Gera vieta, geras rajonas, bet... aptarnavimas ne daugiau keturių žvaigždučių.

Parašyta: 21 liepos 2014
Kelionės laikas: 5 — 15 liepos 2014
Kam autorius rekomenduoja viešbutį?: Šeimoms su vaikais
Viešbučio įvertinimas:
7.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Kambariai: 7.0
Aptarnavimas: 5.0
Grynumas: 5.0
Mityba: 5.0
Infrastruktūra: 7.0
7.00 buvome Antalijos terminale. Pasų kontrolė baisi dė l didž iulio atvykstanč ių jų skaič iaus – prie kiekvieno patikros punkto eilė je stovi š imtai ž monių ! Gavę bagaž ą pastebė jo, kad viename iš lagaminų sulauž yta spyna ir sulauž ytas š oninis rė mas. Tyliai pasiė mė bagaž ą ir iš kart iš važ iavo iš terminalo. Tik po valandos autobusas iš važ iavo iš terminalo.
10.30 jau buvome Marty-Mir vieš buč io registratū roje.
Mergina su nuostaba paž velgė į TEZ TOUR rezervacijos lapą , kur nurodyta, kad gyvenvietė s pastato pasirinkimas mums buvo kritinis jau pač iame pirmajame etape, t. y. vieš buč io rezervacijos praš ymo patvirtinimo ir apmokė jimo už kelionę etape. Tai buvo nurodyta kaip pastaba tiesiai ant kupono. Buvo aiš kus 10 pastatų są raš as, viename iš kurių jis į sipareigojo mus apgyvendinti labai anksti, patvirtindamas mū sų rezervaciją ! Iš nagrinė jusi š į kuponą mergina pasakė , kad laisvų kambarių vieš butyje niekur ir jokiame pastate nė ra, bū tinai reikia palaukti iki 14.00 val.

Iš ė jome suglumę su 3 metų vaiku. Matydami, kad didž iulė je patalpoje, kurioje yra registratū ra, yra daug ž monių su krepš iais, net lagaminais, o š ie vieš buč io sveč iai guli ant sofų su pagalvė mis, nusiauna batus ir kojines ir iš barsto juos ant grindų . kryptis. . . vė l už sukome į registratū rą . Mū sų klausė , ką daryti likus beveik 3.5 valandos iki atsiskaitymo? ! Atsakė , kad jie mū sų niekaip neriboja ir mes jau galime pilnai naudotis viskuo vieš butyje, tik iki 14.00 kambario jie neturė s. Teko klaidž ioti su maž u 3 metuku vaiku po vieš butį nespė jus normaliai nusiprausti po duš u ir persirengti. Apie 13.20 vė l kreipė mė s į registratū rą ir. . . O. . . stebuklas! Vos per 2.5 valandos laukimo radome kambarį už siregistruoti!
Iš registratū ros buvome nuvež ti automobiliu į.5 pastatą . Š io pastato nebuvo mū sų č ekiu nurodytų pastatų są raš e. Nepaisant to, dž iaugė mė s bet kokiu kū nu, nes su vaiku ant rankų buvome labai pavargę . Apskritai skaič ius buvo geras. Viskas mums tiko. Vieš buč io ir mū sų kambario teritorija gera ir pelnytai į dė jome penkis (ž r. tikras nuotraukas).
Maistas yra labai sunkus arba net neį manomas į vertinti aukš č iau nei keturi.
Vienintelis dalykas, kuris mus dž iugino, buvo vaikų restoranas su visa reikalinga į ranga pilnam kū dikių maistui paruoš ti (ne kiekviename penkių ž vaigž duč ių restorane tai yra).
Kalbant apie teikiamas paslaugas ir konkreč iai apie vieš buč io personalo darbą , apie tai raš oma gana daug. Patvirtinu, kas č ia paraš yta, kaip tai turi š is vieš butis.
Atskirai nuo savę s pridursiu, kad daug kas priklauso nuo to, kad buvo sezonas, o vieš butis buvo pilnai už pildytas sveč ių , todė l daugelis vieš buč io darbuotojų negalė jo susitvarkyti, o daugelis darbuotojų darbo krū vį naudojo tik tam, kad sukurtų į vaizdį . buvimas. Tad pastebė jau, kad daugelis vieš buč io darbuotojų sumaniai naudojasi vieš buč io sveč ių darbo krū viu ir elgesiu, kad savo pareigas neatliktų są ž iningai ir efektyviai.

Pavyzdž iui: į siregistravus mums buvo suteiktas š varus kambarys. Registratū roje buvo pasakyta, kad kambarys valomas kasdien. Tač iau antrą dieną kambarys nebuvo iš valytas. Kai treč iasis po vakarienė s grį ž o į kambarį , jie suprato, kad mū sų kambario daugiau niekas nevalė . Skambino į registratū rą . Maž iau nei 10 min. jie pasibeldė į kambarį ir...nespė jus sureaguoti į beldimą , po 2 sekundž ių atsidarė mū sų durys. Vidury kambario pamatę mane su maudymosi kelnais, jie kaž ką pasakė turkiš kai ir pradė jo iš š iukš lių dė ž ė s imti š iukš les. Po skubotų rankš luosč ių keitimo jie paklausė , kokiu laiku norė tume, kad mū sų kambarys bū tų sutvarkytas kitomis dienomis? Aiš kiai pasakiau, kad turime maž ą vaiką , todė l valymui tinkamiausias laikas 10.00 val. Savo lape paž ymė ję mū sų kambario valymo laiką , jie iš ė jo.
Nepaisant to, visas kitas dienas turė jome nepalauž tą į sitikinimą , kad net iki 14:00 niekas tikrai nebandė tvarkyti mū sų kambario. Daž niausiai 7.30 ant durų pakabinome lentelę su praš ymu iš valyti kambarį ir iš ė jome. Grį ž o 12.00 iš simaudę s ir iš važ iavo pietauti. Grį ž ę į savo kambarį.14. 00 val. , neį ė ję į kambarį , iš karto ant durų už metė lentelę su praš ymu netrukdyti. Nepaisant to, paž odž iui po 10-20 minuč ių po to, kai buvo iš mestas ž enklas nuo praš ymo paš alinti iki praš ymo netrukdyti, jie pasibeldė į mū sų duris ir...nelaukdami atsakymo, po 2 sekundž ių jie prapliupo norintys jį paš alinti. Kiekvieną kartą paaiš kindavau, kad mū sų vaikas miega, ir papraš ydavau 17:00 ateiti ir sutvarkyti mū sų kambarį . Valytoja dingo pro duris. 16.45 iš ė jome iš kambario ir aš vė l pakabinau lentelę , kad iš valysiu kambarį , bet 17.00 iš vež ė tik š iukš les ir pakeitė rankš luosč ius. Jau nekalbu apie tai, kad kaž kur kituose vieš buč iuose po valymo jū sų kambaryje gali laukti malonios staigmenos.
Pagrindiniame restorane taip pat patvirtinu viską , kas č ia paraš yta atsiliepimuose. Kalbant apie situaciją su gultais paplū dimyje ir prie baseinų , tai. . . Visą mū sų vieš nagė s laiką nei vienas vieš buč io darbuotojas, net ir papraš ius sveč iams su raudonais vieš buč io rankš luosč iais rankose, nepasiū lė laisvos vietos (gulties). ).
Toks jausmas, kad š is vieš butis visiš kai než ino apie tokią paslaugą kaip gultų atlaisvinimas nuo svetimų rankš luosč ių , nosinaič ių , kepurių , ž urnalų , stiklinių , akmenų ir net didž iulių trinkelių , su kuriomis pavieniai sveč iai masiš kai rezervuoja š iuos gultus tiek paplū dimyje, tiek š alia. baseinai tuo pač iu metu.

Apatinė eilutė : sveč iai iš.2-3 ž monių ratuose ieš ko nemokamų gultų paplū dimyje ir prie baseinų tuo metu, kai ant š ių gultų „ilsisi“ kitų ž monių rankš luosč iai, š alikai, kepurė s, ž urnalai, akiniai, akmenys ir net didž iuliai trinkelė s. dienų dienas. Ar niekas iš vieš buč io administracijos nesupranta, kad penkių ž vaigž duč ių vieš butyje tokius dalykus turė tų sistemingai tvarkyti ne poilsiautojai, o vieš buč io darbuotojai laiku. O gal tikisi, kad patys vieš buč io sveč iai visą savo atostogų laiką nuo gultų turi nuimti trinkelių akmenis?
Per pastaruosius 10 metų penkių ž vaigž duč ių vieš buč iuose Turkijoje atostogavau daugiau nei penkis kartus. Viskas yra reliatyvu.
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą