Что касается отеля, то я полностью соглашусь с предыдущем отзывом. Добавлю только следующее: 1. неудобство входа в море легко компенсировать приобретением спец. обуви (продается в ближайших магазинчиках); 2. количество людей на квадратный метр как на пляже, так и у бассейнов стремиться к бесконечности; 3. ну очень много отдыхающих с детьми от 2 до 10 лет; 4. экскурсии, турецкая баня, прокат машины можно значительно дешевле взять вне отеля (несколько фирм находятся буквально через дорогу от отеля)!
А теперь собственно о работе хваленого Тезтура. Не повезло нам при возвращении домой. Номер освободили понятно в 12 часов, из отеля должны были выехать в 17.00 (рейс в 21.20), подумав, что 5 часов не критично, можно и подождать, не стали продлевать номер. В 13.00 (номер уже сдали) узнаем, что рейс задерживается и из отеля нас заберут в 19.25, время вылета остается неизвестным! Промаявшись 7.5 часов, успев правда поужинать, в 19.25 выезжаем из отеля. Время вылета остается засекреченным. В аэропорт прибыли в 21.00, со слов сопровождающего вылет в 23.55. Не тут то было, на табло узнаем, что время вылета - 1.00. Подходим к 2 стойкам сдачи багажа (номер сообщил сопровождающий), соседние 4 стойки активно обслуживают рейс в Осло, мы - в долгом ожидании около часа, наблюдаем озадаченного сотрудника Тезтура, беседующего с сотрудниками, обслуживающими наши стойки. Конечно, никто не удосуживается сообщить, что наш самолет еще не прилетел в Анталию (как мне кажется он даже еще не вылетел из Самары). Наконец багаж сдан, проходим паспортный контроль. Тезтур умывает руки! Долго ожидаем инфо о номере стойки выхода к самолету, время приближается к 1.00, о задержке рейса не сообщается. Время приближается к 1.30, а на табло по-прежнему время вылета указано 1.00, измученные пассажиры (многие с маленькими детьми) не знают у кого можно узнать реальное время вылета, проходящие служащие аэропорта не могут дать вразумительного ответа. В итоге в самолет мы загружаемся в 2.30, часа в 3.00 взлетаем (я уже кажется заснула). Конечно, командир корабля извинился за задержку рейса, без объяснения причин. Но если провести хронометраж, первоначальное время вылета 21.20, фактически 3.00, из отеля вывезли в 19.25, т. е. за семь с половиной часов до вылета. Что гиды Тезтура не знали о задержке рейса, конечно знали, но им необходимо было поскорее спровадить туристов из отелей и организовать сдачу багажа, а на нейтральной территории они уже недоступны. Оценка работы туроператора - 2! ! !
Kalbant apie vieš butį , aš visiš kai sutinku su ankstesne apž valga. Pridė siu tik: 1. nepatogumus į plaukiant į jū rą nesunku kompensuoti perkant specialią avalynę (parduodama š alia esanč iose parduotuvė se); 2. ž monių skaič ius kvadratiniame metre tiek paplū dimyje, tiek prie baseinų linkę s į begalybę ; 3. na, daug poilsiautojų su vaikais nuo 2 iki 10 metų ; 4. Ekskursijos, turkiš ka pirtis, automobilių nuoma gali bū ti daug pigiau iš sineš ti už vieš buč io ribų (kelios firmos yra tiesiog kitoje gatvė s pusė je nuo vieš buč io)!
O dabar apie iš liaupsinto Teztur darbą . Mums nepasisekė , kai grį ž ome namo. Kambarys buvo iš valytas 12 val. , iš vieš buč io turė jo iš eiti 17.00 (skrydis 21.20 val. ), manydami, kad 5 valandos nė ra kritinė s, galima palaukti, kambario neatnaujino. 13.00 (kambaris jau perduotas) suž inome, kad skrydis atidė tas ir mus iš vieš buč io paima 19.25 val. , iš vykimo laikas lieka než inomas! Praleidę.7, 5 valandos, spė ję tikrai pavakarieniauti, 19.25 paliekame vieš butį . Iš vykimo laikas lieka paslaptyje. Į oro uostą atvykome 21.00, pasak lydinč iojo, iš vykimas 23.55 val. Jo nebuvo, š vieslentė je suž inome, kad iš vykimo laikas yra 1.00 val. Privaž iuojame 2 bagaž o registravimo punktus (skaič ius praneš ė palydovė ), gretimos 4 kasos aktyviai aptarnauja skrydį į Oslą , ilgai laukiame apie valandą , stebime suglumusį „Teztur“ darbuotoją kalbantį su mū sų prekystalius aptarnaujantys darbuotojai. Ž inoma, niekas nesivargina pasakyti, kad mū sų lė ktuvas dar neatskrido į Antaliją (kaip man atrodo, dar net neiš skrido iš Samaros). Pagaliau bagaž as registruojamas, pereiname pasų kontrolę . Teztur nusiplauna rankas! Ilgai laukiame informacijos apie vartų į lė ktuvą numerį , laikas artė ja 1.00, informacijos apie skrydž io vė lavimą nė ra. Laikas artė ja prie 1.30, o lentoje vis dar rodomas iš vykimo laikas 1.00, iš sekę keleiviai (daug su maž ais vaikais) než ino, kas gali suž inoti tikrą jį iš vykimo laiką , prasilenkiantys oro uosto darbuotojai negali suprantamai atsakyti. Dė l to į lė ktuvą lipame 2.30, kylame 3.00 (jau atrodo, kad už migau). Ž inoma, laivo kapitonas atsipraš ė už skrydž io vė lavimą , nepaaiš kindamas kodė l. Bet jei imtume laiką , tai pradinis iš vykimo laikas 21.20, realiai 3.00, iš vieš buč io mus iš vež ė.19. 25, t. y. likus septynioms su puse valandos iki iš vykimo. Ko „Teztour“ gidai než inojo apie skrydž io vė lavimą , ž inoma, jie ž inojo, tač iau jiems reikė jo skubiai iš lydė ti turistus iš vieš buč ių ir organizuoti bagaž o iš davimą , o neutralioje teritorijoje jie nebepasiekiami. Kelionių organizatoriaus darbo į vertinimas - 2!! !