Тихий ужас отель и Coral-SunMar-Odeon Tours с недопустимым отношением к туристам Ramus siaubo viešbutis ir Coral-SunMar-Odeon Tours su nepriimtinu požiūriu į turistus

Niekada gyvenime nesu raš iusi apž valgos, bet š ios atostogos tiesiog privertė tai padaryti, kad į spė č iau ž mones nuo koš maro, kuriame buvome. Jei esate kokybiš ko poilsio ir š eimininko darbo kokybė s ž inovai, perskaitykite iki galo! Ilsė jomė s 2 š eimos su maž ais vaikais (1 m. ir 3) Iš karto noriu pastebė ti, kad esame ne tik kaprizingi turistai, bet ir turintys didelę patirtį turizmo versle, dabar motinystė s atostogose. Kelionę už sisakė me per operatorių SunMar, jie taip pat Coral Travel, vieš butis Paloma Renaissance Antalya Beach resort & spa5 * maistas LUAll - prabangus ultra viskas į skaič iuota. Viena š eima 7 naktims, antra 12. Prasidė jo mū sų atostogos 2017 m. birž elio 11 d. , vakare atvykome į vieš butį (iš anksto už sisakė me individualų pervež imą ) Registratū roje susitikome su Sunmar atstovu Coral. Kelionė s ir „Odeon“ turas – Omaras Khayamas. Bandysiu raš yti kelis kartus, bet labai noriu papasakoti apie visas mū sų „nuostabių “ atostogų akimirkas. Ekskursiją už sisakė me likus mė nesiui iki iš vykimo, raš telyje nurodė , kad kambariai š alia. Kai atvykome, vieš butis buvo stotelė je, buvome apgyvendinti skirtingose ​ ​ pastato dalyse ir kambariuose su atskiromis lovomis! Vieš butis senas ir labai reikalingas remontas, balkonai maž i, o net paukš č ių iš matose, baldai susidė vė ję , kambariuose yra 1 š iukš liadė ž ė , tai tokio lygio vieš buč iui, kuris kainuoja daug pinigų , kosmetika vonioje š lykš ti, o ir po ankstesnių poilsiautojų Ji nepasikeitė , mums liko pusė panaudotos duš o ž elė s. Konkretus sutaupymas! Na, tai dar gė lė s ir visų malonumų pradž ia! Mums buvo paž adė ta, kad kitą dieną mus perkels arč iau vienas kito, turė jome eiti į Registratū rą , mums siū lomi kambariai 2 aukš te beveik vienas š alia kito, bet su są lyga, kad turime atiduoti raktus senus ir gauti naujus 14:00, nepaisant to, kad tai mū sų vaikų dienos miego metas ir vieš butis nenorė jo mums nuolaidž iauti. Dė l to persikraustė me, o ką matome naujame kambaryje, papildomoje lovoje 3 metų vaikui, paklodė nebuvo pakeista, ji buvo visa juodais plaukais! Tai nepriimtina net 3 ž vaigž duč ių vieš buč iui, jau nekalbant apie 5 ž vaigž duč ių VIP. 2-ame kambaryje grindys neplautos, kas irgi nekorektiš ka kambariuose su maž u vaiku! Aptarnavimas š lykš tus! Dabar viesbucio teritorijoje - to net nepamaciau reklaminiuose turuose po 4 kah, nulauž ti takai, nenusileisti vež imė liams, teko visur kelti ją ant rankų , teritorija ne tik bloga - sutvarkytas, jis tiesiog apleistas! Takai palei vieš buč io pakraš č ius iš lauž yti, einant jais gali susilauž yti kojas, š iukš lė s daugiau nei mė nesį dengtos plė vele, apleisto "zoologijos sodo" net negalima pavadinti, vargš ai triuš iai, pusiau. mirę s, alkanas š ioje smirdoje! Baseinai niekada nebuvo valomi! Relaksacinis baseinas apskritai su purvinu, ž aliu vandeniu! Vieš buč io teritorijoje neveikia sū kurinė s vonios, apleistos ir purvinos! Teritorijos tualetai siaubingos bū klė s, buvo tris dienas, kurias praleidome ir viskas buvo nepakitę s! Ž aidimų aikš telė yra visiš kai KAŽ KAS! Tiesiog visiš ka š iukš lių dė ž ė ! Sū pynė s neš varios, batutas tik skardinis! Po to, kai vaikai ten š okinė jo, nuė jome duoti jiems smectos atsigerti! Tai yra gerai? Š iukš liadė ž ė pilna stiklinių ir aiš ku taip nebuvo jau 3 dienas! Mes ten važ iavome 3 dienas iš eilė s ir 2 iš jų be vaikų , tik paž iū rė ti ar kas nors nepasikeitė po mū sų skundų dė l priė mimo ir Sveč io santykį . Bet, deja, mums buvo tik paž adė ta! Maistas yra kita istorija! Negana to, kad pasirinkimas maž as, vaikų visai nė ra kuo maitinti! Jokio dietinio maisto ir vaikiš ko meniu (lentelė s)! Vieš butyje dirba vaikiš ka virė ja, kuri visiš kai nekalba rusiš kai! Ir be galo nepatogu kiekvieną kartą už sakyti vaikui maisto ir iki tam tikro laiko bė gti į restoraną ir ieš koti virė jos, kad atneš tų ! T. e. pusę dienos reikia bė gti ir už sisakyti š io maisto! Vaikai alkani, mano draugė s metukų maž ylis negalė jo bū ti niekuo pamaitintas! Mano 3 metų dukros, kuri daž niausiai daugiausiai valgo kiauš inienę ir makaronus atostogauti, taip pat negalite priversti! Maniau, kad makaronų nesugadinsi, bet Paloma Renaissance jų net negali normaliai iš virti, vaikas nevalgė ! Mes esame pasibaisė ję ! Ir toliau! Niekada nemač iau nieko panaš aus, kad vakar nevalgytas maistas patiekiamas kitą dieną pusryč iams ir pietums! Tai yra kaž kas iš.5 * VIP, LUAll! patiekalų , todė l tai paprastai yra tylus siaubas! Norė dami pasigaminti kavos, iš gė rė me 10 puodelių ! Viskas neš varu, lė kš tė s riebios, lė kš tė s sriuboms sudauž ytos ir su stiklu tiesiai lė kš tė se! Jei maistas baigtas, jie jo neatneš a! Sė dė jome ir ž iū rė jome! Kada atneš indą darž ovių ! Ant stalų nė ra staltiesių , servetė lių ! Už kandž iai taip pat visą dieną ! Tik turkiš ki tortai (gozleme), prie kurių stovi pusvalandž io eilė , niekada nebandė me ir prie jo pjaustė me arbū zą ! Tai viskas! Paplū dimio bare toks maistas kaip salotos ir mė sainiai yra mokamas! ! ! Kaip tai iš vis? Atvykome į VIP lygio vieš butį , pagal „Luxury Ultra All Inclusive“ koncepciją ! Dė l to visi numetė svorio, nuo tokio viskas į skaič iuota! Sultys pilamos iš plastikinių grafinų , visos praskiestos! Supilkite visus gė rimus į popierinius kavos puodelius! Tai visiš kai juokinga! Darbuotojų labai trū ksta! Paplū dimys taip pat yra kaž kas! Didž iuliai rieduliai prie į ė jimo! Mes niekada nebuvome į jū rą ! Suaugusiam ž mogui tai daryti tiesiog fiziš kai sunku, aš apskritai tyliu apie vaikus! Pats Paloma Renaissance paplū dimys atrodo NE smė lis ir akmenukai, o dulkė tas akmenukas! Kietos dulkė s! Apskritai dar daug komentarų apie vieš buč io š varą , aptarnavimą ir kitus dalykus galiu paraš yti, bet vietos neuž tenka! Pereikime prie į domiausių ) nuo pat pirmos dienos skundė mė s priė mimu, sveč ių santykiais, o Coral Travel / SunMar ir Odeon Tour vadovui dė l visų vieš buč io trū kumų ir tikė jomė s, kad vis tiek bū sime aprū pinti. deklaruota paslaugų kokybė , už kurią sumokė jome didelius pinigus! Treč ią mū sų nusiskundimų dieną gidas Omaras Khayyamas pasiū lė mus perkelti į kitą vietą ir pasirinkti iš.5 vieš buč ių ! Ir paž adė jo, kad ryte viskas bus nusprę sta! Kitą rytą su Omaru paskambinome į Odeon kelionių biurą ir patvirtinome savo norą iš sikraustyti iš š io tvarto! Ir kelis kartus sakė me, kad norime tai padaryti be papildomų mokė jimų ! T. į . suprantame, kad už š iuos pinigus yra daug variantų vieš buč iams, net jei jie nė ra paskelbti VIP, bet neblogos kokybė s ir tikrai negali bū ti blogiau! Kalbė jomė s telefonu su vadybininke Anastasija (ar Tatjana, ant mano nervų ir emocijų nepamenu tiksliai vadovo vardo) ir papraš ė me, kad Akka Antedon 5* bū tų į trauktas į š iuos 5 variantus, ž inodami, kad jis pigesnis nei Paloma Renaissance 5* kainoraš tyje ir Nirvana Lagoon 5*, kaimyninis vieš butis su Paloma Renaissance 5*, pro kurį vaikš č iojome ir buvome š okiruoti neį tikė tinos š varos! Nuo 9 ryto tai truko iki 4 valandos! Tikrai nesitikė jome tokio š lykš taus pož iū rio iš kelionių organizatoriaus Coral / Sunmar / Odeon tour! Dė l to mums buvo pasiū lyta Nirvana Lagoon 5 * su papildomu mokė jimu 1200 USD už vieną š eimą ir 550 USD už antrą ją ! Ir Akka Antedon 5 *, kuris buvo pigesnis nei Paloma, mums buvo taikomas 450 ir 250 USD priedas! Daugiau pasirinkimų neturė jome! Dabar palaukite minutę ! Kodė l taip atsitiko? ! Jautė mė s taip, lyg mums bū tų meluojama! Praš ė me atnaujinti, pakeisti vieš butį , be papildomo mokesč io! Jie paprasč iausiai nenorė jo mū sų klausytis ir nemandagiai kalbė jo! Bet kadangi visi buvo labai pavargę , alkani, nebegalė jo bū ti, nusprendė kraustytis į Akka Antedon! Gidas Omaras Khayyamas iš Anastasijos (Tatjanos) telefoninio už sakymo („Odeon turas“), spaudž iamas, buvo priverstas paraš yti kvitą , kad tariamai norime persikelti į kitą vieš butį su priemoka, taip pat + priemoka už pervež imą tarp vieš buč ių taip pat mū sų są skaita! Ir kad neturime priekaiš tų Odeon turui ( Coral travel and Summary ), kai pasakiau, kad š ito neraš ysiu, jis pasakė , kad arba aš raš au ir persikeliame, arba liekame Palomoje, o visa kita tyli! Tai ne tik grubumas, tai ne pagarba, į ž ū lumas ir nepagarba ne tik turistams, bet ir kolegoms! Mieli skaitytojai, iš visos š irdies, visiems turistams, norintiems gerai ir kokybiš kai pailsė ti, griež tai nerekomenduoju naudotis Coral/Sunmar/Odeon tours paslaugomis, nes š alis, kurioje sveč ias, nesuteikė tinkamo paslaugų kokybė turistams! ! Jiems visiš kai nerū pi turistai su maž ais vaikais! Net jei pas kitus operatorius kelionė kainuos brangiau, patikė kite, neverta jū sų nervų ir girtų raminamų jų , kaip buvo mū sų atveju! Paloma Renaissance vieš buč io ir Coral / Sunmar / Odeon kelionių organizatorių dė ka atostogos buvo visiš kai sugadintos, o daugybė pinigų tiesiog iš mesti! Praš ytų paslaugų negavome. Labai nerekomenduoju visiems nei Paloma Renaissance vieš buč io, nei Coral travel / Sunmar / Odeon kelionių organizatoriaus! Į vertink save ir savo atostogas! Viskas kas geriausia!