Отдыхали в июле.
С заселением проблем не было , номер дали хороший, в основном корпусе на 4 этаже. Заселили ровно в 14.00. Неплохой ремонт, новая мебель, плазма , все работало, номер просторный, для двоих человек то что нужно. Но, в номере было одно старое потрепанное полотенце, после просьбы на ресепшене, принесли аж 8 , для рук, ног и банные, но на след день забрали, оставив 2 банных, после чего опять пришлось выпрашивать полотенца, а приносили аж через день.
Возмутил факт воровства денег из номера, обнаружили на второй день пребывания, когда решили заказать экскурсию. В первый день деньги в сейф не положили, поскольку сейф был закрыт, решили с этим вопросом разобраться потом, но на второй день обнаружили что из кошелька пропало 20 долл, а из из крупных денег , которые были спрятаны в сумке пропало 100 долл. , даже жвачки из сумки прихватили. Было написано заявление, долго разбирались, но в результате, как говорится "не пойман не вор", менеджер на ресепшене ответил что, персонал опрошен, денег не нашли, а может эты деньги вы потеряли за территорией отеля, и ответственности за вещи и деньги в номере они не несут, кроме денег в сейфе, если сразу не спрятали, сами виноваты. Вот это уровень отеля 5 звезд((((((((
В прошлом году отдыхали в отеле Kylikya, все было отлично , сейфом вообще не пользовались.
Уборка была каждый день, но полы протирали плохо.
Мини-бар пополняли через день.
WI-FI неплохой, хорошо ловил в номере, лобби, частично на бассейне возле ресторана.
Территория отеля большая, пляж просторный, чистый, убирают.
Возле бассейна убирали плохо, под ногами постоянно были опавшие листья и цветы с деревьев, в коридоре возле номеров ковролин был постоянно грязным, такое ощущение что последний раз его пылесосили в день открытия.
Пляжные полотенца были очень старые, их не хватало, потом вообще перестали выдавать возле бассейна, после чего начали выдавать в СПА, уже поновее. Были туристы, которые пошли и купили на ринке пляжные полотенца.
Лежаков тоже не хватает, занимать место нужно в часов 7 утра.
Большое неудобство для проживающих в основном корпусе, это один работающий лифт, долго приходилось ждать, на четвертом этаже его вообще не дождешься , пока кто-то не приедет, спускались всегда пешком. За 2 дня до отъезда, запустили второй лифт, но он работал через раз.
Из плюсов могу отметить, хорошее питание и отличная анимационная программа.
По еде большое разнообразие мясных блюд(курица, индейка, говядина, котлетки разные), разные виды рыбы(особенно понравилась красная рыбка и дорадо) , есть мангал-меню(всегда риба и мясо), из фруктов (яблоки, груши, сливы, черешня, абрикосы, персики, бананы, арбуз, дыня, виноград), десерты вкусные. В снек-баре возле бассейна в обед были бургеры, картошка фри, курица а -ля шаурма, лепешки гезлеме тоже вкусные. Но есть и минус, официанты в ресторане не успевают убирать столы, приходится ждать пока при тебе уберут нужный стол и принесут приборы.
Понравилась анимационная программа с 10 утра и позднего вечера, плюс дискотека до 1 ночи, ребята -аниматоры молодцы, старались Каждый день новая программа, была дискотека на бассейне, белая вечеринка, живая музыка несколько раз, танцевальные коллективы приезжали, караоке, детская анимация, конкурсы. Здесь большой плюс.
В общем, есть куча недочетов, на 5 звезд отель никак не тянет в плане организации и обслуживания, а факт воровства из номера , на который администрация закрывает глаза , говорит сам о себе.
Liepos mė nesį ilsė jomė s.
Su registracija problemų nebuvo, davė gerą kambarį , pagrindiniame pastate 4 aukš te. Į siregistravo tiksliai 14.00 val. Geras remontas, nauji baldai, plazma, viskas veikė , kambaris erdvus, dviem kam reikia. dieną nuvež ė , paliko 2 pirtis, po to vė l teko praš yti rankš luosč ių , o kas antrą atneš ė . dieną .
Pasipiktinę pinigų vagystė s iš kambario faktu, rastu antrą vieš nagė s dieną , kai nusprendė už sisakyti ekskursiją . Pirmą dieną pinigų į seifą neį dė jo, kadangi seifas buvo už darytas, nusprendė š ią problemą sprę sti vė liau, tač iau antrą dieną pastebė jo, kad piniginė je dingo 20 USD, o 100 USD trū ko iš didelių pinigų , kurie buvo paslė pti maiš elyje, iš maiš elio buvo paimta net kramtomoji guma. Buvo suraš ytas pareiš kimas, ilgai aiš kintis, bet dė l to, kaip sakoma, „vagis nepagautas“, registratū roje vadybininkė atsakė , kad buvo apklaustas personalas, pinigų nerado. , o gal pametei š iuos pinigus ne vieš butyje, o atsakomybė s už daiktus ir pinigus jie į kambarį neneš a, iš skyrus pinigus seife, jei iš karto nepaslė pė , tai patys kalti. vieš buč io lygis 5 ž vaigž dutė s ((((((((
Pernai ilsė jomė s vieš butyje „Kylikya“, viskas buvo gerai, seifas visai nenaudotas.
Valymas buvo kasdien, bet grindys buvo blogai nuvalytos.
Mini baras buvo pildomas kas antrą dieną .
WI-FI neblogas, gerai pagavau kambaryje, fojė , iš dalies prie baseino prie restorano.
Vieš buč io teritorija didelė , paplū dimys erdvus, š varus, š varus.
Prie baseino prastai valė , nuolat krito lapai ir gė lė s nuo medž ių po kojomis, koridoriuje prie kambarių nuolat buvo purvinas kilimas, atrodo, kad paskutinį kartą buvo siurbiamas atidarymo dieną .
Paplū dimio rankš luosč iai buvo labai seni, jų neuž teko, tada jie nustojo duoti prie baseino, po to pradė jo duoti SPA, jau naujesni. Buvo turistų , kurie eidavo ir pirkdavo paplū dimio rankš luosč ius turguje.
Gultų irgi neuž tenka, reikia 7 ryto atsisė sti.
Didelis nepatogumas gyvenantiems pagrindiniame pastate, tai vienas veikiantis liftas, teko ilgai laukti, ketvirtame aukš te niekaip negali laukti, kol kas nors ateis, visada nusileisdavo pė sč iomis. Likus 2 dienoms iki iš vykimo, buvo paleistas antras liftas, bet jis veikė kas antrą kartą .
Iš pliusų galiu paž ymė ti gerą maistą ir puikią animacinę programą .
Maistui į vairiausi mė sos patiekalai (viš tiena, kalakutiena, jautiena, į vairū s kotletai), į vairių rū š ių ž uvis (labai patiko raudona ž uvis ir dorado), yra barbekiu meniu (visada ž uvis ir mė sa), iš vaisių ( obuoliai, kriauš ė s, slyvos, vyš nios, abrikosai, persikai, bananai, arbū zai, melionai, vynuogė s), skanū s desertai. Už kandž ių bare prie baseino pietums buvo mė sainiai, gruzdintos bulvytė s, viš tiena a la shawarma, gozleme pyragaič iai irgi skanū s. Bet yra ir minusas, padavė jai restorane nespė ja nuvalyti stalų , tenka laukti, kol prieš jus bus nuimtas tinkamas stalas ir atneš ta technika.
Man patiko animacinė programa nuo 10 ir vė laus vakaro, plius diskoteka iki 1 val. , animatoriai puikiai dirbo, kiekvieną dieną iš bandė vis naują programą , buvo diskoteka prie baseino, baltas vakarė lis, kelis kartus gyva muzika , atė jo š okių kolektyvai, karaokė , animacija vaikams, konkursai . Č ia yra didelis pliusas.
Apskritai yra daug trū kumų , vieš butis netraukia 5 ž vaigž duč ių pagal organizavimą ir aptarnavimą , o vagystė s iš kambario faktas, į kurį administracija už merkia akis, kalba pats už save.