Летали отдыхать В Турцию, с период с 29.08. 19 по 05.09. 2018 в Гостиницу Orange County Alanya. И так по порядку.
Заселение:
При заселении доплатили за номер с видом на море, попросив более высокий этаж, (их в гостинице 7), нас попросили подождать и дали 2 этаж, пояснив что выше номера недоступны, хотя 15 мин спустя, заселили местную пару на 6 этаж! По отзывам неоднократно читали, что даже без доплаты давали номера с видом на море. Хорошо, забыли, подумали показалось : )
Еда:
Придя на обед, были неприятно удивлены как рационом, так и отсутствием свободных Чистых! столов, их не просто не успевали убирать, их попросту никто не собирался убирать. При виде нас у стола с тарелками в руках, персонал демонстративно отворачивался и уходил в другую сторону. А добившись чистой скатерти, нам либо не приносили приборы, либо оставляли грязные!! Персонал просто не желал работать и это было у каждого на лице! Так и же и на ужине, сервировали столы только для местных и напитки подносили только местным. За 7 дней, только 1 раз мальчик спросил что бы мы хотели из напитков, хотя тележки у них с ними предусмотрены. Стоя в очереди за мороженым, нам всегда нехотя, клали в вафельку порцию, хотя опять же местным наваливали так, что по рукам текло!
Ни одного дня не было НИКАКИХ морепродуктов! Кроме курицы есть в принципе нечего, на выбор - куриные крылья, бедра и всегда сухое филе!
Алкоголь:
Ультра включает в себя наличие импортного алкоголя, это факт. В этой гостинице нет ни одного наименования, ничего! Местное вино пить невозможно, это разбавленный спирт! Пиво больше напоминает воду, местные крепкие напитки тем более не прельщают. Благо милая девочка работающая внизу за компьютером с клиентами и их проблемами, подсказала, что из терпимых напитков в этой гостинице есть шампанское на Лоби Баре, и тут началось! В первый день нам наливали детское безалкогольное и говорили что перепутали бутылку (3 раза ситуация), на второй день они придумали что оно платное и в концепт гостиницы не входит, после чего пошли разбираться, вызвали менеджера и спустя время всё же выяснили что оно для всех бесплатно, извинились и прислали в номер бутылку. На 3 день история повторилась, уже другой бармен по имени Муса, всё таки решил показать что он главный и шампанское давать отказался, снова вызывали руководство, меня уже довели до слез и многое другое этому сопутсвущее, главный менеджер Эрхан долго извинялся, обещал каждый день в номер по бутылке, но обещание никто не сдержал.
Территория:
Спустившись вниз, было ощущение что вышли на улицу или оказались на базаре. Внизу встроены магазины и проходя мимо к бассейну, тебя туда еще пытаются затащить!
В момент нашего пребывания в гостинице, на территории отдыхало 95!! процентов местных (в хиджабах), с детьми, думаю дальше объяснять не нужно!!! Вы представляете себе, как вообще плавается с бассейне, когда вокруг тебя плавает черная паранджа на парандже с детьми, а все их мужья смотрят только на тебя голую?? Было ощущение что мы к ним домой зашли, это полный провал и полностью испорченный отдых!
Девочка работающая на полотенцах пляжных, отвернув лицо их швыряла каждый день на стол, ну как так?! Напитки наливали, разливая на стол небрежно и нехотя, это 5 звезд??
Вывод:
Гостиница никак не тянет на пятизвёздочную, сервис напрочь отсуствует, персонал недружелюбный.
Jie iš skrido ilsė tis į Turkiją , nuo 29.08 d. 19 iki 05.09. 2018 m. Orange County Alanijos vieš butyje. Ir taip tvarka.
Į siregistruoti:
Registruojantis papildomai sumokė jo už kambarį su vaizdu į jū rą , praš ė aukš tesnio aukš to (vieš butyje jų yra 7), buvome papraš yti palaukti ir gavome 2 aukš tą , paaiš kindami, kad kambariai virš uje nė ra. prieinama, nors po 15 minuč ių jie apgyvendino vietinę porą.6 aukš te! Remiantis atsiliepimais, ne kartą skaitė me, kad net be papildomo mokesč io jie suteikė kambarius su vaizdu į jū rą . Gerai, pamirš au, man atrodė : )
Maistas:
Atvykę papietauti buvome nemaloniai nustebinti ir dietos, ir nemokamos Pure stygiaus! stalai, ne tik nespė jo jų sutvarkyti, bet tiesiog niekas nesiruoš ė jų valyti. Pamatę mus prie stalo su lė kš tė mis rankose, darbuotojai į ž ū liai nusisuko ir nuė jo kitu keliu. Ir pasiekę š varią staltiesę , jie arba neatneš ė mums stalo į rankių , arba paliko neš varius! ! Personalas tiesiog nenorė jo dirbti ir tai buvo visiems ant veido!
Taip buvo ir per vakarienę , stalai buvo padengti tik vietiniams, o gė rimais buvo patiekiami tik vietiniai. 7 dienas tik 1 kartą vaikinas paklausė , ko norė tume iš gė rimų , nors jie turi vež imė lius su savimi. Stovė dami eilė je prie ledų , visada nedrą siai į dė davome porciją į vaflį , nors ir vė l sukrovė ant vietinių taip, kad tekė jo ant rankų!
Jū ros gė rybių nebuvo nė vieną dieną ! Iš principo nė ra nieko, iš skyrus viš tieną , pasirinkimas yra viš tienos sparneliai, š launelė s ir visada sausa filė!
Alkoholis:
Ultra apima importuoto alkoholio buvimą , tai faktas. Š iame vieš butyje nė ra nė vieno pavadinimo, nieko! Vietinio vyno gerti negalima, tai atskiestas alkoholis! Alus panaš esnis į vandenį , vietiniai spiritai dar maž iau patrauklū s. Laimei, simpatiš ka mergina, dirbanti apač ioje prie kompiuterio su klientais ir jų problemomis, pasiū lė , kad iš pakenč iamų gė rimų š iame vieš butyje „Lobi“ bare yra š ampanas, ir tada viskas prasidė jo!
Pirmą dieną apipylė mus gaiviaisiais gė rimais vaikams ir pasakė , kad sumaiš ė butelį (3 kartus situacija), antrą dieną pagalvojo, kad mokama ir neį traukta į vieš buč io koncepciją , po to nuė jo aiš kintis, paskambino vadybininkei ir po kiek laiko suž inojo, kad tai visiems nemokamai, atsipraš ė ir atsiuntė butelį į kambarį . Treč ią dieną istorija pasikartojo, jau kitas barmenas vardu Musa, vis dė lto nusprendė parodyti, kad jis yra pagrindinis ir atsisakė duoti š ampano, vė l buvo paskambinta vadovybei, aš jau buvau priversta iki aš arų ir daug daugiau su tuo susiję , pagrindinis vadovas Erhanas ilgai atsipraš inė jo, ž adė jo kiekvieną dieną numerį ant buteliuko, bet paž ado niekas netesė jo.
Teritorija:
Nusileidus į apač ią buvo toks jausmas, kad jie iš ė jo į gatvę arba atsidū rė turguje. Parduotuvė s yra pastatytos apač ioje ir praeina prie baseino, jie vis dar bando jus ten nutempti!
Mū sų vieš nagė s vieš butyje metu teritorijoje ilsė josi 95 !!
procentai vietinių (hidž abuose), su vaikais, manau, daugiau aiš kinti nereikia !! ! Į sivaizduoji kaip tu plauki baseine, kai aplink tave plaukioja juodas š ydas ant burkos su vaikais, o visi jų vyrai ž iū ri tik į tave nuogą? ? Apė mė jausmas, kad nuvaž iavome į jų namus, č ia visiš ka nesė kmė ir visiš kai sugadintos atostogos!
Mergina, dirbanti ant paplū dimio rankš luosč ių , nusisukusi veidą kiekvieną dieną mė tydavo juos ant stalo, kaip taip? ! Gė rimai buvo pilami, ant stalo liejosi atsainiai ir nenoriai, ar tai 5 ž vaigž dutė s?
Iš vada:
Vieš butis netraukia penkių ž vaigž duč ių vieš buč io, aptarnavimo visiš kai nė ra, personalas nedraugiš kas.