Был с женою в этом отеле в конце октября 2009. Нас сразу же поселили во второй части отеля, что находится на второй береговой линии, отдельно от основной територии. Поначалу мы себя успокаивали, дескать, даже хорошо, можно пройтись до столовки и до моря. Но когда мы попали в номер, желание " пройтись " тут же пропало. Сделанные наспех номера, с большим количеством поломок и недочётов. Персонал на рецепции даже слышать не хотел, что нам что то не понравилось. С большим скрипом нам всё же дали номер на основной територии. И кстати,
деньги или доплата с нашей стороны их даже не интересовали. Второй раз нам достался номер
в левом крыле, если смотреть лицом на рецепшн. В номере небыло ни одного половичка, поэтому всё время приходилось ходить в обуви, так как под ногами была холодная плитка. Хотя на рекламных фото отеля в интернете около кровати два, а то и три коврика. Такой маленький сейф в номере видел впервые, но самое смешное что он ничем не прикреплён и при желании его можно забрать с собой в качестве сувенира(см фото). Номера все старые, ушатанные, шутка ли,
отель 92 года постройки. У нас сложилось впечатление что у хозяина отеля обсолютно нет желания заниматься поддержанием состояния отеля. Фонд крайне устарел. Причём косметическим ремонтом здесь не помочь.
К несчастью, какому то идиоту пришла в голову идея держать несколько петухов и одну утку на територии бывшего футбольного поля. Мы никак не могли понять, почему петухи? От кур то хоть яйца, а от этих + Так вот, турецкие петухи орут не как наши c наступлением рассвета, они это делают в 2-3-4 часа ночи, и естественно утром. Так что, ни о каком выспаться и речи быть не может.
Столовка отвратная, если прийти за 10 мин до закрытия, то поесть уже не получится, так как персонал за мин 20-30 до закрытия уже ничего не готовит и не обновляет. Из-за этого все стараются прийти к началу, как следствие, очереди, толпы голодных соотечественников.
Первый раз видел, чтобы обслуживающий персонал был так нище одет. У всех стоптанная обувь, у кого штаны короткие, у кого тениска застирана в усмерть. Форма вся в разнобой, кто в чём хочет в том и ходит. И это в турции, где производство униформы стоит копейки.
Практически всё время работает только один бар у бассейна, так называемый Айриш паб всё время закрыт. Как мы узнали позже, он открыт, просто надо пойти поискать девушку бармена, она где то занята другими делами. Бар на рецепции всё время пустует и там почти всегда не убрано. Возле домиков тоже не напрягаются убирать. Мусор в набитых урнах может пролежать и пару дней.
Количество обслуживающего персонала сведено до минимума, помню, в первый день нас удивило что в баре наливает напитки сотрудник в майке СПАСАТЕЛЬ. Интересно, а в этот момент
на его месте наверное находился САДОВНИК?
В пищеблоке у бассейна (рестораном это место язык не поворачивается назвать) антисанитария.
Полиэтиленовые перчатки у поваров на руках не всегда, часто они готовили просто руками.
В гамбургерах отвратная соя или ещё там какой то гмо.
Поменять пляжные полотенца на чистые так же было проблемой, начать обмен должы в 9 утра,
по факту это могло начаться и в 9.30 и в 10. Проблем то никаких, ребята, просто напишите : открывается в 10 и всё. Чистых полотенец часто не было.
Возможно этих и других претензий не было бы, если бы менеджмент честно указал категорию отеля в 3-4 звезды. Видимо, присвоенные Marco Polo 5 звёзд остались в далёком 1992 году, когда отель был построен.
2009 m. spalio pabaigoje buvome su ž mona š iame vieš butyje. Iš karto buvome apsigyvenę antroje vieš buč io dalyje, kuri yra antroje pakrantė je, atskirai nuo pagrindinė s teritorijos. Iš pradž ių raminome save, sako, tai net gerai, gali nueiti iki valgyklos ir iki jū ros. Bet kai patekome į kambarį , noras „vaikš č ioti“ iš kart dingo. Paskubomis pagaminti skaič iai, su daug gedimų ir trū kumų . Darbuotojai registratū roje net girdė ti nenorė jo, kad mums kaž kas nepatiko. Vis dė lto labai girgž dant mums buvo suteiktas kambarys pagrindinė je teritorijoje. Ir beje,
jų net nedomino pinigai ar papildomas mokė jimas iš mū sų pusė s. Antrą kartą gavome numerį
kairiajame sparne, jei paž velgsite į registratū rą . Kambaryje nebuvo nė vieno kilimė lio, todė l visą laiką teko vaikš č ioti su batais, nes po kojomis buvo š altos plytelė s. Nors reklaminė se vieš buč io nuotraukose internete prie lovos puikuojasi du ar net trys kilimė liai. Tokį maž ą seifą patalpoje pamač iau pirmą kartą , bet juokingiausia, kad jis prie nieko neprisegamas ir, jei norisi, galima pasiimti su savimi kaip suvenyrą (ž r. nuotrauką ). Visi kambariai seni, apš iurę , ar tai pokš tas,
vieš butis, pastatytas 92 m. Susidarė me į spū dį , kad vieš buč io savininkas visiš kai netrokš ta palaikyti vieš buč io bū klė s. Fondas labai pasenę s. Ir kosmetinis remontas č ia nepadė s.
Deja, kaž koks idiotas sugalvojo buvusios futbolo aikš tė s teritorijoje laikyti keletą gaidž ių ir vieną antį . Mes negalė jome suprasti, kodė l gaidž iai? Iš viš tų , tada bent kiauš inių , bet iš š ių + Taigi turkiš ki gaidž iai nerė kia taip, kaip mū siš kiai prasidė jus auš rai, tai daro 2-3-4 ryto, ir natū raliai ryte. Taigi, apie jokį miegą negali bū ti nė kalbos.
Valgykla š lykš ti, jei ateini likus 10 minuč ių iki už darymo, tada valgyti negalė si, nes darbuotojai 20-30 minuč ių iki už darymo nieko negamina ir nieko neatnaujina. Dė l to visi stengiasi ateiti į pradž ią , dė l to susidaro eilė s, minios alkanų tautieč ių .
Pirmą kartą pamač iau, kad palydovai buvo taip prastai apsirengę . Visi turi nusidė vė jusius batus, kas trumpas kelnes, kai kam teniską nuplovė mirtinai. Forma visa nesantaikos, kas nori neš ioti ir vaikš to. Ir tai yra Turkijoje, kur uniformų gamyba kainuoja centą .
Beveik visą laiką prie baseino veikia tik vienas baras, visą laiką nedirba vadinamoji airių už eiga. Kaip vė liau suž inojome, ji atvira, tereikia eiti ieš koti barmenė s merginos, ji kaž kur už siė musi kitais reikalais. Baras registratū roje visą laiką tuš č ias ir beveik visada nevalomas. Prie namų irgi nesivargina valytis. Prikimš tuose konteineriuose š iukš lė s gali gulė ti porą dienų .
Aptarnaujanč io personalo skaič ius sumaž intas iki minimumo, pamenu, kad pirmą dieną nustebome, kad bare gė rimus pilstė darbuotoja su marš kinė liais RESCUER. Į domu tai, kad š iuo metu
jo vietoje tikriausiai buvo SODININKAS?
Maitinimo padalinyje prie baseino (š ios vietos nedrį sta vadinti restoranu), antisanitarinė s są lygos.
Virė jai ne visada turi plastikines pirš tines, daž nai gamindavo tiesiog rankomis.
Mė sainiai turi bjaurią soją ar kaž kokį GMO.
Taip pat buvo problema pakeisti paplū dimio rankš luosč ius į š varius, reikia pradė ti keistis 9 val.
iš tikrų jų galė tų prasidė ti 9.30 ir 10. Jokių problemų , vaikinai, tiesiog paraš ykite: atsidaro 10 ir viskas. Daž nai nebū davo š varių rankš luosč ių .
Galbū t š ių ir kitų pretenzijų nebū tų buvę , jei vadovybė są ž iningai bū tų nurodž iusi vieš buč io kategoriją – 3-4 ž vaigž dutes. Matyt, Marco Polo skirtos 5 ž vaigž dutė s iš liko dar 1992 m. , kai buvo pastatytas vieš butis.