Приехали в отель в 10 утра, заселились после 14.00. На ресепшене из 4-х человек персонала только один понимает по-русски. Заселились не в основном корпусе, а в коттеджиках. Там коридоры черные от грязи и пыли. мусор валяется везде, такое ощущение что убирали год назад. В номере был более менее порядок. но в течении недели отдыха так никто из уборщиков не появился ни разу. Постель не меняли ни разу, мини бар не пополнялся ни разу. Такое ощущение что уборщиков там просто нет, хотя на территории мы их видели. В номере в умывальнике протекала вода, дали заявку на ресепшен(пришлось спускаться так как телефон не работал), но в течении дня никто течь воды не устранил. После того как вечером пошли на ресепшен и поругались через 10 мин все сделали(по-хорошему не понимают).
На пляже чисто, но лежаки почти все поломаны. Территория отеля чистая, бассейны чистые.
Из питания всего было достаточно но можно было бы и разнообразить. Автоматы с холодными напитками работали только один раз за неделю.
Отдельно хочу сказать о сотруднице SPA-салона ГУЛЕ, которая одним предлагает услуги по 30$, другим тоже самое по 20$. В итоге когда она поняла что мы к ней не пойдем приветливая ГУЛЯ перестала с нами здороваться.
Отельное спасибо гиду Хасану. Хорошо владеет русским и хорошо рассказывает, все толково и правдиво.
По моему мнению отель на 5* не тянет, может быть на 3* и то еле- еле.
До этого были в Египте отель был 4* и сервис на много лучше.
Делайте выводы нужен ли вам отель 5* с сервисом еле еле в 3*!!! ! !
Į vieš butį atvykome 10 val. , registracija po 14 val. . Registratū roje iš.4 darbuotojų tik vienas supranta rusiš kai. Į sikū rė me ne pagrindiniame pastate, o kotedž uose. Ten koridoriai juodi nuo purvo ir dulkes. kad iš valė prieš metus. Kambary daugmaž tvarkinga. bet per poilsio savaitę nei viena valytoja nepasirodė nei karto. Lova nebuvo pakeista, mini baras nepapildytas. Atrodo, kad ten ten tiesiog nera valytoju, nors mes jas matem. Kambaryje is praustuvo tekė jo vanduo, padavė praš ymą registratū ra (turė jau nusileisti, nes neveikė telefonas), bet per dieną niekas netaisė vandens nuotė kis. nelabai suprantu).
Paplū dimys š varus, bet gultai beveik visi sulauž yti. Vieš buč io teritorija š vari, baseinai š varū s.
Iš maisto visko už teko, bet galė jo bū ti į vairesnio. Automatai su š altais gė rimais dirbdavo tik kartą per savaitę .
Atskirai noriu pasakyti apie SPA-salono GULE darbuotoją , kuri vieniems siū lo paslaugas už.30 Lt, kitiems tiek pat už.20. Dė l to supratus, kad pas ją neisime, draugiš ka GULYA sustojo. sveikina mus.
Ypatingas ač iū gidui Hasanui, jis gerai kalba rusiš kai ir gerai pasakoja, viskas protinga ir tiesa.
Mano nuomone, vieš butis netraukia 5 *, gal 3 * ir tada vos.
Prieš tai buvome Egipte, vieš butis buvo 4 * ir aptarnavimas daug geresnis.
Padarykite iš vadas ar jums reikia 5* vieš buč io su vos 3* paslauga !!! ! !