С 7.06. по 17.06. 2013 г. мы с мужем отдыхали в Турции в отеле Asdem Beach Labada. Путёвки приобрели заранее, 21 февраля 2013 г. через туроператора Anex-Tour. Отдых был полностью испорчен.
За 2 дня до отправления нас уведомили, что отправление самолёта меняется с г. Львов на г. Киев, без всяких объяснений. Нас 20 человек везли микроавтобусом в Киев со Львова всю ночь. После прилёта в Анталию у нас снова была задержка с перевозом в Кемер, потому что нас почему-то не было в списках.
Встреча в отеле Asdem Beach Labada была отвратительной. Сначала на ресепшн нам предложили заплатить 100$ за номер с видом на море, мы отказались и сказали, дайте нам наш стандартный номер с видом на территорию, который уплачен в путёвке. Тогда нам почему-то дали бунгало. Когда мы обратились к старшему менеджеру (как он представился) с претензией, что в путёвке у нас стандартный номер, а не бунгало, нам категорически отказали, сказали что это и есть стандартный номер и что больше ничего мы не получим. Это всё происходило при представителе Anex-Tour в Турции. Он даже не попытался изменить ситуацию (звали его Рафет). Этот затянувшийся конфликт привёл меня к гипертоническому кризу и приступу сердечной аритмии. Помощь себе оказывали сами (мы врачи), так как врач с отеля пришёл через час без ничего (ни фонендоскопа, ни сфигмонометра, ни первой медицинской помощи). Только после произошедшего нам выдали полагающийся нам номер. Вот такой ценой мы заплатили за поселение в этом отеле.
Отель неплохой, но не отвечает пятизвёздочному. Обслуживание хамское, питание однотипное, очень беден ассортимент рыбных блюд, в меню в основном баранина, которую не каждый любит. Плохо моют посуду, стаканы, бокалы с потёками. Плохо убирают столы, часто трудно найти чистый убранный стол. Уборка и наполнение бара проводилась, когда оставляли деньги.
Закончили мы отдых 16.06. 2013 г. – на день раньше, потому что снова нам перенесли рейс со Львова в Киев. Представитель Anex-Tour собрал нас (4 человека) и заставил нас подписать документ о том, что мы не будем иметь претензий к Anex-Tour, иначе по прилёту в Киев будете своими силами домой возвращаться (нам это около 700 км. ) Домой мы возвращались с Киева снова микроавтобусом (8 часов при t 30*). Так что вместо отдыха у нас были одни мучения.
Если хотите нормально отдохнуть, без сюрпризов, не приобретайте туры у Anex-Tour! ! ! Не покупайте туры в отель Asdem Beach Labada – это сбережёт Вам нервы и здоровье, потому что это не единичный случай, а правило. В этом мы убедились, разговаривая с другими отдыхающими в этом отеле. Надеемся на то, что нас услышит руководство отеля, а также руководство Anex-Tour.
Прилагаем фотографии «главных героев», которые испортили нам отдых – представителя Anex-Tour Рафета и старшего менеджера отеля Asdem Beach Labada.
Nuo 7.06 d. 2013-06-17 su vyru atostogavome Turkijoje Asdem Beach Labada vieš butyje. Kuponai buvo į sigyti iš anksto, 2013-02-21 per kelionių organizatorių Anex-Tour. Š ventė buvo visiš kai sugadinta.
Likus 2 dienoms iki skrydž io mums buvo praneš ta, kad lė ktuvo iš vykimas keič iasi iš Lvovo į Kijevą , be jokių paaiš kinimų . Mus 20 ž monių mikroautobusu nuvež ė į Kijevą iš Lvovo visą naktį . Atvykę į Antaliją vė l už trukome su persė dimu į Kemerą , nes kaž kodė l są raš uose mū sų nebuvo.
Pasiimti Asdem Beach Labada vieš butyje buvo š lykš tu. Pirmiausia registratū roje mums pasiū lė sumokė ti 100 USD už kambarį su vaizdu į jū rą , mes atsisakė me ir pasakė me, duok mums mū sų standartinį kambarį su vaizdu į teritoriją , kuris mokamas biliete. Tada kaž kodė l jie mums padovanojo vasarnamį . Kai kreipė mė s į vyresnį jį vadybininką (kaip jis prisistatė ) su pretenzija, kad biliete turime standartinį kambarį , o ne vasarnamį , buvome kategoriš kai atmesti, pasakė , kad č ia standartinis kambarys ir mes negausime. dar kas nors. Visa tai į vyko su „Anex-Tour“ atstovu Turkijoje. Jis net nebandė pakeisti situacijos (jo vardas buvo Rafetas). Š is už sitę sę s konfliktas privedė mane prie hipertenzinė s krizė s ir š irdies aritmijos priepuolio. Padė jome patys (esame gydytojai), nes gydytojas iš vieš buč io atė jo po valandos be nieko (be fonendoskopo, be sfigmonometro, be pirmosios pagalbos). Tik po į vykio mums buvo suteiktas mums priklausantis numeris. Tai kaina, kurią sumokė jome už nakvynę š iame vieš butyje.
Vieš butis neblogas, bet neatitinka penkių ž vaigž duč ių . Aptarnavimas prastas, maistas vienodo tipo, ž uvies patiekalų asortimentas labai prastas, meniu daugiausia ė riena, kuri ne visiems patinka. Blogai iš plauti indus, stiklines, stiklines su laš eliais. Stalai nė ra gerai valomi, daž nai sunku rasti š varų nuvalytą stalą . Baro valymas ir už pildymas buvo atliktas tada, kai liko pinigai.
Atostogas baigė me 2013-06-16 - diena anksč iau, nes skrydis iš Lvovo į Kijevą vė l buvo perkeltas mums. Mus (4 asmenis) surinko Anex-Tour atstovas ir privertė pasiraš yti dokumentą , kad pretenzijų Anex-Tour neturė sime, antraip atvykę į Kijevą patys grį š ite namo (mums tai apie 700 km. . ) Namo iš Kijevo vė l grį ž ome mikroautobusu (8 val. t 30*). Taigi, už uot ilsė ję , turė jome tik kanč ias.
Jeigu norite normaliai pailsė ti, be staigmenų , nepirkite turų iš Anex-Tour! ! ! Nepirkite ekskursijų į vieš butį Asdem Beach Labada – taip sutaupysite savo nervus ir sveikatą , nes tai ne pavienis atvejis, o taisyklė . Tuo į sitikinome pabendravę su kitais poilsiautojais š iame vieš butyje. Tikimė s, kad vieš buč io, kaip ir „Anex-Tour“ vadovybė mus iš girs.
Pridedame „pagrindinių veikė jų “, sugadinusių mū sų atostogas – „Anex-Tour“ atstovo Rafeto ir „Asdem Beach Labada“ vieš buč io vyresniojo vadovo – nuotraukos.