Хочу обратиться к хозяину отеля! ! ! Увольте директора и менеджеров - циники и непрофессионалы. В противном случае ваш отель обречен. А теперь как мы отдохнули в этом «чудо-отеле», пробыли 3 дня все было нормально. Отпраздновали день рождения ребёнка (администрация нам пообещала скидки и поздравления для именинника, потом это проигнорировали хотя на сайте заявлено). Утром третьего дня позвонили на ресепшн и попросили продлить ещё на сутки, администратор любезно согласилась и продлила. Через 3 часа звонит тот же администратор и говорит, чтобы мы складывали вещи и убирались из дома N12 (аргументируя это тем, что произошёл сбой в программе и они не видели, что наш дом уже сдан), как альтернативу могут нам предложить номер в отеле с одной двухспальной кроватью, а нас 4 взрослых и один 3-годичный ребёнок. Вообщем после скандалов и испорченного отдыха мы собрались и уехали, наши знакомые которые отдыхали в этом отеле рассказали, что в дом они заселили пожилого мужчину и молодую девушку знакомых директора. Вот так проводят ребрендинг отеля его руководители. Я вам не советую ехать в этот отель, рискуете оказаться на улице!!! ! !
Noriu susisiekti su vieš buč io savininku! ! ! Atleiskite direktorių ir vadovus – cinikus ir neprofesionalus. Prieš ingu atveju jū sų vieš butis bus pasmerktas. O dabar, kaip ilsė jomė s š iame "stebuklų vieš butyje", apsistojome 3 dienas, viskas buvo gerai. Š ventė me vaiko gimtadienį (administracija ž adė jo nuolaidas ir sveikinimus gimtadienio berniukui, paskui ignoravo, nors svetainė je buvo nurodyta). Treč ią dieną ryte paskambino į registratū rą ir papraš ė pratę sti dar vienai dienai, administratorė maloniai sutiko ir pratę sė . Po 3 valandų skambina ta pati administratorė ir liepia susikrauti daiktus ir iš eiti iš namo N12 (argumentu, kad programoje į vyko gedimas ir jie nematė , kad mū sų namas jau iš nuomotas), kaip alternatyvą jie gali pasiū lyti mums vieš buč io kambarį su viena dvigule lova ir mes esame 4 suaugę ir vienas 3 metų vaikas. Apskritai po skandalų ir sugadintų atostogų susikrovė me daiktus ir iš važ iavome, š iame vieš butyje poilsiaujantys draugai pasakojo, kad namuose apgyvendino pagyvenusį vyrą ir jauną direktorė s paž į stamų merginą . Taip vieš buč io prekė s ž enklo keitimą vykdo jo vadovai. Nerekomenduoju eiti į š į vieš butį , rizikuojate bū ti gatvė je !!! ! !
Gerbiamas Svečias!
Atsiprašome, kad susidarėte neigiamą įspūdį apie mūsų komplekso administraciją. Tiesą sakant, mums susiklostė nemaloni situacija, nes mums rūpi mūsų paslauga. Dėl užsakymo situacijos, norime atkreipti dėmesį, kad jūsų namelis 12 buvo svečių rezervuotas iš anksto, o administratorė to nepastebėjo – ir čia suveikė žmogiškasis faktorius. Ir patikiname, kad šiame kotedže nebuvo „pažįstamų direktoriaus“, o tik mūsų komplekso svečiai, kurie turėjo gyventi. Lauksime jūsų vėl ir pamatysime jūsų atostogas TAOR Karpaty kitoje šviesoje.
Шановний Гість!
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження про адміністрацію нашого комплексу. Насправді склалась неприємна ситуація і для нас, бо ми дбаємо про наш сервіс. Щодо ситуації з бронюванням, хочемо зазначити, що Ваш котедж 12 був заброньований заздалегідь гостями, а адміністратор пропустила це - і тут спрацював людський фактор. І ми запевняємо, що жодних «знайомих директора» не було в цьому котеджі, а виключно гості нашого комплексу, які планово мали проживати там. Ми сподіваємось на Ваш приїзд ще раз, щоб Ви побачили відпочинок y TAOR Karpaty в іншому світлі.
Gerbiamas Svečias!
Atsiprašome, kad susidarėte neigiamą įspūdį apie mūsų komplekso administraciją. Tiesą sakant, mums susiklostė nemaloni situacija, nes mums rūpi mūsų paslauga. Dėl užsakymo situacijos, norime atkreipti dėmesį, kad jūsų namelis 12 buvo svečių rezervuotas iš anksto, o administratorė to nepastebėjo – čia suveikė žmogiškasis faktorius. Ir patikiname, kad šiame kotedže nebuvo jokių „pažįstamų direktorių“, o tik mūsų komplekso svečiai, kurie buvo suplanuoti ten gyventi. Lauksime jūsų vėl ir pamatysime jūsų atostogas TAOR Karpaty kitoje šviesoje.
Шановний Гість!
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження про адміністрацію нашого комплексу. Насправді склалася неприємна ситуація і для нас, бо ми дбаємо про наш сервіс. Щодо ситуації з бронюванням, хочемо зазначити, що Ваш котедж 12 був заброньований заздалегідь гостями, а адміністратор пропустила це - і тут спрацював людський фактор. І ми запевняємо, що жодних «знайомих директорів» не було в цьому котеджі, а виключно гості нашого комплексу, які планово мали проживати там. Ми сподіваємось на Ваш приїзд ще раз, щоб Ви побачили відпочинок у TAOR Karpaty в іншому світлі.