Никогда ранее не вчитывался в чужие отзывы об отелях, но тут решил, что все-таки самому нужно поделиться впечатлениями, чтобы предупредить других отдыхающих о том, что их ждет.
Доброго времени суток!
Начнем с того, что отель LARISSA LARISSA HILL BEACH 5*, как везде указывается, пятизвездочный, но, к сожалению, он даже не тянет на тройку. Все претензии к оператору (купили через Пегас) отметались тем, что оказывается это желание отеля позиционировать себя, как пятерку. Вот с этого и начинается претензия к операторам. Ко всем операторам. Все они (Пегас, Анекс, Туи, Коралл и т. д. ) продают, как пятизвездочный отель, а именно они должны (их обязанность) предупреждать своих туристов, что это далеко не так. А на самом деле, они заинтересованы ОБМАНУТЬ своих клиентов, лишь бы продать тур и хоть что-то заработать.
Теперь касательно самого отеля, точнее, ему сразу все туристы прикрепляли название говнотель. Поэтому начну все по порядку о говнотеле.
1. С трансфером все было замечательно и это, наверное, единственное замечательное впечатление. Как только высадили из автобуса перед холлом гостиницы, сразу все стало понятно. Один даже внешний вид с улицы входа в холл уже настораживал. Входим внутрь и писец. Ремонта там не было лет 20. Диваны все в таком состоянии, что им, на первый взгляд, тоже лет 20, их не мыли, не чистили и садится на них довольно опасно. Да и на второй взгляд все было мрачным.
2. Территория говнотеля не маленькая и со спусками и подъемами. Поэтому от ресепшна до номера везли на маленьком грузовичке в кузове этого грузовичка, по которому в процессе езды летают и люди, и чемоданы. Это целый аттракцион. Единственный плюс отеля - это зеленая территория, но в гору пока поднимешься с пляжа в столовую, сдохнуть можно. Когда там был фуникулер, но естественно он не работает.
3. Номер. Это тоже огромная ж…па, а не номер. Ремонт там тоже не делали с момента ввода в эксплуатацию. Мебель так себе, особых претензий нет. Как говорится, сойдет. Но двери, окна и санузел это точно Ж…ПА! ! ! Окна, двери кое-как открываются и закрываются. Полы – уличная плитка. Телевизор маленький-маленький и не плоский, а такое впечатление, что его достали через машину времени. В санузле сантехника в таком состоянии, что дотрагиваться страшно. И теперь внимание! Как оказалось, что из крана идет тоже соленая вода. Т. е. и купаться, и зубы чистить нужно соленой водой! ! ! ПИ…Ц! ! ! Как такое вообще возможно? ? ? Да и еще в пятизвездочном отеле! На балкон тоже страшно выходить. Такое впечатление, что он сейчас разрушится! В коридое рамка для зеркала есть, а самого зеркала нет!
4. Уборка в номере. За 10 дней отдыха номер ни разу не убрали, ни разу не поменяли белье! Более того при заезде в туалете возле мусорного ведра я обнаружил пепел от сигарет (я не курю) и этот пепел пролежал все 10 дней. Эти номера блин никогда не убираются!! !
5. Просить о чем-то ресепшн – бесполезно. Туалетную бумагу несколько раз просили на ресепшн занести в номер, но пока сам не поймал властелина бумаги, хрен кто бы принес.
6. Wi-Fi бесплатный только на ресепшне и такого качества, что даже текстовые сообщения в вотсапе отправляются по 10-15 минут. Я уже не говорю за фото или звуковые сообщения. На территории есть Wi-Fi платный. Стоит 4 доллара в сутки, но он не везде. На 10 дней – 40 долларов, это крутовато. Особое «спасибо» представителям туроперторов, которые могли бы помочь туристам в этом вопросе и предлагать им местные сим-ки (10-15 долл. ), но на хрен им это нужно? ? ? У представителей только одна цель – продать (точнее запихнуть) экскурсии туристу, а не помогать ему.
7. Столовая. Столовая потому, рестораном сложно это назвать. Еда настолько однообразна, что меню практически все дни не менялось. Все время одно и тоже. Есть можно только овощи. Арбузы и дыни настолько невкусные, что меня это очень поразило. Из мясного только курица. Потому, как то мясо (фарш), которое подается, есть вообще не возможно. За все 10 дней один раз на ужин жарили какую-то рыбу и один раз типа котлеты из баранины. Это было съедобным. Детского меню нет совсем. Из фруктов съедобные мандарины, груши и яблоки. Пиво на вкус приятное, но вода. Вино пить не возможно. Местные алконапитки вообще страх полный. Все напитки (алкоголь, напитки, горячие напитки) разливаются только в одноразовую посуду. П…Ц!! !
8. Пляж более-менее нормальный. Есть песок, есть пирс. Со стеллажами нормально.
9. Кроме столовой в других местах (всякие бары) питаться вообще невозможно.
10. Анимация. Такое впечатление, что попали в 90-ые годы. Хватило один раз на это все посмотреть. Вечерняя анимация сводилась к тому, чтобы убедить отдыхающих поехать в какой-нибудь клуб в Аланию.
11. А теперь две «веселые» истории. В первую ночь в час ночи сквозь сон слышу, что кто-то проворачивает ключ в дверном замке. Вскакиваю и подбегаю к двери. Дверь открывается и в номер пытается зайти молодая пара с чемоданами. Они объясняют, что им дали ключи от этого номера и сказали заселяться. Я конечно немного в грубой форме им ответил (искренне извиняюсь перед ними, был сонным) и отправил их на ресепшн. На следующий день нашел замдиреткора говнотеля и попросил его объясниться. Естественно объяснить он ничего не смог. Я предложил ему в качестве извинений сделать нам бесплатный Wi-Fi, но у них было миллион объяснений почему этого сделать он не может. И в последующие дни. Когда мы с ним пересекались на территории, он даже не здоровался. Хотя, как руководитель отеля, он просто обязан здороваться со всеми гостями.
12. Ну и напоследок. За день до отъезда (вечером) мы заказали грузовичок, чтобы помог перевезти чемоданы из номера на ресепшн. Выезд в 6 утра. Поэтому заказали на 5:45 подать к нашему номеру. И, как следовало ожидать, в 5:45 никакой машины не было. Добежали сами. Но, как оказалось, на ресепшне перепутали номер, из которого нас надо было забирать. А теперь представьте картину. В 5:45 водитель стучится в номер (чужой). Открывает дверь юноша и ему заявляют, что он срочно выезжает и надо бежать на автобус. Этот юноша в трусах прибегает на ресепшн и доказывает, что ему жить в отеле еще двое суток. Пока разобрались, двум семьям настроение испортили.
Из всего этого вывод: отель говно, менеджмента нет совсем.
Niekada anksč iau neskaič iau kitų ž monių atsiliepimų apie vieš buč ius, bet tada nusprendž iau, kad vis tiek reikia pač iam pasidalinti į spū dž iais, kad į spė č iau kitus poilsiautojus apie tai, kas jų laukia.
Gera diena!
Pradė kime nuo to, kad LARISSA LARISSA HILL BEACH 5 * vieš butis, kaip visur nurodoma, yra penkių ž vaigž duč ių vieš butis, bet, deja, net į tris netraukia. Visas pretenzijas operatorei (pirkta per Pegasą ) nubraukė į š alį tai, kad toks yra vieš buč io noras į sitvirtinti geriausių jų penketuke. Č ia ir prasideda pretenzijos operatoriams. visiems operatoriams. Visi jie (Pegasus, Anex, Tui, Coral ir kt. ) parduodami kaip penkių ž vaigž duč ių vieš butis, ir bū tent jie turi (savo pareiga) perspė ti turistus, kad taip toli graž u nė ra. Bet iš tikrų jų jie yra suinteresuoti APGAUTINTI savo klientus, kad tik parduotų turą ir bent ką nors už sidirbtų .
Dabar, kalbant apie patį vieš butį , tiksliau, visi turistai iš kart prilipo prie jo pavadinimą shit hotel. Todė l apie š ū dą pradė siu viską iš eilė s.
1. Su perkė limu viskas buvo puiku ir tai turbū t vienintelė puiki patirtis. Vos iš lipus iš autobuso prieš ais vieš buč io vestibiulį viskas iš karto tapo aiš ku. Netgi į ė jimo į salę pasirodymas iš gatvė s jau kė lė nerimą . Einame į vidų ir raš tininkas. Remonto ten nebuvo jau 20 metų . Sofos visos tokios bū klė s, kad iš pirmo ž vilgsnio irgi 20 metų , neplautos, nevalytos, ant jų sė dė ti gana pavojinga. Taip, ir iš pirmo ž vilgsnio viskas buvo niū ru.
2. Teritorija govnotel nemaž a ir su nusileidimais ir pakilimais. Todė l iš registratū ros į kambarį važ iavo nedideliu sunkvež imiu š io sunkvež imio gale, ant kurio važ iuojant skrenda ir ž monė s, ir lagaminai. Tai visa atrakcija. Vienintelis vieš buč io pliusas – ž alia zona, bet į kalną galima numirti, kol lipi iš paplū dimio į valgomą jį . Kai buvo funikulierius, bet, ž inoma, jis neveikia.
3. Skaič ius. Tai taip pat didž iulis f. . . pa, o ne skaič ius. Nuo pat paleidimo ten remontas nebuvo atliktas. Baldai tokie, be priekaiš tų . Kaip sakoma, nusileisk. Bet durys, langai ir vonios kambarys yra bū tent F...PA ! ! ! Langai ir durys kaž kaip atsidaro ir už sidaro. Grindys – gatvė s plytelė s. Televizorius yra maž as, maž as ir neplokš tas, bet atrodo, kad jis buvo paimtas per laiko maš iną . Vonioje santechnika tokios bū klė s, kad baisu prisiliesti. O dabar dė mesio! Kaip paaiš kė jo, iš č iaupo taip pat teka sū rus vanduo. Tie. ir maudytis, ir iš sivalyti dantis sū riu vandeniu ! ! ! PI...C ! ! ! Kaip tai iš vis į manoma? ? ? Taip, ir penkių ž vaigž duč ių vieš butyje! Taip pat baisu iš eiti į balkoną . Panaš u, kad jis tuoj sugrius! Koridoriuje yra rė melis veidrodž iui, bet paties veidrodž io nė ra!
4. Valymas kambaryje. 10 dienų poilsiui kambarys nebuvo tvarkomas, patalynė nekeič iama! Be to, atvykę s į tualetą prie š iukš liadė ž ė s radau pelenų iš cigareč ių (nerū kau) ir š ie pelenai gulė jo visas 10 dienų . Š ios patalpos niekada nevalomos!
5. Nenaudinga ko nors praš yti registratū roje. Registratū roje kelis kartus buvo praš oma tualetinio popieriaus atneš ti į kambarį , bet kol nepagavo popieriaus valdovo, kas velnias jį atneš .
6. Wi-Fi nemokamas tik registratū roje ir yra tokios kokybė s, kad net SMS ž inutė s whatsapp’e siunč iamos 10-15 minuč ių . Nebekalbu už nuotraukas ar garso ž inutes. Svetainė je veikia mokamas belaidis internetas. Tai kainuoja 4 dolerius dienai, bet tai ne visur. 10 dienų - 40 USD, tai puiku. Ypatingas "ač iū " kelionių organizatorių atstovams, kurie galė tų padė ti turistams š iuo klausimu ir pasiū lyti vietines sim korteles (10-15 dolerių ), bet kam po velnių jiems to reikia ? ? ? Atstovai turi tik vieną tikslą – parduoti (tiksliau prikimš ti) ekskursijas turistams, o ne padė ti.
7. Valgomasis. Valgomasis, nes sunku jį pavadinti restoranu. Maistas toks monotoniš kas, kad meniu beveik kasdien nesikeič ia. Visą laiką tas pats. Galite valgyti tik darž oves. Arbū zai ir melionai tokie neskanū s, kad labai nustebau. Mė sa tik viš tiena. Todė l, kaip patiekiama mė sa (malta mė sa), valgyti iš vis negalima. Visas 10 dienų vieną kartą vakarienei kepdavo kokią ž uvį , o kartą – avienos kotletus. Buvo valgoma. Vaikiš ko meniu apskritai nė ra. Vaisiai yra valgomieji mandarinai, kriauš ė s ir obuoliai. Alus skanus, bet vanduo. Vynas nė ra geriamas. Vietiniai alkoholiniai gė rimai paprastai yra kupini baimė s. Visi gė rimai (alkoholis, gė rimai, karš tieji gė rimai) pilami tik į vienkartinius indus. P. . . Ts!! !
8. Paplū dimys daugmaž normalus. Yra smė lio, yra prieplauka. Lentynos gerai.
9. Be valgomojo kitose vietose (visokių barų ), apskritai valgyti neį manoma.
10. Animacija. Atrodo, 90-aisiais. Už teko vieną kartą viską pamatyti. Vakaro animacija už virė į tikinant poilsiautojus eiti į kokį nors Alanijos klubą .
11. O dabar dvi „juokingos“ istorijos. Pirmą naktį vieną valandą per sapną iš girstu, kad kaž kas suka raktą durų spynoje. Paš okau ir bė gu prie durų . Atsidaro durys ir į kambarį bando į eiti jauna pora su lagaminais. Jie paaiš kina, kad jiems buvo duoti š io kambario raktai ir liepta už siregistruoti. Ž inoma, aš jiems š iek tiek grubiai atsakiau (nuoš irdž iai jų atsipraš au, buvau mieguistas) ir nusiunč iau į registratū rą . Kitą dieną susiradau š utvė s direktoriaus pavaduotoją ir papraš iau pasiaiš kinti. Natū ralu, kad jis nieko negalė jo paaiš kinti. Aš jam pasiū liau atsipraš ymą , kad suteikč iau mums nemokamą belaidį internetą , bet jie turė jo milijoną paaiš kinimų , kodė l jis negalė jo. Ir sekanč iomis dienomis. Kai susikirtome su juo teritorijoje, jis net nepasisveikino. Nors, kaip vieš buč io vadovas, jis tiesiog privalo pasveikinti visus sveč ius.
12. Ir galiausiai. Dieną prieš iš vykimą (vakare) už sisakė me sunkvež imį , kuris padė tų nugabenti lagaminus iš kambario į registratū rą . Iš vykimas 6 val. Todė l 5:45 liepė me pateikti savo kambarį . Ir, kaip ir galima tikė tis, 5:45 automobilio nebuvo. Jie bė go patys. Bet, kaip paaiš kė jo, registratū roje sumaiš ė numerį , iš kurio turė jome bū ti paimti. Dabar į sivaizduokite paveikslė lį . 5.45 val. vairuotojas pasibeldž ia į kambarį (kieno nors kito). Jaunas vyras atidaro duris ir jam sako, kad jis skubiai iš vyksta ir turi bė gti į autobusą . Š is š ortais vilkintis jaunuolis nubė ga į registratū rą ir į rodo, kad vieš butyje turi gyventi dar dvi dienas. Kol buvo sutvarkyta, dviejų š eimų nuotaika buvo sugadinta.
Iš viso š ito perš asi iš vada: vieš butis yra š ū das, jokios vadovybė s nė ra.