Хороший отель Geras viešbutis

Отель очень хороший для семейного отдыха, красивая ухоженная территория, приятный персонал, улыбчивые и дружелюбные официанты, кухня на достойном уровне, заселили через 15мин после приезда, аниматоры молодцы!
Почему только 8 баллов, а не 10?
Мы жили на 5 этаже, с видом на соседний отель и море. В номере на второй день перестал работать кондиционер мы пошли на ресепшн и там сказали, что кондиционеры отключили в звязи с окончанием сезона, и результат следущий: ночью в номере душно и жарко, а когда открываем балкон тогда невозможно уснуть от музыки и шума от соседних отелей, поскольку территория не большая. Мы спрашивали у других отдыхающих, у них кондиционеры работали (2.3, 4 этажи, говорят, что даже холодно было). Вот такая история....Правды мы так и не узнали..... ну и уборка номеров желает быть лучше, но на это можно было бы закрыть глаза, а вот слушать веселье до утра соседнего отеля просто было Невозможно!! ! !