CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA
Отдыхали в отеле семьей три человека (ребенок 3 года) с 22.09. 2012 по 03.10. 2012. В Турции не в первый раз и это был самый худший отель . Никому не советую. Звезды отелю турки дают сами себе, и скорее всего за его выход к морю. Фото на рекламном сайте очень старые и не соответствуют действительности. Отель и вправду УЖАСНЫЙ. Состоит из ДВУХ 4-х этажных зданий и девяти (не считал) бунгало. Территория очень маленькая, принцип «колодец», в нутрии которого бассейны, бары, рестораны.
Сначала поселили в номер 4218.
Номер находится условно на третьем этаже. В номере одна широкая двух спальная кровать и одна детская, две тумбочки, стеновой шкаф (сейф), мини-бар (две воды пластик 0.5л, жестяная банка 0.5л пепси, две сладких газировки 0.5л местного производства, газировка 0.45л), трюмо, пуф, телевизор, душевая комната, санузел раздельно, балкон (столик два пластиковых кресла, сушка). Вытяжка в туалете и в душе не работает. Навесной кондиционер находится по центру комнаты, на против кроватей, очень шумный, плохо регулируется, и воздух дует прямо на кровати. На ночь его оставлять работать невозможно, постоянно дует воздух, да еще и на ребенка. Приходится открывать на ночь балконную дверь, но окно номера выходят во внутренний двор отеля непосредственно на детский бассейн, рядом два бара: LOBBY BAR (подаются местные напитки с 10.00-24.00) и PATISSERIA (горячие напитки, выпечка с 10.00-24.00), и ресторан А-ЛЯ Карта, вечером в котором постоянно, что-то готовят на открытом огне и весь дым на территории и в номере). На открытой терраса баров постоянно шум: до 24.00 –пьяные туристы, после - персонал который убирает и моет. Особенно «радует» в два часа ночи персонал расставляющий двигая железные столы и стулья по плиточному полу. Ночью много комаров. Розеток в номере ровно три: для телевизора, мини-бара и свободная в душе. Чтобы воткнуть «маскитол» приходилось выдернуть телевизор. И постоянно надо думать, как зарядить технику. Окно выходит на юго-запад, в номере днем очень жарко. На балконе посидеть в течении дня невозможно: постоянно палит солнце. Защелка-фиксатор балконной двери сломана, если она плотно закрылась, то открыть ее можно только из комнаты.
Поменять номер удалось только через три дня, после каждодневных, неоднократных походов к администрации. Помогла жалоба на то, что не убирали номер. (Номера в отеле убирают с 10.00 до 16.00. При заезде я предупредил и попросил внести информацию по уборке о том, что у меня маленький, который спит днем с 14.00. Попросил, что бы номер был убран к этому времени. Конечно, никто на это не обращает внимание. С 14.00 я вешаю табличку «НЕ беспокоить», а мне под дверь: «Ваш номер не убран, так как вы просили не беспокоить»). Такой способ экономии.
Семейный двух комнатный номер 4110.
Входишь в номер – слева дверь в туалет, дальше – дверь в душ. Прямо комнат, в ней кровать для ребенка, раскладной диван, торшер, небольшой шкаф, мини-бар, телевизор, навесной кондиционер. На балконе: столик два пластиковых кресла, сушка. При входе справа дверь во вторую комнату: две кровати, тумбочки, трюмо, пуф, шкаф (сейф), балкон (без мебели), кондиционер. Окна выходят на северо-восток и на другой отель. В номере достаточно тихо. В душевой вода уровень пола такой, что вода сама не уходит, и принимаешь душ по щиколотку в воде.
Непонятно кто придумал кровать для ребенка в комнате с телевизором. Детского сидения на унитаз нет, ребенок сам взобраться на него не может. За одиннадцать дней бар не пополнялся два раза.
Для детей отель мало чем интересен. Детский клуб находится на первом этаже в корпусе и был постоянно закрыт. Открыли его только после неоднократных жалоб родителей. В отеле детский бассейн, с небольшими горками. Так же есть скудная детская площадка с городком для лазанья, качелями и несколькими тренажерами. Дети на площадке играть не могут. После утренней уборки площадка залита водой, пока не высохнет ходить невозможно. Площадка находится на солнцепеке, совершенно нет тени. Так же в нескольких метрах от площадки находятся плиты и варочные поверхности, где на завтрак готовят омлет, жарят блинчики и яйца. Весь дым на детской площадке. В непосредственной близости с площадкой стоит громадный мангал, на котором в обед и на ужин готовят гриль. Весь дым на детской площадке.
Основной ресторан CARETTA.
Отдельно стоящее строение у бассейна, ближе к пляжу и между бунгало. В ресторане отсутствует туалет. Приходить в него надо уже с чистыми руками. Две двух уровневые открытые террасы для курящих и одна небольшая (всего 28 столиков по 4 человека) для некурящих. На террасах очень узкие проходы. В внутри самого ресторана столики накрыты из расчета на 8 человек, если не успел прийти к начало завтрак/обед/ужин на столах грязная посуда, столы не сервируются. Убирают очень медленно. Детского меню НЕТ. Расфасованных молочный продуктов в заводской упаковке нет. Только аэран, но его ребенок не ест. Завтрак очень скудный. На улице стоят два повара: одна жарит на сковородках омлет, вторая на одной варочной поверхности жарит очень медленно блинчики и яйца. Постоянно очередь. Если на варочной поверхности смешаются яйца и блинчики повара это не смущает. Дым идет на детскую площадку.
Еда пресная и абсолютно не вкусная. Автоматы с так называемым соком разбавляются постоянно водой до изумительного прозрачного цвета. Установка для тостов и электрогриль ни разу не чистились, все в гари и в копоти. Алкогольные напитки подаются в обед и на ужин. Мы предпочитаем вина. В этом отеле только два вида вина- белое и красное. Мы с собой привезли бутылку вина и я пытался найти в отеле штопор. Это проблема. Вино они не открывают. Все вино получают в 20 или 25л бумажных коробах, а потом разливают в уже использованные бутылки или сразу в фужеры. Остальные алкогольные напитки все в одинаковых бутылках, только разные этикетки. Исключение только их национальная водка (ракия), но она на любителя. НЕТ никаких импортных напитков (UAl). Все что они готовят на открытом огне (гриль) уже приготовленный полуфабрикат, который разогревается на угля и сильно пережаривается. Получается очень сухая пища. За время нашего отдыха рубленное мясо подавали более десяти раз, только называли его по-разному: люля-кебаб, котлеты гриль, жаренные гамбургеры. Макароны не варят, они уже готовые, при вас их опустят в горячую кастрюлю на минуту и предложат в тарелку. Вкусная рыба гриль, выпечка, местные сыры. Фруктов маленький выбор. Ни одного тематического вечера.
ПЛЯЖ небольшой, галька, 150-200 метров. С одной стороны ночлег для катеров и скутера. Тут же их ремонтируют. С другой стороны пляжа водные развлечения. Очень много ненужных лежаков. С тем, что отель не заполнен, лежаки не убираются, а выставляют каждый вечер ровными рядами. Проблематично дойти к морю. Пляж убирается только поверхностно и урны. Очень много окурков. Странная вещь, что очень много иностранцев вместо того чтобы бросить окурок в урну, бросают прямо на камни себе под лежак. В баре на пляже разливают воду, колу, фанту, спрайт, пиво в одноразовые стаканчики 165 мл, половина из которого пена. Еще можно получить из автомата чай и различные кофейные напитки. На пляже есть холодный душ и кабинки две кабинки для переодевания. Туалета на пляже НЕТ. Необходимо идти к бассейну в дальний угол к водным горкам. Туалет ОДИН для посетителей пляжа, бассейна, снек бара, основного ресторана. Мужской – две кабинки и два писсуара (для детей не приспособлен). В женскую часть всегда очередь, и полная антисанитария, жена предпочитала ходить в номер.
Аниматоры есть. Приходят, приглашают поиграть в волейбол, гочи, приглашают на водную аэробику. Вечерняя программа никакая. В основном все отдыхающие разбредаются по барам, пьют, во что-то играют.
Удивил принцип LOBBY BAR и PATISSERIA в том, что в одном подают алкогольные, а в другом горячие напитки. Если жена и сын хотят сесть и выпить чай с пирожным, то это можно сделать в нашем корпусе в баре PATISSERIA, а я за пивом должен сходить в другой корпус в LOBBY BAR (официанта найти нереально). А если кто-то хочет попасть в туалет, то нужно спуститься на этаж вниз. И Wi-Fi работает только в LOBBY BAR.
Что касается остальных услуг пятизвездочного отеля КРИСТАЛ таких как массах, джакузи, сауна, бань, хамам, фитнес-залов, ежедневных посещения ювелирных, кожаных, ковровых магазинов, бесполезных А-ЛЯ КАРТ ресторанов и прочих выдуманных услуг, ничего сказать не могу, так как не за этим ехали.
Сопровождал этот замечательный отдых ТЕЗ-Тур. Встретили как положено, без проблем, отвезли в отель. Правда напрягал гид в автобусе со своими «плоскими» шутками. В отеле аж три гида по работе с русскоязычными туристами. Вся деятельность уговаривать приобрести у них экскурсии и вывешивать объявления об отъезде. И еще, надо быть внимательным, разным туристам разные ценовые прайсы. Мы купили экскурсию в аквариум за 60$ с человека, плюс еще хотели 30$ за ребенка 3 года, хотя в другом их же прайсе дети до 7 лет бесплатно. Вылет в Киев был в 9.10, но почему отельное время выезда в 4.45 никто объяснить не смог. Более чем за три часа до отлета утром нас привезли в аэропорт (порядка 45 км). Так же хочется отметить манеру вождения водителя автобуса. Он не реагирует ни на какие замечания по движению и скоростному режиму, сопровождающий гид на него повлиять не может. Иногда водитель совсем не смотрит на дорогу, а вступает в пререкания с гидом и пассажирами. Автобус небольшой, и в салоне дети. И это с тем, что движение по маршруту Кемер-Анталия достаточно сложное, ограниченно из-за строительных работ.
P. S. В добавок ко всему нас еще и обворовали. Украли пакет с теплыми вещами: дорогие фирменные женские джинсы, женский шерстяной свитер, детскую кофту с капюшоном. И мы бы об этом не узнали до отъезда, так как было тепло. Но 1 октября испортилась погода, пошел дождь, и жена решила на ужин надеть джинсы, а их не оказалось. Общение с администрацией по поводу нашей «утери» вещей ничего не дали. Девиз Турции ИЩЕМ ИДЕАЛЬНОГО ТУРИСТА - ОПЛАТИЛ И НЕ ПРИЕХАЛ.
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA
Vieš butyje ilsė josi trijų asmenų š eima (3 metų vaikas) nuo 2012-09-22 iki 2012-10-03. Tai ne pirmas kartas Turkijoje ir tai buvo pats prasč iausias vieš butis. Niekam nepatariu. Turkai ž vaigž des skiria pač iam vieš buč iui, o greič iausiai ir už priė jimą prie jū ros. Reklamos svetainė je esanč ios nuotraukos labai senos ir neatitinka tikrovė s. Vieš butis tikrai BAISUS. Jį sudaro DU 4 aukš tų pastatai ir devyni (neskaič iuojami) vasarnamiai. Teritorija labai maž a, „š ulinio“ principu, kurios nutrijoje yra baseinai, barai, restoranai.
Pirmiausia apsigyveno 4218 kambaryje.
Kambarys yra są lygiš kai į rengtas treč iame aukš te. Kambaryje viena plati dvigulė lova ir viena vaikiš ka lova, du naktiniai staleliai, spinta (seifas), mini baras (dvi 0.5l plastikinio vandens, 0.5l Pepsi skardinė , dvi vietinė s gamybos saldieji gazuoti 0.5l, soda 0.45l), tualetinis staliukas, pufas, TV, duš o kambarys, atskiras vonios kambarys, balkonas (stalas, dvi plastikinė s kė dė s, dž iovykla). Neveikia tualeto ir duš o iš traukiklis. Kondicionierius yra kambario centre, prieš ais lovas, labai triukš mingas, prastai reguliuojamas, o oras puč ia tiesiai ant lovos. Naktį jo palikti dirbti neį manoma, nuolat puč ia orą ir net ant vaiko. Nakč iai tenka atidaryti balkono duris, tač iau pro kambario langą atsiveria vaizdas į vieš buč io kiemą tiesiai į vaikų baseiną , š alia yra du barai: LOBIJUS BARAS (vietiniai gė rimai patiekiami 10.00-24.00 val. ) ir PATISSERIA (karš tis). gė rimai, pyragaič iai nuo 10.00 iki 24.00), ir restoranas A-LA Carte, kuriame vakare nuolat kaž kas gaminama ant atviros ugnies ir visi dū mai teritorijoje ir kambaryje). Atviroje barų terasoje nuolat š urmuliuoja: iki 24:00 - girti turistai, po - personalas, kuris valo ir plauna. Ypač „malonus“ antrą valandą nakties ant plytelė mis iš klotų grindų gelež inius stalus ir kė des kilnojantys darbuotojai. Naktį daug uodų . Kambaryje yra lygiai trys lizdai: televizoriui, mini barui ir nemokamas duš e. Norė dami klijuoti "maskitol" turė jo iš sitraukti televizorių . Ir nuolat reikia galvoti, kaip į krauti į rangą . Langas orientuotas į pietvakarius, dieną labai karš ta kambaryje. Dieną balkone sė dė ti neį manoma: nuolat kaitina saulė . Balkono durų sklą stis sulauž ytas, jei jos sandariai už darytos, tada jas galima atidaryti tik iš kambario.
Pakeisti numerį buvo galima tik po trijų dienų , po kasdienių , pasikartojanč ių kelionių į administraciją . Padė jo skundas, kad kambarys nevalytas. (Vieš buč io kambariai valomi nuo 10.00 iki 16.00 val. Atvykus į spė jau ir papraš iau informacijos apie valymą , kad turiu maž ylį , kuris miega dieną nuo 14 val. Papraš iau, kad iki š io laiko kambarys bū tų sutvarkytas. Ž inoma, ne vienas už tai nekreipia dė mesio. Nuo 14.00 pakabinu už raš ą "Netrukdyti", o po savo durimis: "Jū sų kambarys nevalytas, nes praš ė te netrukdyti"). Toks bū das sutaupyti pinigų .
Š eimyninis dviejų kambarių liukso numeris 4110.
Į eini į kambarį – kairė je yra durys į tualetą , tada – durys į duš ą . Tiesū s kambariai, jame yra lova vaikui, sofa-lova, torš eras, nedidelė spinta, mini baras, televizorius, pakabinamas kondicionierius. Balkone: stalas, dvi plastikinė s kė dė s, dž iovykla. Prie į ė jimo pro deš ines duris į antrą kambarį : dvi lovos, naktiniai staleliai, tualetinis staliukas, pufas, spinta (seifas), balkonas (be baldų ), kondicionierius. Langai orientuoti į š iaurė s rytus ir kitą vieš butį . Pakankamai tylu kambaryje. Duš o kabinoje grindų vandens lygis toks, kad pats vanduo nenubė ga, o vandenyje nusiprausi iki kulkš nių .
Kas iš rado lovą vaikui televizijos kambaryje, neaiš ku. Ant unitazo vaikiš kos kė dutė s nė ra, vaikas pats negali ant jos lipti. Per vienuolika dienų baras nebuvo papildytas du kartus.
Vaikams vieš butis maž ai į domus. Vaikų klubas yra pirmame pastato aukš te ir buvo visam laikui už darytas. Jis buvo atidarytas tik po pakartotinių tė vų skundų . Vieš butyje yra vaikų baseinas su nedidelė mis č iuož yklomis. Taip pat yra reta ž aidimų aikš telė su laipiojimo miesteliu, sū pynė mis ir keliais treniruokliais. Vaikai negali ž aisti ž aidimų aikš telė je. Po rytinio valymo aikš telė už liejama vandeniu, kol iš dž ius, vaikš č ioti neį manoma. Svetainė yra saulė je, visiš kai nė ra š eš ė lio. Taip pat už kelių metrų nuo aikš telė s yra viryklė s ir kaitlentė s, kur pusryč iams kepama kiauš inienė , kepami blynai ir kiauš iniai. Visi dū mai ž aidimų aikš telė je. Netoli aikš telė s yra didž iulė kepsninė , ant kurios pietums ir vakarienei ruoš iamas grilis. Visi dū mai ž aidimų aikš telė je.
Pagrindinis restoranas CARETTA.
Atskiras pastatas prie baseino, arč iau paplū dimio ir tarp vasarnamių . Restorane nė ra tualeto. Turite į eiti š variomis rankomis. Dvi dviejų lygių lauko terasos rū kantiems ir viena nedidelė (tik 28 staliukai 4 asmenims) nerū kantiems. Terasose yra labai siauri praė jimai. Pač iame restorano viduje yra padengti stalai 8 ž monė ms, nespė jus atvykti į pusryč ių /pietų /vakarienė s pradž ią , ant stalų stovi neš varū s indai, stalai nė ra serviruojami. Paš alinamas labai lė tai. Vaikiš ko meniu NĖ RA. Supakuotų pieno produktų originalioje pakuotė je nė ra. Tik aeranas, bet jo vaikas nevalgys. Pusryč iai labai prasti. Lauke stovi dvi virė jos: viena keptuvė se kepa omletus, antra ant tos pač ios kaitlentė s labai lė tai kepa blynus ir kiauš inius. Nuolat eilė . Jei ant kaitlentė s maiš omi kiauš iniai ir blynai, tai virė jui netrukdo. Dū mai eina į ž aidimų aikš telę .
Maistas š velnus ir visiš kai beskonis. Automatinė s maš inos su vadinamosiomis sultimis nuolat skiedž iamos vandeniu iki nuostabios skaidrios spalvos. Skrudinimo aparatas ir elektrinis grilis nei karto nevalytas, viskas apdegusi ir apaugusi suodziais. Pietums ir vakarienei patiekiami alkoholiniai gė rimai. Mums labiau patinka vynas. Š iame vieš butyje yra tik dviejų rū š ių vynas – baltasis ir raudonasis. Atsineš ė me butelį vyno ir aš bandž iau vieš butyje rasti kamš č iatraukį . Tai yra problema. Jie neatidaro vyno. Visas vynas gaunamas į.20 ar 25 l popierines dė ž es, o po to iš pilstomas į jau panaudotus butelius arba iš karto į taures. Likę alkoholiniai gė rimai yra tuose pač iuose buteliuose, tik skirtingomis etiketė mis. Vienintelė iš imtis yra jų nacionalinė degtinė (rakia), tač iau ji tinka ne visiems. Importuotų gė rimų (UAl) NĖ RA. Viskas, ką jie gamina ant atviros ugnies (grilio), yra paruoš tas pusgaminis, kuris kaitinamas ant anglies ir perkepamas. Pasirodo, labai sausas maistas. Per mū sų atostogas malta mė sa buvo patiekta daugiau nei deš imt kartų , tik kitaip vadinosi: kebabas, kepti kotletai, kepti mė sainiai. Makaronai nevirti, jie jau paruoš ti, prieš jus minutei bus panardinti į karš tą keptuvę ir pasiū lyti lė kš tė je. Skani ž uvis ant grotelių , pyragaič iai, vietiniai sū riai. Maž as vaisių pasirinkimas. Jokių teminių vakarų .
PAPLŪ DIMAS maž as, akmenuotas, 150-200 metrų . Viena vertus, apgyvendinimas valtims ir motoroleriams. Č ia jie remontuojami. Kitoje paplū dimio pusė je yra vandens pramogų . Daug nenaudingų lovų . Dė l to, kad vieš butis nė ra pilnas, gultai nė ra nuimami, o iš keliami kiekvieną vakarą lygiomis eilė mis. Sunku prieiti prie jū ros. Paplū dimys valomas tik pavirš utiniš kai ir š iukš liadė ž es. Daug cigareč ių nuorū kų . Keista, kad daug už sienieč ių , už uot mė tę nuorū kas į urną , meta jas tiesiai ant akmenų po gultais. Paplū dimio bare į vienkartinius 165 ml puodelius pilamas vanduo, kola, fanta, sprite, alus, iš kurių pusė – putos. Taip pat iš aparato galite gauti arbatos ir į vairių kavos gė rimų . Paplū dimyje yra š alti duš ai ir kabinos, dvi persirengimo kabinos. Paplū dimyje tualetų NĖ RA. Reikia eiti į baseiną tolimame kampe prie vandens č iuož yklų . Tualetas ONE skirtas paplū dimio, baseino, už kandž ių baro, pagrindinio restorano lankytojams. Vyriš ka - dvi bū dos ir du pisuarai (vaikams netinka). Moteriš koje dalyje visada eilė , o visiš kos antisanitarinė s są lygos, ž mona mieliau eidavo į kambarį .
Yra animatorių . Ateina, kvieč ia ž aisti tinklinį , goč i, kvieč ia į vandens aerobiką . Vakaro programos nė ra. Iš esmė s visi poilsiautojai iš siskirsto į barus, geria, ką nors ž aidž ia.
Nustebino LOBBY BAR ir PATISSERIA principas, kad viename tiekia alkoholinius gė rimus, o kitame – karš tus. Jei ž mona ir sū nus nori prisė sti ir iš gerti arbatos su pyragu, tai tai galima padaryti mū sų pastate, bare PATISSERIA, o aš turiu eiti į kitą pastatą vestibiulyje alaus (nerealu rasti padavė jas). O jei kas nori patekti į tualetą , tuomet reikia nusileisti iki grindų . O „Wi-Fi“ veikia tik vestibiulyje.
Kalbant apie likusias penkių ž vaigž duč ių CRYSTAL vieš buč io paslaugas, tokias kaip miš ios, sū kurinė vonia, sauna, vonios, hamamas, treniruoklių salė s, kasdienis lankymasis juvelyrinių dirbinių , odos, kilimų parduotuvė se, nenaudinguose A-LA CART restoranuose ir kitos fiktyvios paslaugos. , nieko negaliu pasakyti, nes ne to jie siekė .
Kartu su š iomis nuostabiomis atostogomis TEZ-Tour. Sutiktas kaip ir tikė tasi, jokių problemų , nuvež tas į vieš butį . Tiesa, gidas autobuse pasitempė savo „plokš č iais“ juokeliais. Vieš butyje yra trys darbo su rusakalbiais turistais vadovai. Visa veikla yra į tikinti juos pirkti iš jų ekskursijas ir paskelbti iš vykimo praneš imus. Ir vis dė lto reikia bū ti atsargiems, skirtingi turistai turi skirtingus kainoraš č ius. Nusipirkome ekskursiją į akvariumą už.60 USD asmeniui, be to, norė jome ir 30 USD už.3 metų vaiką , nors kitame jų kainoraš tyje vaikai iki 7 metų yra nemokami. Skrydis į Kijevą buvo 9.10, bet niekas negalė jo paaiš kinti, kodė l vieš buč io iš siregistravimo laikas buvo 4.45. Likus daugiau nei trims valandoms iki iš vykimo ryte buvome atvež ti į oro uostą (apie 45 km). Taip pat noriu atkreipti dė mesį į autobuso vairuotojo vairavimo stilių . Į jokias pastabas dė l judė jimo ir greič io ribojimo jis nereaguoja, lydintis gidas negali jo paveikti. Kartais vairuotojas visai než iū ri į kelią , o susiginč ija su gidu ir keleiviais. Autobusas maž as, o salone vaikai. Ir taip yra dė l to, kad judė jimas marš rutu Kemeras-Antalija yra gana sunkus, ribotas dė l statybos darbų .
P. S. Be visko, dar buvome apvogti. Jie pavogė paketą su š iltais drabuž iais: brangū s firminiai moteriš ki dž insai, moteriš kas vilnonis megztinis, vaikiš ka striukė su gobtuvu. Ir mes apie tai než inojome prieš iš vykdami, nes buvo š ilta. Tač iau spalio 1-ą ją oras pasidarė blogas, pradė jo lyti, o ž mona vakarienei nusprendė mū vė ti dž insus, bet taip nebuvo. Bendravimas su administracija apie mū sų daiktų „pametimą “ nieko nedavė . Turkijos š ū kis IEŠ KO TOBULO TURISTO – APMOKĖ JO IR NEATvyko.