Мы с ребенком, как и многие туристы, попали в отель случайно! Должны были в Текирова, но нас привезли в Армас. Я сразу начала возмущаться и кричать, что здесь не останусь. Ко мне на ресепшн вышла Дилора (отличный сотрудник) и предложила осмотреть отель, а затем решать. Наш гид сказал, что к 14-00 приедет и нас перевезет. Нас было 8 человек с самолета и мы пошли осматриваться, после чего подошли и сказали, что остаемся здесь.
Ключи от номеров мы получили к 11 утра. Номер 4109 с видом на море и на горы. Номер был чистый, уютный, все рабочее. Затем пошли в бар и поразились шикарному ассортименту сладостей и бесплатных коктейлей! Здесь сразу пишу огромное спасибо всем барменам-мальчикам и особая благодарность Фидан и Синем!! ! ! Питание в отеле отличное, куча перекусов, ассортимент великолепный! ! ! Очереди, конечно же, есть и будут, но не по 20 человек! С учетом пандемии, недопустимо сейчас самим брать еду и напитки. Просто нужно правильное время выбирать. Лежаков не хватало, потому что сами туристы занимают их в 6-30, даже если едут на экскурсии и не уверены, что будут лежать, но лежак занимают!
Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля, а именно Деврим-Бею, Мурат-Бею и Зеки-Бею, а также администратору Вере, которые реагировали молниеносно на жалобы туристов и сразу же решали конфликтные ситуации! ! ! Спасибо Вам за прекрасный отдых. Сама неоднократно видела туристов, собирателей негатива, которые ходили жаловаться на ресепшн, как на работу. Только и слышу, я иду скандалить, а зачем скандалить, если можно спокойно рассказать и попросить! Я заплатил деньги, все платят, но это не значит, что турок с опахалом должен стоять! ! ! Нужно понимать, что в этом году все по-другому, но в этом не отель виноват, а короновирус... и туристы!! !
Еще раз благодарю всех сотрудников отеля за незабываемый отдых и массу ярких впечатлений! ! ! Удачи Вам и процветания.
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: один сплошной плюс!! !
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: скандальные туристы.
Mes su vaiku, kaip ir daugelis turistų , į vieš butį atvykome netyč ia! Turė jome važ iuoti į Tekirovą , bet mus atvež ė pas Armą . Iš karto pradė jau piktintis ir rė kti, kad č ia neliksiu. Dilora (puiki darbuotoja) atė jo pas mane į registratū rą ir pasiū lė apž iū rė ti vieš butį , o tada nusprę sti. Mū sų gidas pasakė , kad atvyks 14:00 ir mus nuveš . Iš lė ktuvo buvome 8 ž monė s ir nuė jome apsiž valgyti, po to jie priė jo ir pasakė , kad mes č ia nakvojame.
Kambarių raktus gavome iki 11 val. Kambarys 4109 su vaizdu į jū rą ir kalnus. Kambarys buvo š varus, patogus ir viskas veikė . Tada nuė jome į barą ir stebė jomė s praš matniu saldumynų ir nemokamų kokteilių asortimentu! Č ia iš karto raš au didž iulį ač iū visiems barmenams-berniukams ir ypatingą ač iū Fidan ir Blue!! ! ! Maistas vieš butyje puikus, daug už kandž ių , asortimentas puikus ! ! ! Ž inoma, eilių yra ir bus, bet ne po 20 ž monių ! Atsiž velgiant į pandemiją , š iuo metu nepriimtina valgyti ir gerti patiems. Jums tiesiog reikia pasirinkti tinkamą laiką . Gultų neuž teko, nes patys turistai juos pasiima 6-30 val. , net jei vyksta į ekskursijas ir nė ra tikri, kad gulė s, bet gultą pasiima!
Noriu nuoš irdž iai padė koti vieš buč io vadovybei, bū tent Devrim-Bey, Murat-Bey ir Zeki-Bey, taip pat administratorei Verai, kuri ž aibiš kai reagavo į turistų skundus ir nedelsdama iš sprendė konfliktines situacijas ! ! ! Ač iū už nuostabias š ventes. Ji pati ne kartą yra mač iusi turistus, negatyvo kolekcininkus, kurie tarsi dirbdami eidavo skų stis priė mimu. Girdž iu tik tiek, kad imsiu š urmulį , bet kam triukš mauti, jei gali ramiai pasakyti ir paklausti! Aš mokė jau pinigus, visi moka, bet tai nereiš kia, kad turkas su ventiliatoriumi turi stovė ti! ! ! Reikia suprasti, kad š iemet viskas kitaip, bet kaltas ne vieš butis, o koronavirusas. . . ir turistai !! !
Dar kartą dė koju visam vieš buč io personalui už nepamirš tamą vieš nagę ir daug ryš kių į spū dž ių! ! ! Sė kmė s ir klestė jimo jums.
VIEŠ BUČ IO PRIVALUMAI: vienas solidus pliusas!! !
VIEŠ BUČ IO TRŪ KUMAI: skandalingi turistai.