Изначально на четверых мы забронировали стандартный номер, но уже по приезде решили доплатить 316$ за семейный номер с двумя отдельными комнатами.
Нас заселили во второй корпус, на 7-й этаж, в угловой номер с видом на горы. При этом с большого углового балкона было прекрасно видно и море, и практически всю территорию отеля.
Сам номер чистый, уютный и достаточно удобный.
С первой проблемой мы столкнулись практически сразу — в душе не работал слив, из-за чего весь пол заливало водой. Мы вызвали технический персонал, и проблему устранили довольно быстро.
Второй момент — температура воды в душе. Отрегулировать её так, чтобы она оставалась постоянной, практически невозможно: вода поочерёдно становится то горячей, то холодной. Особенно неприятно это, когда моешь маленького ребёнка.
Уборка номера
Здесь был важный нюанс, хотя, возможно, он связан именно с расположением нашего номера.
Мы жили практически в самом конце коридора, поэтому до нас уборка обычно добиралась только после обеда. А именно в это время наш младший ребёнок обычно спит.
В результате два дня подряд номер у нас вообще не убирали. Скорее всего, так продолжалось бы и дальше, если бы я не обратился к менеджеру в лобби и не попросил проводить уборку нашего номера в определённое время.
После этого вопрос решили.
Поэтому, если вы отдыхаете с маленьким ребёнком, у которого есть режим дневного сна, советую сразу обсудить этот момент с персоналом.
Была ещё одна странная ситуация с полотенцами. Использованные полотенца почему-то не забирали, и в итоге за несколько дней у нас на балконе собралась целая гора.
Звукоизоляция
Это вообще отдельная история.
Звукоизоляции здесь практически нет.
Если вашими соседями окажутся, например, две молодые девушки, которые любят выпить, посидеть допоздна, включить музыку в пять утра, потанцевать на каблуках и громко посмеяться, вы будете слышать абсолютно всё.
Причём слышно настолько хорошо, что можно отчётливо разобрать, о чём разговаривают соседи, даже если они говорят не особенно громко.
Во всём остальном за семь дней к номеру вопросов у нас больше не возникало.
Еда
Еда разнообразная и вкусная. Иногда блюда повторяются и меню кажется немного однотипным, но в целом я бы поставил питанию твёрдые 9 из 10.
Выбор действительно большой — найти что-то для себя сможет практически каждый.
Территория
К территории отеля особых вопросов нет. Всё достаточно компактно, и практически до всего можно быстро добраться.
Но есть нюанс для тех, кто отдыхает с детской коляской и живёт во втором корпусе.
Если основной ресторан закрыт на уборку, вам придётся идти в соседний корпус, подниматься там на лифте на первый этаж, затем через лобби возвращаться в свой корпус и уже там снова пользоваться лифтом.
Конечно, можно пройти напрямую по лестнице, но тогда придётся тащить по ней коляску вместе с ребёнком.
Пляж и море
Пляж в основном каменистый.
В бухту завезён песок, но море постепенно его вымывает, поэтому местами снова открывается настоящее каменное дно. Даже в той части, которая визуально кажется песчаной, под ногами периодически попадаются довольно острые камни.
Есть несколько пирсов. Возле них песка уже практически нет — дно полностью каменное.
Прыгать с пирсов запрещено, что вполне логично: глубина там около 1.5 метра, а внизу камни.
Пляжные полотенца
В отеле действует система с карточками для получения пляжных полотенец. В целом она удобная, но есть один недостаток.
Получать и возвращать полотенца нужно не возле самого пляжа, а в SPA-зоне отеля, которая находится довольно далеко от моря.
То есть каждый раз приходится специально туда идти.
Алкоголь
Отдельно хочу сказать про турецкий и импортный алкоголь.
В отеле есть специальный лобби-бар, который работает только вечером примерно до 23:30. Именно там заявлен импортный алкоголь.
Но здесь стоит быть внимательными.
Если вы не попросите конкретный напиток и не проследите за тем, что именно вам наливают, вполне можете получить турецкий аналог вместо импорта.
Я хорошо знаю вкус некоторых напитков и коктейлей, поэтому подобное отношение к гостям меня сильно разочаровало.
В остальных барах, которых на территории довольно много, выбор напитков большой, но практически всё щедро заливают сиропами. Поэтому, если не любите приторные коктейли, лучше сразу просить готовить их без сиропа или хотя бы добавлять его минимально.
Пиво, по ощущениям, как и некоторые соки, тоже разбавляют. Поэтому пиво я бы советовал брать бутылочное.
С соками похожая ситуация: нормальная концентрация была в основном ресторане. Там же есть свежевыжатый апельсиновый сок.
Во многих остальных барах соки, на мой вкус, практически как вода.
И самая неприятная ситуация произошла перед выездом
Накануне нашего отъезда младший ребёнок сильно заболел. У него начала подниматься высокая температура — до 39°C, и примерно каждые два часа приходилось давать жаропонижающее.
При этом вылет у нас был поздний, а трансфер из отеля должен был приехать только около 22:00.
В тот же вечер я подошёл на ресепшен и объяснил ситуацию. Я хотел либо продлить номер хотя бы до 16:00, либо полностью оплатить ещё одни сутки.
Мне сказали подойти по этому вопросу на следующее утро.
Параллельно я обратился к нашему гиду и попросил его тоже помочь решить ситуацию.
На следующее утро, уже в день выезда, гид написал мне, что продлить номер невозможно и оплатить ещё одни сутки тоже нельзя — якобы отель полностью заполнен.
На ресепшене мне сказали то же самое.
В итоге после практически бессонной ночи нам пришлось около 10 часов находиться в лобби с больным ребёнком на руках, ожидая вечерний трансфер.
И вот этот момент оставил, пожалуй, самое неприятное впечатление от всего отдыха.
Я понимаю, что отель мог быть действительно полностью заполнен и свободных номеров могло не оказаться.
Но за всё это время нам не смогли предложить вообще никакого варианта — даже небольшого помещения, где можно было бы хотя бы на пару часов уложить больного ребёнка с температурой поспать во время его обычного дневного сна.
Итог
В целом отель хороший.
Он достаточно комфортный, семейный и, скорее, рассчитан на спокойный отдых, а не на тусовки.
Хорошая еда, компактная территория, удобные семейные номера и в целом нормальный уровень сервиса.
Но именно из таких мелочей и отдельных неприятных ситуаций в итоге складывается общее впечатление.
И несмотря на то, что критических проблем за семь дней у нас не было, желания вернуться сюда ещё раз после этого отдыха у меня не осталось.
Iš pradž ių už sisakė me standartinį kambarį keturiems asmenims, bet atvykę nusprendė me papildomai sumokė ti 316 USD už š eimyninį kambarį su dviem atskirais kambariais.
Mus apgyvendino antrame pastate, 7-ame aukš te, kampiniame kambaryje su vaizdu į kalnus. Iš didelio kampinio balkono atsivė rė nuostabus vaizdas tiek į jū rą , tiek į beveik visą vieš buč io teritoriją.
Pats kambarys buvo š varus, jaukus ir gana patogus.
Su pirmą ja problema susidū rė me beveik iš karto: duš o kanalizacija neveikė , todė l vanduo už liejo visą aukš tą . Iš kvietė me techninė s priež iū ros personalą , ir problema buvo gana greitai iš sprę sta.
Antra problema buvo vandens temperatū ra duš e. Ją buvo beveik neį manoma palaikyti pastovią : vanduo pakaitomis tai į kaisdavo, tai atvė sdavo. Tai buvo ypač nemalonu prausiantis maž ą vaiką.
Kambario valymas
Č ia buvo svarbi detalė , nors galbū t ji buvo susijusi su mū sų kambario vieta.
Gyvenome praktiš kai pač iame koridoriaus gale, todė l valymas paprastai pas mus ateidavo tik po pietų . Ir tada paprastai miega mū sų jauniausias vaikas.
Dė l to mū sų kambarys dvi dienas iš eilė s visiš kai nebuvo valomas. Tai greič iausiai bū tų tę sę si, jei nebū č iau kreipę sis į vadovą vestibiulyje ir papraš ę s, kad mū sų kambarys bū tų iš valytas konkreč iu laiku.
Po to problema buvo iš sprę sta.
Todė l, jei keliaujate su maž u vaiku, kuris turi dienos miegą , rekomenduoju nedelsiant aptarti š ią problemą su personalu.
Su rankš luosč iais iš kilo dar viena keista problema. Dė l kaž kokių priež asč ių jie nesurinko panaudotų rankš luosč ių , ir per kelias dienas mū sų balkone susikaupė visas jų kalnas.
Garso izoliacija
Tai visai kita istorija.
Č ia praktiš kai nė ra garso izoliacijos.
Jei jū sų kaimynai, pavyzdž iui, yra dvi jaunos moterys, kurios mė gsta iš gerti, nemiegoti iki vė lumos, groti muziką.5 val. ryto, š okti su aukš takulniais ir garsiai juoktis, girdė site absoliuč iai viską.
Be to, tai taip girdima, kad galite aiš kiai girdė ti, apie ką kalba jū sų kaimynai, net jei jie nekalba ypač garsiai.
Be to, per septynias dienas neturė jome jokių kitų problemų su kambariu.
Maistas
Maistas į vairus ir skanus. Kartais patiekalai kartojasi, o meniu atrodo kiek monotoniš kas, bet apskritai maistui duoč iau tvirtus 9 balus iš.10.
Pasirinkimas iš ties platus – beveik kiekvienas ras sau tinkamą.
Teritorija
Su vieš buč io teritorija ypatingų problemų nė ra. Viskas gana kompaktiš ka, beveik viskas lengvai pasiekiama.
Tač iau yra iš lyga tiems, kurie apsistoja su vež imė liu ir antrame pastate.
Jei pagrindinis restoranas už darytas valymui, turė site eiti į gretimą pastatą , liftu pakilti į pirmą aukš tą , tada grį ž ti per vestibiulį į savo pastatą ir vė l važ iuoti liftu.
Ž inoma, galite lipti tiesiai laiptais, bet tada turė site jais tempti vež imė lį ir vaiką.
Paplū dimys ir jū ra
Paplū dimys daugiausia uolė tas.
Į į lanką buvo prineš ta smė lio, bet jū ra jį pamaž u nuplauna, todė l kai kuriose vietose atsiveria tikrasis uolė tas jū ros dugnas. Net ir toje dalyje, kuri vizualiai atrodo smė lė ta, kartais po kojomis susiduriama su gana aš triais akmenimis.
Yra keletas prieplaukų . Š alia jų smė lio praktiš kai nė ra – dugnas visiš kai uolė tas.
Draudž iama š okinė ti nuo prieplaukų , ir tai suprantama: gylis ten yra apie 1.5 metro, o apač ioje yra akmenų.
Paplū dimio rankš luosč iai
Vieš butis naudoja kortelių sistemą paplū dimio rankš luosč iams. Paprastai tai patogu, tač iau yra vienas trū kumas.
Rankš luosč ius reikia atsiimti ir grą ž inti ne pač iame paplū dimyje, o vieš buč io SPA zonoje, kuri yra gana toli nuo jū ros.
Tai reiš kia, kad kiekvieną kartą ten reikia specialiai nuvykti.
Alkoholis
Norė č iau pateikti ypatingą komentarą apie turkiš ką ir importuotą alkoholį.
Vieš butyje yra specialus vestibiulio baras, kuris dirba tik vakare iki maž daug 23:30 val. Bū tent ten reklamuojamas importuotas alkoholis.
Tač iau bū kite atsargū s.
Jei nepapraš ysite konkretaus gė rimo ir tiksliai nepatikrinsite, kas jums patiekiama, galite gauti turkiš ką , o ne importuotą atitikmenį.
Gerai paž į stu kai kurių gė rimų ir kokteilių skonį , todė l mane labai nuvylė toks pož iū ris į sveč ius.
Kituose baruose, kurių yra nemaž ai, siū lomas platus gė rimų pasirinkimas, tač iau beveik viskas gausiai aplieta sirupu. Todė l, jei nemė gstate saldž ių kokteilių , geriausia papraš yti, kad jie bū tų gaminami be sirupo arba bent jau su minimaliu sirupo kiekiu.
Alus, kaip ir kai kurios sultys, taip pat atrodė atskiestas. Todė l rekomenduoč iau alų buteliuose.
Su sultimis situacija panaš i: pagrindiniame restorane buvo į prastos koncentracijos sultys. Taip pat yra š viež iai spaustų apelsinų sulč ių.
Daugelyje kitų barų sultys man atrodė praktiš kai kaip vanduo.
O nemaloniausia situacija nutiko prieš iš vykstant.
Dieną prieš iš vykimą mū sų jauniausias vaikas labai susirgo. Jam pakilo aukš ta temperatū ra – iki 39 °C – ir maž daug kas dvi valandas jam reikė jo duoti karš č iavimą maž inanč ių vaistų.
Mū sų skrydis vė lavo, o vieš buč io pervež imas turė jo atvykti tik apie 22 val.
Tą patį vakarą nuė jau į registratū rą ir paaiš kinau situaciją . Norė jau arba pratę sti savo vieš nagę bent iki 16:00 val. , arba sumokė ti visą kainą už kitą naktį.
Man buvo pasakyta atvykti kitą rytą aptarti š io reikalo.
Tuo pač iu metu susisiekiau su mū sų gidu ir papraš iau padė ti iš sprę sti situaciją.
Kitą rytą , iš vykimo dieną , gidas man paraš ė , kad neį manoma pratę sti kambario ir sumokė ti už papildomą naktį – vieš butis neva buvo visiš kai už imtas.
Tą patį man pasakė ir registratū roje.
Taigi, po praktiš kai bemiegė s nakties apie 10 valandų turė jome laukti vestibiulyje su serganč iu vaiku ant rankų , laukdami vakarinio pervež imo.
Ir š i akimirka paliko bene nemaloniausią į spū dį per visas atostogas.
Suprantu, kad vieš butis galė jo bū ti visiš kai už imtas ir laisvų kambarių galė jo nebū ti.
Tač iau per visą š į laiką jie negalė jo mums pasiū lyti jokių variantų – net maž o kambario, kuriame galė tume bent porai valandų paguldyti savo sergantį karš č iuojantį vaiką per į prastą miegą.
Iš vada
Apskritai vieš butis geras.
Jis gana patogus, tinkamas š eimoms ir labiau tinka ramiam poilsiui nei vakarė liui.
Geras maistas, kompaktiš ka teritorija, patogū s š eimyniniai kambariai ir apskritai normalus aptarnavimo lygis.
Tač iau bū tent š ios smulkios detalė s ir pavienė s nemalonios situacijos galiausiai formuoja bendrą į spū dį.
Ir nepaisant to, kad per septynias dienas neturė jome jokių kritinių problemų , po š ių atostogų nebenorė jau č ia grį ž ti.