В этом отеле мы чувствовали себя незваными гостями, которых проще проигнорировать и подождать пока уедут.
Всех привлекает дезнформация о свежем ремонте!
Мы любим жить в бунгало, поодаль от основного шума.
Так вот, в бунгало полным ходом идет ремонт или устранение недоделок.
Рецепшн живет своей жизнью. Ни один вопрос нам не стали решать.
Не работал сейф, и нам приходилось каждый раз думать, брать деньги на пляж и плавать по очереди или рисковать, оставляя их в номере. Об этом также устали говорить, бесполезно.
В номере часто находились разные работники, работали посреди наших вещей, в нашем присутствии или нет, было очень неприятно. Даже когда вывешиваешь табличку «не беспокоить», персонал позволяет себе заходить в номер.
Коридор завален инструментами и очень грязный, постоянный шум от проводимых работ днем, отдохнуть в жару невозможно.
Предупредив в письменном виде о том, что будет проверяться система вентиляции, они несколько дней отключали кондиционер днем, в самую жару, и проводили полноценный ремонт, а не проверку.
Плохо работал слив в душе, мы каждый день топили соседей.
Это обычное дело, когда ты приезжаешь в номер, а там ведра с цементом и работает сантехник, который позволял себе накурить в нашем номере! Более того, вымазанную цементом душевую потом не мыли 2 дня, пока мы не притащили уборщицу и не ткнули пальцем на стены (чуть приконснулась сухой тряпкой).
Чтобы помыть коридор, уборщица иногда заходила в наш номер набрать воды, потом могла бросить свои перчатки. Кондиционер для волос приносили 2 раза за 8 дней.
Полотенца серые, с несвежим запахом. И их надо было каждый раз допрашиваться.
Халатов нет. Зубных щеток нет. Полотенца для ног (выходить из душа) нет.
Душевой шланг течет в трех местах.
Балкон недоделан.
В ванной комнате не выключается свет.
В потолке дыра, рядом открытый кружок с проводками (что – то, напоминающее пожарный датчик), но световых сигналов не было.
Спортзала нет.
В ресторане часто грязные стаканы и бокалы.
Отельный гид Мурат первые 15 минут хвалился какой он крутой и решает все вопросы. Нам он помогать не стал, зная о всех проблемах. В последние 3 дня отель казался полупустым, мы узнали, что много свободных номеров, но на многочисленные просьбы переселить нам отказано.
О достоинствах отеля после всего перечисленного говорить не хочется, никто не хочет жить на стройке за более чем 2 тысячи долларов. …
Когда мы обратились в Корал, нам было предложено переселение в другой отель с доплатой в 250 долларов. Т. е. , за их дезинформацию и некорректную работу платить предложили нам, чем окончательно разрушили свою репутацию в наших глазах.
Путешествуем часто, но с Корал тревел при отсутствии какой - либо реакции на претензии - перестанем (если это для них важно).
Š iame vieš butyje jautė mė s kaip nekviesti sveč iai, kuriuos lengviau ignoruoti ir laukti, kol iš eis.
Visus traukia klaidinga informacija apie naują renovaciją !
Mums patinka gyventi vasarnamyje, atokiau nuo pagrindinio triukš mo.
Taigi, vasarnamis sparč iai remontuojamas arba š alinami trū kumai.
Priė mimas į gauna savo gyvenimą . Nei vienas klausimas mums nebuvo skirtas.
Seifas neveikė ir kiekvieną kartą tekdavo galvoti, ar imti pinigus į paplū dimį ir plaukti pakaitomis, ar rizikuoti palikti juos kambaryje. Mes taip pat pavargome apie tai kalbė ti, tai nenaudinga.
Kambaryje daž nai bū davo į vairių darbininkų , dirbusių tarp mū sų daiktų , mū sų akivaizdoje ar ne, buvo labai nemalonu. Net ir pastač ius ž enklą „Netrukdyti“, darbuotojai leidž ia sau į eiti į kambarį .
Koridorius nusė tas į rankiais ir labai purvinas, nuolatinis triukš mas nuo vykstanč ių darbų dienos metu, per karš č ius neį manoma atsipalaiduoti.
Raš tu į spė ję , kad bus tikrinama vė dinimo sistema, per dieną , per patį karš tį , kelioms dienoms iš jungė kondicionierių ir atliko pilną remontą , o ne apž iū rą .
Duš e neveikė kanalizacija, kasdien skandindavome kaimynus.
Tai yra į prastas dalykas, kai atvykstate į kambarį , o mū sų kambaryje stovi kibirai cemento ir dirba santechnikas, kuris leido sau rū kyti! Be to, cementu iš tepta duš o patalpa nebuvo skalbta 2 dienas, kol nuvilkome valytoją ir pirš tu į sienas bakstelė jome (aš vos nepalieč iau sausu skuduru).
Iš plauti koridoriaus valytoja kartais ateidavo į mū sų kambarį paimti vandens, tada galė davo nusimesti pirš tines. Plaukų kondicionierius atneš tas 2 kartus per 8 dienas.
Rankš luosč iai pilki, pasenusio kvapo. Ir juos kiekvieną kartą tekdavo tardyti.
Jokių chalatų nė ra. Dantų š epetė lių nė ra. Rankš luosč iai kojoms (iš lipti iš duš o) Nr.
Trijose vietose nesandari duš o ž arna.
Balkonas nebaigtas.
Š viesa vonioje neuž gę sta.
Lubose buvo skylė , š alia buvo atviras ratas su laidais (kaž kas panaš aus į gaisro detektorių ), bet š viesos signalų nebuvo.
Nė ra sporto salė s.
Restorane daž nai bū na neš varių stiklų ir stiklinių .
Vieš buč io gidas Muratas pirmą sias 15 minuč ių gyrė si, koks jis š aunus ir sprendž ia visus klausimus. Jis mums nepadė jo, ž inodamas apie visas problemas. Per paskutines 3 dienas vieš butis atrodė pustuš tis, suž inojome, kad yra daug laisvų kambarių , bet buvo atmesta daugybė praš ymų perkelti.
Po viso to, kas iš dė styta aukš č iau, nenoriu kalbė ti apie vieš buč io privalumus, niekas nenori gyventi statybvietė je už daugiau nei 2 tū kstanč ius dolerių . …
Kai kreipė mė s į „Coral“, mums buvo pasiū lyta persikelti į kitą vieš butį su 250 USD priemoka. Tai yra, jie pasiū lė mums sumokė ti už jų dezinformaciją ir neteisingą darbą , kuris visiš kai sugriovė jų reputaciją mū sų akyse.
Keliaujame daž nai, bet nesant atsakymo į pretenzijas sustosime su Coral Travel (jei jiems tai svarbu).