s, kad kaž kas pasikeis. Norė tų si dar kartą .
P. S. Kalbant apie personalo pož iū rį apskritai – viskas gerai, š ypsenos, mandagumas, visko yra. Bet apie š ias akimirkas reikia š iek tiek pagalvoti : )
Nepaisant š ios istorijos, mes sugrį š ime dar kartą . : )