дата заезда: 6 авнуста 2013
название отеля: Royal Rose Hotel4*+
цель поездки: комфортный отдых
оценка Категории отеля: 1, но если есть оценка ниже, смело ставлю её (-5)
оценка Питания: 1 (в буквальном смысле подножным кормом пичкали
оценка Состояния номера: 1 (грязища, что можо картошку садить)
оценка Уборки номера: 1 (её нет вообще, грязной тряпкой поюлозят пол. вот и вся уборка)
оценка Анимации: 1 (зазывание в течении всего дня на дискач в Аланию, вот и вся анимация)
оценка Пляжа: 3 (единственно более-менее)
Голимее помойки не встречал, одно что позиционируется как 4*+
Если вам его предлагает агент, задумайтесь о его компетентности и всего тур-агенства вообще.
Половина всего убранства в номере нерабочее, либо выведено из строя. Сервис вообще никакой.
В первый оплаченный день заселили в какой-то шкаф. Номером это назвать невозможно.
Причём этот день был оплачен в пребывании в полноценном НОМЕРЕ!! !
В итоге на след. день вместо того чтобы наслаждаться долгожданным отдыхом пришлось до обеда ждать распределения номера в котором:
Отсутствовал рабочий телевизор, был перерезан провод возле вилки, в итоге заменяли нам его три дня.
Не работал холодильник, уверен и нам бы его чинили столько же, не проходи мимо "аркадаш", который оперативно сменил этот мини-бар, ито постольку, поскольку он пришёл напомнить соседнему номеру что им пора выселяться и принёс оттуда холодильник.
Но это не спасло испорченный за сутки от жары шоколад, купленный в "дути фри"!! !
Сломанные выдвижные шкафы и грязный пол, не было половины лампочек в светильниках.
Два отвода от кондиционера на балконе это конечно что-то... Представляете себе наверно эти громадные коробки с вентилятором, которые гудели как Боинг и днём и ночью. . Это в каждом двуместном номере такое.
Смена полотенец раз в неделю, это разве приемлемо для отеля с 4+ звёздами?
В итоге за 10 дней пребывания не сменили ниразу ни полотенец ни постельного!! !
ВООБЩЕ НИКАКОЙ администратор, который низуя не решает проблем.
Не ведитесь на его развод на Хамам (баня) перебьётся без бабла. Всё равно будет относиться к вам по-скотски. Заселит под лестницуили в подсобку. в номер к кому-нибудь или комнату для персонала.
Хамам вы можете посетить в любом отеле как минимум за столько же но по полной программе и полным сервисом. Не ведитесь на массаж, который вам потом попытаются впарить из-за якобы нарушенных окасонок, отложений солей, бла-бла-бла...
Самир, отельный гид, тот ещё говнюк, его главная цель, как и всех в этом отеле, втереться к вам в доверие и, относительно честным, способом изъять, преимущественно, все ваши деньги! ! ! Якшается с управляющими, следовательно такой же двуличный и лживый.
Кухня и бар - вообще полнейший АХТУНГ!! !
Кормят непонятно чем и подножным кормом, буквально, не стесняются поднимать упавшие на пол продукты и выкладывать их обратно на стеллажи, а также недоеденные посетителями целые остатки, типа хлеба и т. п. на тележке они выкладываются на нижнюю полку, а не летят сразу в мусорку.
Суп, поданный на обед, запросто может появится и на ужин. . и даже на завтрак, если за ужин его не съели.
Наши соседи по несчастью даже предположили, что кормят собачьими консервами, видели открытые банки из под них и на ужин, картошка с поджаренным " мясом" имела странный привкус.
В то время как собак, не то что на территории отеля, в паре километров по окружности нет.
Полдник - вообще опционный. Выкладывают булки и хлеб. ВСЁ!! !
В лучшем случае подадут каменную картошку фри и тухлые гамбургеры из одной плоской и жёсткой "котлеты".
В баре в свободном доступе кроме воды из под крана ничего нет, то что она привозная большие сомнения, никогда не видел привоза этой воды и пустых бутилей в подсобках, в то время как были замечены поставки еды, овощей и пр.
Для получения других напитков по программе "ол инклюзив" приходилось отстаивать очередь. будь то сок, газировка или алкоголь, бармен один и очередь накапливалась быстро.
Бассейн не чистят походу вообще никогда. Вода мутная, по сравнению с соседним отелем, где вода была кристально-прозрачной.
В общественных туалетах на нижних этажах вечный срач. В том числе и возле бассейна!! !
Никогда нет мыла или полотенца, про бумагу лучше и не упоминать. В качестве мусорки один огромный бак, стоящий у выхода.
Напомню ещё раз, отель 4+ звезды...
Coral travel, Odeon tours, Sunmar больше с вами дел не имею!! !
Отдельно хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за компетентность сотрудника ООО "Зима-лето" г. Ижевск (ТЦ "Медведь") Насте, которая закинула нас в эту помойку.
atvykimo data: 2013 m. rugpjū č io 6 d
vieš buč io pavadinimas: Royal Rose Hotel4*+
kelionė s tikslas: patogi vieš nagė
vieš buč io kategorijos į vertinimas: 1, bet jei yra ž emesnis į vertinimas, drą siai dė kite jį (-5)
Maisto į vertinimas: 1 (tiesiogine prasme į darytas ganyklomis
kambario bū klė s į vertinimas: 1 (purvas, kuriame galite sodinti bulves)
Valymo į vertinimas: 1
Animacijos į vertinimas: 1
Paplū dimio į vertinimas: 3 (tik daugiau ar maž iau)
Niekada nemač iau geresnio š iukš lyno, tokio, kurio padė tis yra 4 * +
Jei jums tai siū lo agentas, pagalvokite apie jo kompetenciją ir apskritai apie visą kelionių agentū rą.
Pusė kambaryje esanč ių baldų neveikia arba yra neį galū s. Jokio aptarnavimo visai.
Pirmą mokamą dieną jie apsigyveno kaž kokioje spintoje. Neį manoma to pavadinti numeriu.
Ir už š ią dieną buvo sumokė ta apsistojus pilnaverte KAMBARIA ! ! !
Pagaliau ant tako.
dieną , už uot mė gavę sis ilgai lauktu poilsiu, turė jau laukti iki pietų , kol bus paskirtas kambarys, kuriame:
Nebuvo veikianč io televizoriaus, nutrū ko laidas prie kiš tuko, dė l to jį pakeisti už trukome tris dienas.
Š aldytuvas neveikė , tikiu, kad bū tume tiek pat remontavę , jei nepraeitume pro „arkadaš ą “, kuris operatyviai pakeitė š į mini barą , tik tiek, kad atė jo priminti kitam kambariui, kad jis atė jo laikas jiems iš sikraustyti ir iš ten atsineš ė š aldytuvą.
Bet tai neiš gelbė jo š okolado, per dieną sugedusio nuo karš č io, pirkto „duti bulvytė se“! ! !
Sulauž yti stalč iai ir neš varios grindys, trū ko pusė s lempuč ių armatū roje.
Du oro kondicionieriaus iš ė jimai balkone tikrai yra kaž kas...Į sivaizduokite š ias didž iules dė ž es su ventiliatoriumi, kuris dieną ir naktį dū zgia kaip Boeing. . Tai yra kiekviename dvivieč iame kambaryje.
Rankš luosč ių keitimas kartą per savaitę , ar tai priimtina 4+ ž vaigž duč ių vieš buč iui?
Dė l to 10 vieš nagė s dienų nebuvo keič iami nei rankš luosč iai, nei patalynė s už valkalai! !
PAGRINDAI NĖ RA administratoriaus, kuris visai nesprendž ia problemų.
Neapsigaukite dė l jo skyrybų ant Hamamo (vonia) bus nuž udytas be teš los. Tai vis tiek elgsis su tavimi kaip su ž vė rimi. Į sikū rė po laiptais arba galiniame kambaryje. į kaž kieno kambarį arba personalo kambarį.
Hamamą galite aplankyti bet kuriame vieš butyje už bent tiek pat, bet su visa programa ir pilnu aptarnavimu. Nenusiminkite masaž o, kurį jums tada bandys parduoti dė l tariamai iš dauž tų langų , druskos nuosė dų , bla bla bla...
Samiras, vieš buč io gidas, yra asilas, jo pagrindinis tikslas, kaip ir visų kitų š iame vieš butyje, yra jus pagirti ir santykinai są ž iningai atsiimti visus jū sų pinigus! ! ! Jis klimpsta su vadovais, todė l yra toks pat dviveidis ir klastingas.
Virtuvė ir baras yra visiš kai AHTUNG! ! !
Jie nesuvokiamai maitinami kuo ir ganyklomis, ž odž iu, negaili ant grindų nukritusius produktus ir vė l deda ant lentynų , o taip pat visus lankytojų paliktus likuč ius, tokius kaip duona ir pan. vež imė lį , jie iš dė lioti apatinė je lentynoje ir neskrenda tiesiai į š iukš liadė ž ę.
Pietums patiekiama sriuba gali lengvai pasirodyti vakarienei. . ir net pusryč iams, jei jų nevalgė vakarienei.
Mū sų kaimynai, patekę į nelaimę , net siū lė pavaiš inti š unų konservais, iš po jų pamatė atidarytas skardines ir vakarienei bulvė s su kepta „mė sa“ turė jo keistą poskonį.
Kol nė ra š unų , o juo labiau vieš buč io teritorijoje, pora kilometrų aplink perimetrą.
Popietinis už kandis paprastai yra neprivalomas. Iš dė liojami vyniotiniai ir duona. VISI! ! !
Geriausiu atveju iš vieno plokš č io ir kieto „paplotė lio“ patieks bulvytes iš akmens ir supuvusius mė sainius.
Bare nieko laisvai, iš skyrus vandentiekio vandenį , nė ra, kyla didelių abejonių , kad jis importuotas, niekada nemač iau š io vandens pristatymo ir tuš č ių butelių galinė se patalpose, o maisto, darž ovių ir pan. .
Norint gauti kitų gė rimų pagal programą „viskas į skaič iuota“, reikė jo stovė ti eilė je. ar tai bū tų sultys, soda ar alkoholis, barmenas yra vienas ir greitai susidaro eilė.
Baseinas niekada nevalomas. Vanduo yra drumstas, palyginti su kaimyniniu vieš buč iu, kuriame vanduo buvo skaidrus.
Vieš uosiuose tualetuose amž inojo sracho apatiniuose aukš tuose. Į skaitant prie baseino! !
Niekada nė ra muilo ar rankš luosč ių , popieriaus geriau neminė ti. Kaip š iukš liadė ž ė , vienas didž iulis bakas, stovintis prie iš ė jimo.
Dar kartą priminsiu, vieš butis yra 4+ ž vaigž duč ių...
Kelionė s su koralais, „Odeon“ turai, „Sunmar“ su jumis nebebus reikalų! ! !
Atskirai norė č iau pasakyti DIDŽ IULĮ AČ IŪ už Maskvos „Zima-Summer LLC“ darbuotojo kompetenciją.
Iž evskas (TC „Meš ka“) Nastja, kuri į metė mus į š ias š iukš les.