Ехали в отель по рекомендации , что с детками там будет супер хорошо , а на самом деле оказадось супер плохо. Это все касается сервиса и уровня обслуживания. Место и море хорошее, номера плохие , маленькие , но на это внимания не обращали. т. к сидеть там никто не собирался, да и отель не новый. Дело не в номерах. Сервис ужасный. начнем с ресторанов : еда не вкусная, не разнообразная, мясных блюд нет. Один вид мяса ( или плицы), к месту где его готовят стоит дикая очередь, кусочки выдают по 2 кусочка. если просишь положить больше , то бросают на тарелку еще один и тебя прогоняют, чтобы накормить деток их надо поставить с собой рядом в эту длиннющую очередь. О спиртонм речи вообще нет. Если кто хочет выпить бокал мартини- и не мечтайте, везите с собой из фри-шопа виски и нормальное спиртное. здесь только местная ракия и то самая дешевая. Сами турки. которые работают в отеле это говорят. Вина наливают в бутылки из бочек, стоящих днем в снек-баре, запихивают фольгой и ставят в холодильник, если повезет, то будет бех мух. Нам не повезло- в бокале плавало огромное количество насекомых. А в бочке если закончилось, то добавлять никто не будет. Скатерти грязные, стола после уже покушавших людей не убираются. пока не гавнешь, тогда только миски грязные уберут, а чтобы со скатерти убрать- такого не было, сидите в свинарнике. Персонал сонный никуда не торопится. Я в Турции такое виже впервые. Фруктов нет. Только апельсины. После скандала дали один раз клубнику. Ходили за отль на лоточек , там покупали детям клубнику и черешни, абрикосы и персики. Анекс-тур говорит, что для отеля дорого купоть фрукты и ягоды. Тогда не пишите систему питания UAll? напишите 3 * и завтрак, поставьте соответствующую цену. За мороженным дети занимали очереди за 2 часа( не преувеличиваю)но все равно всем не хватало, приносили всего 2 ящика вафельных рожков и детки, что встали в очаредь в 18 часов ( время выдачи мороженного) так и не получали ничего, многие плакали. Детской анимации нет , кроме мини- диско, в клубе скучно и не интересно. Горки работают с 10-12 и потом в самое пекло, с 14-16, когда всех деток родители стараются убрать с солнца. В номерах убирают плохо. даже за чаевые только полотенца меняют, постели положено 1 р в 3 дня. и не мечтайте. Пока не потребуешь- ничего не будет. Даже дети сказали, что в этот отель больше не хотят, хотя они нашли там много друзей. организация никудышняя. Анекс- тур- самый худший из всех операторов. они ничего не предпринимают. Они выкупили весь отель и их не парит , что требуют туристы. Экскурсии у них в 2 раза дороже, чем такие-же в агентствах за отелем. Они врут, что там нет страховки и. т. д. и т. п. Это не правда, просто они сами покупают там-же и люди, купившие экскурсию в арентстве и у Анекса едут в одном автобусе. А закон не позволяет агентам работать без страховок. Есть агентство " Гинза тревел", там хороший парень Исмаил ( турок из Казахстана), прежде чем покупать у Анекса, сходите пообщайтесь, поговорите, будете удивлены и денег сэкономите прилично. Оно второе по счету, если идти от отеля. В общем мой совет- не слушайте тех, кто там был раньше, они сами в этом году в шоке. Это уже не тот отель и не читайте отзывы прошлого года. Ориентируйтесь на последние, но в этом году выбирайте другой отель. В этот не едьте.
Į vieš butį nuvaž iavome rekomendavus, kad su vaikais ten bū tų labai gerai, bet iš tikrų jų pasirodė labai blogai. Viskas priklauso nuo aptarnavimo ir aptarnavimo lygio. Vieta ir jū ra geros, kambariai blogi, maž i, bet į tai nekreipė dė mesio. nes ten niekas neketino sedeti, o viesbutis nenaujas. Tai ne apie kambarius. Aptarnavimas baisus. pradė kime nuo restoranų : maistas neskanus, neį vairus, nė ra mė sos patiekalų . Vienos rū š ies mė sa (arba lė kš tė ), prie jos kepimo vietos susidaro laukinė eilė , gabaliukai iš duodami po 2 vnt. jei papraš ysi dė ti daugiau, tai į meta dar vieną ant lė kš tutė s ir tave iš varo, kad pamaitintum vaikus, juos reikia pasodinti š alia š ioje ilgoje eilė je. Apie alkoholį visiš kai neuž simenama. Jei kas nori iš gerti taurę martinio ir nesvajoja, atsineš kite iš nemokamos parduotuvė s viskio ir į prasto alkoholio. č ia tik vietinis brendis ir pigiausias. patys turkai. kurie dirba vieš butyje, taip sako. Vynas supilamas į butelius iš dieną už kandinė je stovinč ių statinių , prikimš tas folija ir dedamas į š aldytuvą , jei pasiseks, musių nebus. Mums nepasisekė – stiklinė je plaukė didž iulis kiekis vabzdž ių . O jei statinė baigsis, tai jos niekas nepridė s. Staltiesė s neš varios, stalai nevalomi po jau pavalgiusių ž monių . kol sū dysi, tada tik neš varius dubenė lius nuneš , o kad nuimtum nuo staltiesė s, taip nebuvo, sė sk į kiaulidę . Mieguistas personalas neskuba. Pirmą kartą tai matau Turkijoje. Vaisių nė ra. Tik apelsinai. Po skandalo kartą man davė braš kių . Nuė jome į dė klą otl, kur nupirko braš kių ir vyš nių , abrikosų ir persikų vaikams. Anex-tour sako, kad vieš buč iui brangu nusipirkti vaisių ir uogų . Tada neraš ykite UAll maitinimo sistemos? paraš yk 3 * ir pusryč ius, į dė k atitinkamą kainą . Ledams vaikai pakaitomis stojo po 2 valandas (neperdedu), bet vis tiek visiems neuž teko, atneš ė tik 2 dė ž utes vaflinių kū gių ir vaikai, kurie stovė jo eilė je 18 val. ledų iš davimo laikas) nieko negavo, daugelis verkė . Vaikų animacijos nė ra, iš skyrus mini diskoteką , klubas nuobodus ir neį domus. Skaidrė s veikia nuo 10-12 val. , o vė liau per karš tį , nuo 14-16 val. , kai tė vai stengiasi visus vaikus pakelti nuo saulė s. Kambariai netvarkingi. net už arbatpinigius keič iami tik rankš luosč iai, lovos neva 1 p per 3 dienas. ir nesvajok. Kol nepraš aus, nieko nebus. Net vaikai sakė , kad nebenori likti š iame vieš butyje, nors ten susirado daug draugų . organizacija nenaudinga. Anex-tour yra blogiausias iš visų operatorių . jie nieko nedaro. Jie nusipirko visą vieš butį ir jiems nerū pi, ko reikalauja turistai. Ekskursijos pas juos 2 kartus brangesnė s nei už vieš buč io esanč iose agentū rose. Jie meluoja, kad nė ra draudimo ir. Ir tt ir tt Tai netiesa, jie tiesiog patys ten perka, o ž monė s, kurie nusipirko ekskursiją nuomoje ir iš Anekso, važ iuoja tuo pač iu autobusu. O į statymai neleidž ia agentams dirbti be draudimo. Yra Ginza Travel agentū ra, yra geras vaikinas Ismailas (turkas iš Kazachstano), prieš pirkdamas iš Aneks, eik pasikalbė k, pasikalbė k, nustebsi ir sutaupysi daug pinigų . Tai antras iš eilė s, jei einate iš vieš buč io. Apskritai patariu neklausyti tų , kurie buvo anksč iau, jie patys š iemet yra š oke. Tai ne tas pats vieš butis ir neskaitykite praė jusių metų atsiliepimų . Susikoncentruokite į pastarą jį , tač iau š iemet rinkitė s kitą vieš butį . Neik į š itą .