Достоинства: свежесть (новый отель без каких-либо следов поношенности); очень большая зеленая ухоженная территория с огромным количеством ресторанов, баров, мест для спокойного и активного отдыха; в связи с этим отсутствие какой-либо толчеи; большие, комфортабельные номера; огромный пирс; масса удобных лежаков на пляже и пирсе; приемлемый Wi-Fi на всей территории, включая пирс; кондитерская с очень большим выбором свежайших пирожных, шоколада, глазированных орешков и мороженого с натуральными фруктовыми и ягодными наполнителями; большой выбор входящих в концепцию алкогольных напитков вплоть до односолодового виски и выдержанного коньяка, очень приличные алкогольные коктейли; большой выбор еды на любой вкус, тематические ужины (мексиканский, турецкий, средиземноморский, итальянский, вечер морепродуктов и т. д. ); в дневном ресторанчике «Gusto» французские бифштексы ничем не хуже действительно французских; отличная уборка номеров; великолепный фитнесс-центр с множеством современных силовых тренажеров, беговых дорожек и орбитреков; хорошие сауны; полотенца без карточек в неограниченном количестве; и т. д. и т. п. — достоинств, в том числе приятных мелочей для комфортного безмятежного отдыха, очень много. Отдельно хочется отметить очень внимательное, заботливое отношение гостевой службы отеля — ее телефон напоминает волшебную палочку Гарри Поттера ? .
Недостатки (учитывая весьма внушительную цену отдыха в отеле): неровное обслуживание в главном ресторане и некоторых барах — от очень предупредительного (особенно вечером в баре на пирсе) до совершенно равнодушного (особенно днем в главном ресторане), иногда создается впечатление, что отдыхающие официантам надоели до чертиков; морепродуктами балуют только раз в неделю — на тематическом ужине, а экзотические фрукты исчезли с фруктового стола основного ресторана на четвертый день нашего пребывания и больше ни разу не появлялись; на огромном пирсе всего одна кабинка для переодевания — категорически мало! ; давно уже обычное для хороших отелей приспособление для отжима купальников и плавок обнаружилось только в раздевалке спа-салона, да и то в неисправном состоянии, причем за 10 (! ) дней его так никто и не починил; напор воды в душе, по крайней мере на третьем этаже, значительно ниже, чем на первом, и не соответствует нормальным представлениям о хорошем напоре воды. Всё это можно было бы назвать придирками, если бы не действительно очень высокое качество всего остального. Думаю, что все эти недостатки некритичные и — при желании, конечно — вполне устраняемые. Просто менеджерам отеля необходимо уделить дополнительное внимание обучению официантов вежливости и предупредительности, не жалеть средств на качественные тропические фрукты и морепродукты (обязательные для отелей такого уровня), а также организовать улучшение напора воды в номерах, дополнительные кабинки на пирсе и оперативный ремонт сушильного оборудования.
Особенности: отель очень большой — настолько, что значительная часть его территории вообще никак не используется, а на пляж и с пляжа отдыхающих возят специальные машинки. Впрочем, до пляжа лично мне было приятнее пройти пешком по тенистым аллеям — такие прогулки особенно актуальны с учетом непрерывно предлагаемой вкусной и свежей еды.
Общее впечатление и рекомендации: новый, очень большой и дорогой отель для спокойного респектабельного отдыха, в том числе с детьми. Соотношение цена/качество вполне приемлемое (высокая цена — высокое качество). Отдельные огорчения не затмевают общего очень приятного впечатления от отлично организованного отдыха. Это отель, в который хочется вернуться — а таких не так и много.
Pliusai: š viež umas (naujas vieš butis be dė vė jimo ž ymių ); labai didelė ž alia, iš puoselė ta teritorija su daugybe restoranų , barų , vietų poilsiui ir aktyviam poilsiui; š iuo atž vilgiu minios nebuvimas; dideli, patogū s kambariai; didž iulė prieplauka; daug patogių gultų paplū dimyje ir prieplaukoje; priimtinas belaidis internetas visame, į skaitant prieplauką ; konditerijos gaminiai su itin dideliu pač ių š viež iausių pyragų pasirinkimu, š okoladu, glazū ruotais rieš utais ir ledais su natū raliais vaisių ir uogų į darais; didelis į koncepciją į trauktų alkoholinių gė rimų pasirinkimas, iki vieno salyklo viskio ir brandinto konjako, labai padorū s alkoholiniai kokteiliai; didelis maisto pasirinkimas kiekvienam skoniui, teminė s vakarienė s (meksikietiš kos, turkiš kos, Vidurž emio jū ros, itališ kos, jū ros gė rybių vakaras ir kt. ); dieniniame restorane „Gusto“ prancū ziš ki kepsniai ne ką prastesni už tikrai prancū ziš kus; puikus namų tvarkymas; puikus treniruoklių centras su į vairia modernia jė gos treniruoč ių į ranga, bė gimo takeliais ir orbitrekais; geros pirtys; rankš luosč iai be kortelių neribotais kiekiais; ir tt ir tt - Yra daug privalumų , į skaitant malonias smulkmenas patogioms atpalaiduojanč ioms atostogoms. Atskirai norė č iau atkreipti dė mesį į labai dė mesingą , rū pestingą vieš buč io sveč ių aptarnavimo pož iū rį – jos telefonas primena Hario Poterio burtų lazdelę ? .
Trū kumai (atsiž velgiant į labai į spū dingą nakvynė s vieš butyje kainą ): netolygus aptarnavimas pagrindiniame restorane ir kai kuriuose baruose – nuo labai paslaugių (ypač vakare bare ant prieplaukos) iki visiš kai abejingo (ypač po pietų pagrindiniame). restoranas), kartais atrodo, kad padavė jai pavargo ilsė tis po velnių ; jū ros gė rybė s lepinamos tik kartą per savaitę – teminė je vakarienė je, o egzotiš ki vaisiai ketvirtą vieš nagė s dieną nuo pagrindinio restorano vaisių stalo dingo ir daugiau nepasirodė ; ant didž iulė s prieplaukos yra tik viena persirengimo kabina - visiš kai nepakanka! ; Nuo seno geriems vieš buč iams į prastas maudymosi kostiumė lių ir maudymosi kelnaič ių suspaudimo prietaisas buvo rastas tik SPA rū binė je, o jau tada jis neveikė , o per 10 (! ) dienų jo niekas nesutvarkė ; Vandens slė gis duš e, bent jau treč iame aukš te, yra ž ymiai maž esnis nei pirmame aukš te ir neatitinka į prastos gero vandens slė gio idė jos. Visa tai bū tų galima pavadinti „nit-picking“, jei ne visa kita tikrai labai aukš ta kokybė . Manau, kad visi š ie trū kumai yra nekritiš ki ir – jei pageidaujama, ž inoma – visiš kai paš alinti. Tiesiog vieš buč ių vadovai turi skirti ypatingą dė mesį padavė jų mokymui mandagumo ir mandagumo, negailė ti iš laidų kokybiš kiems atogrą ž ų vaisiams ir jū ros gė rybė ms (privaloma tokio lygio vieš buč iams), taip pat organizuoti pagerintą vandens slė gį kambariuose, papildomas kajutes ant molo ir operatyvų dž iovinimo į rangos remontą .
Ypatumai: vieš butis labai didelis – tiek, kad nemaž a dalis jo teritorijos visiš kai nenaudojama, o į paplū dimį ir iš paplū dimio vež ami specialū s automobiliai. Tač iau man asmeniš kai buvo maloniau vaikš č ioti pavė singomis alė jomis iki paplū dimio – tokie pasivaikš č iojimai ypač aktualū s turint omenyje nuolat siū lomą skanų ir š viež ią maistą .
Bendras į spū dis ir rekomendacijos: naujas, labai didelis ir brangus vieš butis ramiam garbingam poilsiui, taip pat ir su vaikais. Kainos ir kokybė s santykis gana priimtinas (aukš ta kaina – aukš ta kokybė ). Atskiri nusivylimai neuž gož ia bendro labai malonaus gerai organizuotos š ventė s į spū dž io. Tai vieš butis, į kurį norisi sugrį ž ti – o jų nė ra tiek daug.