Народ, это был не отдых, а ежедневная война с персоналом. По приезду вручили нам ключи от номера для инвалидов. Поясню-вместо душа стоит табурет, рядом шланг, вокруг унитаза-поручни, пороги сбиты, мебель тоже поцарапана, побита колясками, полотенец по 2 на каждого, хотя в 5звездах полотенец должно быть намного больше (почитайте). Заявленных халатов и та почек не было (потом принесли, но рваные). Естественно мы сразу же стали требовать тот номер, который покупали в турагенстве. Наглая хамка, работник отеля, по имени Елена (бессовестная, скандальная особа) заявила, что номеров нет. После двухчасового скандала!!!!!!! ! ! нам и нашим друзьям дали номера!!!!! ! Оказывается, что все же свободные номера в отеле были!!!!! ! Ужас. Дальше....Заходим в номер, минибар не заполнен, полотенца рваные, халат рваный!!! ! Ну что же это такое - пять звёзд? ! Еда однообразная, персонал - грубияны, храмы, и что самое удивительное - всем на гостей совершенно наплевать. Пробовали уже и звонить и скандалить- халаты не поменяли, минибар наполняли выборочно : что-то поставили, что-то забыли. Самое смешное, что на наши замечания, работники на ресепшин говорили: . Прикол, значит, у нас плохое зрение))))))Ребятки, я вам честно говорю, отель тянет максимум на три звезды. Не надо портить себе отдых.
Ž monė s, tai buvo ne atostogos, o kasdienis karas su darbuotojais. Atvykus mums į teikė neį galių jų kambario raktus. Paaiš kinsiu - vietoj duš o yra taburetė , š alia yra ž arna, aplink tualetą turė klai, slenksč iai nuversti, baldai irgi subraiž yti, dauž yti vež imė liais, kiekvienam yra po 2 rankš luosč ius, nors yra turė tų bū ti daug daugiau rankš luosč ių.5 ž vaigž dutė mis (skaityti). Nebuvo deklaruotų chalatų ir nebuvo inkstų (tada atneš ė , bet suplyš o). Natū ralu, kad iš kart pradė jome reikalauti numerio, kurį pirkome kelionių agentū roje. Į ž ū lus bū rys, vieš buč io darbuotoja, vardu Elena (nesą ž iningas, skandalingas ž mogus), pareiš kė , kad kambarių nė ra. Po dviejų valandų skandalo!!!!!!!! ! ! mums ir mū sų draugams skyrė kambarius!!!!! ! Pasirodo, kad vieš butyje dar buvo laisvų kambarių!!!!! ! Siaubas. Toliau....Einam i kambari minibaras nepilnas, ranksluosciai suplyš usi, chalatas suplyš ę s!!! ! Nu kas tai - penkios ž vaigž dutė s? ! Maistas monotoniš kas, personalas nemandagus, š ventyklos, o labiausiai stebina tai, kad sveč iai visai nesirū pina. Jie jau bandė skambinti ir pridaryti problemų - chalatų nekeitė , mini barą pildė pasirinktinai: kaž ką nustatė , kaž ką pamirš o. Juokingiausia, kad atsakydami į mū sų pastabas registratū ros darbuotojai pasakė : . Tai juokinga, todė l mes prastai matome)))))) Vaikinai, sakau jums nuoš irdž iai, vieš butis traukia daugiausiai tris ž vaigž dutes. Jū s neturite gadinti savo atostogų .