šiame viešbutyje nėra apsaugos

Parašyta: 25 liepos 2014
Kelionės laikas: 11 — 17 liepos 2014
Viešbučio įvertinimas:
2.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Kambariai: 1.0
Aptarnavimas: 1.0
Grynumas: 1.0
Mityba: 6.0
Infrastruktūra: 3.0
2014-07-04 į sigijau turą į Turkiją , vieš butį CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5 *, datomis nuo 2014-11-07 iki 2014-07-17.
Atvykę į vieš butį su dukra buvome apgyvendinti 1016 kambaryje.
2014 m. liepos 14 d. , apie 19.00-21.00 val. , mū sų nebuvimo kambaryje, pinigų.10 000 (deš imt tū kstanč ių ) rublių suma, 97 (devyniasdeš imt septyni) JAV doleriai ir auksinis ž iedas su briliantu. buvo pavogti iš seifo. Nustatyta, kad seifas buvo iš trauktas iš sienos (jo viduje gulė jo du varž tai, kuriais seifas buvo tvirtinamas), iš mė tytos medž io drož lių plokš tė s gabalai, iš sienos iš trauktas maitinimo š altinis ir laidai, seifas iš jungtas ir visiš kai atidarytas. Iš seifo pavagiami pinigai ir auksinis ž iedas. Iš karto pasikvietė me vieš buč io apsaugos vadovą , paraš ė me pareiš kimą apie į vykį . Saugumo tarnybos atstovai savo ruož tu iš kvietė ž andarmeriją .

Ž andarai ir apsaugos tarnyba labai ilgai, apie 3 valandas, iki 24 val. , apž iū rė jo visus patalpoje buvusius. Po ilgų jų diskusijų apsaugos vadovas ir vieš buč io techninio aptarnavimo vadovas ė mė elgtis itin agresyviai, stengdamiesi atsiriboti nuo problemos. Man su dukra pradė jo grasinti, kad dvyliktą valandą nakties mus nuveš į ž andarmeriją ir mes bū sime tol, kol atliks tyrimą . Tuo metu į kambarį atė jo moteris iš gretimo kambario Nr. 1018, kuri taip pat nurodė , kad buvo į silauž ta į jos seifą ir pavogti visi pinigai (7.000 rublių , valiuta, auksinis laikrodis). Visi susirinkusieji (apsaugos virš ininkas, techninė s tarnybos virš ininkas, ž andarai) nuė jo į jos kambarį .
Mums prireikė teisinė s pagalbos, bandž iau skambinti į visą parą veikiantį TEZ-TOUR turistų aptarnavimo centrą Antalijoje +902423105700, bet niekas neatsiliepė .
3 val. , kai jau buvome nuė ję miegoti, grį ž o ž andarai ir saugos tarnyba ir labai nemandagiai pareiš kė , kad jei dabar neparaš ysime pareiš kimo, kad mums nereikia ž andarų , tai mes su dukra bū sime. nuvež tas į stotį ir ten bus laikomas. Teko raš yti pareiš kime, kad mums nereikia ž andarų , ir jie visi iš važ iavo.
2014-07-1.9 valandą ryto kreipiausi į TEZ-Tour kelionių organizatoriaus vieš buč io atstovą ir papraš iau pakeisti CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5 * vieš butį , kuriame nesijautė me. seifas, į tos pač ios kategorijos vieš butį . Kelionių organizatoriaus „TEZ-Tour“ atstovas nufotografavo į vykio vietą – seifą , tokia forma, kokia buvo pateikta ž andarams – ir, pridė jus mano praš ymą , dokumentus iš siuntė į centrinę bū stinę .
Pagrindinė TEZ-Tour buveinė siū lė ž emesnė s kategorijos, 4 ž vaigž duč ių , apgyvendinimo variantus stepė je, toliau nuo jū ros, taip pat su papildomu mokesč iu už pakeitimą . Apsistoję vieš butyje CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5 * patyrė me moralinę ir materialinę ž alą , kuri mums neuž tikrino saugios vieš nagė s. TEZ-TOUR darbuotojai laiku neatsakė į mū sų teisinė s pagalbos praš ymą .
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą