Saugokitės viešbučio ir kelionių organizatoriaus Anex tour

Parašyta: 11 rugsėjo 2012
Kelionės laikas: 28 rugpjūčio — 4 rugsėjo 2012
Viešbučio įvertinimas:
1.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Kambariai: 1.0
Aptarnavimas: 1.0
Grynumas: 1.0
Mityba: 1.0
Infrastruktūra: 1.0
Atsiliepimai Vieš butis Bellvista 4* Kemer Turkija kartu su Anex ekskursija.
Anex turas yra sukč iai. Bellvista 2* - kambarinis namas.
Atostogos dviems Turkijoje nuo 2012-08-28 iki 2012-09-04.
Į Bellvista 4* vieš butį atvykome 201.08 28 apie 9:00 val. Perskaič ius atsiliepimus apie jį nieko ypatingo iš vieš buč io nesitikė jome, tač iau su tokiu nemandagumu susiduriame pirmą kartą . Pildydamas atsiskaitymo dokumentus pastebė jau, kaip kaž koks turistas registratū roje norė jo paimti rankš luosč ius, tač iau vieš buč io darbuotoja jo atsisakė , remdamasi jų nebuvimu. Paaiš kė jo, kad turistas moka turkiš kai ir po poros ž odž ių stebuklingai atsirado rankš luosč iai. Stebuklai mokant turkų kalbą .

Na, atrodo, už pildž iau dokumentus, gavau apyrankes, papusryč iaujau, o dar ne taip arti atsiskaitymo. Jie ž adė jo atsiskaityti tik 14:00, remdamiesi tarptautinė mis taisyklė mis (paž eidus visas svetaines nustatyta, kad pagal tarptautines taisykles registracija vyksta iki 12:00).... Sė dė jome registratū roje, pasivaikš č iojome vieš buč io kieme ir nusprendė me pasivaikš č ioti, kad pamatytume, kur yra jū ra, ir tikrai, kur viskas yra rajone. Pakeliui sutikome daugybę parduotuvių ir kelionių agentū rų su į kyriu turkiš ku aptarnavimu. Na, o mums davė savo lapelius su ekskursijų pavadinimu, apraš ymu ir kainomis. Na, davė ir gerai, ateisime į vieš butį , skaitysime, iš sirinksime. Daž niausiai į ekskursijas imame iš kelionių organizatoriaus, ž inome, kad permokame, bet su ekstremaliomis ekskursijomis (skraidymas parasparniu, nardymas, plaukimas plaustais), kaip ir mū sų , nerizikuojame leistis į gatvę . Mano mergina turė jo lapelius, atvaž iavusi padavė man ir paliko porai minuč ių . Nieko neį tariant, praeinant pro registratū rą , mane netikė tai sustabdė kaž koks vyriš kis mė lynais marš kinė liais, iš oriš kai panaš us į turką , bet neblogai kalbantis rusiš kai. Jis iš plė š ė iš manę s š ias skrajutes ir, mesdamas jas į registratū rą , pradė jo pasakoti, koks aš niekš as, kad jis į vieš butį atneš ė skrajutes iš kitų agentū rų , kad vieš butis yra visiš kai pavaldus Anex turui ir kad tai yra. draudž iama į savo vieš butį atsineš ti kitų į monių lankstinukus. Iš pradž ių buvau tarsi pasimetusi. Į mano klausimą : „Su kuo turiu garbė s pasikalbė ti? jis atsakė , kad yra vieš buč io vadovas. Netoliese buvo Anex tour atstovas, vieš buč io gidas Vladimiras. Paklausiau, kur yra raš ytinė s taisyklė s ar sutarties punktas, kurį aš paž eidž iau. Į ką Vladimiras pasakė , kad aš paprastai dirbu „platintoju“. Situacija pradė jo kaisti. Platintojas su trimis lankstinukais iš skirtingų agentū rų??? ! ! Vieš buč io vadovas paklausė mano pavardė s ir paklausė , ar man leidž iama registruotis. Pasakiau savo pavardę ir pasakiau, kad tik laukiame atsiskaitymo ir apskritai nesu labai entuziastingai dė l jų svetingumo. Vieš buč io vadovas, iš klausę s mano pasipiktinimą , atsakė , kad esu tik sveč ias ir svetimoje š alyje neturė č iau nusistatyti savo taisyklių ir pokalbis baigtas prieš.14 val. , kol neprasidė jo registracija. Tada man iš auš o, veltui leidau nuslysti su pavarde ir gyvenviete. . .
Belaukdamas perė jau visus informacinius stalus, kur suraš ytos taisyklė s ir kita naudinga informacija. Niekur nebuvo nurodyta, kad draudž iama atsineš ti skrajutes iš kitų agentū rų ! Tai, matyt, kaž kokia neiš pasakyta taisyklė , tokia slapta, kad apie tai niekur neparaš yta, bet visi turistai kaž kaip ją turi ž inoti. Bet kas man pasirodė į domu. . . Paaiš kė jo, kad „vieš buč io vadybininkas“ yra „Anex tour“ darbuotojas kaip vieš buč io gidas. Jo nuotrauka buvo linksma „Anex“ kelionių stende, kur buvo dar trys vieš buč io vestibiulyje esanč ių vieš buč io gidų nuotraukos.
Maniau, kad tai keista, ir bandž iau rasti tam paaiš kinimą . Gal dirba puse etato ir ten, ir ten? ? ? Taip, ne, tai neį tikė tina. Na, nieko, viskas paaiš kė s vė liau.
Taigi, 14:00 pradedame gauti numerius. Kambarių raktus iš dalino mums jau ž inomas Belvista ir Anex tour pusdarbis, pasivadinę s „vieš buč io vadybininku“. Iš dalinus gavome kambarį Nr. 633. Į kambarius buvo vedama apie 10 ž monių , kelią parodė du berniukai su vež imė liais su mū sų lagaminais. Buvome nuvesti į kaž kokį pastatą , kuris skyrė si nuo visų kitų pastatų ir net iš paž iū ros stovė jo už vieš buč io ribų , bet kitokio privaž iavimo prie jo nebuvo, tik per Belvista vieš buč io teritoriją . Pastatas buvo akivaizdž iai senas, turė jo didelę salę – vestibiulį , neš varias grindis, chaotiš kus baldus; registratū roje kas mė nesį dulka, patalpoje už registratū ros yra baldų sandė lis, darbuotojų nė ra; kitame kambaryje buvo č iuž inių sandė lis, visi kambariai atviri, niekur nepasiklausę než iū rė jome. Lipdami laiptais supratome, kad pastatas nerenovuotas 10 metų , kvepia pelė siu ir senais č iuž iniais. Vietomis armatū ra kyš o..... tipiš ka arabiš ka pigi konstrukcija. O š tai treč ias aukš tas, 633 kambarys. Atsidarome ir turime Š OKĄ!!!!!! !

Kambarys, kurio laukė me beveik 6 valandas, buvo siaubingos bū klė s. Kambarys nevalytas, lovos nepaklotos, jauč iai, rankš luosč iai, tualetinis popierius guli, sienos neš varios, sienoje į montuotose jungč ių dė ž utė se trū ksta kiš tukų , kurie už daro elektros laidus, krenta tinkas vietomis iš jungtas, langai neplauti, už uolaidos nesuprantamai kabo. . . Stumdoma spinta iš grauž ta į š iukš liadė ž ę , joje esanč ios durys nė ra kaž kas, ko jie nevaro, negali likti bė giuose.
Tokio nemandagumo ir neteisė tumo nesitikė jome! ! ! 4* vieš butis buvo kaip bendrabuč io kambarys.
Taigi, mes, apsiginklavę fotoaparatu ir telefonu, nufilmavome visą š ią netvarką . Jie paė mė lagaminą ir krepš į ir nuė jo pas š į „vieš buč io vadybininką “. Jie ilgai ginč ijosi, bandė paaiš kinti vieš buč io gidams, kad 4 * kambarys negali atrodyti taip. Tač iau vieš buč io gidai neigė , kad jie č ia bejė giai ir dė l visko kaltas vieš butis. Viskas, ką jie gali padė ti, tai atsių sti valytoją ir po 15 minuč ių kambarys bus paruoš tas į sikelti. Bet nei po 15 minuč ių , nei po 1 valandos kambarys nebuvo iš valytas. . . Paskambinau į skambuč ių centrą „Anex Tour“, papasakojau mū sų istoriją ir paklausiau, kaip man elgtis š ioje situacijoje, jie liepė paraš yti skundą ir iš sių sti faksu. Ž inoma, bū tų prireikę bent kelių dienų , kol faksograma bū tų apdorota, ir mes negalė jome sulaukti. Tač iau jie paė mė oficialią vieš buč io formą , norė dami paraš yti atsiliepimą ir iš sių sti faksu, bet iš Maskvos. Tik po 1 valandos 30 minuč ių ir ilgų derybų pakeltu tonu gavome raktą nuo „naujo numerio“ Nr. 306.
Antras kambarys buvo daug geresnis nei pirmasis, bet tos pač ios neš varios sienos, pelė sis ant lubų , o vonioje maiš ytuvas veikė pagal „pasidaryk pats“ sistemą - turint tam tikrų į gū dž ių , nuplė š tą maiš ytuvą buvo galima grą ž inti atgal. į vietą ir š velniai į jungta. . . Na č ia ne ketvertas, net ne trijulė!!! ! ! Bendra registracija į kambarį į vyko 16:30, o ne 14:00 (prisiminkime, kad atvykome 9 val. ) kambaryje, kuris neatitiko vieš buč io į vertinimo ž vaigž dutė mis. Suspė jome atsineš ti lagaminus, nusiprausti po duš u, persirengti ir jau buvo laikas vykti į susitikimą su Anex tour atstovais (vieš buč io gidais). Dė l to vieš butyje buvo 4 gidai...ir ne vienas iš jų negalė jo greitai ir be nervų iš sprę sti mū sų kambario problemą , be to, jie neturė jo didelio noro padė ti, jie visi buvo arogantiš ki ir nemandagū s!

Susitikime Vladimiras (vis dar tas pats vieš buč io gidas, kuris mane vadino „platintoju“) ė mė mums ir kitiems turistams aiš kinti, kad vieš butis problematiš kas, kambariai nelabai geri, buvo problemų su į sikū rimu ir Anex turas. nieko bendro su tuo, vieš buč io darbuotojai labai blogi. Tač iau kodė l, jei kelionių organizatoriaus „Anex“ darbuotojai tai ž ino, perkant bilietą apie š į faktą neį spė jami? Ir tada beveik tiesiai sako, kad perkant ekskursijas pas juos galima gauti geresnį kambarį . Po to prasidė jo paslaugų (ekskursijų ) primetimas. Na, o kadangi atvaž iavome pailsė ti, o ne sė dė ti vieš butyje, tai už sakė me 3 ekskursijas iš Anex tour ir gavome dovanų.4-ą ją už veiksmą . Dviems iš leidome apie 600 USD visoms pramogoms. Ir tik po to mū sų paklausė , kaip mū sų kambarys, ar viskas mums tinka, ir mums praneš ė , kad yra pasiruoš ę jį pakeisti mums į kitą , naujame pastate. Nuoš irdž iai pasakiau, kad kambarys mums netinka, o aš noriu normalaus 4 ž vaigž duč ių kambario, o ne kambario namelyje. Mums liepė ateiti kitą dieną.15:00 ir mes gausime naują kambarį naujame pastate.
Kitą dieną.15:00 priė jome prie „vieš buč io vadybininko“, kuris jau buvo Anex tour formoje ir buvo tik kelionių organizatoriaus atstovas, ir priminė jo paž adą . Iš karto gavome raktus nuo kambario Nr. 336, kuris vis dar buvo tame pač iame pastate. Bet kaip su ž adė tu nauju pastatu? ? ? Atsipraš ome, kambarių nė ra!
Taip, po velnių . Patikrinus numerį paaiš kė jo, kad jis labiausiai pritaikytas gyvenimui....Tiesa, š aldytuvas neveikė , vonia teka, karnize vietoj kiš tukų popierius, girdimumas kaip gatvė je ir kiti smulkū s trū kumai, į kuriuos jau buvome už merkę akis. Dė l to - 26 valandos iki registracijos, daug iš eikvotų nervų , sugadinta nuotaika, neigiamas pož iū ris į vieš butį ir Anex turą .
Beje, tą pač ią dieną vakare mums ketvirtą kartą pasiū lė kraustytis, nes. naujame pastate yra kambarių . Bet klaidž ioti nebeturė jau jė gų , apsistojome 336 kambarė lyje, galų gale atvykome tik 7 dienoms, iš kurių.1, 5 eidavome ant nervų !! !
Vieš buč io trū kumai (ž r. foto reportaž ą ):
Pagrindinis į ė jimas į vieš butį yra iš pastato pusė s, o angoje vietoje buvusio pagrindinio į ė jimo į sikū rė parduotuvė .
Į ė jimas į vieš butį visada neš varus, nuorū kose, stiklinė se, buteliuose ir kitose š iukš lė se.
Valgomasis lauke (nė ra valgomojo zonos su oro kondicionieriumi)
Valgomajame naudojami plastikiniai baldai, nė ra staltiesių , purvinas.
Neš varū s indai (š akutė s, peiliai, lė kš tė s).
Darž ovė s atrodo supuvusios.

Bare gė rimai iš pilstomi plastikinė se stiklinė se, tik valgio metu galima atsigerti stikliniuose induose, o tada jei yra....
Baras yra patalpoje, kurioje nė ra oro kondicionieriaus, barmenai prakaituoja, nusiš luosto rankomis, tada tomis pač iomis rankomis paima stiklines.
Neš varus skuduras naudojamas duonai paimti ir laikyti.
Vestibiulyje prie baro kaž kas varva nuo lubų .
Internetas registratū roje neveikė.3 dienas.
Kiekvieną rytą praė jusios nakties netvarka nė ra iš valoma iki pusryč ių pabaigos.
Pilna lizdų be dangtelių , o atviri laidai vaikams pasiekiami.
Daug kur, ypač vonios kambaryje, ant lubų yra pelė sis.
Už kandž ių baras nedirba (tač iau valgymo tvarkaraš tyje turė tų bū ti atidarytas).
Visur neš varios sienos.
6:00 fojė purvina, darbuotojai ž aidž ia telefonu.
Vestibiulyje esantis vieš asis tualetas neš varus.
Prie baseinų nė ra gelbė tojų .
Norė dami kepti sojų š aš lykus ir gruzdintas bulvytes, turite stovė ti eilė je 30 minuč ių .
Už vieš buč io yra pastatas, labai senas, su š lykš č iais kambariais.
Antklodė yra kaž koks didelis skuduras, panaš us į vaflinį rankš luostį .
Nė ra garso izoliacijos.
Visiš kas neatitikimas tarp ž vaigž duč ių į vertinimo ir kambarių nuotraukų oficialioje vieš buč io svetainė je internete.
Kelionių organizatorius Anex tour - aferistai, melagiai, jie dirba tik ekskursijoms.
Schema paprasta – vienas (kaip blogas) „vieš buč io vadybininko“ vaidmenyje paskirsto kambarius, duoda specialiai blogus.
Likę vieš buč io gidai - (kaip ir geri), sprę skite visus savo klausimus dė l ekskursijų arba nesprendž iate, jei esate skandalinga pora ar neperkate ekskursijų .
Visi jie atvirai nemandagū s, abejingi turistams.

Daugiau nė kojos į Turkiją ! Ne su kelionių organizatoriumi Anex tour, ne į š į vieš butį !
IR AŠ JUMS NEREKOMENDUOJU! ! !
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą