Aptarnavimas kenčia, nerekomenduoju

Parašyta: 10 liepos 2021
Kelionės laikas: 29 birželio — 9 liepos 2021
Viešbučio įvertinimas:
3.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Kambariai: 3.0
Aptarnavimas: 1.0
Grynumas: 2.0
Mityba: 3.0
Infrastruktūra: 4.0
Turkijoje ilsimė s ne pirmą kartą , per pastaruosius du deš imtmeč ius daug ką matė me. Ir visų pirma, mes č ia atvykstame dė l aptarnavimo, draugiš ko personalo ir galimybė s suorganizuoti vertas atostogas.
Swandor vieš butį Pegast atstovai mums rekomendavo kaip vieš butį su gera teritorija, suremontuotais kambariais ir netoli oro uosto. Bet ...pasirodo, kad daug neooo ...
Pradė kime nuo privalumų ir trū kumų.
1. Draugiš ki kelionių organizatoriaus Pegast atstovai (visada rekomenduos į domias ekskursijas, į sitaisys, iš klausys ir padė s, jei galė s). Apie kiekvieną ekskursiją viskas buvo paaiš kinta są ž iningai ir suprantamai, tač iau neį kyriai.
2. Didelė ž alia vieš buč io zona, didelis paplū dimys, pakankamai gultų.
3. Man labai patiko animatoriai iš vaikų klubo.

4. Kambario valytoja buvo draugiš ka, bet kaž kodė l pabaigoje buvo pakeista.
5.
Pirmomis dienomis restorane man labai patiko padavė jas, jis mus aptarnavo š alia staliuko prieš ais stalą su turkiš ka arbata, net padė kojome arbatpinigiais. Bet tada jis buvo perkeltas į restoraną paplū dimyje, kuris buvo atidarytas vakarienei, kad bū tų atleistas nuo pagrindinio restorano.
6. Man patiko kavinė -konditerija, kuri buvo tarp gyvenamų jų namų ir dirbo nuo 15:00 iki 18:00, kur buvo galima atsisė sti ir atsigerti bet kokios grū do kavos (cappuccino, latte, amerikin, turkiš ka kava), limonado, valgyti desertus, ledus. (kuris, beje, skanesnis nei paplū dimyje).
7. Vieš butis į sikū rę s netoli nuo Antalijos ir Beleko, tad greitai taksi nuvaž iavome į Lagendo ž emę . Visiems patariu eiti į š į parką , viskas padaryta aukš č iausiu lygiu, teks stovė ti eilė se, bet verta. Iš ten atvykome patenkinti ir laimingi, nes viskas dž iugina akį.
O dabar apie vieš buč io minusus:
1. Vieš butis pilnas ž monių , antplū dis – tik skarda.
Vieną rytą į restoraną patekę ne kaip į prasta 8.00, o 9.00, buvome š okiruoti.
2. Restoranas, nepaisant maisto į vairovė s ir gausos, turi savo trū kumų:
- restorane buvo daugybė musių , kurios nusileidž ia ant maisto.
- daugelio rū š ių vaisiai buvo eksponuojami neprinokę (nektarinai, abrikosai, slyvos, kriauš ė s), o visi vaisiai ir darž ovė s buvo auginami pramoniniu bū du (nė ra natū ralių vaisių , tokių kaip vasarnamiai), braš kių duodavo pirmas dvi tris dienas, tada tai nebuvo.

- iš jū ros gė rybių paeiliui tik dorado ir jū ros eš eriai, tiems, kurie laukia į vairių jū ros gė rybių ir kreveč ių - jų nė ra.
- visada yra tik 3 rū š ių sriubos, o jų koš ė yra tik kaž kokia skysta pieniš ka substancija su ryž iais ir grikiais, iš virtais iki gleivių . Mano vaikas š ito nevalgė ir atsisakė valgyti, nors koš ę mė gsta.

– Turkiš ka baklava beskonė , taip gali bū ti sultinga, taip gal saldi, bet neskoninga, vietoj lydyto sviesto naudojamas augalinis aliejus.
Anksč iau kituose vieš buč iuose baklavą valgydavau tiesiogiai, labai skanią ir pagamintą iš kokybiš kų produktų.

- restorane nevyksta teminė s vakarienė s, š ventinė s savaitgalio vakarienė s ar kt. , nė ra ir graž aus serviravimo, serviravimo ir dekoracijų . Tiesiog atė jau ir vaikš č iojau per eiles, atsisė dau ir viską suvalgiau. Kartais tenka ieš koti vietos restorane.

4. Tiek vyrai, tiek moterys daž nai rū ko prie baseino ir paplū dimyje, kartais dė l to buvo sunku atsigulti ir degintis - lyg ir nekorektiš ka jiems pastabą daryti - nė ra ž enklų , draudž ianč ių rū kyti prie baseinų .
5. Niekur nepaminė ta, kad pandemijos metu už daras baseinas nedirba, vaikų klubas dirba valandomis ir tik atviroje ž aidimų aikš telė s zonoje, vaikų klube nemaitina, t. y. , tai priimtina palikti vaika ir neis isvykti, jis dirba tik 2 val.
6. Apskritai vieš butis neš vieč ia š vara, nepasakysiu, kad viskas tvarkinga, viskas solidu ir viskas iš valyta iki blizgesio.
Ž monė ms, kuriems rū pi lovos š vara, rankš luosč iai, indai, iš plautos nuvalytos grindjuostė s, turė klai, durų rankenos – vieš butis bus neš varus.

7. Vieš butis turi rimtų problemų su aptarnavimu, ir manau, kad taip yra dė l sveč ių skaič iaus. Vieš butis labai didelis, daug gyvenamų jų pastatų , reikia daug darbuotojų , o galbū t vieš buč io savininkai ar vadovai taupo kvalifikuotam personalui, patyrusiems darbuotojams, atlyginimams.
Š iandien jie iš vyksta, nes 2019 m. buvo renovuoti, bet ir tai truks neilgai.

Nesą ž iningo pož iū rio į savo pareigas faktą patvirtinu asmeniniais faktais. Deja, prieš tai skaič iau atsiliepimus, kad pinigai pasimetė seife, kad Gues Relation darbuotojai neieš kojo pamestų daiktų ir pan. . Bet dabar supratau, kad tokia yra vieš buč io realybė . Kad bet koks neigiamas atsiliepimas turė tų bū ti atidž iai perskaitytas, o jei yra, tada š io vieš buč io geriau nesirinkti.
Mū sų atvejis: Per vakarienę pagrindiniame restorane palikome pripuč iamą pingviną maudytis. Po dienos jie priė jo prie restorano darbuotojos prie į ė jimo į Adiną , parodė nuotrauką , ji iš kart prisiminė ir pasakė , kad pati asmeniš kai nuvež ė jį į sveč ių ryš į (GR) pas jauną ploną vaikiną (kaip supratome, tai yra Islamas, nes be jo nė ra tokių vaikinų , jie tik du). Mus nudž iugino tai, kad pingvinas buvo saugiose vieš buč io darbuotojų rankose ir nubė go į GR.
Bet č ia prasidė jo „į domiausia“, sakyti, kad į domiausia yra nesakyti nieko. Kai priė jome prie jų , jie iš karto paaiš kino, kad restorano darbuotojai jiems perdavė pingviną ir parodė nuotrauką.

Kaž kodė l jiems iš kart buvo apvalios akys, mergina Nagima pradė jo dairytis, atrodė , bė go ir ž iū rė jo, bet nerado. Mums liepė ateiti ryte. Na, mes nieko neį tariame, galvojame, gerai, mes sugalvosime, tai nė ra problema.
Vaikui š is dalykas buvo svarbus, nes jis mė gsta aplink save rinkti viską , kas susiję su pingvinais ir elniais.

Ryte GR sė dė jo visai kita mergina Faride. Ankstesnė pamaina, kaip supratome, jai nieko neperteikė . Net neį sivaizdavome, kad jiems bus be galo sunku atiduoti tai, ką turi. Kai sakau „jie“, turiu omenyje – vieš butyje. Man, kaip sveč iui, visiš kai nesvarbu, kaip jie yra suskirstyti ir veikia viduje.
Faride papraš ė , kad atvaž iuoč iau pas ją.10. 30 val. , kad prieš tai ji paž iū rė tų ir surastų . Atė jo 10.30 – kaip punktualū s ž monė s. Sako vis dar nerandanti, kad pingviną paė musi pamaina miega vė liau pabus ir t. t. , t. t. , taip pat pateikiau jai pingvino nuotrauką . Papraš iau, kad mane į mestų į vieš buč io pokalbius, kuriuose sė di GR darbuotojai, gal prisimins (tiesą pasakius, nesuprantu, kaip gali neprisiminti, ką imi).
Vė liau ji pasakoja, kad buvo rastas pingvinas, kad jį naują gavę s darbuotojas než inojo, kad turi laikyti 3 dienas, nupū tė , sulankstė ir greič iausiai nuneš ė į sandė lį , ateis. 16.00 ir jau 16.30 mums duos . Susisiekite su vaikinu Islamu.
Sakė me, kad iš vieš buč io iš vykstame 19.50, turime skrydž io namo. Ji patikino, kad prieš iš vykstant viskas bus sutvarkyta.
Atvykstame 16.30, Islamas sako, kad pingvinas nerastas, tai ne. Be to, tokiu tonu, jau agresyviu, kaip kam mums reikia tavo pingvino. Mes niekaip nesupratome tokio pož iū rio, jie patys antrą dieną ž aidž ia futbolą , patys pasiė mė pingviną , o patys neduoda, mes irgi kalti.
Kiekvienas GR darbuotojas pradė jo suktis kaip į manydamas, kaž kas sako, kad kiekvieną dieną gauna tū kstantį daiktų , sandė lis didelis, kaž kas sako, kad pingvinas nebuvo iš pū stas, jie neturi tam laiko, kaž kas sako. buvo susprogdintas, sandelis yra -1 aukste, paskui - 3 aukstas, tada visi daiktai pirma i ofisa o paskui sandeli, tada jau nebelieka laiko niekam.
Galų gale supratau, kad jie neturi jokio sandė lio, tik kaž kokį už kampį , ir jie tiesiog teisinasi.

Atė jo kaž koks jų vieš buč io vadovas Halukas, elgė si taip pat, kaip islamas, pradė jo agresyviai apie mus kalbė tis su mergina Anna. Jis manė , kad mes nesuprantame turkiš kai, bet mes viską supratome. Pradė jo keltis, kodė l mes ieš kome ir praš ome daikto, kainuojanč io 10-50 $.
Neiš girdome nei vieno darbuotojo atsipraš ymo ž odž io, tik kaltinimus. Tik než inai ką ? Tuo mes klausiame, kas pateko į jų rankas?
Mieli vieš buč io vadovai, tai buvo ne pingvinas, kaip suprantate, o jū sų vieš buč io aptarnavimas. Net didž iuliuose didmiesč iuose ir prekybos centruose buvo rasta ir mums atvež ta vertingų daiktų , piniginių , telefonų ir pan.
Mū sų prekę paė mė Jū sų darbuotojai, š is faktas patvirtinamas. Esant visoms š ioms aplinkybė ms, nenustebč iau, kad galų gale bus kalta są ž ininga ir padori mergina Adina.
Tokie vadovai kaip Halukas tai sugeba.
Deja, jū sų vieš butyje dirba nesą ž iningi darbuotojai, kurie neatsakingai ž iū ri į savo darbą . Nes pingvino, kurį rado vieš buč io darbuotoja ir perdavė GR, negalė jote iš duoti savininkui!
Jei yra nesą ž iningas vieš buč io personalo pož iū ris į savo pareigas, KODĖ L NEPRIPAŽ Į STATE Š IO FAKTO IR NEPRAŠ AITE VIEŠ BUČ IO SVEČ IO SUSIRAŠ YTI?
Kodė l jū sų darbuotojai perbė ga, nemandagū s, futbolo sveč iai, sukasi ir demonstruoja tokį pož iū rį ? Ž inoma, pas tokį vadybininką kaip Halukas š i gė da arogantiš ko pož iū rio į sveč ius forma tę sis ir toliau.
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą