Дуже розчаровані відпочинком у Grand Hotel Derin. Не рекомендую!
На жаль, за 10 днів відпочинку ми так і не зрозуміли, за що цей готель має хороші відгуки.
Номер — окрема історія. За всі 10 днів проживання прибирання в номері взагалі не проводилося. Постіль та рушники не змінювалися належним чином, загалом склалося враження повної відсутності нормального сервісу. Для готелю це просто неприпустимо.
Харчування — дуже слабке. Їжа одноманітна, вибір невеликий, якість далеко не та, яку очікуєш під час відпочинку в готелі. З кожним днем вибір і бажання харчуватися там ставали все меншими.
Пляж — брудний і недоглянутий. Хотілося прийти на море та відпочити, а не бачити навколо сміття та неохайність. Складається враження, що за пляжем практично не стежать.
Персонал — ще одне велике розчарування. Особливо неприємне враження залишила головна менеджерка на рецепції. Спілкування з гостями було далеко не таким, яким воно має бути в нормальному готелі. Замість допомоги та вирішення проблем виникало відчуття, що на першому місці — гроші та додаткові платежі.
Не рекомендую Grand Hotel Derin. За ці гроші очікуєш хоча б елементарної чистоти, нормального харчування, доглянутого пляжу та ввічливого ставлення до гостей. Тут, на жаль, цього ми не отримали.
Labai nusivylė me savo vieš nage „Grand Hotel Derin“. Nerekomenduoju!
Deja, po 10 atostogų dienų vis dar nesupratome, kodė l š is vieš butis turi gerus atsiliepimus.
Kambarys – atskira istorija. Per visas 10 vieš nagė s dienų kambarys visiš kai nebuvo valomas. Patalynė ir rankš luosč iai nebuvo tinkamai keič iami, apskritai susidarė į spū dis, kad visiš kai trū ksta į prasto aptarnavimo. Tai tiesiog nepriimtina vieš buč iui.
Maistas labai prastas. Maistas monotoniš kas, pasirinkimas maž as, kokybė toli graž u neatitinka to, ko tikiesi apsistoję s vieš butyje. Kiekvieną dieną pasirinkimas ir noras ten valgyti vis maž ė jo.
Paplū dimys purvinas ir netvarkingas. Norė jau atvykti prie jū ros ir atsipalaiduoti, o ne matyti š iukš les ir netvarką aplinkui. Atrodo, kad paplū dimys praktiš kai nestebimas.
Dar vienas didelis nusivylimas – personalas. Ypač nemalonų į spū dį paliko generalinis direktorius registratū roje. Bendravimas su sveč iais buvo toli graž u ne toks, koks turė tų bū ti į prastame vieš butyje. Už uot padė jus ir sprendus problemas, susidarė jausmas, kad pinigai ir papildomi mokė jimai yra svarbiausias prioritetas.
Nerekomenduoju „Grand Hotel Derin“. Už š iuos pinigus tikiesi bent elementarios š varos, normalaus maisto, priž iū rė to paplū dimio ir mandagaus elgesio su sveč iais. Deja, to č ia negavome.