Хамство ресапшен при заселении гостей Nemandagumas priimant svečius registruojantis

Laba diena! Bilietas pirktas Tez Tour. Poilsio laikotarpis 2017-09-15-25.
Anksč iau vieš butis buvo stotelė je, vieš buč io rezervacijos praš yme kelionių organizatorius padarė specialias pastabas: nakvynė.3 bloke. Ypatinga data – 10 santuokos metų . Atvykę į vieš butį buvome apgyvendinti treč iame korpuse treč iame aukš te (3308 kab. ), bet paskutiniame kambaryje, kuris yra š alia praė jimo į gretimus pastatus (2 ir 1 korpusai), taip pat už . Kambario durys yra sraigtiniai laiptai, kuriais nusileidž ia / nuomininkai pakyla iš.1 aukš to į.4 aukš tą . Taigi visi praeinantys sveč iai tampa mū sų kambario liudininkais ir nevalingais stebė tojais. Nuolat sklinda triukš mas iš perė jimo, kur darbuotojai vež a viską , ko reikia 2 ir 1 korpusų patalpoms už pildyti. O muziką iš gretimo vieš buč io galite klausytis iki 24:00, nes 3301-3308 kambariai yra kairė je pastato pusė je. O ū ž esys toks, kad mū sų kambaryje tiesiog diskotekos jausmas. Susisiekė me su registratū ra ir papraš ė me pakeisti kambarį . Gavo atsakymą ; vieš butis yra pė sč iomis, jums nė ra kito kambario arba gyvenate savo kambaryje arba persikeliate į triukš mingą pastatą Nr. 1. Dar kartą paaiš kinu - turime ypatingą datą - 10 metų santuokos, norime atsipalaiduoti tyloje, o ne vieš buč io sveč ių akivaizdoje, mū sų kelionių organizatorius visa tai nurodė vauč ere, vieš butis patvirtino rezervaciją š iomis pastabomis , taigi jū s turite kambarius, kodė l mes turime gyventi 10 dienų nuolatiniame triukš me dieną ir naktį ? Gaunu atsakymą iš registratorė s Liudmilos; "Jū s neparaš ė te, kad nenorite gyventi š alia praė jimo prie laiptų ! Labai š maikš tu, ar ne? eilė s dė l perkė limo į mū sų pastatą , nes pirmame ir š eš tame korpuse gyventi tiesiog neį manoma, dė l muzikos iš gretimų vieš buč ių , todė l jiems, sveč iams, kurie nori ilgam persikelti į mū sų pastatą , yra pirmenybė nei mums, kurie iš pradž ių buvome rezervuoti Ir naują numerį galime gauti tik po rugsė jo 22 d. Bet kodė l ar tau reikia, tu jau skrendi 25 d. , gyvenk ten, kur buvai apsigyvenę s.
Suprantu, kad situacija absurdiš ka, beprasmiš ka kalbė ti su registratū ra ir einu 09.16d. 2017 m. susitikti su gidu Rustem iš Tez Tour. Apraš au situaciją , jis sako, kad š is vieš butis visada iš klausys sveč ius. Skambina į Maskvą , pagal č ekį mato, kad yra visi už raš ai apie atsiskaitymą , pasiū lo eiti su juo į registratū rą . Tada istorija pakyla į naują , visiš kai netikė tą lygį . Jie pakvieč ia vieš buč io vadybininką Muratas, kuris yra pagrindinis sveč ių registracijos vadovas, gidą iš Tez-Tour - Rustem ir vieš buč io atstovą - Muratą pradė ti aptarti mū sų problemas. . . tada baigti š iukš les.

Necituosiu viso dialogo, kam bus į domu viską paraš ysiu asmeniš kai - tik rezultatą . Muratas (vyriausiasis ir už sveč ių apgyvendinimą ) sako, kad, jo nuomone, mū sų kambarys yra geras, tiksliau, geriausias, kuris š iuo metu yra treč iame pastate, skirtas sveč iams SU SPECIALIU DATA! ! . Jis sako, kad į mū sų pastatą nori persikelti 162 š eimos ir jis kategoriš kai atsisako perkelti mus į kitą kambarį mū sų pastate, NES Š IAME NĖ RA PRASMĖ S. . . Toliau gidė Tez-Tura verč ia galutinį vadovo Murato verdiktą . man: "pasakyk sveč iams, aš jų neperkelsiu, o jei kambarys nepatiks, Š IE SVEČ IAI GALI IŠ VIEŠ BUČ IO IŠ LEIKTI!!!! ! "
Tokio begė diš ko pož iū rio į sveč ius negirdė jau ir dar ne vienoje pasaulio š alyje, ypač jei č ekiuke į raš yta pastaba – ypatinga data, o vieš butis į tai atsiž velgia sezono koncepcijoje.
Tolimesnio gyvenimo metu, ž inoma, keič iasi kaimynai, bet mū sų niekas neperkelia. Raš au Tez-Tour atstovui Maskvoje, bet nieko nevyksta. Mums buvo atsisakyta pakeisti kambarį ir viskas. . nors ž monė s natū raliai iš vyko 10 dienų , o kambariai pasikeitė . . Suprantu, kad nenaudinga keiktis ir gadinti atostogas, nenoriu už.2700 USD.
Bū tinai iš sių siu vieš buč io vadovybei ir Tez-Tour oficialų laiš ką apie elgesį su turistais š iame vieš butyje, kai jie apsigyvens.
Mieli turistai, jei esate pasiruoš ę tokiam atsiskaitymui 5 ž vaigž duč ių vieš butyje, galbū t jums patiks atostogos. Bet sostinė s gyventojams vieš buč io nerekomenduoju, nei aptarnavimas, nei virtuvė jokiu bū du nė ra 5 ž vaigž dutė s. . Į vertinimas dirbtinai aukš tas.
Mes nesuprantame š io nepaaiš kinamo grubumo ir ž emo valdymo lygio! Jei vieš butyje nė ra kambarių , jų nereikė tų patvirtinti, o ne už pildyti vieš butį iki akių obuolių , o tada tiesiog nuš veisti sveč ius.

Kitas momentas - skrydis atgal atidė tas nuo 25.09 -3 kartus (Yakutia Airlines), vieš buč io gidas pamirš o atnaujinti informaciją apie skrydį , buvo gė da, kad iš siregistravimas iš vieš buč io 05.25, o skrydis iš Antalijos 23.55 val. (iš imta per 18 val. ), gerai, kad buvo jo telefonas, po susirė mimo su atsiskaitymu paskambino, tada atsiuntė naujienas apie iš vykimą . Bū kite atsargū s tikrindami savo skrydž io duomenis.
Dė l to bendras skrydž io vė lavimas yra 24 valandos, vieš butyje nė ra kambarių , todė l iš anksto pagalvokite, kaip rezervuosite kambarį force majeure atveju, nenakvokite prieplaukoje!
Mums pasisekė , buvome perrezervuoti kambarį (kaina 10 USD - 1 val. ), o kadangi skrydis vė lavo didelis, Tez-Tour pats sumokė jo už paskutinę dieną ir pinigus atgavome. . .
Kas mums patiko:
1 platus paplū dimys - puiki š vari jū ra (nors iš karto nusipirkite š lepetes kitoje kelio parduotuvė je, be jų į važ iuoti į jū rą labai skausminga)
2. labai greitas padavė jų darbas (atsiž velgiant į tai, kad arbatpinigių beveik niekas nepalieka)
3. Didelė graž i teritorija.
4. Maisto daug, bet monotoniš ka. Tiesa, palikdami stalus bū kite atsargū s, vietinė s katė s jū sų nesant gali vaiš intis jū sų lė kš tė je, gerai, kad stalo kaimynai perspė ja apie nekviestą sveč ią )
5. Paplū dimio parduotuvė su tekstile yra daug geresnė s kokybė s nei kitapus kelio.
Minusai:
1) apgyvendinimas, namų tvarkymas, patalpų garso izoliacija,
2.2017-09-2.22. 30 staiga iš jungė š viesą visame vieš butyje. Buvome girtame bare, š alia pagrindinio į ė jimo. 40 minuč ių absoliuč ios tamsos, niekas neatneš ė ž vakių , net iš ė jo į sveč ius aiš kintis, kas yra. Perkelta, į skaitant telefonus, kad bent ką paryš kintų . Vė liau supratome, kad tai eilinė bė da, dieną taip pat kambariuose nedegė š viesos, todė l niekas neveikia.
3) vietinis alkoholis baruose yra badyazhny - paž iū rė kite, ką jie jums pila).

4) Gultus teko skolintis nuo 7.00 val. , atė jusieji 9.00 ant rankš luosč ių buvo pastatyti tiesiai į paplū dimį , gultų iš viso nebuvo (ypač daug ž monių už važ iavo po 2017-09-24). Riksmai, keiksmai, muš tynė s dė l gultų .
5) Vieš buč io gidas iš Tez-Tour negina sveč ių norų , matyt, nenori gadinti santykių su tautieč iais. Aneh-turas, KORALAI, PEGAS – daug daugiau sveč ių .
P. S. : po 22.09 pradė jo kristi vandens temperatū ra, po 15.00 paplū dimyje puč ia vė jas ir stiprios bangos - ž monė s juda į baseiną . Tikrai nerekomenduoju vieš buč io maskvnieč iams, nesugadinkite savo atostogų .