Как говориться лучше учиться на чужих ошибках… Это не выдуманная история и не спам, прочитайте не ленитесь, упаси Вас бог попасть в аналогичную дыру, а если кто либо оказывался в похожей ситуации или может чем-либо помочь буду очень Вам признательна.
Хотите испортить себе отдых – летите отдыхать с Натали Тур. Основная задача этого туроператора заработать на Вас денег, а качество Вашего отдыха их вообще не беспокоит, да и работа гида абсолютно никакая… Не в коем случае не едьте отдыхать с Натали тур в Турцию по фортуне. Отдых превратиться в кошмар за Ваши деньги.
Поехала отдыхать в Натали Тур через «фортуну», это когда не знаешь, в какой отель попадешь. У нас должно было быть 4*, как нам рассказывали в турагентстве, что все приезжают очень довольными и классно отдыхают. Так как др. вариантов с вылетом из Минска не было, мы согласились. Отдали 1300$ за двоих.
В итоге попали в дыру под названием Werola beach, вот инфо по этому отелю в реальности этот отель даже на 3* не тянет, хотя по бумагам он имеет все 4*. Я человек не капризный и не привередливый, но увидев это у меня был шок, я даже и представить себе не могла такого «отдыха». Трансфермен в прямом смысле этого слова убежала от нас, оставив на ресепшене, пока мы не успели опомниться.
А теперь про отель, как выяснилось позже каждый год у него новое руководство и соответственно новое название, причем даже местные не знали где же находится отель Werola beach.
Территории у отеля вообще нет, везде воняет канализацией, лифт не работает (приходилось подниматься пешком на 6 этаж), еда мягко говоря, не съедобная, девушке попался апельсин с опарышами (это такие маленькие беленькие червячки, обычно кишат в сельских туалетах) за ужином, ее сразу и вырвало на месте, за 10 дней мясо было только 3 раза (курица), то что люди не съедали за завтраком, то подавалось немного в ином виде за обедом, потом за ужином и т. д. короче замкнутый круг, за что-то более менее съедобное надо было чуть ли не сражаться с турками, что бы отвоевать кусок пищи, посуда грязная, такое впечатление, что они ее вообще не мыли. Из постояльцев там 85% турков, 15% русские которые попали по такой же «счасливой фортуне», ни одного европейца, такое впечатление, что попал в турецкий пансионат. До моря явно не 200 м, а как минимум 600 да еще и по какой дороге… в переходе торчат оголенные провода, а с потолка капает вода, вокруг строительный мусор. Пляж ужасный, грязный, всего 20 лежаков на 200 чел, вход в море камни. Бассейн 2мХ2М вода зеленая мутная, не фитнеса, не тренажерного зала, собственно как и анимации, там не было. За 10 дней нам только 2 раза сменили белье и то после многократных обращений на ресепшн.
На второй день после приезда обратились к гиду с просьбой о переселении в нормальный отель, который будет соответствовать 4*. На что мы получили отказ, никто Вас никуда не переселит, вы хотели 4 звезды вот вам и 4 звезды. Гида звали Айхан, такой наглости я еще не встречала, ходил улыбался и как баран твердил, «уважаемые, никто ни куда вас переселять не будет». Отдыхающими была написана коллективная претензия в представительство Натали Тур, письменный ответ мы так и не получили, представитель Михаил, тоже отказался нам чем либо помочь. На наши требования дать контакты или связать нас с вышестоящим руководством нам ответили, что никто не говорит не по-русски, не по-английски, не на немецком и контактов не предоставили.
Дальше стало еще интереснее приехал автобус туроператора Санрайз с новыми «жертвами» мы начали говорить людям как здесь ужасно, что бы они сюда не заселялись и не отдавали свои ваучеры, вся эта толпа развернулась и направилась обратно в автобус, их увезли в др отель. Через мин 10 подъехала микроавтобус от Натали Тур, из него вышли 2 девушки, ну естественно мы сказали им тоже, что и предыдущим туристам, они отказались заселяться и направились обратно в автобус, тут подскочил наш гид Айхан, выволок их чемоданы из автобуса обратно на улицу, мы были в шоке от этого зрелища, девушки вышли за своим багажом, сразу за ними закралась дверь автобуса и водитель очень оперативненько укатил восвояси. Как вам такое отношение к туристам? !
Каждый день нас ожидали новые сюрпризы, к примеру, забитый душ, капающая из канализации на голову вода в столовка (именно в столовке, т. к. рестораном это точно не назовешь).
В общем, такое отношение к туристам нельзя оставлять безнаказанным надо, что-то с этим делать.
Kaip sakoma, geriau mokytis iš svetimų klaidų... Tai ne iš galvotas pasakojimas ir ne š lamš tas, skaitykite, nepatingė kite, neduok Dieve, kad į panaš ią duobę į kristi, o jei kas buvo panaš i situacija ar gali kaip nors padė ti, bū siu jums labai dė kingas.
Jei norite sugadinti savo atostogas, skriskite pailsė ti su Natalie Tour. Pagrindinis š io kelionių organizatoriaus už davinys – už sidirbti pinigų jums, o jū sų atostogų kokybė jiems visiš kai netrukdo, o gido darbas – visiš kai ne. . . Jokiu bū du nevaž iuokite atostogauti su Natalie į Turkiją sė kmė s. Poilsis už jū sų pinigus pavirs koš maru.
Pailsė ti į Natalie Tour nuė jau per „turtą “, tai tada, kai než inai, į kurį vieš butį pateksi. Turė jome turė ti 4*, kaip mums sakė kelionių agentū roje, kad visi ateina labai laimingi ir puikiai pailsi. Kadangi su skrydž iu iš Minsko kitų variantų nebuvo, sutikome. Sumokė jo 1300 USD už du.
Dė l to į kritome į duobę , kuri vadinasi Werola beach, č ia info apie š į vieš butį realybė je, š is vieš butis net netraukia 3*, nors popieriuje turi visus 4*. Nesu kaprizingas ir iš rankus ž mogus, bet kai tai pamač iau, buvau š okiruotas, net neį sivaizdavau tokio „poilsio“. Transfermenai tikrą ja to ž odž io prasme pabė go nuo mū sų , iš eidavo į registratū rą , kol spė jome susivokti.
O dabar apie vieš butį , kaip vė liau kasmet paaiš kė jo, jis turi naują vadovybę ir atitinkamai naują pavadinimą , o net vietiniai než inojo, kur į sikū rę s Werola paplū dimio vieš butis.
Vieš butis visiš kai neturi teritorijos, visur smirda kanalizacija, neveikia liftas (turė jau eiti iki 6 aukš to), maistas š velniai tariant nevalgomas, mergina gavo apelsiną su lervomis (tai tokie maž i balti kirmė liai, daž niausiai knibž da kaimo tualetuose) vakarieniaudami iš karto vė mė vietoje, per 10 dienų mė sa buvo tik 3 kartus (viš tiena), ko ž monė s nevalgė per pusryč ius, buvo patiekiama kiek kitaip forma per pietus, po to per vakarienę ir pan. trumpai tariant, už burtas ratas, dė l ko nors daugiau ar maž iau valgomo, teko vos ne su turkais kautis, kad atkovotų gabalė lį maisto, indai neš varū s, atrodo, kad visai neplovė . Iš sveč ių ten 85% turkai, 15% rusai, patekę į tą patį „laimingą sė kmę “, ne vienas europietis, panaš u, kad atsidū rė turkų pensione. Aiš ku ne 200 m nuo jū ros, o maž iausiai 600, ir net palei kurį kelią... praė jime kyš o pliki laidai, o nuo lubų laš a vanduo, aplinkui statybinių š iukš lių . Paplū dimys baisus, purvinas, tik 20 gultų.200 ž monių , į ė jimas į jū rą akmeninis. Baseinas 2mX2M ž alias purvinas vanduo, nė ra fitneso, nė ra sporto salė s, iš tikrų jų , kaip ir animacijos, nebuvo. 10 dienų keitė me tik 2 kartus patalynę , o po to po pakartotinių skambuč ių į registratū rą .
Antrą dieną po atvykimo jie papraš ė gido persikelti į normalų vieš butį , kuris atitiktų.4 *. Į ką gavome atsisakymą , niekas tavę s niekur neperkels, norė jai 4 ž vaigž duč ių , č ia tau 4 ž vaigž dutė s. Gido vardas buvo Aykhanas, tokios arogancijos dar nebuvau sutikę s, jis vaikš č iojo š ypsodamasis ir sakydamas kaip avis: „mieloji, niekas tavę s niekur neperkels“. Poilsiautojai paraš ė kolektyvinę pretenziją Natalie Tur atstovybei, raš tiš ko atsakymo taip ir negavome, atstovas Michailas taip pat atsisakė niekuo padė ti. Į mū sų reikalavimą duoti kontaktus ar susisiekti su aukš tesne vadovybe, buvo pasakyta, kad niekas nekalba nei rusiš kai, nei angliš kai, nei vokiš kai, o kontaktai nebuvo pateikti.
Tada pasidarė dar į domiau, kad atvaž iavo Saulė tekio kelionių organizatoriaus autobusiukas su naujomis „aukomis“, pradė jome pasakoti, kaip č ia baisu, kad jie č ia neapsigyventų ir neatiduotų savo kuponų , visa š ita minia apsisuko ir patraukė . grį ž o į autobusą , jie buvo nuvež ti į kitą vieš butį . Po 10 minuč ių privaž iavo mikroautobusas iš Natalie Tour, iš jo iš lipo 2 merginos, na, ž inoma, pasakė me joms tą patį kaip ir ankstesniems turistams, jie atsisakė registruotis ir grį ž o į autobusą , tada mū sų gidas Aykhanas paš oko, iš traukė lagaminus iš autobuso atgal į gatvę , mus š okiravo š is vaizdas, merginos iš ė jo pasiimti bagaž o, autobuso durys prasilenkė tiesiai už jų ir vairuotojas labai greitai nuvaž iavo. Kaip vertinate turistus?
Kasdien mū sų laukė vis nauji siurprizai, pavyzdž iui, už sikimš ę s duš as, iš kanalizacijos ant galvų varvantis vanduo į valgyklą (bū tent valgyklą , nes restoranu jos tiksliai nepavadinsi).
Apskritai toks pož iū ris į turistus negali likti nenubaustas, reikia kaž ką daryti.