Ужасный персонал, хамское отношение и полное равнодушие к нуждам гостей Baisus personalas, nemandagus požiūris ir visiškas abejingumas svečių poreikiams

Добрый день!
Отдыхали в ресторанно-гостинничном комплексе 8.03. 2015. Больше всего, поразил хамством персонал. Не смотря на то, что арендовали самый дорогой котедж - отношение было просто омерзительное. Будьте готовы к тому, что тут обслуживают только особ в норковых шубах и босоножках(в марте), т. е персонал определяет уровень достатка "на глаз" и исходя из этого, решает - обслуживать или нет.
При попытке поужинать в ресторане, с готовностью оставить кругленькую сумму - ждали кофе/чай 25 минут, горячее не дождались вовсе. Как самых незваных гостей, посадили на веранде (снова таки, в марте). Многие гости были уютно завернуты в пледы, но для нас их не нашлось, аргументируя тем, что - не сезон, мол.

Нами были предприняты тщетные попытки заказать в номер хотябы чай....ответ хамоватого администратора вспоминаем по сей день - "Ну конечно вы можете заказать чай в номер, но вам его никто не понесет..." Как бездомные и нищие - бегали на заправку за чаем, и несли его к домику....Подумать не могла, что буду так рада чаю из пакетика, ведь ближайший ресторан в Киеве (100-150 км. )
Единственными приятными людьми в этом, с позволения сказать, ресторанно-гостинничном комплексе, оказались конюх и охранник.
Оптимистичный взгляд на жизнь и приятная компания, позволили нам отнестись к этому с юмором. Однако, стоит ли говорить, насколько неприятно было нашим мужчинам, которые от всей души хотели сделать нам праздник-сюрприз. . .