Конечно, ожидали от отеля совсем другого, не того , что увидели. Вайт хауз на своем сайте позиционирует себя , как отель Премиум класса. Не ожидали , что люди могут просто врать. Но оказывается , что могут. Поселение. Началось все с того, что мы опоздали и не приехали в то время, которое указали на booking. com. В дороге пытались позвонить и предупредить, что опаздываем, но номер телефона , указанный на booking. com почему-то не обслуживался оператором. Прибыв, мы узнали, что наш номер отдали другим людям. Нервы, слезы, усталость. Потом нас все-таки поселили. Почему сразу нельзя было сказать , что есть свободные идентичные номера?
Номер. Двухкомнатный номер класса Президент оказался очень небольшим, поделенным на три маленькие зоны – холл со шкафом и дверью в санузел, гостиной с небольшим диваном ( не таким длинным как кажется на фотографии) и совсем неудобным, тело прилипает к обшивке из кожзаменителя и нужно что-то подстилать, креслом, которое практически не использовалось, так как стояло далеко от телевизора, малюсеньким журнальным столиком, малюсеньким холодильником , микроволновкой и телевизором, третья зона- спальня с двуспальной кроватью и без телевизора. Был еще балкон с двумя стульчиками. Двери на балкон деревянные, закрывались и открывались с большим трудом. Между зонами никаких дверей нет, поэтому можно назвать это не двухкомнатный Люкс а номер Студио. И о каком люксе может идти речь, если бутерброды приходилось делать на полу возле холодильника, нет даже стола, на стеклянном журнальном столике кушать тоже как-то не очень удобно. Из посуды были только чашки, стаканы и чайные ложки.
Здание отеля. Здание отеля просто квадратное здание советской турбазы. Отремонтировали, достроили вход. Лестницы выстелили коврилином. Но поручни на лестнице старые железные, советские. Стены в коридорах грязные, местами с отслоившейся от влажности штукатуркой. Полы со вздувшимся линолеумом, постоянно грязные. Коридоры производили отвратительное впечатление, пройдя по ним хотелось помыть руки и ноги.
Персонал. На рецепшене девушка очень недружелюбная, никогда не здоровается. Что либо спросить практически невозможно, потому что ее либо нет, либо она окружена толпой других клиентов. Когда все таки удается добиться ее внимания, после общения создается впечатление , что ты пришел наниматься к ней на работу, в таком тоне она разговаривает.
Территория. Некоторые уголки действительно сделаны неплохо, есть фонтан, но тут же рядом мусор, машины, которые некуда девать потому что их «стоянка» это просто кусок леса с соснами, куда еще попробуй втиснуться и за это с нас содрали 30 грн в день.
Бассейн. К нашему приезду бассейн был готов, но честно говоря, не пользовались. Позиционируется, что бассейн для детей, но детская там только небольшая часть. Прямо на моих глазах малышка 4-х лет, ступила на глубокую часть и просто утонула, хорошо , что родители были рядом и сразу подхватили. Все обошлось перепугом. Другая проблема с этим бассейном, что из него практически невозможно безопасно выйти. Никаких поручней нет. Бассейн переливной и если ступить ногами на постоянно мокрый, скользкий бортик, то скорее всего упадешь. Единственная альтернатива перешагивать, но тогда поцарапаешь ноги о край. В общем для детей этот бассейн явно опасный. Возле бассейна пол выложен просто старыми крашеными досками с огромными щелями. Это производит страшное впечатление. Почему решили сделать такой дизайн непонятно. Может денег не хватило? Рядом, возле стены отеля можно увидеть статую Афродиты (кажется), близко не присматривалась, потому что в той части не ходили. Для меня совершенно непонятно, почему за углом отеля нужно высаживать кустики и ставить статую, которую почти не видно, а территорию у бассейна, через которую каждый день проходят отдыхающие на пляж, выкладывать ужасными досками. Шатры, которые поставили возле бассейна и которые должны создавать впечатление люксовости, уже обшарпаны, ткань порвана, полы ужасно грязные. Кто захочет там сидеть?
Пляж. Выход на пляж через задний вход отеля, возле которого всегда была огромная куча вонючего мусора. Иногда приезжала машина его забирать. Не думаю, что прямо у выхода из отеля нужно устраивать мусорник, тем более отеля «Премиум класса». Лежаков и зонтиков не хватает. То есть их закуплено меньше, чем койкомест в отеле. Лежаки вам нужно тащить самим, мальчик только уберет их в 7 вечера, а если вы хотите насладиться вечерним пляжем, то он практически выдерет лежак из под вас, потому как я пониманию, его рабочий день окончен и он спешит сделать свою работу. Почему он ее утром не делает , непонятно. Есть один небольшой навес, на котором уже разорвалась материя для покрытия, кругом дырки и тени дает мало.
Интернет. Только в коридоре и то очень слабый. Зачем писать , что он на всей территории отеля?
Вывод. Действительность явно не соответствует рекламе и вашим ожиданиям от Премиум класса и номера Президент. Из хорошего только погода, море и сосновый запах. Но это не заслуга отеля. Фото сделаны очень хорошо, но это лишь кусочки, выхваченные из общей картины в очень выгодном ракурсе и правильном освещении. У меня сложилось впечатление, что этот отель – не то , что Мещанин во дворянстве, а Босоногий крестьянин в где-то найденном роскошном камзоле, но не настоящем, а театральном. В общем замахнулись, а потом не довели до конца. Отель вроде только открылся, а уже впечатление обветшалости. И получился полный обман клиентов и сплошное разочарование.
Ž inoma, iš vieš buč io tikė jomė s kaž ko visiš kai kitokio, o ne to, ką pamatė me. Baltieji rū mai savo svetainė je pristato save kaip aukš č iausios klasė s vieš butį . Nesitikė jome, kad ž monė s tiesiog meluos. Bet pasirodo, jie gali. Atsiskaitymas. Viskas prasidė jo nuo to, kad vė lavome ir neatvykome booking. com nurodytu laiku. Pakeliui bandė skambinti ir perspė ti, kad vė luojame, tač iau booking. com nurodyto telefono numerio kaž kodė l operatorė neaptarnavo. Atvykę suž inojome, kad mū sų kambarys buvo atiduotas kitiems ž monė ms. Nervai, aš aros, nuovargis. Tada jie vis tiek mus apgyvendino. Kodė l iš karto negalė jai pasakyti, kad yra laisvų vienodų kambarių ?
Skaič ius. Prezidento klasė s dviejų kambarių apartamentai pasirodė labai maž i, suskirstyti į tris maž as zonas - holą su spinta ir durimis į vonios kambarį , svetainę su maž a sofa (ne tokia ilga, kaip atrodo foto) ir visai nemalonu, kė bulas limpa prie odinio pamuš alo ir kaž ko reikia gulė ti, su foteliu, kuris praktiš kai nenaudotas, nes buvo toli nuo televizoriaus, maž ytis kavos staliukas, maž ytis š aldytuvas, mikrobangų krosnelė ir televizorius , treč ioji zona yra miegamasis su dvigule lova ir be televizoriaus. Taip pat buvo balkonas su dviem kė dė mis. Balkono durys medinė s, už daromos ir vargais negalais atidaromos. Tarp zonų nė ra durų , todė l galite tai vadinti ne dviejų kambarių liukso numeriu, o studijos kambariu. O apie kokią prabangą galima kalbė ti, jei sumuš tinius reikė jo gaminti ant grindų prie š aldytuvo, ten net stalo nė ra, valgyti ant stiklinio kavos staliuko irgi kaž kaip nelabai patogu. Iš patiekalų buvo tik puodeliai, stiklinė s ir arbatiniai š aukš teliai.
Vieš buč io pastatas. Vieš buč io pastatas yra tik kvadratinis sovietinė s stovyklavietė s pastatas. Renovuotas, baigtas į ė jimas. Laiptai buvo iš kloti kilimu. Bet laiptų turė klai seni gelež iniai, sovietiniai. Sienos koridoriuose neš varios, vietomis nuo drė gmė s nusilupusi tinkas. Grindys iš pū stas linoleumas, nuolat purvinas. Koridoriai padarė bjaurų į spū dį , eidamas pro juos norė jau nusiplauti rankas ir kojas.
Personalas. Mergina registratū roje labai nedraugiš ka, niekada nesisveikina. Ko nors paklausti beveik neį manoma, nes jos arba nė ra, arba ją supa minia kitų klientų . Kai dar pavyksta atkreipti jos dė mesį , po bendravimo atrodo, kad atė jai jos į darbinti, ji kalba tokiu tonu.
Teritorija. Kai kurie kampai tikrai gerai sutvarkyti, fontanas yra, bet š alia š iukš lių , maš inos, kurių nė ra kur dė ti, nes jų „parkinga“ yra tik miš ko gabalas su puš imis, kur dar bandai į sispausti ir už tai mes buvo nuplė š ta 30 UAH per dieną .
Plaukiojimo baseinas. Baseinas buvo paruoš tas mū sų atvykimui, bet, tiesą pasakius, juo nepasinaudojome. Nustatyta, kad baseinas skirtas vaikams, o vaikų ten tik nedidelė dalis. Man tiesiai prieš akis ant gilios dalies už lipo 4 metų kū dikis ir tiesiog nuskendo, gerai, kad tė vai buvo š alia ir iš kart paė mė . Viskas nukrypo nuo bė gių . Kita š io baseino problema yra ta, kad beveik neį manoma saugiai iš jo iš lipti. Turė klų nė ra. Baseinas perpildytas ir už lipę ant nuolat š lapio, slidaus š ono greič iausiai nukrisite. Vienintelė alternatyva – perž engti, bet tada subraiž ysite kojas ant kraš to. Apskritai š is baseinas yra akivaizdž iai pavojingas vaikams. Prie baseino grindys tiesiog iš klotos senomis daž ytomis lentomis su didž iuliais tarpais. Tai daro baisų į spū dį . Kodė l jie nusprendė sukurti tokį dizainą , neaiš ku. Gal pritrū ko pinigų ? Netoliese, prie vieš buč io sienos, matosi Afroditė s statula (atrodo), į dė miai než iū rė jau, nes toje dalyje jie nė jo. Man visiš kai nesuprantama, kodė l už vieš buč io kampo reikia sodinti krū mus ir pastatyti statulą , kurios beveik nesimato, o teritoriją prie baseino, per kurią poilsiautojai kasdien eina į paplū dimį , reikia iš planuoti. su baisiomis lentomis. Palapinė s, kurios buvo pastatytos prie baseino ir kurios turė tų sudaryti prabangos į spū dį , jau nuš iurusios, audinys suplyš ę s, grindys siaubingai neš varios. Kas nori ten sė dė ti?
Papludimys. Į paplū dimį patenkama pro galinį vieš buč io į ė jimą , š alia kurio visada buvo didž iulė dvokianč ių š iukš lių krū va. Kartais atvaž iuodavo maš ina jo pasiimti. Nemanau, kad prie pat vieš buč io iš ė jimo reikia sutvarkyti š iukš liadė ž ę , ypač vieš buč io „Premium Class“. Gultų ir skė č ių neuž tenka. Tai yra, jų perkama maž iau, nei yra lovų vieš butyje. Gultus reikia tempti patiems, berniukas juos nuims tik 19 val. , o jei nori pasimė gauti vakaro pliaž u, tai praktiš kai iš po tavę s iš trauks gultą , nes suprantu, kad jo darbo diena baigė si ir jis skuba atlikti savo darbą . Kodė l jis to nedaro ryte – neaiš ku. Yra vienas nedidelis paš iū rė lis, ant kurio jau suplyš usi medž iaga dengimui, aplinkui maž os skylutė s ir š eš ė liai.
Internetas. Tik koridoriuje ir tada labai silpna. Kam raš yti, kad jis yra visame vieš butyje?
Iš vestis. Realybė aiš kiai neatitinka reklamos ir jū sų lū kesč ių iš Premium klasė s ir Prezidento kambario. Iš gero tik oras, jū ra ir puš ų kvapas. Bet tai ne vieš buč io nuopelnas. Nuotraukos labai gerai padarytos, bet tai tik fragmentai, iš plė š ti iš bendro vaizdo labai palankiu kampu ir tinkamu apš vietimu. Susidariau į spū dį , kad š is vieš butis – ne kaip aukš tuomenė s prekybininkas, o basas valstietis prabangiame kamizolyje, kaž kur rastas, bet ne tikras, o teatralizuotas. Apskritai jie siū bavo, o tada to nebaigė . Atrodo, kad vieš butis ką tik atidarytas, o jau apgriuvę s į spū dis. Ir tai pasirodė visiš ka klientų apgaulė ir visiš kas nusivylimas.