Добрый день.
Уже далеко не первый и даже не 10-й раз в Турции и Белеке. В этом году наш турагент предложил купить купить тур в этот отель через ТУИ.
Одно из условий - 5* и соблюдение гигиенических норм. По отзывам - данный отель подходил. Прилетели 4.08, в отеле были в 11.00, поселение по стандарту - к 14.00, что в прочем, соответствует нормам. Но каково же было наше разочарование, увидев и познакомившись с отелем. Это далеко не 5* и близко. Качество уборки в номерах заслуживает отдельной похвалы! Дорогие представители отеля, убрать в номере - это не перестелить постель, а убрать! ! ! Ниразу за 8 дней отдыха пол помыт не был. В основном ресторане - посуда не мытая, т. е. , качество мойки такое, что посуду приходится перебирать. Бокалы для вина в основном ресторане после мойки - это кошмар какой-то, кто не верит, попросите сейчас у отдыхающих там поднять и сфотографировать. Фрукты не качественно мытые. Это нельзя прировнять к отелю даже категории 2-3*. Неужели администрация отеля и тур оператор ТУИ этого не видят? Почему на замечания администрация не реагирует? Женщина, которая готовит блины в снек баре, как в прочем и те, кто готовит в ресторане без перчаток, это, наверное, Турецкий стандарт 5*? Или соответствующие санитариные условия? Ещё раз, кто не верит, убедитесь сами. Впрочем, на всех углах стоят приспособления для дезинфекции рук, но что там, никто не знает : )
Пляж - без особых замечаний, но не пирса, ничего нет, огражденна полоска в море метров на 30 длинной.
Бассейны - отдельная история. В первый день прибывания, в 18.00 попросили покинуть бассейн, из-за фекалий в нем. В третий день воду усиленно начали хлорировать и брать замеры, что натолкнуло на определенные подозрения и как оказалось не зря. Итог - Коксаки, диагноз в Турции этот не ставят, а силами страховых и местных медиков пишут ротовирусная инфекция.
Уважаемая администрация отеля и ТУИ, мы с семьей не забудем никогда отдых в Вашем отеле, как и высыпаниям по телу, горле и температуру, а так же отказ признать диагноз и случай страховым!
Аниматоры - замечаний нет.
Итог - отель на 4* с огромной натяжкой, спиртные напитки - хуже только в Египте, антисанитария 100%, кто видел там соответсвующие санитарные условия, пусть попробует опровергнуть то, что я описал.
По возврату домой, 13.08 и сразу же по обращению в свою страховую - диагноз поставлен правильно КОКСАКИ.
Никогда и никому данный отель советовать не будем.
Наверное, одно из самых больших разочарований, которое было в Турции - это отель Tui fun & sun club Belek.
Laba diena.
Tai toli graž u ne pirmas ir net ne 10 kartas Turkijoje ir Beleke. Š iais metais mū sų kelionių agentas pasiū lė į sigyti turą į š į vieš butį per TUI.
Viena iš są lygų – 5* ir higienos normų laikymasis. Pagal atsiliepimus - š is vieš butis tiko. Atvykome 4.08, vieš butyje buvome 11.00 val. , registracija pagal standartą - iki 14.00, kas, kitais atž vilgiais, atitinka normas. Bet koks buvo mū sų nusivylimas, kai pamatė me ir susipaž inome su vieš buč iu. Tai toli nuo 5* ir netoli. Ypatingo pagyrimo nusipelno kambarių valymo kokybė ! Mieli vieš buč io atstovai, valyti kambarį – tai ne perkloti lovą , o sutvarkyti! ! ! Nirazu 8 poilsio dienas grindys nebuvo plautos. Pagrindiniame restorane - indai neplaunami, tai yra plovimo kokybė tokia, kad indus tenka rū š iuoti. Taurė s vynui pagrindiniame restorane po plovimo yra koš maras tam, kuris netiki, papraš ykite ten esanč ių poilsiautojų pasiimti ir nufotografuoti. Vaisiai nė ra gerai nuplauti. To negalima prilyginti net 2-3* kategorijos vieš buč iui. Ar vieš buč io administracija ir kelionių organizatorius TUI to nemato? Kodė l administracija nereaguoja į komentarus? Moteris, kuri kepa blynus už kandinė je, taip pat tos, kurios gamina restorane be pirš tinių , tai turbū t turkiš kas standartas 5 *? Arba tinkamos sanitarinė s są lygos? Dar kartą , jei netikite, paž iū rė kite patys. Tač iau ant visų kampų yra aparatai rankoms dezinfekuoti, bet niekas než ino, kas ten yra : )
Paplū dimys - be ypatingų pastabų , bet ne prieplauka, nieko nė ra, aptverta juosta jū roje 30 metrų ilgio.
Baseinai yra kita istorija. Pirmą atvykimo dieną.18. 00 mū sų buvo papraš yta palikti baseiną dė l jame esanč ių iš matų . Treč ią dieną vanduo pradė tas intensyviai chloruoti ir atlikti matavimai, kurie sukė lė tam tikrų į tarimų ir, kaip vė liau paaiš kė jo, ne veltui. Rezultatas - Coxsackie, š i diagnozė nustatyta ne Turkijoje, bet draudimo pajė gos ir vietiniai gydytojai iš raš o rotovirusinę infekciją .
Miela vieš buč io administracija ir TUI, aš ir mano š eima niekada nepamirš ime poilsio jū sų vieš butyje, taip pat kū no, gerklė s ir temperatū ros bė rimų , taip pat atsisakymo pripaž inti diagnozę ir atvejį apdraustu!
Animatoriai – komentarų nė ra.
Rezultatas - 4* vieš butis su didž iuliu ruož u, alkoholiniai gė rimai prastesni tik Egipte, antisanitarinė s są lygos 100%, kas ten matė atitinkamas sanitarines są lygas, tegul bando paneigti tai, ką apraš iau.
Grį ž us namo, 08.13 d. , iš karto susisiekus su mano draudimo bendrove, KOKSAKI teisingai nustatė diagnozę .
Niekada niekam nerekomenduosime š io vieš buč io.
Turbū t vienas didž iausių nusivylimų Turkijoje yra Tui fun & sun club Belek vieš butis.