При выезде из отеля сотрудник сообщил нам, что мы взяли вещи отеля и потребовал открыть чемодан, аргументируя это, что у него есть фото кражи! При вскрытии чемодана вещей отеля, таких как халат, полотенец, кружек и так далее) обнаружено не было!
Тогда сотрудник отеля изъял пару баночек пива Tuborg и Coca-cola, взятые нами из бесплатного мини-бара нашего номера! Наполняемость мини-бара ежедневная и уже включена в стоимость проживания в номере!
Также сотрудник пытался изъять бутылку шампанского, подаренное отелем на годовщину нашей свадьбы в качестве комплимента! При нашем возмущении, сотрудник сделал одолжение и оставил ее!
Нами было написано письмо в администрацию отеля с просьбой пояснить данную ситуацию:
"Исходя из вышеследующего прошу Вас разъяснить мне данную ситуацию, прикрепив при этом копии Устава или иного нормативно правового документа, где написано о том, что мы не имеем права взять с собой напитки из бесплатного мини-бара нашего номера, а также фото нашей кражи, о котором говорил сотрудник (если он забрал только напитки из мини-бара, следовательно есть фото из номера отеля, возникает вопрос о его законности)! "
Но ответа до настоящего времени не поступило!
Iš einant iš vieš buč io darbuotojas pasakė , kad pasiė mė me vieš buč io daiktus ir pareikalavo atidaryti lagaminą , argumentuodamas, kad turi vagystė s nuotrauką ! Atidarius lagaminą , vieš buč io daiktų , tokių kaip chalatas, rankš luosč iai, puodeliai ir pan. ) nerasta!
Tada vieš buč io darbuotoja konfiskavo porą skardinių Tuborg ir Coca-cola alaus, kuriuos paė mė me iš nemokamo mū sų kambario mini baro! Mini baro pildymas kasdien ir jau į skaič iuotas į kambario kainą !
Taip pat darbuotoja bandė atimti mū sų vestuvių metinių proga vieš buč io dovanotą butelį š ampano kaip komplimentą ! Su mū sų pasipiktinimu darbuotoja padarė paslaugą ir ją paliko!
Paraš ė me laiš ką vieš buč io vadovybei, praš ydami paaiš kinti š ią situaciją :
„Remiantis tuo, kas iš dė styta aukš č iau, praš au paaiš kinti man š ią situaciją , pridedant Chartijos ar kito teisinio dokumento, kuriame raš oma, kad iš savo kambario nemokamo mini baro, pasiimti gė rimų negalima, taip pat mū sų vagystė s nuotrauka, apie kurią kalbė jo darbuotojas (jei iš mini baro paė mė tik gė rimus, todė l yra nuotrauka iš vieš buč io kambario, kyla klausimas dė l jos teisė tumo)!
Bet atsakymo iki š iol negauta!