Замечания по обслуживанию. Priežiūros pastabos.

Prieš taringas jausmas po paskutinių atostogų š iame vieš butyje paskatino mane paraš yti atsiliepimą.

Apie mus.
Poilsiautojų skaič ius – penkios viena kitą paž į stanč ios susituokusios poros, auginanč ios vaikus nuo 2.5 iki 13 metų . Tik 10 suaugusių jų ir 6 vaikai.
Beveik visi jau ilsė josi š iame vieš butyje anksč iau ir net kelis kartus, o tai bent jau byloja apie teigiamus į spū dž ius per pastaruosius metus. Tarp Beleko vieš buč ių vieš butis „Letuniya“ pastaraisiais metais buvo geriausias pasirinkimas pagal kainą , aptarnavimą ir teikiamų paslaugų spektrą . Tai visiš kai patvirtina vieš buč io į vertinimą į vairiuose internetiniuose turizmo projektuose.

Pagrindinė s są lygos renkantis vieš butį buvo vaikų mini klubas, artimas paplū dimys ir keli baseinai, nemokamas SPA, nemokamas belaidis internetas, nedidelė futbolo aikš tė.

Apie kelionių organizatorių
Š iemet teko eiti per naujai organizuotą kelionių organizatorių „Transaerotur“, o ne į prastą „Sunrise“.
Priež astys banalios – bilieto kaina. Bilietas dviem suaugusiems, 14 naktų , 2014 m. vasario pabaigoje kainavo 10.000 rublių su už sakomuoju „Transaero“ skrydž iu. Per Sunrise jis pasirodė brangesnis, 10-15%, ir tai yra su IŠ ANKSTINIOJO UŽ SAKYMO vasarį ! Turkijoje Transaerotour atstovauja FIT Holidays (AKAY). Vietinis š io kelionių organizatoriaus gidas vieš butyje nebū na nuolat, bet telefonu deklaruoja esantis pasirengę s padė ti visais klausimais ir pasirodyti, kad problemas iš sprę s per 1-2 valandas. Kartą gidė paskambino į kambarį , kad į sitikintų , ar nė ra problemų , ko iš principo nereikė jo, nes vieš butyje viskas aiš ku, o kas neaiš ku, nesunkiai iš sprendž iama su rusiš kai suprantanč ia registratore. Kalbant apie visas pervež imo rū š is - mikroautobusai, paž į stami Turkijai "Mercedes". Deja, vairuotojai, kaip ir paprastai, vež dami keleivius ne visada laikosi kelių eismo taisyklių.

Apie kambarius.
Š iais metais visi buvome į kurdinti pagrindinio pastato kambariuose. Buvo taip: atvykus į vieš butį apie 12-00 val. , už pildž ius reikiamus dokumentus ir atsiė mus č ekius, dar 1.5-2 valandas teko praleisti registratū roje laukdama savo kambarių . Tiesa, verta atkreipti dė mesį , kad lagaminus galite palikti registratū roje ir eiti į vieš butį pietauti, ką mes ir padarė me. Vieš buč io sveč iams identifikuoti nenaudojamos rieš inė s.

Atkreipiu dė mesį , kad pagrindiniame pastate, matyt, š ią ž iemą buvo atliktas remontas. Kambariai š varū s, visiš kai nauji, labai verti, ypač bungalų fone, kurie, sprendž iant iš pastarų jų metų , seniai nebuvo renovuoti.
Bet, deja, medaus statinė je buvo ir musė tepalu. Nuo renovacijos kambariuose pakeistos spynos. Jas sunkiai atidarė suaugę s ž mogus. Vaikui atidaryti kambarį buvo neį manoma už duotis. Dė l to dvi š eimos su vaikais vė lyvą valandą turė jo ieš koti š altkalvių per registratū rą , kad atidarytų duris.
Ateityje kai kurios spynos buvo pakoreguotos, o likusieji poilsiautojai turė jo iš siugdyti į protį taisyklingai stumti duris į einant į kambarį.
Dar viena nesė kmė iš tiko „sovietinius sportininkus“: viename iš kambarių neveikė telefonas. Tai labai nepatogu, jei ilsitė s didelė je kompanijoje, kur po vieš butį nuolat laksto daug vaikų ir sunku suprasti, kurioje vietoje jie š iuo metu yra į sikū rę . Todė l norint jų ieš koti, turė jau visus sujungti, o tai patogiausia padaryti telefonu. Deja, telefonas neveikė iki pat atostogų pabaigos.
Pagrindiniame vieš buč io pastate yra dar vienas trū kumas - vestibiulyje yra visą parą veikiantis baras. Bare nuolat š mė ž uoja vokieč ių ar rusų turistų kompanijos, kurios labai garsiai bendrauja iki treč ios ar net penktos ryto.
Tuo pač iu salė s akustika tokia, kad š alia pagrindinė s salė s esanč iose patalpose iki 6 aukš to iš pirmo ar antro aukš to girdisi garsus juokas. Jei tai trukdo, geriau iš karto pakeisti kambarį , niekas nepraš ys vė lyvų sveč ių tylė ti.

Apie virtuvę.

Š iemet geguž ė s š venč ių dienomis vieš buč io už imtumas atrodė didesnis nei į prastai, daugiausia dė l vokieč ių . Tuo pač iu metu oras buvo gana prastas, daž nai debesuota, todė l vieš buč io sveč iai vakarienei stengė si neš tis staliukus į patalpą , todė l nuolat kildavo problemų ieš kant laisvų staliukų . Maistas labai gero lygio. Viskas skanu ir į vairi. Ač iū vieš buč io š efui.
Ryte natū ralių apelsinų sulč ių galite iš sispausti patys. Maž iems vaikams bet kada galima paš ildyti maistą mikrobangų krosnelė je, mikseriu pasigaminti tyreles, turė ti sriubos, pieniš kos koš ė s.
Vaisiai geguž ę – obuoliai, apelsinai, kiviai, kriauš ė s, braš kė s, arbū zas. Porą kartų vakarienei buvo ant grotelių kepti tuno kepsniai.

Apie sportą.
Sezono atidarymas š iame vieš butyje daž niausiai bū na geguž ė s 1 d. Nuo š io momento pradeda veikti visos vieš buč io paslaugos. Futbolą spė jome ž aisti tik kartą per 2 savaites. Mini futbolo aikš telė yra paplū dimyje, su ž olė s danga. Po pirmų jų rungtynių , antrą ją vieš nagė s dieną , vadovybė nusprendė iš naujo už sė ti lauką ž ole, nors danga buvo geros bū klė s. Pasė jo ir nustojo ant jo leisti poilsiautojus. Atrodė , kad iki sezono pradž ios vieš butis dar nebuvo paruoš tas.
Aikš telė s – penkios skirtingos dangos detalė s, perki vieną kartą už.20, 4 teniso kamuoliukus, o tada gali ž aisti kiek nori. Raketė s nemokamai. Ping-pongas ir biliardas anksč iau buvo į rengti š alia pagrindinio į ė jimo į pagrindinį pastatą , terasoje, kuri visada buvo pavė syje.
Š iemet stalai buvo nuneš ti į tolimą kampą ir pastatyti š alia lauko tualeto, saulė je. Yra aerobika, yra krepš inio aikš telė , yra nedidelis golfo aikš tynas, viskas priž iū rė ta ir geros bū klė s.

Apie valymą.

Antrą dieną kambarys nebuvo iš valytas. Registratū roje pasiū lė pakabinti ž enklą „Netrukdyti“, nuolat reikė jo kabinti „iš valyti kambarį “. Treč ią dieną , iš metę ant grindų neš varius chalatus, naujų negavo, vė l teko kreiptis į registratū rą . Tualetinis popierius baigė si mū sų akyse, naujo nesitikė jo, dė l to popierius baigė si iki nulio. Draugų balkonas buvo „iš teptas“ paukš č iais ir š ikš nosparniais, savaitę laukė balkono valymo, kiti draugai savaitę laiko balonyje peleninė je stovė jo bandomasis bulius.
Atrodo, kad pirmą savaitę buvo kvailų ar tingių valytojų pamaina, o antrą savaitę iš ė jo nauja pamaina, kuri pradė jo valyti kaip ir priklauso penkių ž vaigž duč ių vieš butyje, nors su nauja pamaina vieną dieną mes liko be valymo dė l neaiš kios priež asties.

Apie paplū dimį ir baseinus.
Letunijoje yra geras baseinų rinkinys kiekvienam skoniui ir spalvoms, taip pat graž us didelis paplū dimys. Yra pora vandens č iuož yklų . SPA centre yra nedidelis už daras baseinas. Maž iems vaikams yra mini baseinas ir nedideli į ė jimai į didelius baseinus.
Pastaraisiais metais paplū dimio rankš luosč iai buvo keič iami dviejose vietose – vienoje prie į ė jimo į paplū dimį , antroje prie pagrindinio baseino. Rankš luostį buvo patogu pasikeisti tiesiog paplū dimyje arba į teikti ten, kad nenutemptų į kambarį , o š iemet keitimas buvo atliktas vienoje vietoje, prie vandens kalnelių.
Taip pat š iemet kaž kas keisto nutiko su paplū dimio kė dž ių č iuž iniais, kaž kodė l jų yra 2 kartus maž iau nei pač ių gultų , dė l to karts nuo karto tekdavo paieš koti nenaudojamo gulto su č iuž iniu.

Apie teritoriją.

Vieš buč io teritorija gana didelė . Yra daug medž ių su dideliais vainikais, kurie suteikia daug š eš ė lio. Daug graž ių gė lių , gė lynų , dekoratyvinių krū mų . Per teritoriją teka dirbtinė upė . Viskas š varu, priž iū rė ta ir sutvarkyta. Vienas iš svarbių teritorijos bruož ų – vaikui sunku iš jos kur nors patekti. Visos galimybė s vienaip ar kitaip iš eiti iš teritorijos gaunamos kontroliuojant darbuotojams. Per kelerius poilsio metus pasitaikė ne vienas atvejis, kai vieš buč io darbuotojai į registratū rą atvesdavo persiž aidusius ir pasiklydusius vaikus, kad atiduotų juos tė vams.

Apie wifi.
Pirmą sias aš tuonias dienas iš kambarių ir iš gatvė s juo buvo beveik neį manoma naudotis.
Internetas gerai veikė tik pirmoje registratū roje prie į ė jimo į vieš butį , matyt, dė l atokumo nuo visų vartotojų . Galų gale internetas kambaryje tapo geresnis, bet nuolat nustojo veikti. Matyt, vieš buč ių tinklas prastai pritaikytas padidė jusiam vartotojų skaič iui.

Apie barus ir barmenus.
Vieš butyje veikia „UltraAll Inclusive“ sistema, kuri apima neribotą alkoholinių ir nealkoholinių gė rimų , pagamintų Turkijoje, skaič ių . Barmenai ir padavė jai yra draugiš ki ir visada stengiasi dirbti kuo efektyviau. Rusų kalba, gė rimų ir paprasč iausio maisto už sakymo ribose, suprantama visiems barmenams. Tač iau yra taisyklė s iš imč ių . Per kelerius poilsio metus bene visiems teko ne kartą susidurti su tuo pač iu barmenu, kuris aiš kiai nemė gsta rusakalbio turisto. Bare bū site paskutinis, kuris bus aptarnaujamas, net jei atvyksite anksč iau nei kiti.

Anglų kalba padė s š iek tiek paspartinti aptarnavimą , o š is barmenas puikiai supranta rusiš kai. Jei vestibiulyje prie staliukų vienas š alia kito sė dė s vokietis ir rusas turistas, tai rusų turistas greič iausiai nebus pastebė tas. Vieną vakarą sulaukė me tiesioginių pastabų apie stiklinė s kaip peleninė s naudojimą , nepaisant to, kad prieš valandą tas pats barmenas atsisakė mū sų praš ymo dė l peleninė s, o rū koma tam skirtoje rū kymo vietoje. Analizuodami konfliktą registratū roje, jie mū sų atsipraš ė , tač iau apsimetė nesuprantantys, apie kokį barmeną kalbama. Keista, kad tokio elgesio barmenas vieš butyje toliau dirbo ketvirtus metus iš eilė s.

Apibendrinant galiu pasakyti, kad atmetus š ių metų atostogų š iurkš tumą , vieš butis ir toliau yra vertas š eimos atostogų vieš butis, tuo pač iu ir turintis adekvač ią kainą.
Iš dalies š iurkš tumo tikriausiai lė mė tai, kad sezonas dar tik prasideda, tač iau praė jusiais metais tuo pač iu metu ilsintis vieš butyje smulkių nesklandumų ir trū kumų buvo maž iau.