Отдыхали в Ozkaymak Select Resort 5* (ультра всё включено) c 30.07 по 09.08. 2013.
Если коротко, то хороший новый отель, с ухоженной территорией, уютным пляжем, достаточно разнообразным питанием, большими и удобными номерами. Однако этому отелу очень не хватает сервиса и чистоты. Такого не радушного приёма, отвратительной работы горничной грязной посуды, полотенец и белья не видели ни в одной стране (Испания 4*, Черногория 4*, Греция 5*). Если хотите поехать сюда, то лучше поселится в соседнем отеле Ozkaymak Inсekum 5*, у них общая территория, можно пользоваться всем. О грязной посуде в ресторанах говорил Юлии – сотруднице отеля по работе с гостями, безрезультатно. В Турции первый раз, поэтому пообщался с представителями разных туроператоров – отель реально на 4* а не на 5. Кроме того в данном отеле пытаются подкупить гостей неделей бесплатного отдыха в нём, если они напишут самый лучший отзыв об отеле и разместят на трёх сайтах. Так что не верьте слишком слащавым отзывам. Ниже подробности.
Приехали мы в отель примерно в 11 часов. При выходе из автобуса расторопный носильщик помог с чемоданом. Заселение там с 14 часов, сразу не заселили, но все-таки досрочно – в 13 часов. Вестибюль отеля очень комфортный, работает WiFi, есть лобби бар, множество столов удобных кресел и диванов, можно даже поспать. Отель новый, построен в прошлом году и всё новенькое, выглядит супер.
При регистрации в отеле удивили своими выражениями лиц работники ресепшн! Впечатление такое, что они не гостей отеля встречают, являясь его лицом, а мешки с картошкой разгружают и ты очередной мешок с картошкой из последней фуры и лучше бы тебя тут не было! Короче гостеприимством тут как-то сразу не повеяло : (.
Ну что дальше, после 13. Дали номер 3112 и мы пошли его искать : ). Пошарили по трём этажам, нашли минут через 10. В отеле все номера начинаются с тройки, вторая цифра – это этаж гостевого номера первый из которых расположен на третьем этаже здания ну а последние две цифры – номер комнаты на этаже. Короче первая цифра всё путает : ).
Собственно номер. Достаточно просторный с боковым видом на море, на полу ковровое покрытие, есть бесплатные минибар и сейф, стул, кресло, диван, две большие кровати (145 на 200 см примерно), телевизор с диагональю 84 см, кондиционер с кучей кнопочек регулируется по полградуса. В общем новенький отличный комфортный номер. Однако, не смотря на новизну, уже не запиралась балконная дверь, т. к. запорный механизм там убогий. По этому эта проблема была не только у нас, слышал о ней от других гостей. Вызывали мастера, который сначала хотел поменять механизм, а потом просто подогнул алюминиевый профиль двери плоскогубцами вот и весь ремонт, которого хватит только на наши 10 дней, не больше. Сейф прикручен кое-как и включатель одного прикроватного светильника провалился внутрь, так что не включался. На последние недоделки с ремонтом не заморачивались. Что касается работы горничной, так тут полный пипец. Человек поработал нормально только первый день и видимо сразу рассчитывал на чаевые, но мы ничего не оставили в первый день. Со второго дня сервис стал откровенно не навязчивым: пылесосила в номере через день – два, гели для душа и шампуни не клала практически ни разу, полотенца поменяла два раза за 10 дней (даже когда на 6-й день полотенца были брошены на пол она их подняла и повесила на балкон сушится, это были точно они т. к. имели не отстиранные пятна с самого начала, это их явно выдавало : )), мини-бар пополнялся через раз. По поводы всего этого пришлось обращаться на ресэпшн 4 раза только тогда всё делалось. Было желание каждый день с утра приходить на ресэпшн и говорить, что сегодня нужно сделать в номере. Постельное бельё, как и полотенца, было с не отстиранными пятнами. Чаевых за такую работу в принципе давать не хотелось вообще.
Что касается территории отеля, здесь она совмещена с соседним отелем Ozkaymak Inсekum 5* (можно пользоваться всем в т. ч. и ресторанами соседнего отеля) и в целом достаточно большая, очень уютная, зелёная, ухоженная, приятно погулять в тени больших пальм и алиандров. На территории есть бассейн с тремя водными горками, которые работают с 10 до 12 и с 14 до 17 там детям прямо рай, наш сын только туда и рвался. Всего на территории отеля три бассейна и один самый большой на территории соседнего отеля, где и проходила вся анимация, оценить которую также не могу, т. к. не посещал практически не одно мероприятие, могу сказать только, что в бассейне соседнего отеля проходят какие-то игры, бывает мини диско, а также живая музыка по вечерам в снек-ресторане. В самих бассейнах сам тоже ни разу не был, предпочитаю море, с маской и трубкой понырять да поплавать.
Выход к морю у отеля понравился, пляж у отеля расположен в небольшой бухте, по этому там нет большой волны ни когда. Сам пляж тоже не большой но уютный, достаточно чистый, недостатков с лежаками не заметил. На пляже песок, галька и в паре мест выступают скалы. Справа расположен пирс с водными видами спорта (парашют, водный мотоцикл, водные лыжи, доска, банан, надувной матрас, катамаран), слева неподалёку у края бухты располагалась пиратская флотилия из 5-6 кораблей с экскурсионно-туристическим умыслом, отплывающая по утрам под звуки саундтреков к фильмам «Титаник» и «Пираты Карибского моря». Дно у берега в основном песчаное, а дальше от берега под водой скалы, гладкие – можно спокойно вставать. Очень интересно плавать и нырять с маской, вокруг скал много всякой морской живности сам лично видел морскую черепаху размером примерно сантиметров 60 . Вода тёплая, комфортная, правда к обеду и под вечер заметно мутнеет и через толщу воды в 2-3 метра уже плохо видно. Морских ежей на дне нет, что говорит не в пользу чистоты здешних вод, медуз не видел ни разу, а с маской плавал почти каждый день.
Теперь по местам питания, их качеству и собственно тому, чем там кормят и как. Завтраки и ужиный проходят в основном ресторане (первый этаж здания отеля), обед – в снек ресторане у бассейна с водными горками. Есть несколько баров по территории с напитками и всяким фастфудом.
Набор блюд в целом достаточно разнообразный, салатов к примеру больше десятка предлагается на обед и ужин, очень вкусные супы. На завтрак множество сухих завтраков, всякая колбасно-сырная нарезка, вкусные оладьи, яичница и многое другое. В общем с разнообразием блюд всё отлично. Фруктов предлагалось не много, обычно 3-4 вида, но день ото дня они менялись (были арбузы, дыни, яблоки, виноград, сливы, персики, нектарины, груши). К минусам по кухне (чисто на мой вкус) можно отнести разве что не достаточное разнообразие мясных блюд – в основном всё из курицы, да и выпечка с десертами разнообразием не порадовали – как бы всего много но всё одно да потому (булочки разной формы но из оного теста, десерты почти тоже самое). Мороженое тут бывает только 2 часа (с 12 до 14) в день в одном из баров и одного вида (если хочешь другой вид – подожди пока народ съест этот и может тогда будет другой : )), а свеже-выжатые соки в ресторане за дополнительную плату даже утром : (. Спиртное оценить не могу, так как не любитель и тут пробовал только красное и белое вино по разу – нормальное.
От ресторанов тут конечно только название, т. к. ресторан предполагает не просто «зашёл пожрать», а некий процесс. Если ты идёшь завтракать, обедать и тем более ужинать в ресторан – ты ждёшь соответствующих приёма, атмосферы и обслуживания. Другое дело если ты забегаешь в придорожную кафешку съесть беляш с кофе. Так во тут реально кафе по системе «шведский стол», а снек ресторан – это просто придорожная забегаловка. И самое главное всем этим горе ресторанам катастрофически не хватает чистоты! ! ! Много плохо помытой посуды (липкая, в разводах, прилипшие крошки, даже пепел от сигарет в кружках встречается), при том, что используется и одноразовая посуда, пол часто грязный, особенно в снек заведении (если прийти не к началу обеда), скатерти после посетителей обметаются вялыми официантами щёточкой в совочек и переворачиваются (меняют скатерти, только если она вообще вся в пятнах), хорошо хоть с пола этими щёточками и совочками ничего не сметают, я надеюсь. Официанты тут, кстати, какие то не расторопные, грустные и вялые, толи по деньгам их обижают толи волшебного пендаля им не хватает, не знаю. Короче смотришь на них, и становится грустно. Конечно, справедливости ради, надо сказать, что и постояльцы отеля тоже порой ведут себя как свиньи, за которыми хоть убирай хоть нет, всё одно. Радует лишь то, что среди таких кадров я не видел русскоговорящих людей.
При этом хочу заметить, что в ресторанах соседнего отеля с чистотой, приветливостью и расторопностью официантов всё было на уровне, даже встречали на входе, прямо на удивление, последние дни на ужин ходили только туда и на обед несколько раз. Десерты там тоже значительно лучше (на мой вкус), а в остальном примерно тоже самое. Завтраки по набору блюд мне больше нравились у нас в отеле, ходил перебирал посуду : ). Кстати я не один такой, каждый день наблюдал, как народ разглядывает посуду, кто-то протирает салфетками, даже сотрудники отеля с рациями тоже выбирали себе посуду.
Отдельно скажу о спа центре отеля. Мы сходили в хамам с массажем и потом ещё 7 дней массажа, а также просто в сауну. Раньше не ходил в спа, сравнить не с чем, но всё таки всё было отлично, персонал вежливый приветливый, ни чего не напрягало. От спа центра остались только приятные впечатления – отличное дополнение к отдыху на море, спасибо массажистам.
Ну, вот так как-то : )!
Ilsė jomė s Ozkaymak Select Resort 5 * (ultra viskas į skaič iuota) nuo 2013-07-30 iki 08-09.
Trumpai tariant, geras naujas vieš butis, su sutvarkyta teritorija, jaukiu paplū dimiu, gana į vairia mityba, dideliais ir patogiais kambariais. Tač iau š iame vieš butyje labai trū ksta aptarnavimo ir š varos. Tokio nedraugiš ko sutikimo, š lykš taus tarnaitė s darbo su neš variais indais, rankš luosč iais ir patalyne neteko matyti nei vienoje š alyje (Ispanija 4*, Juodkalnija 4*, Graikija 5*). Jei norite č ia, geriau apsistokite kaimyniniame vieš butyje Ozkaymak Incekum 5 *, jie turi bendrą erdvę , galite naudotis viskuo. Apie neš varius indus restoranuose kalbė jausi su Julija, vieš buč io ryš ių su sveč iais darbuotoja, nesė kmingai. Turkijoje pirmą kartą , todė l kalbė jausi su į vairių kelionių organizatorių atstovais - vieš butis tikrai 4*, o ne 5. Be to, š is vieš butis bando papirkti sveč ius savaitė s nemokamu poilsiu jame, jei jie paraš ys geriausią . atsiliepimą apie vieš butį ir paskelbti trijose svetainė se. Taigi netikė kite pernelyg saldž iais atsiliepimais. Ž emiau pateikiamos detalė s.
Į vieš butį atvykome apie 11 val. Kai iš lipome iš autobuso, efektyvus neš ikas padė jo lagaminą . Ten registracija nuo 14 val. , jie ne iš karto atsiskaito, bet vis tiek anksč iau laiko - 13 val. Vieš buč io fojė labai patogu, veikia WiFi, yra fojė baras, daug stalų su patogiomis kė dė mis ir sofomis, galima net miegoti. Vieš butis naujas, statytas pernai ir viskas visiš kai nauja, atrodo puikiai.
Registruojantis į vieš butį registratorė s nustebino savo veido iš raiš komis! Toks į spū dis, kad su vieš buč io sveč iais nesusitinka, bū damas jo veidas, bet bulvių maiš ai iš kraunami, o tu esi dar vienas bulvių maiš as iš paskutinio sunkvež imio ir bū tų geriau, jei tavę s č ia nebū tų ! Trumpai tariant, svetingumas č ia kaž kaip ne iš karto už plū do : (.
Na ir kas toliau, po 13. Davė numerį.3112 ir nuė jome ieš koti : ). Iš knisome tris aukš tus, radome per 10 minuč ių . Vieš butyje visi kambariai prasideda triviete, antrasis skaitmuo yra sveč ių kambario aukš tas, iš kurių pirmasis yra treč iame pastato aukš te, o paskutiniai du skaitmenys yra kambario numeris ant grindų . Trumpai tariant, pirmas skaitmuo viską sujaukia : ).
Tiesą sakant, skaič ius. Gana erdvus su š oniniu vaizdu į jū rą , kilimine danga, nemokamas mini baras ir seifas, kė dė , fotelis, sofa, dvi didelė s lovos (apie 145 x 200 cm), televizorius, kurio į striž ainė.84 cm, oro kondicionierius su daugybe reguliuojamų mygtukų . pusė laipsnio. Apskritai, visiš kai naujas puikus patogus kambarys. Tač iau nepaisant naujovė s, balkono durys nebebuvo už rakintos, nes. blogas fiksavimo mechanizmas. Todė l š i problema buvo ne tik pas mus, apie tai girdė jau iš kitų sveč ių . Iš kvietė meistrą , kuris iš pradž ių norė jo pakeisti mechanizmą , o po to tiesiog replė mis sulenkė durų aliuminio profilį ir tai visas remontas, kurio už tenka tik mū sų.10 dienų , ne daugiau. Seifas buvo kaž kaip prisuktas ir vienos nakties lempos jungiklis į krito, todė l neį sijungė . Dė l paskutinių remonto trū kumų nesivargino. Kalbant apie tarnaitė s darbą , tai yra visos pipetė s. Vyras puikiai dirbo tik pirmą dieną ir, matyt, iš karto paskaič iavo arbatpinigių , bet pirmą dieną nieko nepalikome. Nuo antros dienos aptarnavimas, atvirai pasakius, tapo neį kyrus: siurbiau kambaryje kas antrą ar dvi dienas, beveik nededu duš o ž elių ir š ampū nų , rankš luosč ius keič iau du kartus per 10 dienų (net kai 6 dieną rankš luosč iai buvo iš metė ant grindų , paė mė ir pakabino balkone, kad iš dž iū tų , tai tikrai buvo, nes nuo pat pradž ių neplovė dė mių , tai aiš kiai juos iš davė : )), mini baras buvo pildomas kas kitą kartą . Dė l viso š ito priež asč ių į registratū rą teko kreiptis 4 kartus, tik tada viskas buvo padaryta. Kilo noras kiekvieną dieną ryte ateiti į registratū rą ir pasakyti, ką š iandien reikia padaryti kambaryje. Patalynė , taip pat rankš luosč iai buvo dė mė ti. Iš principo visai nenorė jau duoti arbatpinigių tokiam darbui.
Kalbant apie vieš buč io teritoriją , č ia ji sujungta su kaimyniniu vieš buč iu Ozkaymak Incekum 5 * (galite naudotis viskuo, į skaitant gretimo vieš buč io restoranus) ir apskritai jis yra gana didelis, labai patogus, ž alias, gerai priž iū rimas. , malonu vaikš č ioti didelių palmių ir aliandrų pavė syje . Teritorijoje yra baseinas su trimis vandens č iuož yklomis, kurios veikia nuo 10 iki 12 val. , o nuo 14 iki 17 - vaikų rojus, mū sų sū nus tiesiog norė jo ten nueiti. Iš viso vieš buč io teritorijoje yra trys baseinai ir vienas didž iausias gretimo vieš buč io teritorijoje, kuriame vyko visa animacija, ko taip pat negaliu vertinti, nes. Nedalyvavau beveik viename renginyje, galiu pasakyti tik tiek, kad kai kurie ž aidimai vyksta gretimo vieš buč io baseine, yra mini diskoteka, taip pat vakarais už kandž ių restorane skamba gyva muzika. Aš pati taip pat niekada nebuvau pač iuose baseinuose, man labiau patinka jū ra, nardymas ir maudynė s su kauke ir snorkeliu.
Vieš butyje man patiko priė jimas prie jū ros, paplū dimys prie vieš buč io yra nedidelė je į lankoje, tad didelė s bangos ten niekada nebū na. Pats paplū dimys taip pat nė ra didelis, bet jaukus, pakankamai š varus, su gultais nepastebė jau jokių trū kumų . Paplū dimyje keliose vietose yra smė lio, akmenukų ir uolų . Deš inė je yra prieplauka su vandens sportu (paraš iutas, vandens slidė s, vandens slidė s, lenta, bananas, pripuč iamas č iuž inys, katamaranas), kairė je prie į lankos kraš to buvo 5-6 laivų piratų flotilė su ekskursija. ir turistams, plaukiant ryte, skambant filmų „Titanikas“ ir „Karibų piratai“ garso takelių garsams. Dugnas prie kranto daugiausia smė lė tas, o toliau nuo pakrantė s po vandeniu uolos, lygus - galima drą siai pakilti. Labai idomu maudytis ir nardyti su kauke, aplink uolas daug visokios juros gyvybes, as asmeniskai maciau apie 60 centimetru dydzio jű rinį vė ž lį . Vanduo š iltas, patogus, nors iki pietų ir vakare pastebimai drumsč iasi ir jau sunkiai matosi per 2-3 metrų vandens stulpą . Dugne nė ra jū rų ež ių , kas nekalba apie vietinių vandenų grynumą , medū zų nesu matę s, o plaukiodavau su kauke beveik kasdien.
Dabar apie maitinimo vietas, jų kokybę ir iš tikrų jų kuo ir kaip š eria. Pusryč iai ir vakarienė vyksta pagrindiniame restorane (vieš buč io pastato pirmas aukš tas), pietū s - už kandž ių restorane prie baseino su vandens č iuož yklomis. Teritorijoje yra keletas barų , kuriuose siū lomi gė rimai ir visoks greitas maistas.
Patiekalų rinkinys apskritai gana į vairus, pavyzdž iui, pietums ir vakarienei siū loma ne vieną deš imtį salotų , labai skanių sriubų . Pusryč iams – daug sausų pusryč ių , visokių deš rų ir sū rio gabalė lių , skanių blynų , kiauš inienė s ir dar daugiau. Apskritai su į vairiais patiekalais viskas gerai. Vaisių nesiū lė daug, daž niausiai 3-4 rū š ių , bet kas dieną keitė si (buvo arbū zų , melionų , obuolių , vynuogių , slyvų , persikų , nektarinų , kriauš ių ). Prie minusų virtuvė je (grynai mano skoniui) galima priskirti galbū t nepakankamą mė sos patiekalų į vairovę – daž niausiai visi iš viš tienos, o pyragaič iai su desertais nedž iugino į vairove – kad ir kiek visko, bet vis tiek, nes (bandelė s skirtingų formų , tač iau pagal š į testą desertai yra beveik vienodi). Ledai č ia tik 2 valandas (nuo 12 iki 14) per dieną viename iš barų ir vienos rū š ies (jei norite kitokios - palaukite, kol ž monė s suvalgys š ito ir gal tada bus dar vienas : )), o š viež iai spaustos sultys restorane už papildomą mokestį net ryte : (. Negaliu vertinti alkoholio, nes nesu fanas ir č ia vieną kartą iš bandž iau tik raudoną ir baltą vyną - normalu.
Iš č ia esanč ių restoranų , ž inoma, tik pavadinimas, nes. restoranas reiš kia ne tik „atė jau pavalgyti“, bet ir tam tikrą procesą . Jei einate pusryč iauti, pietauti, o juo labiau vakarieniauti į restoraną , tikitė s atitinkamo priė mimo, atmosferos ir aptarnavimo. Kitas dalykas, jei į bė gate į pakelė s kavinę valgyti beliaš o su kava. Taigi č ia tikrai yra š vediš ko stalo kavinė , o už kandž ių restoranas – tik pakelė s už kandinė . Ir svarbiausia, visiems š iems sielvarto restoranams labai trū ksta š varos ! ! ! Daug prastai iš plautų indų (lipnių , iš siskyrusių , lipnių trupinių , randama net cigareč ių pelenų puodeliuose), nepaisant to, kad naudojami ir vienkartiniai indai, grindys daž nai bū na neš varios, ypač už kandinė je (jei ne neateina vakarienė s pradž ioje), staltieses po to, kai lankytojai vangū s padavė jai su š epetė liu iš braukia į kauš elį ir apverč ia (staltiesė s keič iamos tik tada, jei visos iš vis dė mė tos), gerai, kad nieko neš luoja. nuo grindų su š iais š epeč iais ir kauš eliais, tikiuosi. Padavė jai č ia, beje, kaž kaip negreitū s, liū dni ir vangū s, juos į ž eidž ia stebuklingo pakabuko stogo veltiniai, jiems neuž tenka, než inau. Trumpai tariant, paž iū ri į juos ir pasidaro liū dna. Aiš ku, teisybė s dė lei turiu pasakyti, kad vieš buč io sveč iai irgi kartais elgiasi kaip kiaulė s, kurioms, bent jau iš sivalyti ar ne, viskas vienodai. Gera ž inia tik ta, kad tarp tokių kadrų nemač iau rusakalbių .
Tuo pač iu noriu pastebė ti, kad gretimo vieš buč io restoranuose su padavė jų š vara, draugiš kumu ir operatyvumu viskas buvo lygiai taip pat buvo sutikti net prie į ė jimo, tik stebė tina, kad pastarosiomis dienomis eidavo ten tik vakarienė s ir pietų kelis kartus. Desertai ten irgi daug geresni (mano skoniui), bet visa kita maž daug tiek pat. Pusryč iai ant patiekalų komplekto man labiau patiko mū sų vieš butyje, perė jau per indus : ). Beje, aš ne vienas, kasdien stebė davau, kaip ž monė s ž iū ri į indus, kaž kas juos š luosto servetė lė mis, net vieš buč io darbuotojai su racijomis irgi indus iš sirinko sau.
Atskirai papasakosiu apie vieš buč io SPA centrą . Nuė jome į hamamą su masaž u ir tada dar 7 dienas masaž o, taip pat tiesiog į pirtį . Anksč iau į SPA nelankiau, nė ra su kuo lyginti, bet vis tiek viskas buvo gerai, personalas mandagus ir draugiš kas, niekas netrukdė . Iš SPA centro liko tik malonū s į spū dž iai – masaž uotojų dė ka puikus papildymas poilsiui jū roje.
Na, kaž kaip taip yra : )!