Отдыхали с маленькими детьми в августе. Подумайте дважды перед тем как выбрать этот отель.
Поселение: приехали в 9 утра, на ресепшене отдали 50 евро чтобы долго не тянули с заселением у тут началось! Каждые полчаса нас уверяли что номера будут готовы через 15 минут и так нам пришлось с маленькими детьми находиться в холле до 14.00. После чего нам было заявлено что от агенства им не поступили деньги и нас селить не будут. Чтобы не портить себе нервы решили оплатить первый день проживания налом пока агенство и отель будут разбираться. И тут эти чудаки сказали нет! ! Мы опять не стали скандалить и решили отдать им вес нал который был с собой 5000 долларов и нам было сказано заплатить всю сумму 9000 долларов ! ! ! Только после отборного мата и скандала они выяснили что сумма от агенства к ним поступила и нам дали номера в 16.30. Отношение к клиенту как в совке.
Номера убирали раз в два дня. Несмотря на чаевые горничные каждый раз забывали то полотенце поменять, то мыло положить, то мусор убрать. Приходилось искать горничных и просить убрать. В гостинице была ротавирусная инфекция и коридоры ведущие к ресторанам были в блевотине которую не убирали часами. В один день аж умудрились не вытереть заблеванный в обед коридор до ужина (!! ! )
Питание – довольно нормальное и разнообразное за две недели было всего два дня когда еда была скудной. А ла карт рестораны нормальные для турции – только не надо ожидать европейского качества и сервиса. С официантами проблемы. Большое количество посетителей из б. СССР приучили официантов к нулевому сервису. Но видно что персонал никто не муштрует и они сами по себе. Чаевые не помогают ни 10 ни 20 доларов результата не дали.
Анимация – спокойная, не донимают.
Басейны чистые ухоженныйе. Морской пляж – грязный с кучами мусора (хотя надо отметить тут заслугу сограждан из стран б. СССР) Правда менеджменту надо учесть этот момент и выделить больше персонала на уборку.
В целом впечатления негативные. Отель не стоит и половину тех денег которые за него просят. Хотя если Вы соскучились по совковому санаторию и Вы готовы заплатить за это то Вам туда
А если серьезно за те же деньги можно взять и риксос и мегасарай где все намного лучше. Удачного всем отдыха.
Rugpjū č io mė nesį keliavome su maž ais vaikais. Prieš rinkdamiesi š į vieš butį gerai pagalvokite.
Atsiskaitymas: atvykome 9 ryto, registratū roje davė.50 eurų , kad ilgai neuž sitemptų su atsiskaitymu, č ia prasidė jo! Kas pusvalandį buvome tikinami, kad kambariai bus paruoš ti per 15 minuč ių , todė l su maž ais vaikais turė jome vestibiulyje iš bū ti iki 14:00. Po to mums pasakė , kad pinigų iš agentū ros negavo ir mū sų neapgyvendins. Kad nesugadintume nervų , nusprendė me už pirmą vieš nagė s dieną sumokė ti grynaisiais, kol agentū ra ir vieš butis sutvarkys. Ir tada š ie ekscentrikai pasakė ne! Vė lgi, mes nesukė lė me triukš mo ir nusprendė me jiems skirti grynų jų pinigų , kurie buvo pas mus, svorį.5000 USD ir mums buvo liepta sumokė ti visą.9000 USD sumą! ! ! Tik po atrankos draugo ir skandalo jie suž inojo, kad suma iš agentū ros jiems atkeliavo ir mums buvo duoti numeriai 16.30 val. Pož iū ris į klientą kaip kauš elyje.
Kambariai buvo valomi kas dvi dienas. Nepaisydamos arbatpinigių , tarnaitė s kiekvieną kartą pamirš davo pakeisti rankš luostį , tada į dė ti muilo, tada iš vež ti š iukš les. Teko ieš koti tarnaič ių ir praš yti, kad jos iš valytų . Vieš butis buvo už krė stas rotavirusine infekcija, o koridoriai, vedantys į restoranus, buvo pilni valandų valandas nevalytų vė malų . Vieną dieną pavyko nenuš luostyti pietų metu iš mė tyto koridoriaus iki vakarienė s (!! ! )
Maitinimas - visai normalus ir į vairus dvi savaites, buvo tik dvi dienos, kai maisto trū ko. A la carte restoranai Turkijai normalu – tik nesitikė k europietiš kos kokybė s ir aptarnavimo. Problemos su padavė jais. Nemaž ai lankytojų iš buvusios SSRS pripratino padavė jus prie nulinio aptarnavimo. Bet aiš ku, kad personalo niekas negrę ž ia ir jie yra patys. Arbatpinigiai nepadeda, nei 10, nei 20 dolerių rezultato nedavė .
Animacija – ramu, nepiktnaudž iauti.
Baseinai yra š varū s ir gerai priž iū rimi. Jū ros paplū dimys purvinas š iukš lių krū vomis (nors č ia reikė tų paž ymė ti ir bendrapilieč ių iš buvusios SSRS š alių nuopelnus), tiesa, vadovybė turė tų atsiž velgti į š į momentą ir skirti daugiau darbuotojų valymui.
Apskritai į spū dž iai neigiami. Vieš butis nė ra vertas pusė s pinigų , kurių jie už jį praš o. Nors jei pasiilgai sovietinė s sanatorijos ir esi pasiruoš ę s susimokė ti, vadinasi, ten
Bet jei rimtai, tai už tuos pač ius pinigus galima pasiimti Rixos ir megashedą , kur viskas daug geriau. Gero poilsio visiems.